"Pharmaceutical Review", 2005, N 2

MISSÄ AVAA APTEEKKI

Ei ole mikään salaisuus, että apteekki - kuten mikä tahansa vähittäismyyntipiste - on hyödyllinen sijoittaa aivan kaupungin elämän keskelle: lähemmäksi asuinalueita, liikennepysäkkejä, toreja ja virkistysalueita. SISÄÄN neuvostoaikaa apteekit perustettiin tuhoutuneiden vanhojen kirkkojen paikalle: ja entisaikaan kirkoille valittiin suosituin paikka, kaikkien kaupungin teiden risteys. Nykyään jokainen omistaja pyrkii myös kiinnittämään aivolapsensa niin kiireiseen kohtaan. Loppujen lopuksi hyvin valittu paikka voi houkutella viidestä sadasta tuhanteen ihmistä päivässä (Moskovassa). Mutta riittääkö näin hyviä paikkoja kaikille?

EI tyhjät kysymykset

Olet valinnut itsellesi vilkkaan risteyksen, mutta sen toisella puolella on kilpaileva apteekki. Mitä tehdä? Onko apteekkien välinen 200 metrin etäisyys liian lyhyt tai normaali? Apteekillasi on omat erityispiirteensä - homeopatia tai terveellisen äitiyden tuotteet: poistaako tämä ongelman kovasta kilpailusta "generalistin" läheisen naapurin kanssa?

Kysymykset eivät ole turhia, koska esim. tunnusmerkki suuret apteekkiketjut on usein täysin satunnainen valinta seuraavan pisteen sijainnista: usein rinnakkain toisen apteekin kanssa. Millä ehdoilla katsoa, ​​ettei sinulle ole enää paikkaa tällä alueella? Kuinka arvioida apteekkien kilpailun tasoa? Millä merkeillä "lasketaan" kannattava paikka? Mistä tiedät, että asiakas ottaa sinuun yhteyttä? Pitäisikö sinun "säätää" valikoimaasi tämän alueen erityispiirteiden mukaan vai etsiä sinulle ihanteellinen kohdeyleisö?

PAIKKA, PAIKKA JA LISÄÄ PAIKKA

Aluksi kosketetaan kysymystä apteekkien kilpailun tasosta (sekä maassa että yhdellä paikkakunnalla). Asiantuntijoiden mukaan Venäjän apteekkien kokonaismäärä ei ole riittävä: Venäjä on 2-4 kertaa jäljessä kiinteiden apteekkien tarjonnassa jopa Euroopan maista. Lisäksi apteekit ovat jakautuneet epätasaisesti eri puolilla maata: useat alueet kaipaavat kipeästi uusien pisteiden avaamista, vaikka monet houkuttelevat sijoituspaikat ovat vielä avoinna. Kummallista kyllä, yksi näistä köyhistä alueista on... Moskova! Paikallisten apteekkien määrä asukasta kohden on noin 1,5 kertaa pienempi kuin Venäjän keskimääräinen taso.

Neuvostoliiton standardien mukaan apteekin olisi pitänyt olla jokaista 10 000 ihmistä kohden. Nykyään apteekissa on 8,8 tuhatta ihmistä (Euroopassa 3-5 tuhatta ihmistä).

Venäjä on siis loistava. Eikä pääkaupunki ole vielä käyttänyt itseään loppuun. Jää vain määrittää sijainti oikein. Kuinka tehdä se? Loppujen lopuksi kehitysasiantuntijat luottavat useimmiten intuitioonsa, siirtyminen tiettyihin menetelmiin on vasta alkamassa.

Pyysimme yhdistyksen innovaatiopäällikköä Maria Fedosovaa käsittelemään apteekin paikantamista apteekit SoyuzPharma:

"Ensinnäkin kannattaa katsoa itseään, paikkaa, jossa apteekki sijaitsee, eli yrittää ymmärtää kuka sen asiakas on, mitä hän odottaa ja mitä hän voi antaa... Kaikki tietävät kolme päätekijää, jotka vaikuttavat apteekkiin. vähittäiskaupan menestys: paikka, paikka ja vielä kerran paikka. Se on paikka, joka määrittää, kuka on potentiaalinen ostajamme. Tästä lähtien erotetaan seuraavat kriteerit, jotka kuvaavat apteekin yksilöllisyyttä ja arvoja, joiden on oltava otetaan huomioon tuotetta mukautettaessa:

Piirin tyyppi;

Kuljetusliittymien läsnäolo apteekin lähellä;

Sijainti suurten vähittäismyyntipisteiden perustamisen vieressä;

Lääketieteellisten laitosten saatavuus lähellä;

Apteekin tärkeimpien ostajien ominaisuudet.

Nämä kriteerit kuvaavat potentiaalista ostajaa ja määrittävät tietyn sijainnin kysynnän. Ja nämä ovat mahdollisuutemme. Kaikki edellä mainitut kriteerit vaikuttavat sekä potentiaalisten ostajien maksukykyyn että heidän määrään (avoimuuteen). Lisäksi ne määrittävät, minkä sosiaalisen ryhmän ihmiset ovat apteekin pääasiakkaita, joten ne määrittävät tiettyyn paikkaan liittyvät kuluttajien mieltymykset. Sairaanhoitolaitoksen läsnäolo tai puuttuminen apteekin lähellä vaikuttaa niiden tuotteiden suhteeseen, joita vierailijat ostavat lääkärin suosituksesta, ja tuotteisiin, jotka kuluttaja päättää ostaa itse. Yhtä tärkeää on tämän laitoksen erikoistuminen. Seuraava kriteeriryhmä on itse apteekin ominaisuudet. Ensinnäkin tämä alue kauppalattia ja vakiintunut kaupan muoto. Tietenkään ei voida sivuuttaa sellaista tekijää kuin kilpailun intensiteetti. Tämä kriteeri saa sinut etsimään omia markkinarakojasi ja keskittymään tavararyhmiin, joiden kysyntää tärkeimmät kilpailijat eivät täysin tyydytä. Voit tietysti tarjota ostajalle samaa ja yrittää kilpailla hintoja alentamalla. Tämä ei kuitenkaan ole tehokkain, ja mikä tärkeintä, taloudellisesti kannattamaton tapa kilpailla. Sen sijaan voit erota tarjoamamme tuotteen mukaan. Tässä tapauksessa on tärkeää, että tuotteemme vastaa mahdollisimman paljon ostajan vaatimuksia."

PÄÄTÖKSET MARKKINOINTI OSTO

Suuret apteekkiketjut eri kaupungeista jakoivat meille kokemuksiaan apteekin paikan löytämisestä.

Apteekkiketjun "Tohtori Stoletov" lehdistöpalvelu

(Moskova):

"Verkostomme uusien tilojen etsinnästä vastaa kehitysosasto. Lopullisen arvion ehdotetuista kohteista tekee kuitenkin markkinointiosasto, joka perustuu sellaisiin tietoihin kuin päiväliikenne, saatavuus. liikenteen solmukohtia vieressä tilat, suuret ostoskeskukset, apteekit.

Ennen kuin päätös tehdään, piiristä laaditaan yksityiskohtainen analyyttinen raportti - tämä on tarpeen, jotta voidaan välittömästi arvioida apteekkiverkostomme kohdeyleisön määrää, tehdä johtopäätös alueen erityishankkeiden toteuttamisesta tai optiikkaosaston avaamisen toteutettavuus.

Mutta saadut tiedot eivät riitä positiivisen päätöksen tekemiseen: yhden markkinointiosaston työntekijöistä on mentävä paikalle tarkkailemaan ympäristöä. Jokainen esine on yksilöllinen, jokaisella alueella on omat ominaisuutensa. Saattaa käydä niin, että vaikka kohde täyttäisi kaikki yllä olevat vaatimukset, siitä tehdään silti kielteinen päätös, koska on tekijöitä, jotka ilmeisesti estävät onnistunut työ apteekit.

Ensinnäkin apteekin paikan valitsevan asiantuntijan on oltava hyvä analyytikko ja kyettävä tekemään yleistyksiä saamansa tiedon perusteella. Tärkeää on kyky kiinnittää huomiota pienimpiin ensisilmäyksellä yksityiskohtiin, jotka voivat tulevaisuudessa vaikuttaa suuresti apteekin työhön.

Tietysti apteekin paikan määrittämisessä on intuitiivinen näkökohta. Mutta luotamme ensisijaisesti alueen sosiaalisen ympäristön tutkimuksiin, infrastruktuurin kehittämiseen, liikenteeseen ja muihin todennettavissa oleviin tietoihin.

Mitä tulee valikoimamme "sopimiseen" paikalliseen kuluttajayleisöön... Ihanteellista kohdeyleisöä ei varmaan ole olemassa: jokaisessa piirissä on sekaisin väestö, on sekä nuoria perheitä että eläkeläisiä. Tietenkin yritämme keskittyä niihin alueisiin, joissa kohderyhmämme on hallitseva - naiset "25+". Ja niillä alueilla, joilla iäkäs väestö tai nuoret perheet ovat hallitsevassa asemassa, sopeutamme tietysti hieman valikoimaa tämän ryhmän tarpeiden mukaan. Eläkeläisille tarjotaan edullisia ehtoja alennuskorttien saamiseen. Myös vanhempien asiakkaiden keskuudessa resepti- ja tuotantoosastomme on menestys. Nuorille äideille ja lapsille olemme toteuttamassa suosikkiprojektiamme "Terve sukupolvi". Osana hanketta apteekissa on laajentunut lasten valikoima."

Petr Grek, apteekkiverkoston "Pervaya Pomoshch" (Pietari) kaupallinen johtaja:

Ensiapua ohjaa työssään yksinomaan vuoden 2003 lopussa hyväksymä markkinointistrategia. Strategiaan kuuluu apteekkien supermarkettien (pharmamarketien) verkoston luominen, joka on suunniteltu kuluttajille, joiden tulot ovat 300 dollaria henkilöä kohti. Meille tämä on ensiavun kohdesegmentti. Valitut kuluttajat asuvat pääsääntöisesti tietyillä Pietarin alueilla. Teimme tällaiset johtopäätökset asianomaisten virastojen riippumattomien tutkimusten perusteella. Tämän seurauksena meillä on nykyään tarkat tiedot kaupunkimme mikropiireistä, jotka osoittavat kalliita ja halvempia kiinteistöjä. Lisäksi meillä on tietoa yksittäisten alueiden väestötiheydestä. Missä kaikki nämä tiedot konvergoivat, ts. tiheä asukastiheys osuu samaan aikaan kalliiden kiinteistöjen kanssa, ja aiomme avata tulevia apteekkeja. Toisin sanoen aina on käsillä kartta, jonka mukaan riittää, kun suunnitellaan taktisesti oikea verkoston laajentaminen avaamalla uusia lääkemarkkinoita.

Suunnitelma apteekkiemme käynnistämiseksi on läpinäkyvä. Kehitysosasto saa markkinointiosastolta tehtävän avata tietty määrä apteekkeja voimassa olevan liiketoimintasuunnitelman mukaisesti. Jos kohde vaikuttaa sopivalta, suoritetaan joukko toimenpiteitä, joiden avulla voidaan erittäin suurella todennäköisyydellä arvioida, kuinka menestyvä yritys tulee olemaan. Emme yleensä puhu tästä liian yksityiskohtaisesti, koska tämä on osaamistamme. Voin vain huomauttaa, että kolme johtajaa erityistehtävineen on mukana sijainnin arviointiprosessissa. Lisäksi tietäen kansalaisten kelvollisuuden avoimien ensiapuapteekkien läheisyydessä voimme laskea läpäisevyyden potentiaalisia asiakkaita lääkemarkkinoiden vaihtoehdoista. Ei ole vaikeaa määrittää apteekin liikevaihtoa jopa tuhat ruplaa päivässä. Verkoston apteekkien ja harkittavien vaihtoehtojen seurantaprosessi on jatkuva, systemaattinen ja teknologinen. Markkinointiosasto saa vähintään muutaman osoitteen viikossa, joista yksi tai kaksi viedään töihin. Jos työn aikana markkinointipalvelu sanoo niin annettu piste sopiva, lakiosasto ja muut asiaan liittyvät Tämä prosessi yhtiön divisioonit.

Koska apteekin sijainnin valinta on äärimmäisen tärkeää ja sitä tulee analysoida kaikilta puolilta, on työssä mukana monia yrityksemme rakenteita. Erityisesti kehitysosasto, joka on pieni kiinteistöyhtiö. Osastolla on johtajat, jotka valvovat myytävänä tarvittavia tiloja sekä johtajat, jotka tarkistavat kaupan puhtauden juridisesta näkökulmasta. Markkinointipalvelulla on johtaja, jonka tehtäviin kuuluu avointen ja potentiaalisten apteekkien avoimuuden valvonta. Myyjä vastaa esineiden ja ympäröivien alueiden valokuvaamisesta.

Yritys on luonut järjestelmän, jonka avulla voit työskennellä järjestelmällisesti ja oikein. Oikealla tarkoitan sitä, että toimitusjohtajan tai kaupallisen johtajan ei tarvitse matkustaa jokaiseen paikkaan ja viettää rahaa työaika kuten monissa verkoissa on yleistä. Epäilemättä toimitusjohtaja tekee päätöksen tilojen ostamisesta tai vuokraamisesta, mutta hän ei tuhlaa aikaa pienten, yksityisten asioiden ratkaisemiseen, vaan harkitsee pätevien työntekijöiden tekemää tutkimusta konkreettisin johtopäätöksineen.

SIVUN VALINTA VAIKUTTAA STRATEGIAN

Andrey Gorshkov, kaupallinen johtaja, VITA-apteekkiketju (Samara):

"Apteekin sijainnin merkitystä ei voi aliarvioida. Syitä tähän on useita: päätöksenteko paikan valinnassa on melko monimutkainen, kustannukset korkeat, lopullisen valinnan jälkeen liikkumavaraa on vähän, sijainti parametrit vaikuttavat vakavasti jälleenmyyjän kokonaisstrategiaan. Hyvän sijainnin ansiosta apteekki pystyy menestymään melko keskinkertaisellakin strategialla.Sanotaan, että suuren sairaalan apteekki voi menestyä rajallisesta valikoimasta huolimatta. lääkkeet, keskimääräistä korkeammat hinnat ja täydellinen poissaolo mainonta. Toisaalta valitettavasta sijainnista tulee joskus niin vakava haitta, että lahjakkainkaan jälleenmyyjä ei voi voittaa. Ketjuun kuulumaton yksityinen apteekki epäonnistuu todennäköisemmin, jos se on kadun toisella puolella ketjuapteekkia; Huolimatta palvelun "henkilökohtaisesta" luonteesta ja ympärivuorokautisesta toiminnasta, tällaista apteekkia ei voi verrata lääkemarkkinoihin valikoiman ja hintojen suhteen. Mutta toisessa paikassa tällainen apteekki olisi edullisemmissa olosuhteissa ja voisi kukoistaa.

Apteekin sijainnin valintaprosessi voi olla melko monimutkainen, koska huomioon on otettava monia tekijöitä. Tämä sisältää lähistöllä asuvan väestön koon ja ominaisuudet, kilpailun tason, kulkuyhteyksien saatavuuden, parkkipaikan saatavuuden, lähiapteekkien ominaisuudet, hankintahinnan (vuokran), vuokrasopimuksen keston, tilojen yhteensopivuus sääntelyviranomaisten kanssa ja muut tekijät.

Apteekin sijainnilla on vahva vaikutus sekä pitkän että lyhyen tähtäimen suunnitelmiin. Ja viime kädessä sijainnin valinta vaikuttaa yrityksen yleiseen strategiaan. Apteekki tulee sijoittaa paikkaan, joka on yhdenmukainen yrityksen organisaatiotehtävän, sen tavoitteiden ja tavoitteiden kanssa. kohdemarkkina tarpeeksi pitkä aika. Esimerkiksi, jos apteekkiketju asemoi apteekit pitkällä aikavälillä terveys- ja kauneudenhoitotuotteiden myyntipisteiksi painottaen ennaltaehkäisyä ja terveydenhuoltoa, ei sillä ole merkitystä avata myyntipisteitä valta-asemassa oleville asuinalueille. alhaisten ja keskimääräistä alhaisempien tulojen asukkaista.

Lyhyellä aikavälillä apteekin sijainti vaikuttaa strategiayhdistelmän tiettyihin elementteihin jälleenmyynti(avoin tai perinteinen kaupan muoto, tavaravalikoima, hinnat, myynninedistäminen jne.)".

TÄRKEINTÄ ON ARVIOITTAA TILANNE OIKEASTI

On mahdotonta olla tunnistamatta useita tärkeitä sudenkuoppia, jotka estävät sijainninvalintaa koskevien johdon päätösten laadun parantamisen. Apteekkien vähittäiskaupan nykyisessä kehitysvaiheessa tilanne on vaikea, kun myynnin järjestämiseen sellaisenaan on saatavilla ja sopivia alueita. Usein vaje vaatii päätöksentekoalgoritmin yksinkertaistamista ja johtaa virheisiin, jotka ilmenevät keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä. "Kappaamalla" mitä on, voit vähitellen merkittävästi huonontaa verkon omaisuutta.

Toinen sudenkuoppa: heikko markkinointi, riittämättömästi laadukas prosessinhallinta johtavat yksipuoliseen arvioon tulevan myyntipisteen näkymistä. Esimerkiksi 1 neliön vuokrakustannukset. m, ilman vertailua mahdolliseen tulevaan myyntiin samalle 1 neliömetrille. m, johtaa emotionaalisten päätösten hallitsemiseen, joiden luotettavuus riippuu yksinomaan johtajan intuitiosta. Tämä johtaa markkinoiden kehittyessä yhä useammin virheellisiin päätöksiin.

On muistettava: tulevan apteekin sijainti ja itse asiassa kaikki vähittäismyyntipisteet määräävät suurelta osin liiketoiminnan menestyksen.

MAANTIETOTEKNIIKKA TULEE APUA

Kun määritetään optimaalinen sijainti tulevaa myyntipistettä varten on kätevää käyttää ns. paikkatietojärjestelmiä (Geographic Information Systems - GIS). Tällaiset tietojärjestelmät ovat yleisiä läntiset maat ja ovat jo tulleet Moskovan saataville. GIS yhdistää digitaaliset maantieteelliset kartat maantieteellisiin perustietoihin visualisoidakseen apteekkien vähittäismyyntialueen ominaisuuksia, kuten väestön demografisia tietoja, kuluttajien ostotottumuksia, luetteloita nykyisistä ja ehdotetuista vähittäismyyntipaikoista, mukaan lukien apteekit. Täten, ohjelmisto GIS antaa jälleenmyyjille mahdollisuuden arvioida nopeasti edut ja haitat erilaisia ​​vaihtoehtoja apteekkien sijainteja ja katsella saatuja tietoja tietokoneen näytöllä näkyvien maantieteellisten karttojen taustalla. Tällaiset ohjelmat ovat tulevaisuutta. Sillä välin voit käyttää paperikarttoja, kompasseja ja kärsivällisyyttä, joita tarvitaan erilaisten tietojen huolellisessa keräämisessä ja analysoinnissa.

Aina tärkeän apteekin sijainnin valinnan aiheen yhteydessä pyysimme yritysten "Data+" ja "Pharmexpert" asiantuntijoita nostamaan esille Moskovan nykytilannetta ja tutustumaan periaatteisiin, jotka On mahdollista selvittää apteekin kysyntä tietyllä alueella ja myös kertoa geotietoteknologioista, jotka auttavat määrittämään apteekin optimaalisen sijainnin. Lukijallamme on ainutlaatuinen tilaisuus tutustua Moskovan tarkkaan tietoon: selvittää, missä apteekkien myyntipisteistä on pulaa tai ylimäärä!

E. KHANPIRA

Yhdistys avustaa puunmyyntipalveluiden tuottamisessa: kilpailukykyiseen hintaan jatkuvasti. Laadukkaat puutuotteet.

Tässä tarkastellaan artikkelia apteekin avaamisesta, mitä tarvitset tähän, kuinka paljon avaaminen maksaa ja esimerkkiä tämän yrityksen liiketoimintasuunnitelmasta.

Apteekkiliiketoiminta kasvaa vuosi vuodelta ja saa yhä enemmän vauhtia. Ihmiset sairastuvat entiseen tapaan, ulkomaisten ja kotimaisten lääkkeiden hinnat nousevat, ihmiset huolehtivat terveydestä ja käyttävät ennaltaehkäiseviä lääkkeitä, kaikenlaisilla mainoskampanjoilla on tärkeä rooli. Keskimääräiset apteekkisekit sisältävät varsin vaikuttavia summia, lääkkeillä on keskimäärin kaksi vuotta vanhentumisaikaa. Nämä tekijät vaikuttavat siihen, että apteekkeja voidaan kutsua kannattavaksi liiketoiminnaksi.

Nykyaikaiset markkinat ovat laajalti täynnä apteekkeja, mutta jos lähestyt sitä rakentavasti, voit avata apteekin tyhjästä lähellä ostoskeskusta, metroasemia, lääketieteellisiä laitoksia ja muita massaruuhkaisia ​​rakennuksia. Pidä huolta huoneen suunnittelusta, kauniista lasivitriineistä, ammattitaitoisista työntekijöistä, äläkä unohda toteutettavissa olevaa mainontaa, kylttejä, nimeä ja kohtuullisia hintoja.

Liiketoimintasuunnitelma - valmis esimerkki

Esittelemme sinulle ilmaiseksi valmis esimerkki apteekin liiketoimintasuunnitelma, joka auttaa sinua pääsemään alkuun. Tämän liiketoiminnan avaamisen hintaluokka vaihtelee 20 tuhannen dollarin sisällä - apteekki ja miljoona dollaria. - apteekkiverkosto.

Hyvin usein hinta on liian korkea, myyjä haluaa saada takaisin kaikki sijoituksensa ja saada tuloja. Kannattava hankinta edellyttää luotettavan konsultin löytämistä, joka tuntee tämän liiketoiminnan. Apteekkia ostettaessa on ensin valittava suotuisa sijainti, jotta toimittajiin on tehokkaat yhteydet. Tärkeää on myös tilojen remontti, mainonta, henkilökunta. Kuten näette ostaa hyvää bisnestä resurssi on melko vaikea. Voiko apteekkitoiminnan järjestäminen olla helpompaa alusta alkaen? Tämä on myös melko ongelmallista, jos et omista kaikkia tämän tapauksen sudenkuoppia ja tarvitset myös tietoa verotuksen, rekisteröintiasioista ja niin edelleen.

Jos järjestät apteekkiliiketoimintasi ja suunnittelet oikein, arvioitu tulo on 3000-15000 dollaria kuukaudessa.

Kuinka avata tyhjästä

Joten harkitse tietoja apteekin avaamisesta tyhjästä.

Tulevan toiminnan suunnittelu

Kannattavaan toimintaan tarvitaan hyvä käsitys apteekkitoiminnan erityispiirteistä. Joten on olemassa apteekkikioskija, pisteitä, tavallisia apteekkeja minimarkettien tai verkoston muodossa. Valikoimassa on myös eroja, esim. on mahdollista myydä vain lääkkeitä, on mahdollista myydä lääke- ja lastenkosmetiikkaa, terveellinen ruokavalio, diagnostiikkatuotteita ja paljon muuta. Toteuta lääkkeitä reseptireseptit ovat laillisesti sallittuja vain apteekeissa ja pisteissä, joten sinun on ensin päätettävä laitoksen muodosta ja lääkevalikoimasta. Lisäksi työskentelevällä proviisorilla tulee olla kokemusta apteekkitoiminnasta.

Apteekin avaaminen mahdollisimman lyhyessä ajassa

Tilojen valinta, korjaukset, laitteet, henkilökunta - nämä komponentit riippuvat sinusta ja haluttaessa kaikki voidaan järjestää kuukaudessa. Mutta useimmat pitkä aika toiminnan alussa on apteekkiluvan hankkiminen. Ketju on pitkä ja väsyttävä: paikallinen lupakomissio, Moskova, liittovaltio, sekä SES:n ja palomiesten päätelmät. Kaikkien ilmoitusten, lupien ja lisenssien saaminen voi kestää noin kaksi kuukautta ja kokemattomalla henkilöllä jopa kuusi kuukautta.

Edullinen sijainti on avain menestykseen

Kuten jo mainittiin, suurelle asiakasmäärälle on välttämätöntä valita apteekin sijainti onnistuneesti, ts. paikka, jossa on suuria ihmisjoukkoja. Näitä voivat olla metroasemat, suuret asuinalueet, vähittäiskauppa ja lääkärikeskukset, bussipysäkkejä jne.

Huomaa, että tämän tapauksen onnistuminen riippuu 50 % apteekin sijainnista, 30 % laitoksesi työntekijöistä, 10 % kilpailusta, loput - mainonnasta ja hinnoittelusta - sinusta tai apteekin johtajasta.

Tiimi

On mahdotonta saada hyvää rahaa ilman hyvin koordinoitua tiimiä. Kaikilla pitäisi olla yksi tavoite. Sinun on luotava suotuisat työolosuhteet apteekista siivoojaksi. Anna ihmisten mennä apteekkiin töihin ilolla. Järjestä yritysjuhlia, bonuksia, työntekijöiden tulee olla hyvä palkka. Vuoteen 2001 verrattuna proviisorien palkka nousi 80 %. Henkilökunnalla tulee olla soveltuva koulutus, työkokemus katsotaan eduksi.

Laaja valikoima

Laajenna jatkuvasti avaamasi apteekin tuotevalikoimaa. Anna sinun olla hyllyillä ulkomaisia ​​ja todistettuja kotimaisia ​​analogeja. Myös tyyppi kosmeettisia työkaluja, terveellistä ja vauvanruokaa, kivennäisvettä, yrttiteet Ja niin edelleen.

Apteekkialan atk-laitteet ja muut

Apteekissasi nopeaa ja laadukasta asiakaspalvelua varten sinun on optimoitava työpaikka tietokoneohjelmilla. Tämän ansiosta voit nopeasti seurata tilausta, sen saatavuutta, soveltaa alennusohjelmia, nähdä uusien ostosten varojen vapautumisen ja niin edelleen.

Älä unohda jääkaappeja, sopivia huonekaluja, ilmastointilaitteita ja muita asiakkaiden mukavuuksia.

Kysymyksen hinta - kuinka paljon avaaminen maksaa?

Jos vuokraat apteekin, leijonanosa kustannuksista on vuokra, seuraavana eränä laitekustannukset. Vuokrattaessa tulee tehdä vuokrasopimus vähintään 4-5 vuodeksi, sillä projektin takaisinmaksuaika on 2-3 vuotta.

Kannattamaton toiminta on myyntiä 20-25 tuhatta ruplaa päivässä, loput on voittosi. Liiketoiminnan menestyessä kuukausittaisen liikevaihdon tulisi olla miljoona ruplaa.

Apteekki tilojen korjauksella maksaa noin 45-50 tuhatta dollaria.

• Vuokra - alkaen 5000 dollaria
• Korjaus - 20 000
• Kauppa- ja kassalaitteet - 12000
• Jäähdytyslaitteet - 1000
• Ohjelmistotuki - 3000
• Lisäkulut - 3000
• Luvat - 5500
• Ulkokyltit ja muut - 3000

Kuinka paljon apteekin avaaminen maksaa? Yhteensä: 52 500 Yhdysvaltain dollaria.

Voit myös tilata rekrytointipalveluita ja yritysneuvontaa.

Apteekkiliiketoiminta on yksi kannattavimmista elintarvike-, alkoholi- ja tupakkaliiketoiminnan jälkeen. Lääkkeiden ja niihin liittyvien tuotteiden kysyntä kasvaa tasaisesti.

Tämä johtuu osittain huonosta ekologiasta, elintarvikkeiden korkeasta haitallisten aineiden pitoisuudesta ja ihmisten tarkemmasta huomioinnista terveyteensä. Keskimääräinen apteekkisekki on melko verrattavissa keskimääräiseen supermarketin shekkiin.

Ensi silmäyksellä tämä markkinasegmentti vaikuttaa suljetulta ja melko vaikealta päästä sisään. Itse asiassa näin ei ole ollenkaan. Aiemmin apteekit olivat todellakin puhtaasti perheyritys, ja apteekkitoiminnan hallinnollisia esteitä oli vaikea voittaa.

Nyt, jos henkilöllä on riittävä alkupääoma ja tarvittavat liiketoimintataidot, hän alkaa usein miettiä, kuinka avata apteekki tyhjästä ja mistä aloittaa.

Apteekit voivat olla useita tyyppejä, nimittäin:

• Apteekki;
• apteekki tai kioski;
• apteekki valmiit lääkkeet;
• teollinen apteekki;
• apteekki, jolla on oikeus valmistaa aseptisia lääkkeitä.

On parempi valita kolmesta ensimmäisestä vaihtoehdosta. Ja valmiiden lääkkeiden apteekissa täällä on laajin toimintovalikoima, mukaan lukien mahdollisuus myydä reseptilääkkeitä.

Avaamalla apteekin huolehdit myös liiketoiminnan laajentamismahdollisuuksista. Voit esimerkiksi avata useita apteekkeja, ja apteekista tulee niiden pääkonttori.

Apteekin avaamiseen tarvittavat asiakirjat

Apteekin avaamiseksi tarvitset seuraavat asiakirjat:

• hankkia lupa myydä lääkkeitä vähittäiskaupassa;
• hanki palokunnan lupa;
• ota yhteyttä SES:ään ja hanki tiloihin terveyspassi ja lupa käyttää sitä apteekkina.

Vaikka keräisikin asiakirjoja suurin nopeus ja kaikkien voimien avulla se kestää vähintään puolitoista kuukautta.

Kaupan järjestäytymislomake

Ensin on päätettävä, onko näyttö kiinni, kun tavarat ovat vitriin lasin takana, vai auki, kun asiakkaat voivat itse ottaa tavarat, kuten supermarketissa.

Tietenkin suljettu näyttö on turvallisempi, mutta avoin näyttö lisää välittömästi myyntiä 20-30 %. Mutta nämä luvut koskevat vain apteekkeja, jotka sijaitsevat vilkkaissa, ruuhkaisissa paikoissa, joissa on yli 10 000 päivittäistä liikennettä. Jos läpäisevyys on pienempi, avoin näyttö ei johda merkittävään voiton kasvuun.

Mitä apteekin avaaminen tyhjästä vaatii

Vaatimukset tiloille

Vaikka monilla on tapana avata apteekki keskustaan, metron läheisyyteen tai suureen kauppakeskukseen, useimmat vierailevat kuitenkin mieluummin kotiaan lähimpänä olevassa apteekissa.

Samaan aikaan kilpailijoita hieman korkeampia hintoja ei yleensä oteta huomioon. Siksi paras paikka siellä on makuutila apteekin avaamista varten melko vilkas ja tiheästi asuttu.

Tilojen vähimmäispinta-alan tulee olla 75-80 neliömetriä, joka sisältää:

• ostoshuone;
• paikka huumeiden varastointiin;
• paikka henkilökunnalle.

Olisi hyvä, jos siellä olisi myös johtajan ja kirjanpitäjän toimisto, arkisto ja taloustalo.

Viimeistelymateriaaleja valittaessa tulee muistaa, että apteekki puhdistetaan säännöllisesti desinfiointiaineilla. Apteekkien lattia on yleensä joko laatoitettu tai päällystetty linoleumilla, joissa on hitsaussaumat.

Lääkkeet on säilytettävä steriilissä puhdastilassa. Emme saa unohtaa sitä erilaisia ​​lääkkeitä tarvitsevat erilaisia ​​säilytysolosuhteita. Jotkut lääkkeet pelkäävät lämpöä, toiset valoa ja toiset tarvitsevat tietyn tason kosteutta.

Huoneessa tulee olla hälytysjärjestelmä (turvallisuus, palo, valo ja ääni) ja ilmanvaihto. Tavaroiden varastointipaikalla on oltava ilmaparametreja valvovia antureita.

Ja tämä on vain osa vaatimuksista, jotka on otettava huomioon apteekkia avattaessa. Pelkästään alkuperäisten tilojen saattaminen oikeaan muotoon vaatii vähintään kymmeniä tuhansia dollareita.

On paljon kannattavampaa vuokrata asunto kuin omistaa se. On parempi tehdä sopimus kiinteällä kuukausimaksulla 1-2 vuodeksi. Tämä säästää yrityksesi taloudelliselta epävakaudelta ja muilta ulkoisilta tekijöiltä.

laitevaatimukset

Apteekin vähimmäisvarusteet maksavat sinulle 5-8 tuhatta dollaria. Aloitaksesi tarvitset:

Jos tätä laitetta ei ole saatavilla, sinulle ei yksinkertaisesti myönnetä lupaa apteekin avaamiseen.

Henkilöstövaatimukset

Henkilöstövaatimukset ovat melko yksinkertaiset. Apteekin johtajalla tulee olla korkeampi lääkealan koulutus ja 3 vuoden kokemus alalta.

Sama koskee IP:tä. Yksityisyrittäjä ei voi avata apteekkia ilman farmaseuttista koulutusta. Yrittäjä voi kuitenkin korvata farmaseuttisen koulutuksen puutteen palkatulla proviisorilla, jonka ammattikokemus on vähintään 5 vuotta.

Samankaltaisia ​​vaatimuksia sovelletaan kaikkeen muuhun henkilöstöön, joka työskentelee lääkkeiden varastoinnin, vastaanoton, luovutuksen, valmistuksen ja hävittämisen parissa.

Periaatteessa kaikilla apteekin työntekijöillä tulee olla korkeampi farmaseuttinen koulutus. Ainoat poikkeukset ovat siivoojat.

Viiden vuoden välein kaikkien työntekijöiden on suoritettava jatkokoulutus.

Apteekissa käyviä ihmisiä on kaksi. Jotkut tulevat lääkärin vastaanoton jälkeen ja tietävät selvästi, mitä lääkettä haluavat ostaa. Toiset ohjaavat olemassa olevia oireita. Siksi he tarvitsevat yksityiskohtaista ammattiapua.

Ystävällinen ja osaava henkilökunta - monella tapaa avain menestykseen. Jos et löydä sopivaa henkilökuntaa, voit ottaa yhteyttä rekrytointitoimistoon.

Osto ja valikoima

Jotta valikoima olisi mahdollisimman laaja ja rikas, kannattaa ostaa lääkkeitä usealta jakelijalta kerralla. Laajan apteekkiverkoston avulla voit ostaa lääkkeitä merkittävillä alennuksilla.

Jos aiot avata vain yhden apteekin, voit muodostaa yhteistyön muiden yksittäisten apteekkien kanssa ostoosuuskunnan ja saada alennuksia.

Yksittäisen apteekin on parempi houkutella potentiaalisia asiakkaita ei hinnoilla (koska on yksinkertaisesti epärealistista saada edullisia hintoja jakelijoilta), vaan työskennellä täysin eri suuntaan - laajentaa valikoimaa mahdollisimman paljon ja tarjota asiakkaille yksityiskohtaisia ammatillista neuvontaa.

On parempi olla rajoittumatta vain lääkkeiden ja peruslääketieteellisten laitteiden (lämpömittarit, lämmitystyynyt, verenpainemittarit jne.) myyntiin, vaan myös kosmetiikka, hygieniatuotteet, ravintolisät, ruokavalio- ja vauvanruoka ja niin edelleen.

Useimpien lääkkeiden korotusta rajoittaa yleensä valtio ( eri asentoja se on 20-40 %), mutta niihin liittyviä tuotteita voidaan myydä hinnalla millä hyvänsä.

Ohjelmisto

Sähköinen kirjanpitojärjestelmä optimoi työn paljon, joten sen valintaan tulee suhtautua erityisen huolellisesti. On erikoisyrityksiä, joista voit ostaa valmiita ohjelmistomoduuleja tai tilata yksilöllisen ohjelman erityisten toiveiden ja tarpeiden mukaan.

Jotta voit tehdä tällaisen tilauksen, sinun on ensin määriteltävä selkeästi toiminnot, jotka järjestelmän tulee suorittaa. Se voi olla esimerkiksi sähköisten tilausten luominen toimittajille, talousanalytiikan ylläpito, tavaroiden viimeisten voimassaolopäivien seuranta, niiden varastosaldo ja niin edelleen.

Kuinka paljon apteekin avaaminen maksaa

Keskikokoisen apteekin avaaminen vaatii vähintään 1,5-2 miljoonan ruplan alkupääoman. Näillä varoilla ostetaan telineitä, vitriinejä, lääkkeitä, huonekaluja, jääkaappeja, kassakaappeja, tietokoneita, vuokrasopimusta, paperitöitä ja mainontaa.

Arvioitu kannattavuus

Voitto riippuu monista tekijöistä, mukaan lukien: paikka, jossa päätät avata apteekin, makuualueen tai asutuksen koko, muiden apteekkien läsnäolo tai puuttuminen lähellä, koko vuokrata, toimittajahinnat.

Kun kaikki olosuhteet yhdistetään onnistuneesti, investoidut kustannukset maksavat itsensä takaisin kuudessa kuukaudessa tai vuodessa. Vaikka apteekki maksaisikin takaisin hitaammin, se on silti siihen panostetun rahan arvoinen, sillä lääkkeille on ominaista vakaa kysyntä.

Venäjällä apteekkien kannattavuus on yleensä 10 %. Tämä ei tietenkään ole paljon. Mutta kokeneille yrittäjille apteekit ovat edelleen houkuttelevia. Tosiasia on, että vain apteekkiketjut antavat todella suuria voittoja, ja niistä tulee älykkäiden liikemiesten tavoite.

Kysymykseen "Onko kannattavaa avata apteekki Venäjällä?" 99 prosentissa tapauksista tämän liiketoiminnan käytäntö vastaa myöntävästi.

Apteekkimainonta

Jos on tarkoitus avata vain yksi apteekki, mainonnalla ei välttämättä ole merkittävää vaikutusta voittomarginaaliin, vaikka mainoskampanja toteutetaan kaikilla kanavilla: televisiossa, radiossa, Internetissä, sanomalehdissä mainosjulisteiden avulla.

Jos apteekki sijaitsee asuinalueella, paikallisille asukkaille suunnattu mainonta antaa hyviä tuloksia. Voit esimerkiksi sijoittaa lähelle kylttejä, jotka johtavat apteekkiin, tai jakaa ajoittain esitteitä postilaatikoiden kautta.

Apteekin tiloja suunniteltaessa tulee ohjata toiminnan tyyppiä ja organisaation työn määrää. On tärkeää ottaa huomioon paitsi omat ideat liikevaihdon lisäämisen mahdollistavat vaatimukset, mutta myös apteekkitoimiluvan saamisen edellyttämät pakolliset vaatimukset:

Apteekin pinta-alan tulee olla vähintään 80 m2

Tilojen vähimmäiskokoonpanon tulisi sisältää:

• Kauppakerros, jonka pinta-ala on vähintään 20 m2;
• Tilat (tuotantoapteekissa) vähintään 15 m2 lääkkeiden ja vähintään 5 m2 tislatun veden valmistusta varten;
• Pesuhuone vähintään 5 m2;
• Lääkkeiden varastointitilat vähintään 36 m2;
• Vastaanottohuone;
• Päällikön ja kirjanpitäjän toimisto;
• Henkilökunnan tila vähintään 8 m2;
• Vaatekaappi;
• Kylpyhuone.

Kukaan ei kiellä lisäämästä huoneen pinta-alaa, mutta sitä on mahdotonta pienentää. Tarkastellaanpa tarkemmin apteekkitilojen koostumusta ja tarkoitusta.

Ostoshuone. Hänen nimityksensä- asiakaspalvelu. Kauppasalille on sijoitettu infopisteitä, joilla ostaja voi tutustua luvan saamiseen, saada tietoa vastaanottoajoista, vammaisten ja toisen maailmansodan osanottajien palvelusta sekä viranomais- ja valvontaviranomaisista. Siellä on myös kirja valituksia ja ehdotuksia.

Myyntitilan suunnittelu ei ole helppo tehtävä, johon tarvitaan tiettyä markkinointiosaamista. Joten tilastojen mukaan vain 15% myyntitilasta kuuluu kassalle, loput - salille. Jos kauppakerroksen alueella on liikaa vapaita vyöhykkeitä, se tarkoittaa, että sitä käytetään tehottomasti, ja tämä koskee pääasiassa keskustaa ja kehää, lukuun ottamatta vasemmalla puolella olevaa vyöhykettä heti apteekin sisäänkäynnin kohdalla.

Lääkevalmisteluhuone varustettu erilaisilla laitteilla lääkkeiden kanssa työskentelemiseen - sekoitus, suodatus, pakkaus, pakkaus, suora valmistus. Tähän huoneeseen on laitteiden lisäksi tarpeen asentaa apteekkikalusteet ja -laitteet painon ja tilavuuden mittaamiseen sekä reagenssit valmistettujen lääkkeiden kemialliseen valvontaan. Siellä on myös kassakaapit voimakkaiden, huumeiden, myrkyllisten lääkkeiden ja etyylialkoholin säilyttämiseen.

Lääkkeiden valmistustilat on varustettava työntekijöiden työpaikoilla. Tuotantoapteekissa tämän huoneen pinta-ala ylittää viranomaisvaatimukset ja voi sisältää useita työpaikkoja lääkkeiden valmistukseen ja laadunvalvontaan.

On ymmärrettävä, että saniteetti- ja hygieniaolosuhteet ovat erityisen tärkeitä tuotantoapteekille, minkä vuoksi on tarpeen varmistaa täydellinen eristys saastuneesta ulkoilmasta. Näissä apteekeissa ei ole vain noudatettava säädösvaatimuksia (eristetty sisäänkäynti), vaan myös asennettava lisäilmanpuhdistusjärjestelmiä ilmanvaihtojärjestelmään. Ulkopuolisen melun esiintyminen kadulta on toivottavaa sulkea pois, jotta työntekijät voivat keskittyä täysin työhönsä. Matkan varrella sinun on mainittava apteekin sisäänkäynnit - kaksi ovea varten apteekkijärjestöt Luokka 1 ja 2, se on kaksilehtinen, jonka leveys on vähintään 0,9 m luokkien 3 ja 4 apteekeille, sekä erillinen sisäänkäynti tavaroiden vastaanottoa varten ja palvelusisäänkäynti, jonka leveys on vähintään 1,2 m. on välttämätöntä varustaa eteinen lämpöverholla.

Tila tislatun veden tuotantoa varten tarvitaan vain teollisuusapteekeissa. Täällä sijaitsevat tisleen hankkimislaitteisto ja säiliöt sen varastointia varten. Vieraiden esineiden läsnäolo ja muiden töiden suorittaminen, jotka eivät liity veden tislaukseen, eivät ole hyväksyttäviä! Tislattua vettä saa saada suoraan tislaamalla, käänteisosmoosilla, ioninvaihdolla tai näiden menetelmien yhdistelmällä.

Pesuhuoneessa Lääkkeiden valmistukseen käytettävät laboratoriolasit pestään, joten tämä huone voidaan luokitella myös tuotantohuoneeksi. Laitteiston perusvaatimukset on esitetty apteekin hygieniaa koskevissa asiakirjoissa. Astianpesualtaat tulee merkitä sen tyypin mukaan: for silmätipat ja injektioliuokset, suonensisäisiä ja ulkoisia annosmuotoja varten.

Varastotila lääkkeille on saatavana missä tahansa apteekissa, mutta sen on välttämättä täytettävä säädösvaatimukset ja oltava varustettu tarvittavilla laitteilla ja kalusteilla (kaapit, telineet, kuormalavat), lääkekasvien varastointitilat. Apteekin on varmistettava lääkkeiden turvallisuus, säilytettävä lääkkeiden alkuperäiset ominaisuudet säilyttäen haluttu lämpötila ja kosteus, muuten ne eivät vain menetä ominaisuuksiaan, vaan voivat myös tulla vaarallisiksi. Täysi lista vaatimukset on määritelty terveysministeriön 23. elokuuta 2010 antamassa määräyksessä N 706n "Lääkkeiden säilytyssääntöjen hyväksymisestä".

Kaikki lääkkeet säilytetään niille sopivissa olosuhteissa

• fysikaaliset ja kemialliset ominaisuudet;
• farmakologinen ryhmä;
• levitysmenetelmä;
• aggregaation tila

Huoneen pintojen tulee olla kestäviä materiaaleja desinfiointiaineet. Huoneissa ja kassakaapeissa, joissa on huumausaineita ja erityisesti myrkyllisiä lääkkeitä, tulee olla hälytysjärjestelmä, ikkunoissa tulee olla metallitankoja.

henkilökunnan huone suunniteltu työntekijöiden virkistyskäyttöön. Koska työpaikalla syöminen on kiellettyä ja yksityinen ruokasali on luksusta, työntekijät lounaavat useimmiten myös henkilökuntahuoneessa. Siksi se on varustettava tätä varten tarvittavilla laitteilla (jääkaappi, mikroaaltouuni, vedenkeitin). Elintarvikkeiden säilyttäminen jääkaapissa lääkkeiden säilytystä varten on ehdottomasti kielletty!

Pukuhuoneen pinta-alan tulee vastata henkilökunnan määrää ja se on varustettu kaapilla päällysvaatteiden ja kenkien säilyttämistä varten.

Päällikön ja kirjanpitäjän toimisto jaetaan mahdollisuudesta riippuen - mitä suurempi apteekki, mitä enemmän siellä on ylempiä johtajia, sitä suurempi tilojen pinta-ala. Pienissä apteekkien kioskeissa ja apteekkipisteissä on useimmiten yksi toimisto johtajalle ja kirjanpitäjälle.

Apteekissa on välttämättä oltava kylpyhuone, ja jos organisaatio sijaitsee kauppakeskuksessa, työntekijöille on annettava esteetön pääsy yhteiseen kylpyhuoneeseen. Huoneet tulee suunnitella niiden käyttötarkoituksen mukaan.

Neuvostoliiton TERVEYSMINISTERIÖ

Apteekkien kehittämisstandardeista ja periaatteista

Organisaatiomuotojen parantaminen ja parantaminen huumehoito Väestö on yksi terveydenhuollon viranomaisten ja laitosten tärkeistä toimista NSKP:n keskuskomitean ja Neuvostoliiton ministerineuvoston 22. syyskuuta 1977 antaman asetuksen N 870 "Toimenpiteistä kansanterveyden parantamiseksi" täytäntöönpanemiseksi.

Apteekit ovat olennainen osa terveydenhuollon aineellista ja teknistä perustaa. Heidän roolinsa ja tehtävänsä väestön lääkehuollossa määräytyvät väestön avo-, laitos-, parantola- ja lomahoidon tason jatkuvasta kasvusta ja paranemisesta sekä aineellisen ja kulttuurisen tason noususta.

Apteekkien rakentamisen ja alueellisen sijainnin sekä väestön lääkehenkilöstön hankkimisen tulee vastata haasteisiin tarjota väestölle lääkehuolto oikea-aikaisesti ja mahdollisimman vähällä korkealla palvelukulttuurilla.

Väestön lääkehuollon parantamiseksi edelleen ja apteekkiverkoston kehittämisen ja käyttöönoton suunnittelemiseksi

Minä hyväksyn:

1. Standardit Neuvostoliiton terveysministeriön järjestelmän apteekkiverkoston kehittämiseksi (liite N 1).

2. Ohjeet apteekkien sijoittamisen perusperiaatteista (Liite N 2).

Tilaan:

I. Saattaa voimaan 1979 "Neuvostoliiton terveysministeriön omavaraisten apteekkien verkoston kehittämisstandardit" ja "Metodologiset ohjeet apteekkien sijoittamisen perusperiaatteista".

II. Liittasavaltojen terveysministereille:

a) laadittaessa apteekkiverkoston kehittämistä koskevien pitkän aikavälin aluesuunnitelmien asianmukaisia ​​osia on noudatettava näitä "Neuvostoliiton terveysministeriön järjestelmän apteekkien kehittämisstandardeja" ja "Metodologisia ohjeita apteekkien paikantamisen perusperiaatteet";

b) ennen joulukuuta 1980 hyväksyä tasavaltaiset standardit omavaraisten apteekkien verkoston kehittämiseksi ottaen huomioon paikalliset erityispiirteet.

III. Neuvostoliiton terveysministeriön pääapteekkiosasto (toveri Klyuev M.A.) laatii yhteisymmärryksessä Neuvostoliiton terveysministeriön suunnittelu- ja rahoitusosaston (toveri Golovteev V.V.) kanssa luonnokset pitkän aikavälin suunnitelmista itseverkoston kehittämiseksi. -tuki apteekkeja maassa näiden standardien mukaisesti.

IV. Pidettävä pätemättömäksi: Neuvostoliiton terveysministerin 11. heinäkuuta 1961 antaman määräyksen N 308 "Toimenpiteistä edelleen parantamistoimenpiteistä" liitteen N 2 "Apteekkien laajentamista ja käyttöönottoa koskevat standardit" 1 kohdan 2 alakohta VIII. huumepalvelu väestölle."

V. Määrätä määräyksen täytäntöönpanon valvonta Neuvostoliiton apulaisterveysministerille toveri Gerasimov P.I.

Liite 1. Standardit Neuvostoliiton terveysministeriön omavaraisten apteekkien verkoston kehittämiseksi

Liite 1
Neuvostoliiton terveysministeriön määräyksestä
päivätty 27.07.78 N 705

	määräyksiä
	Asukkaiden määrä apteekkia kohden (tuhatta)	Apteekkien lukumäärä asemat 100 tuhatta asukasta kohden
1. Maan laskettu keskimääräinen indikaattori
2. Maaseudulla
3. Kaupungeissa ja kaupunkityyppisissä taajamissa
joista asukasmäärällä:
10-50 tuhatta
50-100 tuhatta
100-500 tuhatta
500 - 1000 tuhatta
yli 1000 tuhatta

Huomaa: Taajamissa, joissa asuu enintään 10 tuhatta asukasta, omavaraisten apteekkien avaamisen tarkoituksenmukaisuus määräytyy paikalliset olosuhteet.

Liite 2. Ohjeet apteekkien sijoittamisen perusperiaatteista

Liite 2
Neuvostoliiton terveysministeriön määräyksestä
päivätty 27.07.78 N 705

________________
* Jatkossa lyhennetty nimi otetaan käyttöön - "Metodologiset ohjeet".

Ohjeet perustuvat Neuvostoliiton terveysministeriön, Neuvostoliiton ministerineuvoston valtion rakennusalan komitean ja valtiollisen rakennustekniikan ja arkkitehtuurin komitean olemassa oleviin määräyksiin, jotka säätelevät nimikkeistöä ja luokkia, ja niitä kehitetään. terveydenhuollon laitoksista, asuttujen alueiden suunnittelusta ja kehittämisestä, kaupunki- ja maaseuturakentamisen julkisten rakennustyyppien nimikkeistöstä.

Ohjeet on laadittu suhteessa tällä määräyksellä hyväksyttyihin omavaraisen apteekkiverkoston kehittämisstandardeihin, ja ne toimivat perustana apteekkiverkoston järkevälle sijoittamiselle, jotta se täyttää oikea-aikaisesti ja mahdollisimman täydellisesti väestön tarpeet. huumehoidon tarve.

Ohjeet koskevat Neuvostoliiton terveysministeriön apteekkien pääosaston järjestelmän omavaraisia ​​apteekkeja, jotka palvelevat avohoitoa, sekä pienimuotoisia apteekkiketjuja.

Työn luonteen mukaan avohoitoa palvelevat apteekit jaetaan:

- omavaraiset apteekit yleinen tyyppi väestön ja lääketieteellisten laitosten palveleminen valmiilla lääkkeillä ja yksilölliseen valmistukseen tarkoitetuilla lääkkeillä;

- kaupunkien ja maaseudun hallintoalue-alueiden keskusapteekit (CRA), jotka suorittavat kaikki yleisen apteekin toiminnot ja hoitavat piirin liitännäisten apteekkien hallinnollista, organisatorista ja metodologista johtamista (jos piirien välisiä toimistoja ei ole).

Omavaraisella yleisapteekilla voi olla pieni vähittäismyyntiverkosto, joka sisältää:

- apteekkikioski. Sen järjestää apteekki paikoissa, joissa on paljon ihmisiä. Suunniteltu lääkkeiden myyntiin ilman reseptiä, pukeutumismateriaalia, saniteetti-, hygienia- ja potilaidenhoitotuotteet;

- I-ryhmän apteekkipiste. Se järjestetään hoitolaitoksissa, joilla on oikeus valmistaa lääkkeitä ja myydä valmiita lääkkeitä reseptillä ja ilman. Kaupungin poliklinikan apteekkipisteet voivat ottaa vastaan ​​reseptejä lääkkeiden yksilölliseen valmistukseen ja siirtää ne apteekkiin.

Maaseutuyhteisöissä, joissa ei ole apteekkeja, valmiiden lääkkeiden myyntitoiminnot väestölle hoitavat apteekkipisteet Ryhmä II, järjestetään feldsher-sünnitysasemilla ja feldsher-terveyskeskuksissa.

1. Apteekkien kehittämisen ja alueellisen organisaation yleiset periaatteet

1.1. Apteekkiverkoston kehittämisen ja alueellisen organisoinnin tulee varmistaa:

- väestön lääkkeiden ja lääkintätarvikkeiden tarpeiden täysi ja oikea-aikainen tyydyttäminen;

- Huumepalveluiden organisoinnin tasoa nostetaan ja tarjotaan optimaalinen mukavuus väestölle;

- apteekkiverkoston laitosten määrällinen kasvu väestön ja hoitolaitosten lääkkeiden ja muiden lääkintätarvikkeiden kasvavien tarpeiden mukaisesti;

- Omavaraisten apteekkien tasainen kuormitus ja kannattavuus;

- huumetarjonnan tasojen lähentyminen kaupunki- ja maaseutualueilla;

- apteekkien järkevä laajentaminen sallitulla palvelusäteellä;

- olemassa olevien huumepalveluiden parantaminen ja edistyksellisempien soveltaminen väestölle.

1.2. Kaupunki- ja maaseutualueiden standardit ovat unionin keskimääräisiä laskentastandardeja pitkän aikavälin ja nykyisten suunnitelmien laatimiseksi omavaraisen apteekkiverkoston kehittämiseksi. Apteekkikehitysstandardeja tulisi soveltaa eri tavalla taajama- ja maaseutukuntien asukasmäärän mukaan. Säännösten ohella on noudatettava apteekkiverkoston alueellisen rakentamisen yleisiä periaatteita, jotka tulee täsmentää suhteessa paikallisiin oloihin.

1.3. Apteekkien lukumäärää, kapasiteettia ja optimaalista sijaintia määritettäessä on suositeltavaa ottaa huomioon se, miten piirin, alueen, alueen tai tasavallan väestö saa lääkeapua suoraan piirin, alueellisen, alueellisen tai tasavallan keskuksissa.

1.4. Apteekkiverkoston kehittämisen kehittämissuunnitelma tulee aloittaa sen tilan analysoinnilla. Väestön todellisen tarjonnan arvioimiseksi apteekkiverkoston laitoksilla ja lääkehenkilöstöllä on suositeltavaa käyttää seuraavia menetelmiä:

a) apteekkien lukumäärää ja lääkehenkilöstöä koskevien tilastotietojen perusteella määritetään tunnusluvut:

- omavaraisten apteekkien verkoston tiheys laskemalla keskimääräinen henkilömäärä apteekkia kohti,

Väestön hankkiminen lääkehenkilöstöllä laskemalla apteekkien farmaseuttisten työpaikkojen lukumäärä 100 tuhatta henkilöä kohti.

Suoritetun analyysin perusteella tulee tehdä johtopäätös väestön apteekkiverkoston tarjontatasosta ja määrittää tarvittava määrä apteekkeja ja lääkehenkilöstöä kullekin paikkakunnalle tai erilliselle hallinto- ja asuinalueelle asiaankuuluvien ohjeiden mukaisesti. standardit;

b) kartografinen analyysi. Tätä varten koko olemassa oleva apteekki-, kioski- ja apteekkipisteverkosto sekä poliklinikat tulee kartoittaa paikkakunnan tai erillisen alueen kartalle. Kartografisen analyysin tulosten perusteella on tarpeen selvittää lääketieteellisten ja ehkäisevien ja lääkelaitosten välinen suhde.

Apteekkilaitosten verkoston sijainnin kartografinen analyysi mahdollistaa entistä tarkemmin avattujen apteekkien alueellisen sijainnin määrittämisen, apteekkien kehittämisen suunnittelun lähitulevaisuudelle ja tulevaisuudelle;

c) omavaraisten apteekkien verkoston tilajärjestelyssä on otettava huomioon: apteekkien palvelusäde km, ts. väestön etäisyys palvelualueen syrjäisimmästä kohdasta apteekkiin. Keskimääräinen palvelusäde määritellään kaikkien etäisyyksien aritmeettiseksi keskiarvoksi apteekista lähimpään 3-4 reseptilääkkeitä jakavaan apteekkiin (apteekit, ryhmän I apteekkipisteet). Esimerkiksi etäisyys lähimpään neljään apteekkiin on 3 km, 1 km, 2 km, 4 km. Apteekin palvelusäde tulee olemaan:

[(3/2 + 1/2 + 2/2 + 4/2) : 4] = 1,25 km

Kaupungeissa apteekin palvelusäteen ei tulisi ylittää poliklinikan palvelusädettä, ts. 1,5-2 km kävellen. Mutta kun otetaan huomioon, että asuinalueella on useita apteekkeja, kaupungin apteekkien palvelusäteen tulisi olla enintään 1 km.

Suurimmissa ja suurimmissa kaupungeissa väestötiheys kasvaa 9-12-16-20 kerroksisten rakennusten asuinalueiden kehittyessä. Tässä suhteessa apteekkien palvelusäde näissä kaupungeissa voi olla jopa 0,5 km.

Maaseudulla apteekkien palvelusäteen tulee yleensä olla enintään 5-10 kilometriä ja keskimääräinen asukastiheys 50-70 asukasta neliökilometriä kohti. km.

Apteekkiverkostoa suunniteltaessa tulee ottaa huomioon apteekin kävelyreitin pituuden lisäksi myös apteekin kulkuyhteydet.

Jalankulku- ja kulkuyhteyksien saavutettavuutta mitataan ajan kuluessa, jolloin väestö on siirtynyt apteekkiin.

Kaupungeissa jalankulku- ja liikenneyhteyksien saavutettavuus alkaa yli 300 metrin liikkumisetäisyydellä, eikä se saa ylittää 10-15 minuuttia. Maaseudulla, etäisyydellä asutuksesta apteekkiin 3–10 km, jalankulku- ja liikenneyhteydet eivät saisi ylittää 30–40 minuuttia.

1.5. Apteekkiverkoston kehittämissuunnitelmaa laadittaessa ja uusien apteekkien alueellista sijaintia määritettäessä tulee ottaa huomioon seuraavat tekijät:

- väestön tosiasiallinen tarjonta apteekeilla ja lääkehenkilöstöllä;

- tasavallan, alueen, alueen, kaupungin hallinnollis-alueellinen rakenne;

- kaupunkien, kaupunkityyppisten siirtokuntien ja maatalousasutusten jakautuminen niissä asuvien lukumäärän mukaan;

- väestötiheyden keskimääräiset absoluuttiset indikaattorit, alueen asutusaste;

- avohoidon järjestäminen väestölle;

- maan eri alueiden talous-maantieteelliset, sosioekonomiset ja muut piirteet.

Lisäksi suunniteltaessa apteekkien järkevää sijoittamista maaseudulle tulee ottaa huomioon seuraavat lisätekijät:

- yksittäisten siirtokuntien tuotantoarvo;

- siirtokuntien syrjäisyys piirin keskustasta, kaupungista, aluekeskuksesta;

- työvoiman käyttöpaikkojen keskittyminen maataloustuotannossa ja työn kausiluonteisuus;

- yksittäisten siirtokuntien lomakohde tai turistimerkitys jne.

Luetteloidut tekijät voivat vaikuttaa koko tasavallan, alueen, alueen alueella, mutta niiden ilmenemisaste yksittäisillä alueilla voi olla erilainen.

1.6. Tiettyjen kaupunki- ja maaseutualueiden osalta järkevällä apteekkiverkoston rakentamisella tulisi varmistaa:

- apteekkiverkoston sijoittaminen alueelle riippuen väestötiheydestä, sen päävirroista ja mikä tärkeintä, väestön avo- ja sairaalahoidon tason ja organisaation mukaisesti;

Huumehoidon saatavuus palvelualueen väestölle;

- omavaraisten apteekkien yhtenäinen kuormitus ja kannattavuusehdot;

- apteekkien suunnittelun ja rakentamisen yhdistäminen hoitolaitoksiin ja kauppakeskuksiin.

2. Apteekkiverkoston laitosten sijoittamisen perusperiaatteet

2.1. Apteekkiverkko tulee suunnitella yleiseen kaupunkikehitykseen. Omavaraisten apteekkien verkoston järjestämisessä tulisi ottaa huomioon kaupunkien ominaispiirteet, niiden alueen arkkitehtoninen ja suunnitteluorganisaatio, asuinalueiden suunnittelu ja kehittäminen, poliklinikan ja sairaaloiden sijainti sekä rakentaminen. kulttuuri- ja yhteisöpalvelujärjestelmästä.

2.2. Apteekkien alueellisesta sijainnista päätettäessä on otettava huomioon kaupunkien jakautuminen niissä asuvien lukumäärän mukaan SNiP P-60-75:n mukaisesti sekä niiden hallinnollinen ja taloudellinen merkitys.

Hallinnollisen ja taloudellisen merkityksen mukaan kaupungit luokitellaan seuraavasti:

- kaupungit - liittotasavaltojen pääkaupungit;

- kaupungit - ASSR:n keskukset, alueet ja alueet;

- tasavallan, alueellisen, alueellisen alaisuudessa olevat kaupungit;

- kaupungit - aluekeskukset;

- kaupungit - piirin alaisuudessa;

- kaupunkityyppiset asutukset.

Kaupungin hallinnollinen ja taloudellinen merkitys on otettava huomioon erityisesti apteekkityyppejä määritettäessä.

2.3. Suurimpien kaupunkien suunnittelun ja kehittämisen ominaisuudet, lääketieteellisten laitosten verkoston sijainti edellyttävät yksilöllistä lähestymistapaa apteekkien lukumäärän ja niiden alueellisen sijainnin suunnittelussa. Tältä osin apteekkien kehittämisen suunnittelu on tehtävä standardien lisäksi myös kaupunkien jälleenrakennussuunnitelmien kanssa koordinoitujen erityissuunnitelmien mukaisesti.

Kaupungeissa, joissa on hallintoalueita, jokaiseen piiriin perustetaan keskusapteekit.

Apteekkiverkoston suunnittelu tulisi aloittaa kaupungin asuinalueelta. SNiP P-60-75:n mukaan jokaisella asuinalueella voi olla useita apteekkeja. Paikallisten olosuhteiden mukaan yksi asuinalueen apteekeista voi olla ei-valmistava apteekki.

Apteekit kannattaa sijoittaa pääosin hoitolaitosten, kauppakeskusten yhteyteen ja erillisiin rakennuksiin.

2.4. Väestön sairaanhoidon ja lääkehuollon keskittäminen yhteen alueelliseen kompleksiin varmistaa, että väestö saa lääkkeet oikea-aikaisesti. Tämän perusteella taulukossa 2.1 esitetään suositeltujen apteekkien tyypit ja luokat, mitä tulee Neuvostoliiton Gosstroyn valtion rakennustekniikan ja arkkitehtuurin komitean 28. heinäkuuta 1977 antamalla määräyksellä N 150 hyväksyttyyn lääketieteellisten laitosten nimikkeistöön. Suunnitteluun ja rakentamiseen kaupunkien riippumattomien poliklinikkaiden poliklinikoille - poliklinikkalaitokset ja sairaalat, joiden kokoonpanossa on poliklinikkoja.

Sairaalakompleksin apteekin kapasiteettia laskettaessa tulee ottaa huomioon avo- ja laitoshoidossa olevien potilaiden sairaanhoidon määrä.

Taulukko 2.1. Apteekkien tyypit ja kapasiteetti lääketieteellisissä laitoksissa kaupunkialueilla

Taulukko 2.1

	Hoitotyyppi - ammattimainen maitohappo toimielimiin	Työmäärä		Määrä palvellut väestö, tuhat ihmistä
		määrä sängyt	määrä avohoidossa poliklinikka käyntiä vuoroa kohden
	Alueellinen monitieteinen kliininen sairaala neuvoa-antava poliklinikka			Iso kaupunki läsnäollessa lääketieteellinen instituutti
	Urban monitieteinen sairaalan kanssa poliklinikka
					itsekantava apteekki I luokka
	Piirisairaala poliklinikalla				itsekantava Apteekki I luokat
	Piirisairaala poliklinikalla				itsekantava apteekki II luokka
	Perusneuvonta poliklinikka				itsekantava apteekki I luokka
	Perusneuvonta poliklinikka				itsekantava apteekki II luokka
	Poliklinikka				itsekantava apteekki II luokka
	Poliklinikka				itsekantava apteekki II luokka
	Poliklinikka				itsekantava apteekki Luokka III
	lastensairaala				itsekantava apteekki Luokka III
	lastensairaala				itsekantava apteekki IV luokka
	lastensairaala				itsekantava apteekki tuottamaton luonnollinen tyyppi IV luokka
	lastensairaala				itsekantava Apteekki V luokat tuottamaton luonnollinen tyyppi

Kun lastenpoliklinikka sijoitetaan samaan aluekompleksiin aikuisten poliklinikan kanssa, on suositeltavaa järjestää yksi apteekki palvelemaan aikuis- ja lapsiväestöä.

Apteekin työn laajuutta määritettäessä tulee ottaa huomioon poliklinikalla aikuisilla ja lasten poliklinikalla käyntien määrä.

2.5. Apteekki voi sijaita poliklinikan kanssa samassa rakennuksessa, mutta erillisellä sisäänkäynnillä tai erillisessä rakennuksessa hoitolaitoksen alueella.

2.6. Teollisuusyrityksissä, joissa on sairaanhoito- ja saniteettiyksikkö, johon kuuluu poliklinikka, sairaala ja työpajan terveyskeskukset, on suositeltavaa järjestää omavarainen apteekki avo- ja sairaalahoitoa varten.

Teollisissa yrityksissä, joissa on terveyskeskus, on suositeltavaa avata ryhmän I apteekki, jolla on oikeus valmistaa lääkkeitä.

2.7. Neuvostoliiton valtion rakennuskomitean hyväksymä julkisten rakennusten tyyppinimikkeistö sisältää apteekit osana asuinalueella sijaitsevia kaupunkien kauppakeskuksia.

Taulukossa 2.2 on esitetty palvelevan väestömäärän ja apteekin saatavuuden perusteella kauppakeskusten suunnitteluun ja rakentamiseen suositellut apteekkityypit ja -luokat.

2.8. Tasavaltaisissa, alueellisissa, alueellisissa kaupungeissa ja piirikeskuksissa, kun rakennetaan pientaloaluetta, apteekit voidaan perustaa erillisiin rakennuksiin.

2.9. Alle 3 000 asukkaan kaupunkimaisissa taajamissa apteekki voidaan avata, jos paikkakunnalla on aluesairaala ja poliklinikka. Paikkakunnalla, jossa on vain poliklinikka, voidaan avata apteekki tai ryhmän I apteekki. Apteekkiluokkaa määritettäessä tulee ottaa huomioon viereisten kylien asukasluku.

Taulukko 2.2. Kauppakeskusten apteekkien tyypit ja kapasiteetti

Taulukko 2.2

Tyyppi kaupallinen keskusta	Määrä palvellut väestö (tuhatta)		Sovellus
		omavarainen apteekki V luokka	Rekonstruoidussa alueet tai alueet, joilla on alhainen rakennustiheys
		omavarainen apteekki IV luokka	Kaupungin asuinalueella ei-tuotantotyyppi
		omavarainen apteekki Luokka III	Kaupungin asuinalueella
		omavarainen apteekki II luokka	Kaupungin asuinalueella

3. Perusperiaatteet apteekkiverkoston sijoittamiselle maaseutualueille

3.1. Apteekkien sijoittaminen maaseudulle riippuu pitkälti asutuksen luonteesta. Väestömäärältään maaseutualueet ovat erilaisia.

Apteekkiverkoston kehittämissuunnitelmaa laadittaessa on suositeltavaa ottaa huomioon ehdollinen jako maaseudun siirtokunnat kolmeen päätyyppiin: piirikeskukset, asutukset - vetovoimakeskukset, tavalliset siirtokunnat.

Maaseutukeskuksissa yhden apteekin tulee toimia keskuspiiriapteekkina ja sijaita mahdollisuuksien mukaan alueellisessa kompleksissa, jossa on keskussairaala.

Asutuksissa-vetovoimakeskuksissa apteekkiverkostoa rakennettaessa tulee ottaa huomioon paitsi tietyn paikkakunnan asukkaiden määrä myös vierekkäisten kylien väkiluku, joka vetoaa siihen.

3.2. Apteekkiverkoston rakentaminen maaseudulle tulee ensinnäkin kytkeä poliklinikan, poliklinikan, keskus-, piiri- ja piirisairaaloiden, lääketieteellisten, feldsher-terveyskeskusten ja feldsher-sünnitysasemien sijoittamiseen.

3.3. Neuvostoliiton Gosstroyn alaisen valtiollisen rakennus- ja arkkitehtuurikomitean vuonna 1977 hyväksymän lääketieteellisten laitostyyppien nimikkeistön osalta taulukossa 3.1 on esitetty maaseudun avohoitolaitosten ja sairaaloiden suunnitteluun ja rakentamiseen suositeltujen apteekkilaitosten tyypit ja luokat. joilla on sen klinikan kokoonpano. Lääkäreiden terveyskeskusten siirtokunnissa tulisi järjestää ryhmän I apteekit.

Asutuksissa, joissa on feldsher-terveyskeskuksia ja feldsher-kätilöpisteitä, tulisi avata II-ryhmän apteekkipisteet.

Paikallisten olosuhteiden perusteella huumeiden tarjonta maaseutuväestö voidaan hoitaa autokioskien kautta.

Taulukko 3.1

MAASEUDUN HOITO- JA ENNAKKOLAITOSTEN APTEEKKILAITOSTEN TYYPIT JA KAPASITEETTI

	Hoitotyyppi - ammattimainen maitomainen laitos	Työmäärä		Määrä palvellut väestö, tuhat ihmistä
		sänkyjen määrä	määrä avohoidossa poliklinikka vierailuja vuoroa kohden
	Aluesairaala poliklinikan kanssa				itsekantava apteekki I luokka
	Aluesairaala poliklinikan kanssa				itsekantava apteekki I luokka
	Aluesairaala poliklinikan kanssa				itsekantava apteekki II luokka
	Aluesairaala poliklinikalla*				itsekantava apteekki Luokka III
	Aluesairaala poliklinikalla*				itsekantava apteekki IV luokka
	Aluesairaala poliklinikan kanssa				itsekantava apteekki V luokka
	Poliklinikka				itsekantava apteekki IV luokka
	Poliklinikka				itsekantava apteekki V luokka
	Ambulatorinen				itsekantava apteekki V luokka
	Ambulatorinen				itsekantava apteekki Luokka VI
	Feldsher-sünnitys kohta				Apteekki kohta II gr.

3.4. Maaseudun aluekeskuksissa ja yli 7 tuhannen asukkaan maaseutukylässä, viereisen väestön määrä huomioiden, yksi apteekeista voi sijaita kauppakeskuksessa.

Asiakirjan tekstin vahvistaa:
"Päälääkärin käsikirja",
N 1, 2000