תחרות מחיר ולא מחיר בקצרה. תחרות ללא מחיר בכלכלת שוק

להבין את מנגנון התחרות חשיבות רבהיש זיהוי נכון של הסיבות שבגללן ניתן לעקוף. בפרקטיקה העסקית נהוג לייחד גורמי מחיר ושאינם מחיר, וכן את סוגי התחרות התואמים להם, כסיבות כאלה.

תחרות מחירים היא סוג של תחרות המבוססת על מוצר או שירות מוצעים (עלות) נמוכים יותר. בפועל, הוא משמש חברות גדולות המתמקדות בביקוש המוני, חברות שאין להן מספיק כוחות ויכולות בתחום תחרות מחירים, וכן במהלך חדירת מוצרים חדשים לשווקים, תוך חיזוק עמדות במקרה של החמרה פתאומית של הבעיה. בתחרות מחירים ישירה, חברות מפרסמות באופן נרחב את הפחתת המחירים של מוצרים מיוצרים וזמינים מסחרית. בתחרות מחירים נסתרת, מוצר חדש עם תכונות צרכניות משופרות משמעותית מוכנס לשוק, בעוד המחיר עולה מעט. הצורה הקיצונית של תחרות מחירים היא "מלחמות מחירים" - דחיקת מתחרים על ידי הפחתה הדרגתית של מחירים על בסיס קשיים כלכליים של מתחרים המציעים כאלה, שעלותם גבוהה יותר.

התחרות ללא מחיר יש שימוש רחבכאשר את התפקיד המכריע ממלאים האיכות, החדשנות שלה, העיצוב, האריזה, הזהות הארגונית, השירות הבא, שיטות לא-שוק להשפיע על הצרכן, כלומר. גורמים הקשורים בעקיפין או שאינם תלויים כלל במחיר. במהלך שנות ה-80 וה-90, צריכת אנרגיה מופחתת וצריכת מתכת נמוכה עברו לעמדה המובילה ברשימת הגורמים שאינם מחירים היעדרות מוחלטתאו זיהום סביבתי נמוך, זיכוי הסחורה שנמסרה כמקדמה עבור חדש, פרסום, רמת אחריות גבוהה ושירות לאחר אחריות, רמת השירותים הנלווים.

סוני פועל שלבים מוקדמיםשיווק המוני של מוצריה בשוק הרוסי התמודד עם בעיה בתחום התחרות הלא-מחיר. הבעיה הייתה שלפי הקיים כללים פנימייםערבויות למוצרים הנמכרים ברוסיה, צרכנים יכולים להחזיר ציוד פגום רק לאחר חמישה ניסיונות לתקן אותו. כללי הסחר הרוסי, לעומת זאת, מאפשרים לצרכן להחזיר סחורה ברגע שמתגלים פגמים. כל חברות הסחר ברוסיה כפופות לכללים אלה. על מנת להגדיל את המכירות בביטחון, סוני לא רק התאימה את מדיניות האחריות שלה לדרישות האזוריות, אלא גם הפחיתה משמעותית את תקופת האחריות עבור המוצרים המבוקשים ביותר. כתוצאה מכך, החברה חיזקה את מעמדה בתחום התחרות הלא-מחירי.

שיטות בלתי חוקיות לתחרות ללא מחיר כוללות ריגול תעשייתי; פיתוי מומחים בעלי סודות מסחריים; שחרור מוצרים מזויפים.

ככלל, ניתן לייחס תחרות בלתי הוגנת לאחד מסוגי התחרות הלא-מחירית, שכן היא יוצרת יתרונות בספקטרום הלא-מחיר באמצעות פעולות המנוגדות לנוהגים כנים בענייני תעשייה ומסחר. בהתאם לאמנות. 1Obis של "ועידת פריז להגנה על קניין תעשייתי" אלה כוללים את כל המעשים שיכולים לגרום לבלבול בכל דרך בהתייחס להקמת, סחורות, פעילויות תעשייתיות או מסחריות של מתחרה; הצהרות שווא בזמן פעילות גופנית פעילות מסחריתמסוגל להכפיש את המיזם, הסחורות, הפעילות התעשייתית או המסחרית של מתחרה; אינדיקציות או הצהרות, שהשימוש בהן במהלך פעילות מסחרית עלול להטעות את הציבור לגבי אופי ושיטת הייצור, תכונותיו, התאמתו לשימוש או איכות המוצר. יחד עם זאת, בורות, אשליה ועוד סיבות דומותאינם מכפרים. החוק הרוסי בנושא תחרות. ..” מתייחס באופן דומה ללא מצפון.

נוכחות של תחרות חזקה שאינה במחיר קשורה בדרך כלל רמה גבוההפיתוח קשרי שוק. ברוב השווקים היציבים של מדינות מפותחות כלכלית, תחרות לא-מחיר היא צורת התחרות הנפוצה ביותר. נגד, שוק רוסימאופיין לעתים קרובות יותר בהתפתחות השלטת של תחרות המחירים. כושר הפירעון הנמוך של הצרכנים מאפשר להתחרות ביעילות על חשבון הורדת המחירים.

תחרות מחירים

תחרות מחירים היא מאבק תחרותי על ידי הורדת מחירים לרמה נמוכה מהמתחרים. יחד עם זאת, על ידי שיפור יחס מחיר/איכות מנקודת מבטו של הצרכן, עולה התחרותיות של המוצר בשוק. בהתאם לתגובתם של משתתפי שוק אחרים (בין אם הם מגיבים בהפחתת מחיר נאותה ובין אם לא), או שהחברה מגדילה את מכירותיה, מושכת חלק מהצרכנים שלהם למוצר שלה, או את הרווחיות הממוצעת (ומכאן האטרקטיביות להשקעה) של הענף. יורד.

המתחרים לא צריכים להגיב בהורדות מחירים דומות. היכולת של כל מתחרה להפחית את המחיר מוגבלת על ידי העלות הכוללת שלו ליחידת תפוקה. מכירת מוצרים במחיר נמוך מהעלות המלאה שלהם נקראת השלכה. חברה מסחרית יכולה למכור את מוצריה לאורך זמן במחיר נמוך ממחירם המלא רק במימון חיצוני נוסף. אבל מכיוון שכל חברה מסחרית מתמקדת בעשיית רווח, כאשר היא זורקת, היא מצפה להחזיר את ההפסדים הללו בעתיד, או שמחירי מוצרים נמוכים מאפשרים לה לקבל הטבות אחרות שאינן ברורות או בלתי נגישות לשאר המשתתפים בשוק כרגע.

מומלץ לפנות לתחרות מחירים כאשר מתקיימים שני תנאים. ראשית, אם אתם בטוחים שהמחיר הוא גורם מכריע עבור הצרכן הפוטנציאלי שלכם בבחירה בין מוצרים מתחרים. שנית, חברות שהגיעו להובלה בענף בעלויות בדרך כלל נוקטות בתחרות מחירים - במקרה זה, ניתן להרוויח גם במחירים כאלה כאשר כל שאר השחקנים כבר פועלים בהפסד.

לְהַבחִין:

תחרות מחירים ישירה עם הודעה רחבה על הפחתת מחירים;

תחרות מחירים נסתרת, כאשר מוצר חדש בעל תכונות צרכניות משופרות יוצא לשוק עם עלייה קלה יחסית במחיר.

תחרות המחירים מתממשת ברצון של גופים כלכליים מתחרים למשוך צרכנים על ידי קביעת מחירים נמוכים מאלה של מתחרה. במקביל, הם דוהרים להפחית את עלויות הצרכן לרכישת סחורה, ובכך להגדיל את הרווח שלו מהרכישה ולהגדיל את מרווח התחרותיות של מוצריהם. כתוצאה מתחרות כזו נקבעים מחירים התואמים את עלויות הייצור האמיתיות ויעילות הוצאת המשאבים לשוק עולה על ידי הוצאת יצרנים לא יעילים בעלי עלויות ייצור גבוהות ממנו. הצד ההפוך של תחרות המחירים של יצרני הסחורות הוא תהליך תחרות המחירים של הצרכנים, אשר לפי החלטתם משפיעים על התנהגותם של יצרני הסחורות. בחירת המחיר של הצרכנים קובעת את רמת הביקוש, ששינויו משפיע על היקף ההיצע של היצרנים התחרותיים.

המניעים לתחרות המחירים הם להבטיח הישרדות, למקסם את הרווחים השוטפים, לשמור ולהבטיח נזילות, לכבוש נתח גדולבשוק, צובר מובילות בשוק. תאגידים גדולים וסופר-גדולים זרים מסתפקים ברוב המקרים בכ-10% תשואה על ההון, מה שמבטיח את הישרדותם. הבטחת הישרדות היא המניע העיקרי של ישות כלכלית במקרים שבהם יש יותר מדי יצרנים בשוק ותחרות עזה שולטת או שהצרכים של הקונים משתנים באופן דרמטי. תמחור הישרדות מונע על ידי הניסיון של היצרן לקיים או להפחית מעט את תחרות המחירים. במקרה זה, המחירים נקבעים ברמה שמבטיחה את האיזון העסקי. מדיניות כזו היא קצרת טווח במהותה והיא ניסיון "לקנות" זמן עד שיצרן הסחורה יצליח להוזיל עלויות במידה מספקת כדי להרוויח, או שמצב השוק לא יביא לעלייה במחירים. מקסום הרווח השוטף מביא לעלייה ברווחיות, להרחבת יכולות הרבייה של ישות כלכלית. בתנאי שוק, שמירה והבטחת נזילות תמיד רלוונטית, שכן חדלות פירעון קבועה מאיימת על יזם בפשיטת רגל. לפיכך, הוא מבקש לקבוע את התנאים והתנאים המוקדמים המבטיחים יכולת פירעון יציבה.

הרחבת נתח השוק מרמזת על חתירה למובילות בשוק, המספקת את ההזדמנות לקבל את העלויות הנמוכות ביותר ואת הרווחים הגבוהים ביותר לטווח ארוך. בהשגת מטרה זו, הגוף הכלכלי הולך להוזלת המחיר המקסימלית האפשרית. מנהיגות המחירים משקפת את מעמדה של ישות כלכלית בשוק כאחת הפעילים ביותר בקביעת רמות מחירים כלליות לסוגים מסוימים של מוצרים. השגת מטרה זו מניחה כי לישות הכלכלית יש פוטנציאל מספק.

תחרות המחירים מתפתחת בשוק בקשר הדוק עם התנאים והנוהגים של תחרות שאינה במחיר, פועלת ביחס לאחרון, בהתאם לנסיבות, למצב השוק ולמדיניות הננקטת, כפופה ודומיננטית. זוהי שיטה מבוססת מחיר. תחרות המחירים "חוזרת לימי היריבות בשוק החופשי, כאשר אפילו סחורות הומוגניות הוצעו בשוק במגוון רחב של מחירים. הפחתת המחירים הייתה הבסיס שלפיו המוכר ייחד את המוצר שלו..., זכה בשוק הרצוי. שתף" Rumyantseva E.E. אנציקלופדיה כלכלית חדשה. - מ': INFRA-M, 2005. - ש' 219.

בתנאי השוק המודרני, "מלחמת מחירים" היא אחד מסוגי המאבק התחרותי מול יריב, ועימות מחירים כזה הופך לעתים קרובות טבע נסתר. מלחמת מחירים בצורה פתוחה אפשרית רק עד לרגע שבו החברה ממצה את הרזרבות של עלות הסחורה. ככלל, תחרות מחירים בצורה פתוחה מביאה לירידה בשיעור הרווח, הרעה במצב הפיננסי של חברות. לכן, חברות נמנעות מתחרות מחירים פתוחה. כיום הוא נפוץ בשימוש המקרים הבאים: על ידי חברות חיצוניות במאבקן מול מונופולים, שלזרים אין להם כוח או הזדמנות להתחרות בתחום התחרות הלא-מחירית; להיכנס לשווקים עם מוצרים חדשים; לחיזוק עמדות במקרה של החמרה פתאומית של בעיית המכירות. עם תחרות מחירים סמויה, חברות מציגות מוצר חדש עם תכונות צרכניות משופרות באופן משמעותי, ומעלות מחירים באופן לא פרופורציונלי. יחד עם זאת, יש לציין כי בתנאי התפקוד של שווקים שונים, מידת המשמעות של תחרות המחירים יכולה להשתנות באופן משמעותי. כהגדרה כללית לתחרות מחירים, ניתן לתת את הדברים הבאים: "תחרות המבוססת על משיכת קונים על ידי מכירת סחורה במחירים נמוכים יותר הדומים באיכותם לסחורות של מתחרים" מילון כלכלי גדול / עריכת א.נ. אזריליאנה. - מהדורה 5. לְהוֹסִיף. ועובד מחדש. - מ.: המכון לכלכלה חדשה, 2002. Cit. מאת: http://yas. yuna.ru/.

המסגרת המגבילה את אפשרויות תחרות המחירים היא, מצד אחד, עלות הייצור, מצד שני, המאפיינים המוסדיים של השוק הקובעים את המבנה הספציפי של מוכרים וקונים ובהתאם, היצע וביקוש.

מחיר המכירה מורכב מעלות הייצור, מיסים עקיפים הכלולים במחיר והרווח שהמוכר מצפה לקבל. יחד עם זאת, רמת המחירים נקבעת בשוק לפי היחס בין היצע וביקוש, הקובע רמת תשואה כזו או אחרת על הנכסים ורווחיות המוצרים שמייצר המיזם.

ללא ספק הנפוץ ביותר אסטרטגיית תמחור, שנבחר על ידי כ-80% מהחברות - "עוקבת אחרי השוק". ארגונים המשתמשים בו קובעים מחירים עבור המוצרים שלהם, תוך התמקדות במחירון ממוצע מסוים. עם זאת, קשה לקרוא לזה בחירה מודעת. רוב הזמן פשוט אי אפשר אחרת. ככלל, "להיות כמו כולם" מיועד למי שעובד בשווקים המוניים, שבהם התחרות גבוהה מאוד. הוראה זו חלה במלואה על שוק הבשר. במצב הנוכחי, קונים מגיבים בכאב רב לכל עלייה ניכרת במחיר הסחורה, שאינה מאפשרת תמחור יתר, והמתחרים מגיבים ביד קשה לכל ניסיון לשנות את פרופורציות המכירות הקיימות, מה שהופך אסטרטגיית תמחור נוספת למסוכנת - "מבוא ל השוק".

ממאמר זה תלמדו:

• מה ההבדל בין תחרות לא-מחיר?
• מהם היתרונות והחסרונות בשימוש בתחרות שאינה במחיר
• מהן צורות התחרות הלא-מחיר?
• אילו שיטות של תחרות ללא מחיר משמשות בכלכלת שוק מודרנית

מגיל צעיר כל אחד מאיתנו נקלע לנסיבות הקשות של תחרות בתחומי חיים שונים. תחרות במשק יכולה בהחלט להיקרא אחד מסוגי המאבק הקשים ביותר. כאן על כף המאזניים - ועושר, ומזל. בעסקים קיימים שני סוגי תחרות - מחיר ולא-מחיר. לא פעם, עלות נמוכה למעשה מובילה לניצחון. ובכל זאת תחרות לא-מחיר של מוצרים עוזרת להשיג הצלחה גדולה יותר.

מהי תחרות לא במחיר

תַחֲרוּתהוא מאבק של יחידים בתחומים שונים של תהליך החיים. קודם כל, אנחנו מתכוונים לתחום הכלכלי. מבחינה פיגורטיבית, המתחרים הם הבעלים של חנויות סמוכות המבקשים להשיג כמה שיותר מבקרים. אבל לא רק מספר הקונים חשוב. חשוב גם למכור את הסחורה והשירותים שלך בתנאים הרווחיים ביותר. מדענים מאמינים שהתחרות היא זו שמדרבת את העולם המודרני להתפתח בקצב כה מהיר. ויחד עם זאת, היא גם הבסיס לחוסר היציבות של הכלכלה העולמית.

קיימים שתי דרכים של יריבות כלכלית: מחיר ולא מחיר. ההבדל בין מחיר לתחרות ללא מחיר הוא די רציני:

1. תחרות מחירים- זהו סוג של מאבק עם יריבים על ידי הפחתת עלות הסחורה. לרוב, שיטה זו משמשת כאשר הביקוש גדול מההיצע. אפשרות נוספת היא כאשר התחרות של הלקוחות היא די גדולה. אפשרות זו משמשת גם כאשר יש תנאים מוקדמים לתחרות טהורה (יצרנים רבים מציעים את אותו סוג של מוצר). דרך זו של התחרות עם מתחרים אינה יכולה להיקרא היעילה ביותר. אחרי הכל, יריבים יכולים לקבוע מחירים באותה רמה, או אפילו נמוכים יותר. במקרה זה, הן הישות עצמה והן מתחרותיה מפסידות את רווחיהן. למרות כל החסרונות, אפשרות זו נמצאת בכל זאת בשימוש נרחב, במיוחד במקרים בהם יש צורך להציג מוצרים לשוק חדש. יש לנקוט באמצעים כאלה בזהירות רבה. צריך לדעת בוודאות שירידת ערך באמת תגרום לעלייה ברווחים, ולא להפסדים.
2. תחרות ללא מחירמציע טכניקות מתקדמות ומודרניות יותר. ביניהם - בידוד מוצריהם בין מוצרים דומים מהמתחרים, הכנסת מאפיינים מיוחדים, הרחבת המגוון, שיפור האיכות, הגדלת עלות הפרסום ושירות באחריות. השימוש בשיטות תחרותיות שאינן במחיר יוצר יציבות כספית מותנית. זה גם חיובי משמעותי שלעתים קרובות המתחרים אינם מסוגלים להגיב באופן מיידי, מה שמעניק ליריבה יתרון. אם החידושים מצליחים, כל ההוצאה על אופציות לא-מחיר לתחרות לא רק משתלמת, אלא גם משמשת כמקור הכנסה.

על מנת ליישם בהצלחה את שיטות התחרות הלא-מחיר, על חברות וארגונים להיות מודעים להתפתחויות האחרונות בשוק שלהם ולהתפתח ללא הרף, מה שמוביל את כלכלת המדינה בנתיב הקידמה.

תחרות ללא מחיר היא סוג של טקטיקת יריבות תחרותית. כאן החל שיטות שונות, למעט הפחתות בעלות הסחורות והשירותים. תחרות חוץ-מחיר כרוכה בשימוש בשיטות תחרות מתקדמות יותר עבור הקונה, כגון פרסום יצירתיאו שיפור מאפייני איכותסְחוֹרוֹת. שיפור האיכות מתבצע בשני אופנים: על ידי עבודה על האינדיקטורים הטכניים של המוצרים או על ידי הגברת הגמישות שלו בהתאם לרצונות הלקוחות.

תחרות חוץ-מחירית מאפשרת להתמקד בנתיב ההתקדמות ולהגדיל מכירות ללא תנודות במחיר. תחרות שאינה במחיר מצביעה על רמת אינטראקציה איכותית יותר בשוק.

יש מספר מצבים שבהם מתחוללת תחרות שאינה על מחיר:

• לא ניתן להפחית את הערך עקב המגבלות שנקבעו על ידי בקר השוק.
• נחתם הסכם ענישה שאינו מאפשר הפחתת ערך. המשמעות של מסמך כזה היא התייצבות של רמת רווחיות מסוימת.
• החברה השקיעה כל כך הרבה כסף כדי לייצר סחורות לשוק חדש, עד שהפחתת עלויות היא חסרת טעם מבחינה כלכלית.
• עלות הפצת הסחורה גבוהה.
• בשוק הביקוש עולה על ההיצע, כלומר: הלקוח יקנה מוצרים בכל מחיר.
• החברה מסתמכת על שיפור מאפייני האיכות של מוצרים מיוצרים - על ידי שיפור המאפיינים הטכניים של מוצרים (מה שנקרא תחרות מוצרים).

תחרות שאינה מחיר אופיינית לאותן תעשיות שבהן גורם האיכות של המוצר, ייחודו, האריזה, מראה חיצוני, סגנון מותג, שירות נוסף, דרכים לא שוק להשפיע על הקונה. כל הנקודות הללו אינן קשורות ישירות לעלות, או אפילו לא קשורות אליה. בשנות ה-80-90, המיקומים הראשונים ברשימת הקריטריונים שאינם מחירים היו:

• צריכת אנרגיה מופחתת וצריכת מתכת נמוכה;
• פגיעה מינימלית בסביבה (או היעדרה);
• היכולת למסור את הסחורה כדמי התחלה עבור חדש;
• פִּרסוּם;
• שירות באחריות ברמה גבוהה (כמו גם שירות לאחר אחריות);
• אינדיקטורים של הצעות קשורות.

דוגמאתחרות ללא מחיר . סוני, בתחילת המכירות העולמיות של מוצריה ברוסיה, נתקלה בקשיים במונחים של תחרות שאינה במחיר. הבעיה הייתה שלפי תקנות החברה הנוכחיות, לקוחות רשאים להחזיר מוצרים שבורים רק לאחר חמישה ניסיונות לתקן אותם. החוק בארצנו, בתורו, מקנה ללקוח את הזכות להחזיר את הסחורה מיד לאחר גילוי הבעיות. מצב זה נצפה על ידי כל החברות בפדרציה הרוסית. על מנת להגביר את המכירות, סוני לא רק שינתה את תקנות האחריות בהתאם לדגם המקומי, אלא גם הפחיתה משמעותית את תקופת האחריות באנלוגיה לדגמים הפופולריים ביותר. כתוצאה מכך, החברה חיזקה את מעמדה בתחום הלא-מחיר של יריבות תחרותית.

מהם היתרונות והחסרונות של תחרות שאינה במחיר?

יתרונות מרכזייםתחרות ללא מחיר היא כדלקמן:

• למאבקי מחירים יש השפעה שלילית על כל משתתפי השוק. הבונוסים מגיעים רק לקונה. תחרות מחירים עלולה להוביל למונופול ולירידה כלכלית. ככל שהחברה חזקה יותר, כך פרק הזמן שהיא יכולה למכור סחורות בעלות מופחתת ארוך יותר. חברות בינוניות וקטנות יפסידו בתחרות עם מותגים מובילים.
• בידול מוכשר - יותר דרך פרודוקטיביתתחרות במקום השלכה. לְכָל המוצר הרצויהלקוח ישלם את המחיר שנקבע על ידי החברה.
• כאשר עושים זאת נכון, תחרות שאינה במחיר היא זולה יותר מתחרות מחירים. סרטון תדמית טוב אפשר לעשות במעט כסף, העיקר למצוא רעיון יצירתי ומפתה. כך גם לגבי מאפייני המוצר: אפילו שיפור עיצובי מינימלי יכול למשוך את תשומת הלב של הקונים.
• בתחרות שאינה במחיר, לפירמה יש שדה ענקלפעילויות: אתה יכול לקבל עליונות בעזרת כל מציאת מזל.

עם זאת, יש גם מספר חסרונותתחרות ללא מחיר:

• מהמשרד נשלל מאותה קבוצת קונים שהעלות עבורם היא מלכתחילה.
• תלות במקצועיות של מנהלים ועובדים רגילים, מכיוון שעליהם לפתח טקטיקות תחרותיות מוכשרות ולפקח באופן שיטתי על התאימות של מצב העניינים האמיתי לתוכניות.
• חברות רבות משתמשות בשיטות לא חוקיות של תחרות שאינה על מחירים (צוות צייד, ייצור מוצרים מזויפים, ריגול תעשייתי).
• יש צורך בזריקות מזומן, לרוב קבועות.
• הוצאה גדולה על שיווק סחר, פרסום ויחסי ציבור.
• אתה צריך פרטים במיקום, התחשבות בפעולות, נכונות המהלכים הטקטיים.

באילו סוגי תחרות לא-מחיר ניתן להשתמש ובאילו לא

יש הבדל סוגים של תחרות לא על מחיר:

• משפטי;
• חצי חוקי;
• הרתעת מתחרים באמצעות מינוף תקנת המדינהותמיכה.

שיטות תחרות משפטיותלְהַצִיעַ:

• יריבות מוצרים. במהלך העבודה על המבחר הקיים, מופיע מוצר חדש שיש לו מחיר חדש;
• תחרות על מתן שירותים. זה רלוונטי במיוחד לשוק המכונות והציוד. חבילת השירות כוללת אספקת חומרי פרסום, העברת ניירות טכניים (המקלים על השימוש במוצרים), הדרכת עובדי הלקוח, תחזוקה בתקופת האחריות (ואחריה).

צורות משפטיות למחצהיריבות תחרותית פירושה:

• ריגול כלכלי;
• שוחד לפקידים במנגנון המדינה ובחברות יריבות;
• ביצוע עסקאות בלתי חוקיות;
• פעילות להגבלת התחרות. כאן עומד לרשות המשרד ארסנל עצום של שיטות, שיישומה יכול להוביל לדיקטטורה של חברת המונופול בשוק. אלה כוללים, למשל, פעילויות להטלת סטנדרטים תוך-מותגיים, קידום תנאים נוחים לעצמם בעת מכירת זכויות ל סימני מסחראו פטנטים.

הצורות הנפוצות ביותר של תחרות ללא מחיר

הצורות והשיטות הנפוצות ביותר לתחרות ללא מחיר הן:

1. בידול מוצר

מטרת בידול המוצרים היא להציע לקונה מוצרים סוגים שונים, סגנונות, מותגים. זה, כמובן, נותן לקונה בונוסים רציניים, ומרחיב את הבחירה. עם זאת, פסימיים מזהירים כי בידול מוצרים אינו טוב מוחלט. הצמיחה המהירה במספר שמות המוצרים מובילה לעיתים קרובות לכך שהקונה לא יכול לעשות בחירה מוכשרת, ותהליך הרכישה אורך זמן רב.

בידול של טובין הוא סוג של תגמול לאותן תופעות שליליות האופייניות לתחרות מונופוליסטית.

סוגי בידול:

• בידול מוצרים- ייצור סחורות באיכות גבוהה יותר ומראה אטרקטיבי מאלה של המתחרים. לגבי מוצרים מסויימים (מוצרי נפט, מתכת), אין כמעט אפשרות של בידול מוצרים. לגבי מוצרים מובחנים מספיק (אלקטרוניקה, כלי רכב), טקטיקות כאלה הן דבר מובן מאליו.
• בידול שירות- הוא לספק שירות ברמה גבוהה יותר בהשוואה למתחרים. זה יכול להיות התקנה ושירות לאחר מכירה, מהירות ואבטחת משלוחים, הדרכה וייעוץ לקונים.
• בידול כוח אדם- הרצון להבטיח שעובדי החברה יעשו את עבודתם בצורה פרודוקטיבית יותר מעובדי חברה מתחרה. חברי הצוות צריכים להיות בעלי תכונות כמו ידידותיות, מקצועיות, מחויבות.
• בידול תמונהמורכבת בעבודה על התדמית, הסגנון של החברה ו(או) מוצריה על מנת להדגיש את הצדדים הטובים ביותר שלהם בהשוואה למתחרים ו(או) להצעותיהם.

2. שיפור מוצרים ושירותים המוצעים

שיטה נוספת לתחרות ללא מחיר היא שיפור הסחורות והשירותים שמציעים המתחרים. שיפור מאפייני האיכות או פרמטרי המשתמש של המוצרים מוביל לעלייה במכירות. מתחרים שלא אכפת להם משיפור המוצר שלהם פוסעים הצידה. תחרות מסוג זה מובילה ל השפעות חיוביותהחשוב שבהם הוא שביעות רצון הלקוחות. בנוסף, גם חברות אחרות מתחילות לנקוט בצעדים לקיזוז הצלחתה הזמנית של היריבה, והדבר תורם להתקדמות מדעית וטכנולוגית.

חברות מתחרות מחפשות מימון לשיפור המוצר או ליצירת עמדה חדשה. כל האמצעים הללו מספקים הזדמנות לחזק את הייצור ולהגדיל את הרווחים.

חלק מהחברות, במקום לקיים תחרות הוגנת, מבצעות פעילויות חיקוי (חיקוי). לרוב, במקביל, הם עוצרים במודרניזציה קטנה של המוצר. זה בערךעל אודות השפעה חיצונית. חברות כאלה ממחישות את השינויים הנראים במוצר כאמיתיים, וגם מכניסות התיישנות למוצר המשופר. גישה זו עלולה להוביל לתסכול עצום של לקוחות.

3. פרסום

לדברי חוקרים זרים, סחורה מהיצרן לקונה עוברת דרך שניתן להמחיש באמצעות הנוסחה:

סחורה + הפצה + פעילות מדעית + משווקים + הובלה + פרסום = מכירה

• מספק ללקוח מידע על המוצר;
• מגביר את הביקוש למוצרים ומאלץ להגביר את קצב הייצור שלו. אין זה נדיר שיצרן, בעל הכנסה קטנה, על ידי פרסום בתחרות שאינה מחיר, להגדיל את רמת המכירות לעיתים, מה שמוביל להכנסה גדולה;
• מגביר תחרות;
• מאפשרת לתקשורת להיות עצמאית, ומביאה לה רווח מסוים.

פרסום מפחית את עלויות השיווק. ראשית, פרסום תורם למחזור מהיר יותר של סחורות. שנית, הוא מספק מוצרים עם חוסר דמיון בין אלה דומים. הדבר מאפשר לקונים לעקוב אחר עלות המוצרים בחנויות השונות ובכך לרסן את השרירותיות של המוכרים בקביעת מרווח. מוצרים שמתפרסמים בזריזות יעברו בערוצי ההפצה במינימום סימונים.

4. שיטות אחרות לתחרות ללא מחיר

קבוצת השיטות הלא-מחיריות כוללת: מתן מגוון רחב של שירותים (כולל הדרכת עובדים), שירות חינם, אספקת המוצר המשומש כדמי התחלה לחדש, אספקת ציוד בתנאי "מוצרים מוגמרים ביד". צריכת מתכת מופחתת, לא השפעה שליליתעל סביבה, צריכת אנרגיה מופחתת ופרמטרים דומים אחרים הפכו לעיקריים ברשימת היתרונות של סחורות או שירותים כיום.

כיום, חברות רבות הן מחקר שיווקי. הם מספקים הזדמנות לגלות את הרצונות של הקונה, את דעתו על מוצרים שונים. ידיעת המידע הזה עוזרת ליצרן לעצב את סביבת השוק ולהפחית את הסיכוי להחמצות.

שיטות תחרות ללא מחיר: 3 קבוצות עיקריות

שיטות של תחרות ללא מחיר מחולקות למספר קבוצות.

קבוצה ראשונה- אלו טכניקות שמטרתן להשיג עליונות תחרותית על ידי שיפור פרמטרים שונים של מוצר.

אלו כוללים:

• השקת עמדות מוצר חדשות;
• הצגת מוצרים עם חדש מאפייני הצרכן, למשל, איכות גבוהה יותר, מראה טוב יותר, אריזה אטרקטיבית יותר ( התהליך הזההנקראת בידול של מאפיינים צרכניים של מוצרים).

שיטות אלה משמשות כאשר:

• החברה רוצה לשפר את מאפייני הצרכן של מוצרים;
• החברה רוצה להגדיל את פלח השוק של מוצריה;
• החברה רוצה להתפרסם עם מגוון רחב של מוצרים מיוצרים במגזר שוק מוגבל;
• החברה עובדת על הכנסת בזמן של תנאי שירות חדשים (מכירה ואחרי מכירה) על מנת לעניין קבוצות חדשות של לקוחות, לגרום להם לרכוש מוצרים בתדירות גבוהה יותר ולשלם עבורם יותרעמדות (לרוב בעזרת הנחות ומבצעים גדולים).

קבוצה שניהאלו שיטות לעורר את הקונה לקנות. לרוב מדובר במבצעים לטווח קצר, מכירות וכו'. מטרות תמריץבמקרה זה, ישנה עלייה במספר הלקוחות או עלייה במספר הסחורות שאותו לקוח רוכש.

כלים לקידום מכירותעבור צרכנים הם:

• הגרלות והגרלות, הנחות, קופונים, מבצעים;
• דגימות ניסוי (דגימות, בודקים, כמו גם טעימות);
• תחרויות ומשחקים;
• מכירות;
• "אירועי לייבל" שונים;
• מועדוני צרכנות.

סוכן המכירות הוא החוליה המקשרת בין היצרן לקונה. יש צורך לעורר סוכן מכירות על מנת ליצור תדמית בהירה של המוצר, להפוך אותו לזיהוי בקלות וידוע נרחב ולהגדיל את מספר המשרות ברשת ההפצה. לא פחות חשוב "לחמם" את העניין של הסוכן בהיקפי מכירות גבוהים של מותג מסוים.

כלים לקידום מכירותלסוכני המכירות מוצעים פרסים ומתנות שונים, תגמולים שונים עבור הוצאות פרסום, תערוכות ומכירות, פרסים, חוברות מסחר, מזכרות ועוד.

לצורך תפעול מוצלח של החברה, יש צורך בחיפוש מתמשך אחר דרכים חלופיות למכירת מוצרים, וכן למדד את גודל ההנחות בהתאם למצב השוק הנוכחי.

עם זאת, תחרות ללא מחיר פועלת בעיקר על ידי שיפור מאפייני האיכות של סחורות וטכנולוגיית ייצור, מודרניזציה, פטנט ומיתוג, כמו גם "הגשה" מוכשרת של מכירות. תחרות מסוג זה מבוססת על הרצון לקבל חלק מהשוק התעשייתי (או פלח משמעותי ממנו) על ידי ייצור מוצרים חדשים או שיפור מוצרים ידועים כבר.

כלכלנים מודרניים מבחינים בין שני סוגים עיקריים של תחרות - מחיר ואי-מחיר. מה מאפיין כל אחד מהם?

עובדות על תחרות מחירים

מונח זה מתייחס לאינטראקציה של חברות בשוק, שבה כל אחד מהשחקנים מבקש להגדיל או לייצב את חלקו (או הכנסותיו) באמצעות מניפולציות שונותעם מחירי הסחורות או השירותים, וכן על ידי הפחתת העלויות הכרוכות בייצור המוצרים המסופקים לשוק.

כלומר, החברה מבקשת להגדיל הכנסות או להפחית עלויות ובכך להתייעל במגזר שלה. יישום מוצלח של שיטות תחרות מחירים על ידי שחקנים בודדים בשוק יכול להוביל לכך שחברות אחרות יאבדו לקוחות לעסקים מנוגדים. כתוצאה מכך, חברות מצליחות יותר מסוגלות להגדיל את נתח השוק שלהן.

עובדות על תחרות שאינה במחיר

מונח זה מתייחס למצב העניינים בשוק, בו ספק כזה או אחר מנסה להגדיל את חלקו בפלח (או לייצב מכירות), תוך שימוש בשיטות אינטראקציה עם לקוחות שאינן קשורות ישירות למחיר. כמו למשל:

• הצעת מוצר שנחשב אופנתי, יוקרתי (שהפך ל"מותג");
• שרשרת האספקה ​​היא הרבה יותר מוצרי איכותמאלה שמציעים מתחרים;
• תמיכה במכירות של המוצר הראשי עם שירותים נוספים (לדוגמה, אחריות או ייעוץ).

מחיר הסחורה בו זמנית נותר דומה לזה המאפיין את המוצרים מהמתחרים. גם רמת העלויות יכולה להיות "ממוצעת לשוק". עם זאת, בשל הגורמים לעיל, הסחורה נמכרת בצורה פעילה יותר, הכנסות הספק גדלות, ואם קיבולת השוק מוגבלת, רווחיות העסק מופחתת במקביל על ידי המתחרים. כתוצאה מכך, חברה משתמשת שיטות יעילותתחרות שאינה במחיר, גם מגדילה את חלקה במגזר.

השוואה

ההבדל העיקרי בין תחרות מחירים לתחרות שאינה במחיר הוא שבמקרה הראשון, ספק הסחורה מתמקד בהגדלת ההכנסות או הרווח - באמצעות מניפולציה במחירים, וכן באמצעות הפחתת עלויות הכרוכות בייצור המוצרים המסופקים לשוק. יחד עם זאת, קורה לא פעם שמתאפשר להוזיל את המחיר של מוצר רק אם מצטמצמות העלויות הכרוכות בשחרורו. אחרת, החברה פשוט תחדל להיות רווחית.

בתורן, שיטות אלה המשמשות ספקים במסגרת תחרות שאינה במחיר, ככלל, אינן קשורות ישירות לעלות שחרור מוצר, כמו גם לעלייה בהכנסות עקב מניפולציות עם מחירי מכירהסְחוֹרוֹת. למרות שזה קורה לעתים קרובות כי היצרן, לוודא כי המוצרים שלו נרכשים באופן פעיל עקב הרבה יותר איכות גבוההבהשוואה למוצרים תחרותיים (או, למשל, בשל העובדה שהוא הופך למותג פופולרי), יכול להעלות משמעותית את המחירים שלו.

לאחר ששקלנו את ההבדל בין תחרות לא-מחיר, נשקף את המסקנות העיקריות בטבלה.

שולחן

תחרות מחירים	תחרות ללא מחיר
מה יש להם במשותף?
שני סוגי התחרות כרוכים ביישום על ידי מוכרים של פעולות שמטרתן להגדיל את מכירות המוצר שלהם במגזר או לייצוב, וכתוצאה מכך נתח השוק של החברה עשוי לגדול.
מה ההבדל ביניהם?
המוכרים מתחרים זה בזה על ידי מניפולציה של מחירים, כמו גם הפחתת עלויות הייצור (לעיתים קרובות האפשרות להשתמש בשיטה השנייה תלויה ביעילות של הראשונה)	המוכרים מתחרים זה בזה, מציעים לקונים מוצר "ממותג", טוב יותר או מלווים את מכירתו בשירותים נוספים.

הסוכנות הפדרלית לחינוך של הפדרציה הרוסית

האוניברסיטה הטכנולוגית של מדינת קאזאן

קורסים בתחום "שיווק"

"תחרות מחיר ולא מחיר"

קאזאן 2007

מבוא

אני פרק. המהות והמשמעות של תחרות מחיר ואי-מחיר.

יסודות התחרות

הרעיון וסוגי התחרות

שיטות תחרות

השימוש בשיווק בתחרות

השימוש בשיווק ב תנאים שוניםתַחֲרוּת

שלוש אסטרטגיות שבלעדיהן אינך יכול לנצח בתחרות

דרכים לזכות בקונים

אסטרטגיית תמחור

שיטות קידום ללא מחיר

פרק ב'. תוכנית מחקר לקביעת השפעת המחיר ושיטות התחרות ללא מחיר על בחירת הצרכן.

קביעת השפעת המחיר על בחירת הצרכן על הדוגמה של שוק החלב

קביעת השפעתן של שיטות תחרות שאינן במחיר על בחירת הקונים על הדוגמה של שוק בגדי הגברים

סיכום

בִּיבּלִיוֹגְרָפִיָה

מבוא

הרלוונטיות של המחקר.

כיום התחרות מבוססת בעיקר על מחיר, שכן יותר ויותר מוצרים חדשים מופיעים בשווקים, ותחרות המחירים משמשת בעיקר כדי להיכנס לשוק עם מוצר חדש. התחרות משמשת גם לחיזוק עמדות במקרה של החמרה פתאומית של בעיית המכירות.

אלא שלעתים בלתי אפשרי ליישם את שיטות התחרות במחיר, ותחרות שאינה מחיר באה להחליף אותה בשוק. סוג זה של תחרות משמש לרוב בשוק הרכב, בשוק הרהיטים. במקרה זה, ניתן לשמור על העמדה המובילה לא על ידי הורדת המחיר, אלא על ידי שיפור איכות השירות, איכות הסחורה והפחתת צריכת המתכת.

ניתן להסיק כי התחרות מספקת לצרכנים בחירה ומספר עצום של סחורות בזמן הנוכחי. תחרות היא כיום הנושא הדחוף ביותר בכל שוק של סחורות ושירותים.

הארת הבעיה.

נושא התחרות הפך לנפוץ הן בספרות הכלכלית והן בספרות השיווקית. כמעט כל ספר חושף את כל המושגים הבסיסיים וסוגי התחרות, כמו גם את השיטות שלו, הדרכים לזכות בלקוחות. כמו כן, היישום המעשי של תחרות משמש כיום לעתים קרובות מאוד. כמעט כל השווקים של סחורות ושירותים משתמשים בצורה כלשהי של תחרות. תחרות נחשבת היטב בספריו של קוטלר פ., גולובקוב א.פ., אמבלר טים מצטט מחקרים מעשיים של תחרות. בנוסף לספרות המדעית, התחרות נפוצה בספרות התקופתית, המספקת מחקר שיווקי בשווקים שונים ומעריכה את מידת התחרות של מוצר מסוים.

מטרות ומטרות.

מַטָרָהעבודת הקורס שלי היא שיקול מדויק יותר של מחיר ותחרות לא-מחיר, הן בשימוש התיאורטי שלה, והן ב יישום מעשיבשוק הסחורות והשירותים.

משימותהקורסים שלי הם:

1. תן הגדרה מדויקת יותר של תחרות;

2. שקול את סוגי, שיטות התחרות;

3. לשקול את השימוש בשיווק בתחרות;

4. שקול שיטות מחיר לתחרות;

5. שיטות תחרות ללא מחיר;

6. שיטות לזכייה בקונים;

7. לערוך מחקר שיווקי של התחרות בשוק הסחורות והשירותים ולהסיק מסקנות.

מבנה העבודה.

נושא עבודתי בקורס הוא "תחרות מחיר ולא מחיר". בעבודתי אשקול:

· מושג, סוגים, שיטות תחרות;

· שימוש בשיווק במאבק תחרותי;

·שיטות לזכייה בצרכנים;

כל השאלות הללו ישקלו על ידי במסגרת " חלק תיאורטי,בנוסף, יתקיים מחקר שיווקי במסגרת פרק ב', הנקרא "חלק מעשי".בתום עבודתי, אסיק מסקנות שיישקלו ב סיכום. כל העבודה שלי תושלם רשימה של ספרות שבה השתמשתי.

אני פֶּרֶק. המהות והמשמעות של תחרות מחיר ואי-מחיר.

הרעיון וסוגי התחרות

תחרות מובנת יריבות בין יחידים, יחידות כלכליות בכל תחום, המעוניינות להשיג את אותה מטרה.

ארגונים ומיזמים של סחר חוץ סובייטיים נאלצים מכוח הנסיבות לעסוק בתחרות בשווקים זרים עם חברות שמוכרות את אותן סחורות (ולא רק את אותן!). תחרות זו נובעת בהכרח מהעובדה שגם המשרד שלנו וגם יריביו מבקשים למשוך את תשומת הלב של הקונים ולגרום להם לרכוש מוצר. כפי שציין ק' מרקס, אנשים רוכשים סחורה לא בגלל שיש לה (לסחורה) "ערך, אלא בגלל שהוא קיים" "ערך שימוש" [№ 2 עמ' 144] והוא משמש למטרות מסוימות, מובן מאליו:

1. ערכי שימוש "נאומדים", כלומר, איכותם נחקרת (כפי שכמותם נמדדת, שוקלת);

2. מה מתי זנים שוניםמוצרים יכולים להחליף זה את זה לאותן מטרות צריכה, עדיף מגוון כזה או אחר ......;

ולפיכך, מכיוון שאנו רוצים שתינתן עדיפות למוצר שלנו, אנו מחויבים להתחרות (להתחרות!) עם יצרנים של מוצרים דומים אחרים בהשגת מטרה זו.

בייצור סחורות, התחרות, כפי שציין פ' אנגלס, מאלצת את התעשיינים "להפחית את מחירי הסחורות שמטבען או כמותם אינן עונות על הצרכים החברתיים כרגע", והצורך בהפחתה כזו הוא איתות לכך הם ייצרו פריטים "שאו שאינם נחוצים כלל או שהם נחוצים בפני עצמם, אלא מיוצרים בכמויות מיותרות ומוגזמות. לבסוף, התחרות היא זו שמובילה לכך שהשבחת מכונות הופכת ל"חוק כפייה", שהזנחתו עולה ביוקר רב ליצרן הסחורה.

כיוון שמתחרים יכולים להשפיע מאוד על בחירת הפירמה בשוק בו היא תנסה לפעול, יש לציין שהתחרות בשיווק יכולה להיות משלושה סוגים.

תחרות פונקציונליתנוצר משום שכל צורך, באופן כללי, יכול להיות מסופק במגוון דרכים. ובהתאם לכך, כל המוצרים שמספקים סיפוק כזה הם מתחרים פונקציונליים: אלה שנמצאים בחנות ציוד ספורט, למשל, הם בדיוק זה. יש לקחת בחשבון תחרות פונקציונלית, גם אם החברה היא יצרנית של מוצר ייחודי באמת.

תחרות מינים -תוצאה של העובדה שישנם סחורות המיועדות לאותה מטרה, אך שונות באופן משמעותי פרמטר חשוב. כאלה, למשל, הן מכוניות נוסעים 5 מושבים מאותה מעמד עם מנועים בעלי הספק שונה.

תחרות נושאים -תוצאה של חברות המייצרות מוצרים זהים במהותם, שונים רק בביצוע או אפילו באותה איכות. תחרות כזו נקראת לעיתים תחרות בין-פירמות, מה שנכון במקרים מסוימים, אך יש לזכור ששני סוגי התחרות האחרים הם לרוב גם בין-חברות.

שיטות תחרות

בספרות הכלכלית נהוג לחלק תחרות לפי שיטותיה ל מחירו ללא מחיר, או תחרות על בסיס מחיר ותחרות על בסיס איכות (ערך שימוש).

תחרות מחיריםתחילתה באותם זמנים רחוקים של יריבות בשוק החופשי, כאשר אפילו סחורות הומוגניות הוצעו בשוק במחירים המגוונים ביותר. הפחתת המחיר הייתה הבסיס שלפיו התעשיין (הסוחר) ייחד את המוצר שלו, הפנה אליו את תשומת הלב, ובסופו של דבר זכה בנתח השוק הרצוי.

בְּ עולם מודרניכאשר השווקים הם בעלי מונופול, מחולקים בין מספר קטן של חברות גדולות שתפסו עמדות מפתח (IBM, למשל, מחזיקה ב-70% משוק המחשבים בארה"ב), היצרנים נוטים לשמור על מחירים קבועים זמן רב ככל האפשר. להוזיל עלויות ועלויות שיווק באופן מכוון, כדי להבטיח גידול ברווחים (מקסום). בשווקים עם מונופול, המחירים, אומרים כלכלנים, מאבדים מגמישותם.

זה לא אומר, כמובן שוק מודרני"מלחמת המחירים" אינה משמשת [מס' 2, עמ' 145], - היא קיימת, אך לא תמיד בצורה מפורשת. "מלחמת מחירים" בצורה פתוחה אפשרית רק עד לרגע שבו החברה ממצה את הרזרבות של צמצום הייצור ההמוני והגידול המקביל במסת הרווחים. לאחר יצירת שיווי המשקל, כל ניסיון להוריד את המחיר מוביל לכך שהמתחרים מגיבים באותה צורה: מצבן של הפירמות בשוק אינו משתנה, אך שיעור הרווח יורד, מצבן הפיננסי של הפירמות ברוב המקרים מחמיר. , והדבר מביא לירידה בהשקעה בהתחדשות ובהרחבת הרכוש הקבוע, כתוצאה מכך מתעצמת הירידה בייצור, במקום הניצחונות הצפויים והדרת מתחרים מתרחשות הריסות ופשיטות רגל בלתי צפויות.

לכן כיום אנו רואים לעיתים קרובות לא ירידת מחירים עם התפתחות המהפכה המדעית והטכנולוגית, אלא עלייתם: עליית המחירים לרוב אינה מספקת לשיפור בתכונות הצרכניות של סחורות, מה שכמובן לא ניתן להכחיש. .

תחרות המחירים משמשת בעיקר חברות חיצוניות במאבקן מול מונופולים, לתחרות שאין לזרים איתה כוח והזדמנויות בתחום התחרות הלא-מחירית. בנוסף, נעשה שימוש בשיטות מחיר כדי לחדור לשווקים עם מוצרים חדשים (זה לא מוזנח על ידי מונופולים שבהם אין להם יתרון מוחלט), וכן לחיזוק עמדות במקרה של החמרה פתאומית של בעיית המכירות. עם תחרות מחירים ישירה, חברות מכריזות בהרחבה על הפחתת מחירים עבור מוצרים מיוצרים ומשווקים (בדרך כלל ב-20-60%).