איך לשכנע אנשים שאתה צודק? איך לשכנע אנשים: טכניקות פסיכולוגיות.

איך אפשר לשכנע אדם? שאלה זו נשאלת על ידי אנשים רבים שרוצים ללמוד כיצד להגן על נקודת המבט שלהם. לשכנע את בן השיח במשהו יכול לפעמים להיראות משימה קשה ביותר, שאין להשוות עם מאמצים אחרים. העובדה היא שלכל אדם יש דעה משלו בנושא מסוים. על מנת להצליח להעביר אליו את המידע הדרוש, יש צורך לעדכן כוחות פנימיים ככל שניתן. איך לעשות את זה נכון? איזו עבודה שווה לעשות? בואו ננסה להבין את הנושא הקשה הזה.

קבלת השתקפות

הוא מורכב מעוררות מידת האמון המרבית ביריב. זה הדרך הכי טובהבעדינות וללא כאב להשפיע על המצב. קליטת השתקפות עובדת בכל המקרים כאשר יש רצון להשפיע על המצב. איך לשכנע אדם?

אתה רק צריך לנסות לדבר בשפה שלו. זו הדרך הטובה ביותר לבנות אמון. אם אתה מתנגד לאמונות שלך ליריב שלך, סביר להניח שזה לא יוביל לתוצאה משביעת רצון. יש צורך להמשיך בזהירות, מנסה לא ללכת רחוק מדי. יש להימנע מכל צביעות, שכן היא לעולם לא מובילה למטרה הרצויה.

לדבר מהר

גם קצב הדיבור משנה. זה לא מפתיע, מכיוון שאנשים לוקחים בחשבון את הרגע הזה בשיחה באופן לא מודע. אם תדבר מהר, מבלי למתוח את הביטוי, אז האדם יתחיל להקשיב ביתר תשומת לב לדבריך. נאום קופצני קצר עוזר להגביר את ריכוז הקשב, משפיע לטובה על הפרט.

אם נושא השיחה נוגע לכמה דברים חשובים, אז זה הופך להיות הרבה יותר קל לשכנע אדם במשהו. דיבור מהיר גורם לאדם להפיל את מחשבותיו ולהתמקד ברצינות במה שנאמר.

שאלות רכות

לאחר שחשבתי כיצד לשכנע אדם כראוי, קבל החלטה לפעול באופן לא פולשני. אתה יכול לשאול את בן השיח שאלות רכות שיכינו את היריב להחלטה מסוימת. עדיף לנסות לא לטפס לתוך הנשמה מיד, אלא ללמוד על הכל בהדרגה. שאלות הדורשות תשובה חיובית עובדות טוב מאוד.

מחמאות

איך לשכנע אדם לעשות משהו? צריך לשבח אותו איכויות אישיות. לְבַטֵא מילים נעימותבהחלט מומלץ. אז אנשים נרגעים ומאפשרים לכוון את השיחה בכיוון הנכון. במקרה זה, אתה לא צריך להיות נבוך כדי לבטא מילים משבחות: אף פעם אין הרבה מהן. מחמאות נחוצות כדי להתקרב לעצם מהותו של האדם. אם אדם נותן לך להתקרב כל כך, אז, סביר להניח, הוא יוכל לשכנע אותו לפעולות מסוימות.

כל שבח כמעט תמיד עובד ללא רבב. העיקר הוא שהמילים צריכות להיאמר בכנות הדרושה. שקר מורגש מיד, ו איש חכםלא סביר להגיב. הונאה הורסת כל מערכת יחסים ותורמת להיווצרות של קור רוחני ודחייה. כולם רוצים להרגיש חשובים ומסוגלים לעצמם. מסיבה זו, יש לנסות לפעול בעדינות, בסבלנות.

מצב רוח טוב

ידוע שחיוך מתפרק מנשקו כמו שום דבר אחר. כאשר אנו חולקים חלק מהאנרגיה שלנו עם אנשים, אנו מקבלים יתרונות גלויים בתמורה. לכן זה כל כך חשוב להיות מסוגל לשמור על מצב רוח טוב ולהישאר חיובי.

נסו לשלוט ברגשות שלכם, אל תאפשרו למצבי קונפליקט להתעורר על רקע דחייה של כמה רגעים. איך לשכנע אדם? יש צורך לחייך אליו בכנות, לשאוף להפגין נטייה טובה כלפיו. רק במקרה זה, היריב יתחיל לסמוך עליך.

עסק שימושי

כשאנחנו עושים משהו טוב למען בן השיח, הוא מתחיל להרגיש הכרת תודה. מעשה שימושי מהווה סיבה לאדם להתחיל להקשיב לדבריך. תחושת הכרת התודה מפגישה בין אנשים. ורק אז אתה יכול להשתמש בתחושה הזו כדי לנסות להביא אותו להחלטה מסוימת. אבל קודם כל, אתה תמיד צריך לנסות לתת משהו חשוב לבן השיח. רק במקרה זה, הוא יקשיב לדבריך ואולי ישנה את דעתו.

יתרונות ההצעה

אם יש כוונה להוביל את הפרט להחלטה אז יש צורך להראות צדדים חיובייםמשיתוף פעולה. יש צורך להוכיח את מלוא התועלת של ההצעה, עד כדי כך שאי אפשר לסרב לה. אדם יכול להסכים רק בגלל שהוא יהיה מעוניין להכיר את היתרונות הגלויים. אם אדם לא מוצא שום דבר מועיל לעצמו, סביר להניח שהוא לא יתעמק בפרטים כלל.

מראה נחמד

אנשים תמיד שמים לב לזה, למרות שלפעמים הם מנסים להעמיד פנים שהם לא מעוניינים במראה החיצוני. לחשוב על איך לשכנע אדם, אתה צריך לדאוג למראה שלך. אף אחד לא אוהב לדבר עם זונה במעיל שמנוני. מוֹשֵׁך מראה חיצונימאוד מפרגן, מקדם היווצרות אמון. לאחר שנוצר הרושם הרצוי, ניתן לשלוח כל מידע. לקסם יש חשיבות רבה, הוא ממש מושך אנשים אל עצמו.

אנשים מבוגרים יותר

איך לשכנע אדם מבוגר? חשוב להקפיד על כמה כללים כאן. ראשית, אל תנסה לכפות עליהם את עמדתך באופן אקטיבי מדי. זה רק יגרום לדחייה ולדחייה נוספת. שנית, אתה צריך להיות מוכן להיכשל.

אנשים מבוגרים די חשדניים ולא ירצו לבזבז זמן על משהו שלא יועיל להם בטווח הארוך. יש צורך להציג את ההצעה בצורה כזו שהיא תיראה לא רק נכונה, אלא גם תישמע אצילית למדי. אדם שחי שנים רבות בעולם מקפיד מאוד על מושגים כמו כבוד וכבוד. אם תרמה אותו ולא תקיים את ההבטחה הזו, הוא יפסיק להאמין בך לחלוטין.

לפיכך, בשאלה כיצד לשכנע אדם, יש להיזהר ולדבוק שכל ישר. יש צורך לפעול בביטחון ובו בזמן בצורה לא פולשנית. חשיבות רבהבעל מצב הרוח של בן השיח והנכונות שלו לקבל ממך הצעות.

לפעמים חשוב מאוד לשכנע אנשים לנקודת המבט שלך. אבל איך לעשות את זה? אחרי הכל, אנשים יכולים איכשהו להבין את זה לא נכון, ואפילו להתייחס אליך בצורה של אויב. במאמר זה ננסה לשקול מספר דרכים לשכנע אנשים בנקודת המבט שלנו.

1. אל תתווכח עם אנשים!

אם אתה באמת רוצה שאדם יהיה בצד שלך, אז אתה לא מעז להתווכח איתו. ככל שאתה מתווכח יותר עוד אנשיםלהישאר מעל הרשעות שלך. ויכוח הוא לא הדרך הטובה ביותר לשכנע, ואפילו להיפך. אם אתה רוצה להצליח בוויכוח, הימנע ממנו!

2. הראו כבוד לדעות של אחרים! אל תגיד לאנשים שהם טועים!

לעולם אל תספר לאנשים שהם טועים. אם תנחית מכה כזו על ההערכה העצמית, אז לעולם לא תזכה בחסדו של האדם הזה. זה שאתה גורם למישהו להיראות כמו טיפש, זה לא אומר שמישהו יחשוב שאתה יותר חכם ממך.

3. היו ביקורתיים עצמיים! תודו בטעויות שלכם!

אם טעיתם ועשיתם טעות כלשהי, היו מוכנים להודות מיד בטעות זו, אל תחכו שאחרים יצביעו על כך בפניכם. הכרה כנה תעזור לך לזכות באנשים. הרי אפשר לסמוך רק על אדם שמודה בטעויותיו.

4. היו ידידותיים!

המפתח הטוב ביותר ללבו ולנפשו של אדם הוא יחס ידידותי. היו ידידותיים לאנשים, והם יגיבו לכם באותה ידידותיות. אחרי הכל, אתה לא יכול לסמוך על מישהו שמתייחס אליך בצורה של אויב. והידידות חייבת להיות כנה, אחרת זה לא יועיל.

5. התחילו שיחה עם שאלות שבן שיחכם יכול רק לענות עליהן "כן"!

כשאתה מתחיל שיחה, התחל אותה עם השאלות האלה ועם הנושא שבו דעתך ודעה של בן שיחו אינן שונות. אז בן השיח שלך ייאלץ להגיד לך "כן" בהתחלה, ויהיה לו קשה, ואז להגיד לך "לא".

6. תן לבן שיחך הזדמנות לדבר!

זה מאוד חשוב בניהול שיחה, זה לתת לבן שיחו את האפשרות לדבר. כשאתה מנסה לשכנע מישהו במשהו, אתה מדבר הרבה בעצמך, וזו טעות ענקית שלא משכנעת אלא משכנעת לא לעשות אותה.

7. לגרום לבן שיחך לחשוב שהרעיון שייך לו!

אם יש לך רעיון מצוין ואתה צריך לשכנע מישהו שהוא נפלא, אז אתה רק צריך לשכנע את בן השיח שזה הרעיון שלו, ואז זה באמת יהיה כך. רעיונות משלולא יכול להיות מדהים, נכון? ומה חסר לך, רעיון? ואתה עדיין מקבל הרבה יותר!

8. תסתכל על דברים עם נקודה אחרתחָזוֹן!

חשוב מאוד להסתכל על הדברים מנקודת מבט אחרת. זה יעזור לך לראות את המניעים של אנשים אחרים ואולי אפילו להפיק תועלת מהמוטיבציה הזו בדרך כלשהי. אתה יכול להניע אנשים אם אתה יודע איך הם רואים דברים.

9. הזדהות עם אנשים!

כל האנשים מטבעם מצפים לאהדה. למרות שזה נשמע קצת מוזר, אנשים אוהבים את זה כשהם מרחמים עליהם, מזדהים, מגלים עניין בבעיה שלהם. זה עולה מעט, אבל נותן הזדמנויות ענק בעתיד.

10. להניע למעשים נאצלים!

כדי להשיג משהו, אנשים צריכים מוטיבציה. אם תראה לאנשים שאתה מאמין בהם, אז יהיה להם הרבה יותר קשה לרמות אותך, הם לא ירצו לרמות את האמון שלך. התייחסו טוב לאנשים, חשבו עליהם טוב, כי זה נוטה אותם לעשות מעשים טובים.

11. שלב את הרעיון שלך!

אם אתה רוצה שאנשים יאהבו את הרעיון שלך וירגישו מאוד טוב עם זה, אתה צריך לשים לב לרעיון מלכתחילה, ולשם כך אתה יכול להשתמש בדרמטיזציה.

12. אתגר!

דרך נוספת לשכנע אנשים לעשות את הבחירה שלך היא לאתגר אותם. הצעד הזה נואש וננקט רק כאשר אין דרך אחרת להשיגו. אנשים מטבעם הם כאלה שהם לא יכולים לעמוד בפני האתגר, וכאשר האתגר מתקבל, הכל תלוי איך אתה מציג את עצמך בעסקים.

איך לשכנע אנשים שאתה צודק?, 5.0 מתוך 10 מבוסס על דירוג 1

לעתים קרובות אנו תוהים איך לשכנע אדם?איך לשכנע אותו שאתה צודק? איך לשכנע אותו שיהיה טוב יותר ככה. לעתים קרובות תוצאה חיוביתכל עסק תלוי ישירות ביכולת לשכנע אדם שהוא צודק.

מצער שאנחנו מקבלים את היכולת לשכנע אנשים בתהליך החיים, ולא מהעריסה. די קשה לשכנע אדם במה שהוא לא מאמין. לכן, בשביל סבירות גבוהה יותר לשכנוע, אתה צריך להתאמן יותר. לפני שתענה על השאלה "איך לשכנע אדם?" אתה צריך להצדיק מצב זה או אחר.

כמו שאוהבים לומר: "אי אפשר להכריח אדם לעשות מה שהוא לא רוצה". בעצם זה אפשרי. זה פשוט דורש מאמץ רב כדי לעשות זאת.

מיומנות השכנוע של אדם שימושית בכל תחומי החיים: בעבודה, בבית, בפנאי.

דרך מצוינת לשכנע- זה לומר את האמת, להסתכל בעיניים ולא להניע. לקרוא לאדם בשמו יעזור לשכנע אותו. זה יעמיד את בן השיח אליך ולבקשות שלך. אחרי הכל, כולם אוהבים כשקוראים לך בשם. יכול לשמש שמות חיבה. למיומנות הזו יש אדם הרבה יותר חזק עבורך. אדם הופך להיות כמו "ספר פתוח" והרבה יותר קל לך לזכות בו.

איך לשכנע אדם שאתה צודק להפסיק לעשן

הדרך הטובה ביותר לשכנעהם הסברים. ישנם מקרים נדירים שבהם בן השיח מסכים לפתרון שלך לבעיה רק ​​לאחר מכן שאלה שנשאלה. כאשר משכנעים אדם שהוא צודק, שהוא טועה, או בהפסקת שתייה, עליך להסביר לו את כל ההיבטים החיוביים של ההחלטה שהתקבלה, נקודות שליליותורק אז תן לו בחירה.

יותר קשה לשכנע בטלפון, כי אתה לא יכול להסתכל על האדם (מה שמאפשר לך למקם את האדם טוב יותר לעצמך), בן השיח לא יכול להבין אם אתה משקר לו או לא. הטלפון משנה קצת קול. לכן, גם אם אתה דובר אמת, ייתכן שלבן שיחך, בצד השני של הטלפון, נראה שהוא משקר, ולא יקשיב יותר. אבל אם סומכים עליך, אז זה לא יהיה קשה לשכנע אדם בכלום.

כל אחד צריך להיות בעל כישורי שכנוע.. אחרי הכל, איך עוד לשכנע את הבוס להעלות שכראיך לגרום לבעלך להפסיק לעשן. הזדמנות זויעזור לך בכל המאמצים שלך.

איך לשכנע אדם, במשהו, לא לשתות

לא משנה כמה אדם יהיה מעוניין ללמוד מיומנות זו, המדע הזה כנראה לעולם לא ילמד במלואו. בכל פעם, בתגובה, חוקרים חוסמים חדשים של אמנות זו. כלומר, לא משנה כמה אתה יכול לשכנע אדם, יהיו מצבים שבהם או שאתה נכשל, או שמישהו יתקוף נגד, ואתה פשוט מקבל את נקודת המבט שלו לגבי מצב כלשהו.

כדי להיות מאסטר של העסק הזה, אתה צריך להתאמן יותר, ללמוד ספרות מכוונת הנושא הזהולנסות לשקר לאחרים כמה שפחות. ולפני שאתה מתעקש על נקודת המבט שלך, ענה לעצמך: "האם העמדה שלי נכונה?"

אנו ממליצים גם לקרוא את הספר: דייל קרנגי - איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים. איך לפתח ביטחון עצמי ולהשפיע על אנשים דרך דיבור בפני קהל. ספר זה יעזור לך ללמוד כיצד לשכנע מישהו.

פסיכו- olog. רu

היום בבלוג: איך עובדת הפסיכולוגיה של השכנוע האנושי, טריקים פסיכולוגייםשכנוע, איך אפשר לשכנע אדם אחר, או, אם תרצו, אומנות השכנוע.
(ראה משחקים פסיכולוגיים)

שלום רב, קוראים יקרים של הבלוג, אני מאחל לכולכם בריאות נפשית.

פסיכולוגיה של אמונות אנושיות - השפעה על התודעה

הפסיכולוגיה של שכנוע אדם מבוססת על כך שבאמצעות שכנוע, הדוברת משפיעה על התודעה של האדם המשוכנע, תוך התייחסות לשיפוט הביקורתי שלה. מַהוּת פסיכולוגיה של שכנועמשמשת להסביר את משמעות התופעה, יחסי סיבה ותוצאה ויחסים, להדגיש את המשמעות החברתית והאישית של פתרון נושא מסוים.

אמונות מושכות חשיבה אנליטית, שבו כוח ההיגיון, הראיות מנצח ומשיג את יכולת השכנוע של הטיעונים. הרשעתו של אדם כהשפעה פסיכולוגית צריכה ליצור באדם שכנוע שהאדם האחר צודק ואת הביטחון שלו בנכונות ההחלטה המתקבלת.

פסיכולוגיה של אמונות אנושיות ותפקיד הדובר

תפיסת המידע שמשכנעת אדם תלויה במי שמדווח עליו, עד כמה אדם או הקהל כולו סומך על מקור המידע. אמון הוא התפיסה של מקור מידע כמוכשר ואמין. ישנן שלוש דרכים ליצור רושם מהיכולת שלך בקרב המאזינים שמשכנע אדם במשהו.

הראשון- להתחיל להביע פסקי דין שהשומעים מסכימים איתם. כך, הוא ירכוש מוניטין של אדם אינטליגנטי.

שְׁנִיָה- להיות מוצג כמומחה בתחום.

שְׁלִישִׁי- דבר בביטחון, ללא צל של ספק.

מהימנות תלויה באופן שבו המשכנע מדבר. אנשים סומכים יותר על הדובר כשהם בטוחים שאין לו שום כוונה לשכנע אותם בכלום. נראה כי אותם אנשים שמגנים על מה שנוגד את האינטרסים שלהם הם אמיתיים. הביטחון בדובר והשכנוע בכנותו מתגברים אם המשכנע את האדם מדבר מהר. דיבור מהיר, בנוסף, מונע מהמאזינים את ההזדמנות למצוא טיעוני נגד.

האטרקטיביות של המתקשר (משכנע) משפיעה גם על יעילות הפסיכולוגיה של שכנוע אדם. המונח "אטרקטיביות" מתייחס למספר תכונות. זה גם היופי של האדם וגם הדמיון איתנו: אם לדובר יש או זה או אחר, המידע נראה למאזינים יותר משכנע.

פסיכולוגיה של אמונות אנושיות ותפקיד המאזין

אנשים עם רמה ממוצעת של הערכה עצמית משתכנעים הכי קל. אנשים מבוגרים יותר שמרניים בדעותיהם מאשר אנשים צעירים יותר. יחד עם זאת, גישות שנוצרות בגיל ההתבגרות ובגיל ההתבגרות המוקדמות יכולות להימשך כל החיים, כי הרשמים הנרכשים בגיל זה הם עמוקים ובלתי נשכחים.

במצב של התרגשות חזקה, תסיסה, חרדה של אדם, פסיכולוגיית השכנוע שלו (רגישות לשכנוע) גוברת. מצב רוח טוב מעדיף לעתים קרובות שכנוע, בין השאר משום שהוא מקדם חשיבה חיובית, ובחלקו בגלל שיש קשר בין מצב רוח טוב למסר. אנשים שנמצאים בפנים מצב רוח טובנוטים להסתכל על העולם דרך משקפיים בצבע ורדרד. במצב זה, הם מקבלים החלטות נמהרות ואימפולסיביות יותר, תוך הסתמכות, ככלל, על סימנים עקיפים של מידע. אין זה מקרי, כמובן, שסוגיות עסקיות רבות, כמו סגירת עסקאות, מוכרעות במסעדה.

קונפורמיות (מקבלים בקלות דעה של מישהו אחר) משתכנעים בקלות רבה יותר (מבחן: תורת האישיות). נשים משכנעות יותר מגברים. זה עשוי להיות לא יעיל במיוחד פסיכולוגיה של שכנועביחס לגברים בעלי הערכה עצמית נמוכה, המודאגים מאוד, כפי שזה נראה להם, מחוסר התועלת, הניכור שלהם, הנוטים לבדידות, אגרסיביים או חשדניים, לא עמידים בלחץ.

בנוסף, ככל שהאינטליגנציה של אדם גבוהה יותר, יחסו לתוכן המוצע ביקורתי יותר, כך הוא סופג מידע לעתים קרובות יותר, אך אינו מסכים איתו.

פסיכולוגיה של האמונה האנושית: היגיון או רגשות

בהתאם למאזין, האדם משוכנע יותר בהיגיון ובראיות (אם האדם משכיל ויש לו מוח אנליטי), או השפעה המופנית לרגשות (במקרים אחרים).

הפסיכולוגיה של שכנוע יכולה להיות יעילה, להשפיע על אדם, לגרום לפחד. פסיכולוגיה כזו של שכנוע יעילה יותר כאשר הם לא רק מפחידים עם אפשרי וסביר השלכות שליליותהתנהגויות מסוימות, אך גם מציעות דרכים ספציפיות לפתור את הבעיה (למשל, מחלות, שתמונתן לא קשה לדמיין, מפחידות יותר ממחלות שלאנשים יש מושג מאוד מעורפל לגביהן).

עם זאת, באמצעות פחד כדי לשכנע ולהשפיע על אדם, לא ניתן לחצות קו מסוים כאשר שיטה זו הופכת לטרור מידע, אשר נצפה לעיתים קרובות בעת פרסום סמים שונים ברדיו ובטלוויזיה. למשל, מספרים לנו בהתלהבות כמה מיליוני אנשים ברחבי העולם סובלים ממחלה כזו או אחרת, כמה אנשים, לפי חישוב רופאים, צריכים לחלות בשפעת בחורף הזה וכו'. וזה חוזר על עצמו לא רק כל יום, אבל כמעט כל שעה, יתרה מכך, זה בכלל לא לוקח בחשבון שיש אנשים שניתן להציע בקלות שיתחילו להמציא את המחלות הללו בעצמם, לרוץ לבית המרקחת ולבלוע תרופות שלא רק חסרות תועלת במקרה זה, אלא גם מזיק לבריאות.

למרבה הצער, הפחדה בהיעדר אבחנה מדויקת משמשת לא פעם את הרופאים, מה שנוגד את הציווי הרפואי הראשון "אל תזיק". זה לא לוקח בחשבון את העובדה שניתן לשלול את האמון במקור המידע המונע מאדם שלווה רוחנית, פסיכולוגית.

אדם משכנע יותר הוא המידע שבא קודם (אפקט ראשוניות). עם זאת, אם עובר זמן מה בין ההודעה הראשונה לשניה, אז להודעה השנייה יש אפקט שכנוע חזק יותר, שכן הראשון כבר נשכח (השפעת החידוש).

הפסיכולוגיה של האמונות של האדם והדרך שבה מידע מתקבל

הוכח שהטיעונים (הטיעונים) שמביא אדם אחר משכנעים אותנו חזק יותר מאשר טיעונים דומים שניתנו לעצמו. החלשים ביותר הם הטיעונים שניתנו נפשית, קצת יותר חזקים אלו שניתנו בקול רם לעצמנו, והחזקים הם אלו שמביא אחר, גם אם הוא עושה זאת לבקשתנו.

הפסיכולוגיה של שכנוע. שיטות:

בסיסי:מייצג ערעור ישירלבן השיח, שמתוודע מיד וגלוי לכל המידע המרכיב
הבסיס להוכחת נכונות המוצע;

שיטת סתירה:בהתבסס על זיהוי סתירות בטיעוני המשוכנעים ועל בדיקה יסודית של הטיעונים שלהם לעקביות על מנת למנוע מתקפת נגד;

שיטת "הסקת מסקנות":טיעונים אינם מוצגים בבת אחת, אלא בהדרגה, צעד אחר צעד, מחפשים הסכמה בכל שלב;

שיטת "נתחים":הטיעונים של המשוכנעים מחולקים לחזקים (מדויקים), בינוניים (שנויים במחלוקת) וחלשים (שגויים); הם מנסים לא לגעת בראשון, והמכה העיקרית מונחת על האחרון;

שיטת התעלמות:אם לא ניתן להפריך את העובדה שנאמרה על ידי בן השיח;

שיטת מבטא:הדגשים מונחים על הטיעונים שניתנו על ידי בן השיח ומתאימים לתחומי עניין משותפים ("אתה בעצמך אומר ...");

שיטת טיעון דו כיוונית:לשכנוע רב יותר, ציין תחילה את היתרונות, ולאחר מכן את החסרונות של שיטת הפתרון המוצעת
שְׁאֵלָה; עדיף שבן השיח ילמד על החסרונות מהמשכנע מאשר מאחרים, מה שייתן לו רושם של חוסר משוא פנים של המשכנע (שיטה זו יעילה במיוחד כאשר משכנעים אדם משכיל, בעלי השכלה ירודה ניתנים טוב יותר לויכוח חד צדדי);

שיטה "כן, אבל...":משמש במקרים שבהם בן השיח מספק ראיות משכנעות ליתרונות גישתו לפתרון הסוגיה; תחילה הם מסכימים עם בן השיח, ואז לאחר הפסקה הם מספקים עדות לחסרונות גישתו;

שיטת תמיכה לכאורה:זהו התפתחות של השיטה הקודמת: הטיעונים של בן השיח אינם מופרכים, אלא להיפך, ניתנים טיעונים חדשים
בתמיכתם. ואז, כשהוא מתרשם שהמשכנע מיודע היטב, ניתנות טיעוני נגד;

שיטת בומרנג:בן השיח מקבל את הטיעונים שלו, אך מופנים לכיוון ההפוך; טיעונים "בעד" הופכים לטיעונים
"נגד".

פסיכולוגיית השכנוע יעילה כאשר:

1. כאשר מדובר בצורך אחד של הנושא או בכמה, אך באותה עוצמה;

2. כאשר היא מתבצעת על רקע עוצמה נמוכה של רגשות השכנוע; ריגוש ותסיסה מתפרשים כאי ודאות ומפחיתים את יעילות הטיעון שלו; התפרצויות כעס, התעללות גורמות לתגובה שלילית של בן השיח;

3. מתי אנחנו מדבריםעל נושאים משניים שאינם דורשים כיוון מחדש של הצרכים;

4. כאשר המשכנע עצמו בטוח בנכונות הפתרון המוצע; במקרה זה, מנה מסוימת של השראה, פנייה לא רק לנפש, אלא גם לרגשות של בן השיח (על ידי "זיהום") יעצימו את השפעת השכנוע;

5. כאשר לא רק משלו מוצע, אלא גם הטיעון של המשוכנע נחשב; זה נותן האפקט הטוב ביותרמאשר חזרות מרובות על טיעונים משלו;

6. כאשר הוויכוח מתחיל בדיון באותם טיעונים שקל יותר להגיע אליהם להסכמה; יש צורך להבטיח שהמשוכנע יסכים לעתים קרובות יותר עם הטיעונים: ככל שתוכל לקבל יותר הסכמה, כך יותר סיכויים להצליח;

7. כאשר מפותחת תכנית טיעון הלוקחת בחשבון את טיעוני הנגד האפשריים של היריב; זה יעזור לבנות את ההיגיון של השיחה, יקל על היריב להבין את עמדת המשכנע.

הפסיכולוגיה של שכנוע אדם מתאימה אם כן:

1. כאשר הם מראים את חשיבות ההצעה, את האפשרות וקלות מימושה;

2. כשהם מציגים נקודות מבט שונות ועושים ניתוח תחזיות (במקרה של שכנוע, כולל שליליים);

3. כאשר חשיבותם של יתרונות ההצעה מוגברת ומצטמצמת גודל חסרונותיה;

4. מתי לוקחים בחשבון מאפיינים אישייםהנושא, רמתו החינוכית והתרבותית ולבחור את הטיעונים הקרובים והמובנים לו ביותר;

5. כשלא אומרים לאדם ישירות שהוא טועה, כך אפשר רק לפגוע בגאווה שלו - והוא יעשה הכל כדי להגן על עצמו, על עמדתו (עדיף לומר: "אולי אני טועה, אבל בוא נראה . ..”);

6. כאשר, כדי להתגבר על הנגטיביזם של בן השיח, הם יוצרים אשליה שהרעיון המוצע שייך לו (בשביל זה, מספיק רק להוביל אותו למחשבה המתאימה ולספק הזדמנות להסיק מסקנה); אין לסתור את הטיעון של בן השיח מיד ובקלות לכאורה, הוא יתפוס זאת כחוסר כבוד לעצמו או כזלזול בבעיותיו (מה שמייסר אותו במשך זמן רב, אחרים מותרים תוך שניות);

7. כאשר לא אישיותו של בן השיח זוכה לביקורת במחלוקת, אלא הטיעונים המובאים על ידו, שנויים במחלוקת או לא נכונים מבחינת המשכנע (רצוי להקדים את הביקורת בהכרה בנכונות שהאדם משוכנע במשהו, זה יעזור להימנע מהעבירה שלו);

8. כשהם מתווכחים בצורה ברורה ככל האפשר, בודקים מדי פעם אם הנבדק מבין אותך נכון; הטיעונים אינם נמתחים, מכיוון שבדרך כלל זה קשור לתהיות הדובר; ביטויים קצרים ופשוטים אינם בנויים לפי הנורמות שפה ספרותית, אבל לפי החוקים דיבור בעל פה; נעשה שימוש בהפסקות בין טיעונים, שכן זרימת הטיעונים במצב מונולוג מקהה את תשומת הלב והעניין של בן השיח;

9. כאשר הנושא נכלל בדיון ובקבלת ההחלטות, ככל שאנשים יאמצו טוב יותר את הדעות בדיון שבו הם לוקחים חלק;

10. כשהם מתנגדים לנקודת המבט שלהם בשלווה, בטקט, בלי הדרכה.

זה מסיים את הסקירה של הפסיכולוגיה של שכנוע אנושי, אני מקווה שהפוסט היה שימושי.
אני מאחל לכולכם בהצלחה!

ההיגיון לא עוזר להוכיח את הזכות

אי אפשר לשכנע את רוב האנשים על בסיס הבניות לוגיות. שיחה טיפוסית היא:

בן שיח 1:מסכים כי AAA.

בן שיח 2:אני מסכים.

בן שיח 1:מסכים ש-AAA עוקב אחר BBB.

בן שיח 2:אני מסכים.

בן שיח 1:מסכים ש-VVV.

בן שיח 2:אני מסכים.

בן שיח 1:מסכים שמ-BBB ו-BBB עוקבים אחרי YYY.

בן שיח 2:אני מסכים.

בן שיח 1:אתה מבין, הוכחנו YYY.

בן שיח 2:לא, רימית אותי איפשהו.

האמונה של אנשים במשהו במקרים רבים אינה מבוססת על שרשראות לוגיות. אבל עם אמונות מסוימות יש רשת שלמה של פעולות שכבר נעשו, מילים שנאמרו. לשנות את האמונה שלך פירושו לזהות את הכשל של חלק ניכר מהצעדים הקודמים שלך. אנשים לא אוהבים להודות בטעויות שלהם באופן כללי, במיוחד הם לא אוהבים לעשות את זה בפומבי. קל יותר להטיל ספק בחוקי ההיגיון.

אי אפשר להתווכח במחלוקת

אם אתה רוצה לשכנע מישהו, לעולם אל תתווכח איתו. המחלוקת כרוכה בהבעת עמדותיהם של שני הצדדים. זה רע מאוד. אם אדם גיבש והביע את עמדתו, בעיקר בפומבי, מול אנשים אחרים, יהיה קשה מאוד להזיז אותו.

מחלוקת ציבורית בולטת. זה יכול להיות ויכוח בטלוויזיה, או אולי מחלוקת בין שני בחורים בחברת בחורה יפה. מטרת מחלוקת כזו היא בכלל לא לשכנע את היריב, אלא להרשים. אז צריך גם לבחור טיעונים מובנים ונעימים לא ליריב, אלא לקהל.

אדם חייב לשכנע את עצמו, ואתה חייב לעזור לו

רוב שיטה יעילהשכנוע - להביא אדם למסקנה הרצויה, כך שהוא עצמו יחליט, ורצוי, יכריז בפומבי על התפקיד שאתה צריך. אז הוא יהפוך לתומך הנלהב ביותר ברעיון, יגן עליו ויצדיק אותו יותר ממך.

איך לעשות את זה? יש שתי דרכים. אחד ישר, השני לא מאוד, אבל יעיל.

הדרך הכנה היא לשאול שאלות, ללמוד את השקפותיו והדוגמות של בן השיח ולהתקרב בהדרגה למטרה. האדם חייב להגיע למסקנה הנכונה. תהליך זה ארוך מאוד. רחוק מלהיות אפשרי באופן מיידי למצוא את הבסיס שעליו תיבנה האמונה. כמה רעיונות שנראים לך מובנים מאליהם פשוט לא מקובלים על אנשים אחרים. לעתים קרובות אתה צריך לעשות לא מעט ביקורים, בתחילה לא מוצלחים. אם אתה רואה שהטקטיקות שנבחרו לא מובילות לאן שתכננת, עצרו את השיחה, חשבו על שאלותיכם בנוח, מצאו דרך חדשה. בניהול שיחות כאלה תלמדו היטב את בן השיח, ובהדרגה בהחלט תמצאו מילים נכונות. אמונה כזו דוגמה טיפוסיתפרויקט הדורש חשיבה, תכנון, ביצוע תוך מעקב תקופתי אחר התוצאה ועדכון התכנית.

והכי חשוב, אל תפעיל לחץ על האדם. ברגע שאתם רואים שהשיחה לא עובדת, הפסיקו אותה, היכנסו לצל והכינו שיחה חדשה. בשום פנים ואופן אסור להיכנס לוויכוח. חשוב מאוד לעקוב אחרי זה. לאחר שאיבדתי שליטה, קל מאוד לעורר את בן השיח להביע דעה הפוכה משלך, ואז כל העניין ייכשל.

עכשיו לדרך הלא כל כך הוגנת. זה גם דורש לימוד היריב. הוא עובד טוב עם אנשים שאוהבים להתווכח. קודם כל, אתה צריך למצוא אדם מולו היריב רוצה להשוויץ. לאחר מכן, למשוך את היריב למחלוקת על נושא מופשט בנוכחות האדם שנמצא. כשהוויכוח מגיע לעוצמה הרצויה, הביעו דעה שהיא בדיוק הפוכה ממה שאתם רוצים לשכנע את היריב. הוא ייקח ויביע באופן אינסטינקטיבי את העמדה ההפוכה. לאחר זמן מה, אתה צריך לחזור לנושא מספר פעמים כדי שהוא יביע שוב את נקודת המבט שלו לכאורה כדי לבסס את הרשעתו. הוא שלך, עכשיו הוא נושא הרעיון הרצוי.

האם צריך לשכנע אותך?

האם אנחנו באמת רוצים לשכנע אדם? למה אנחנו משכנעים?

אנחנו רוצים שאדם יעשה משהו. זה רחוק מתמיד שכדי שאדם יעשה לנו משהו מועיל, עליו להשתכנע. יכול להיות שיש לו מניעים אחרים מלבד האמונה שיש לעשות זאת. בקרוב תעלה מאמר על זה. אם אתה מעוניין, הירשמו לחדשות כדי לא לפספס. בנוסף, אדם לעולם לא יעשה משהו שאינו מאפיין אותו, לא משנה באילו צעדים תנקוט. אם הוא בילה את כל חייו בשבת על הספה, אז אפשר לשלוף אותו ליער פעם או פעמיים לטיול, אבל זה מאוד לא סביר לגרום לו ללכת לשם כל שבוע. הציבו יעדים ריאליים.

אנחנו רוצים לעזור לאדם לקבל החלטות בצורה נכונה או שאנחנו רוצים לקרב עמדות כדי להגיע להחלטות משותפות. כאן אתה באמת צריך לעבוד עם הרשעות. אבל אם אתה באמת רוצה לעזור לאדם, אז היה מוכן לגשת לבעיה בראש פתוח, לשקול אותה מזוויות שונות ולדון בה. כתוצאה מכך, אולי אתה עצמך תשנה את דעתך, תבין שבן שיחו צודק. אם אתה לא מוכן לזה מההתחלה, אז אתה לא רוצה לעזור לאדם בכלל, אלא טען את עצמך. כבר כתבתי על זה למעלה.

למרבה הצער, שגיאות מתרחשות מעת לעת במאמרים, הן מתוקנות, מאמרים מתווספים, מפתחים, מכינים חדשים.

מדדי ביצועים מרכזיים, kpi, מנהל תכונות אישיות, ...
רשימת מדדי ביצוע ואיכויות אישיות לניהול, חשבונאות...

העקרונות של מוטיבציה, גירוי, עידוד כוח אדם, עובדים, ...
כיצד לשפר את ביצועי העובדים - להניע, לעורר ו...

אוצר סטודנט, קבוצת לימוד. פונקציות, חובה פונקציונלית...
חובות פונקציונליות של האוצר (המורה) של קבוצת הלימוד של הסטודנטים. ה-מ...

סיכום. איות והרכב נכונים. דוגמה, תבנית, דוגמה, בל...
איך כותבים קורות חיים למשרה...