Markkinoiden segmentointi. Kohdemarkkinoiden valinta Adidas Brand Research

Lisäksi, jos tarkastellaan segmentointia, johtaja on urheiluvälinesegmentti - noin 40 miljardia dollaria vuodessa. Se on jopa jäljessä urheilukenkäsegmentistä 20 miljardin dollarin vuosittaisella kokonaismyynnillä ja urheiluvaatesegmentillä (vaikka se on lähellä kantapäätään) 38 miljardilla dollarilla vuodessa.

Asiantuntijat sanovat, että vaikka urheiluteollisuuden infrastruktuuri on vielä muodostumisvaiheessa, suurin osa rahasuhteista (jopa 80 %) putoaa urheiluvälinemarkkinoille.

Liiketoimintaa urheiluvälinemarkkinoilla

Viime aikoihin asti useimmat urheiluliikkeet keskittyivät kuuluisten maailmanmerkkien kalliiden urheilutuotteiden myyntiin. Mutta viimeisten 5-10 vuoden aikana yritykset, jotka alkoivat tulla markkinoille ja saada niille jalansijaa, toivat toisenlaisen trendin. Valikoima on laajentunut voimakkaasti. Kaupan aloilla vähemmän tunnettujen ja kalliiden merkkien tavarat alkoivat vakiinnuttaa asemaansa.

Ja vaikka premium-niche oli edelleen kannattava, verkkopelaajat alkoivat kiinnittää enemmän huomiota keskituloisen kuluttajan tarpeiden palvelemiseen. Kaikki tämä on johtanut siihen, että markkinoiden valikoima on kasvanut huomattavasti. Kotimaisten valmistajien tuotteet alkoivat ilmestyä - vaatteet, urheilu-, kalastus- ja matkailutuotteet.

Venäjän urheiluvälinemarkkinat kasvoivat melko tasaisesti. Keskimäärin vuosikasvu oli 15-17 %. Vuonna 2009 jyrkästi negatiivinen indikaattori kirjattiin, mutta sen jälkeen tilanne tasaantui jälleen. Kaikki tämä tapahtui urheilu- ja kuntoilupalvelujen yleisökysynnän kasvun taustalla. Itse urheilun ja terveyden aihe on muuttanut kysynnän laatua.

Sitten vuonna 2014 valmistelu ja pitäminen olympialaiset Sotshissa lisäsi yleisön kiinnostusta, ja sen seurauksena - sysäys urheiluvälinemarkkinoiden kasvuun. Vuonna 2015 voisi sanoa, että 4 vuodessa markkinat kasvoivat 60 %.

Kotimarkkinoiden ero

Yritysryhmä Intesco Research Group teki tutkimuksen, jonka avulla voitiin arvioida eroa urheiluvälinemarkkinoidenmme ja ulkomaisten välillä. Esimerkiksi kävi selväksi, että kysynnän rakenne on hyvin erilainen. Venäjällä urheiluvaatteet olivat 45 % enemmän kiinnostuneita kuin esimerkiksi Yhdysvalloissa. Ja koulutussegmentti päinvastoin teki selväksi, että kysyntämme niille on 35 % pienempi. Sama tilanne oli kysynnän kanssa Urheiluväline. Venäjällä se oli 10 % pienempi.

Urheiluvälinemarkkinoiden online-segmentti

Mielenkiintoista on, että verkkokaupan yleisen kasvun taustalla myös urheiluvälineiden Internet-myynnin segmentti on kasvanut. Tebiz Group teki tutkimusta tästä aiheesta. Heidän mukaansa vuoteen 2014 mennessä verkkomyyntisegmentti oli kasvanut 36 prosenttia ja oli 20 miljardia ruplaa. Seuraavat vuodet osoittivat vain segmentin jatkuvaa kasvua.

Mielenkiintoista on, että vuoden 2015 lopun tilastojen mukaan tämän segmentin "tuottavimmat" pyynnöt olivat "osta sukset", "osta simulaattori", "osta videoita" ja muita. Mutta "osta pyörä" suoritti muita paremmin 316 000 haulla kuukaudessa.

Tämän segmentin tärkeimmistä toimijoista erottuivat eniten Sportmaster.ru, Velodrive.ru, Velosite.ru, Air-gun.ru, Kant.ru, Activizm.ru ja Alpindustria.ru.

Urheiluvaatemarkkinoiden segmentointi

Koska urheiluvaatteet ovat Venäjän urheiluvälinemarkkinoiden massiivisin segmentti, olisi mielenkiintoista tarkastella sen esimerkin avulla, miten segmentit on jaettu hintaluokkiin. Kuten tilastot osoittivat, hintaluokka riippuu myös myyntipisteen sijainnista. Joten kävi ilmi, että ylempi hintaluokka on periaatteessa hyväksyttävä erikoisliikkeille. Keskimääräinen hintalappu on yhden tuotemerkin ja usean tuotemerkin verkostoissa. Alhainen hintalappu - pääasiassa markkinoilla sekä pienissä myymälöissä, jotka eivät sisälly koko Venäjän federaation alueelle laajennettuihin verkostoihin.

Kriisivuosina suurimman kasvun kokivat liittovaltion mittakaavan vähittäiskauppaketjut, jotka pystyivät pitämään yleisön mukana keskiverto Hinta. Myös ne ostajat, jotka aiemmin suuntasivat kiinnostuksensa premium-segmenttiin yleisen säästämisen ja kysynnän laskun vaiheissa, suuntasivat kiinnostuksensa myös keskisegmenttiin, mikä vain lisäsi suurten ketjujen mahdollisuuksia.

Mutta sisään viime vuodet markkinatilanne on vakiintunut. Markkinoiden johtavat asemat ovat entiseen tapaan suuret ketjut. Mutta nyt on helpompaa levittää vaikutusvaltaansa kauppoihin ja yrityksiin, jotka eivät voi ylpeillä sellaisella mittakaavalla.

Kriisin jälkeen he joko poistuivat markkinoilta tai yrittivät suurten ketjujen esimerkin mukaisesti valloittaa vapaita markkinarakoja. Franchising-toiminnasta tuli yksi tapa laajentaa ja saada lisää yleisöä. Nyt myös monien yritysten franchising-myyntiä pidetään hyvä tapa levitä brändiäsi nopeasti ja tehokkaasti uusille alueille.

Lisenssien myyminen

Franchising leviää nyt harppauksin kaikilla toimialoilla. Ja urheiluvälinemarkkinat eivät ole poikkeus. Mutta kuten muillakin franchising-alueilla, tämän markkinasegmentin yrittäjät joutuvat samojen virheiden ja ongelmien vaikutuksen alaisena, jotka voidaan välttää vain kokemuksella. Valitettavasti franchising-liiketoiminta kasvaa liian nopeasti kaikkien pelaajien ymmärtämiseksi.

Siksi mitä enemmän franchising-sopimuksia myydään ja ostetaan, sitä enemmän huonoja esimerkkejä luvakkeensaajan ja franchisingantajan välinen vuorovaikutus. Jotta franchisingin hankkimiseen tähtäävä yrittäjä ei joutuisi epäonnistuneen aloituksen tilanteisiin, hänen on paitsi valittava oikein markkinoiden tarjouksista, myös ymmärrettävä franchising-toiminnan ydin, mikä ei tarkoita, että yritys on rakennettu omillaan.

Voit lukea lisää tällaisista franchising-ottajien ja franchising-antajien virheistä luettelomme muista materiaaleista. Esimerkiksi tai.

Urheiluvälineiden franchising-sopimukset

Urheiluvälineiden franchising-segmentti on melko laaja. Sinne ei pääse vain varsinaiset urheiluvaatteet ja urheiluvälineet. Nämä voivat olla tarjouksia terveellisiin elämäntapoihin, virkistykseen, matkailuun valmistavien yritysten tai jopa terveellisten elämäntapojen segmenttiin keskittyneiltä yrityksiltä myyntiautomaattien alalla. Siten myös sijoitusehdotukset vaihtelevat suuresti ja tarjoavat aloittelevalle yrittäjälle mahdollisuuden valita, mikä häntä houkuttelee.

Franchise ElectroTown

Aloitusinvestointi - 1 100 000 ruplaa

Vaadittu takaisinmaksuaika - 7 kuukautta

henkilökohtaisten sähköautojen myynti

Kertakorvaus - alkaen 350 000 ruplaa

Rojaltit - 15 000 ruplaa kuukaudessa

ElectroTown on myynyt franchisingtaan vuodesta 2017, vaikka se on toiminut markkinoilla yli 4 vuotta. Tarjous tuleville franchising-ottajille on varsin joustava ja sisältää useita yhteistyövaihtoehtoja. Sisältää - ja alueelliset yksinoikeudet kumppaneille alueella.

Luvakkeenantaja ilmoittaa, että sen kumppanit, milloin oikea lähestymistapa Yrityksen rakentamiseen todistetun järjestelmän mukaisesti he voivat luottaa 200 000 ruplan nettovoittoon kuukaudessa. Lue lisää nettovoiton laskentajärjestelmästä ja tutustu franchising-ehtoihin ElectroTown voit.

Franchising-urheiluravintoautomaatti i-Coffee

Alkusijoitukset - 275 000 ruplaa

Yrityksen päätoimiala on Myyntiautomaatit urheilucocktailien myyntiin ja valmistukseen

Rojalti - ei mitään

Franchising-sopimukseen kannattaa kiinnittää huomiota jo pelkästään siksi, että franchising-saajalle esitetään mielenkiintoinen yhteistyö- ja rakentamissuunnitelma. oma yritys myyntiautomaateissa. Lisäksi se ei tarjoa kertakorvaus, ei rojaltia.

Franchising-antajan mukaan tällainen puoliautomaattinen liiketoiminta tuottaa yli 54 000 ruplaa nettovoittoa kuukaudessa, jos asennettu kone myy vähintään 30 kuppia juomaa päivässä.

Lue lisää franchising-sopimuksesta Myyntiautomaatti urheiluravinto i-kahvi on mahdollista.

Franchise Nutrifit (Nutrifit)

Alkusijoitukset - 850 000 ruplasta

Ilmoitettu takaisinmaksuaika - 5 kuukautta

Yrityksen päätoimiala on urheiluravinnon myynti

Kertakorvaus - 190 000 ruplaa

Rojaltit - 10 000 ruplaa

Nutrifit-yritys on toiminut vuodesta 2010, ja se on myynyt franchising-yhtiötä vuodesta 2014 lähtien. Tänä aikana liiketoimintamallin tehokkuus on toistuvasti todistettu 28 eri puolilla maata avatun franchise-kumppanin esimerkeillä.

Tulevat franchising-saajat voivat olla kiinnostuneita siitä, että Nutrifit lähestyy vastuullisesti vuorovaikutusta kumppaneiden kanssa - tulevan liiketoiminnan kannattavuuden arvioinnista aina mahdollisuuteen tuottoisan marginaaliin tavaroille. Löydät Nutrifit-franchising-työskentelyn yksityiskohdat.

Franchising Norja

Aloitusinvestointi - 700 000 ruplasta

Yrityksen päätoimiala on toiminnallisten vaatteiden ja lämpöalusvaatteiden merkki Saksasta

Kertakorvaus - ei yhtään

Rojalti - ei mitään

Saat lisätietoja Norveg-franchising-työstä.

Speedo Franchise

Alkusijoitukset - 1 700 000 ruplasta

Ilmoitettu takaisinmaksuaika - 18 kuukautta

Yrityksen päätoimialana on uintivaatteiden ja asusteiden myynti.

Kertakorvaus - 10 000 ruplaa

Rojalti - ei mitään

Voit lukea lisää Speedo-franchising-työstä.

Franchise Intersport

Aloitusinvestointi - 6 000 000 ruplasta

Ilmoitettu takaisinmaksuaika - 24 kuukautta

Yrityksen päätoimialana on maailmankuulujen urheilumerkkien urheilu- ja virkistystuotteiden vähittäismyynti.

Kertakorvaus - 400 000 ruplaa

Rojalti - 4 %

Voit tutustua Intersport-franchising-työn yksityiskohtiin.

Franchise ULTRA

Alkusijoitukset - 1 350 000 ruplasta

Yrityksen päätoimialana on vapaa-ajan ja urheiluvaatekauppojen verkosto.

Kertakorvaus - ei yhtään

Rojalti - ei mitään

Saat lisätietoja ULTRA-franchising-työskentelystä.

Fish Hunter Franchise

Alkusijoitukset - 600 000 ruplasta

Ilmoitettu takaisinmaksuaika - 6 kuukautta

Yrityksen päätoimiala on metsästys- ja kalastustarvikkeiden ja tarvikkeiden kauppa.

Kertakorvaus - ei yhtään

Rojalti - ei mitään

Voit tutustua Fish Hunter -franchising-työn yksityiskohtiin.

Franchise ALLOY

Alkusijoitukset - 1 400 000 ruplasta

Ilmoitettu takaisinmaksuaika - ?

Yhtiön päätoimialana on univormu-, erikois-, naamiointivaatteiden, jalkineiden, tarvikkeiden ja niihin liittyvien tuotteiden valmistus ja myynti turva-, armeija-, poliisi-, metsästäjille ja turisteille.

Kertakorvaus - 200 000 ruplaa

Rojaltit - 5 000 ruplaa kuukaudessa

Voit selvittää ALLOY-franchising-työn yksityiskohdat.

Kuluttajista saadun tiedon (kyselylomakkeiden avulla) perusteella heidät päätettiin segmentoida. Suurin osa tärkeät kriteerit urheiluvaatemarkkinoiden segmentoituminen ovat demografisia ja sosioekonomisia kriteerejä.

Ryhmittele vastaajat sukupuolen ja iän mukaan. (taulukko 28).

Selvyyden vuoksi rakennamme histogrammin taulukon 28 perusteella.

Kuva 18. Vastaajien ryhmittely iän ja sukupuolen mukaan.

Täydellisimmän kuvan saamiseksi kuluttajien mieltymyksistä sekä urheiluvaatteiden kuluttajakysynnän tutkimiseksi suoritettiin kysely Krasnojarskin asukkaiden keskuudessa. Otos oli laskelmiemme mukaan 100 henkilöä, joista 58 oli naisia ​​ja 42 miehiä. Heidän osuutensa iän mukaan on suunnilleen sama. Suurin osa vastaajista oli 23-40-vuotiaita.

Lisäksi vastaajat jaettiin sosioekonomisen periaatteen mukaan. (taulukko 29). Se tuotettiin jakamalla kuluttajat segmentteihin kahden ensisijaisen ominaisuuden - sukupuolen ja keskitulon perheenjäsentä - perusteella. Ja sitten toissijaisen - toiminnan tyypin perusteella.

Tästä taulukosta käy ilmi, että urheiluvaatekaupan yritysten pääsegmentti on työssäkäyvät naiset (15 %) ja miehet (10 %), joiden tulot ovat 5-10 tuhatta ruplaa perheenjäsentä kohden, sekä työskentelevät naiset (15 %) ja miehet (11 %). %) tuloilla 10-20 tuhatta ruplaa. perheenjäsentä kohden. Näillä ihmisryhmillä on varaa pukeutua kalliisiin merkkiurheiluvaatteisiin.

Taulukko 29

Ryhmittele kuluttajat sukupuolen, perheenjäsentä kohti laskettujen tulojen ja ammatin mukaan.

Ammatti

prosenttiosuus, %

Työskentely

Eläkeläinen

Työtön

Työskentely

Eläkeläinen

Työtön

Työskentely

Eläkeläinen

Työtön

Työskentely

Eläkeläinen

Työtön

Taulukko 30

Ryhmittele kuluttajat sukupuolen, perheenjäsentä kohti laskettujen tulojen ja urheilutoiminnan mukaan.

Tulot perheenjäsentä kohti, tuhat ruplaa

Urheilu

prosenttiosuus, %

Kyllä, ammattilainen

Olen amatööritasolla

Ei, en tee sitä ollenkaan

Kyllä, ammattilainen

Olen amatööritasolla

Ei, en tee sitä ollenkaan

Kyllä, ammattilainen

Olen amatööritasolla

Ei, en tee sitä ollenkaan

Kyllä, ammattilainen

Olen amatööritasolla

Ei, en tee sitä ollenkaan

Taulukko 30 osoittaa, että pääsegmentti on amatööritasolla urheiluun osallistuvat naiset ja miehet, joiden tulot perheenjäsentä kohden ovat 5-10 tuhatta ruplaa. Myös pääsegmentti on amatöörien urheiluun osallistuvat naiset ja miehet, joiden tulot perheenjäsentä kohden ovat 10-20 tuhatta ruplaa. Näiden segmenttien urheiluvaatteiden ostoa voi luonnehtia se, että väestössä on siihen halu terveiden elämäntapojen elämää. Se on myös suosittu aktiivinen kuva elämä, jonka seurauksena merkittävä osa urheiluvaatteista ostetaan ei urheiluun, vaan vapaa-aikaan. Nämä kuluttajaryhmät ovat erityisen houkuttelevia yksibrändeille ja monen tuotemerkin ketjuille, sillä tällä segmentillä on hyvät tulot ja on varaa pukeutua kalliisiin liikkeisiin.

Kohdemarkkinasegmentti - yksi tai useampi segmentti, joka on valittu yrityksen markkinointitoimintaan. Segmentoimalla vastaajat sukupuolen, iän, tulojen perheenjäsentä kohden, ammatin ja urheilun mukaan olemme tunnistaneet seuraavat urheiluvaatteiden ostajaryhmät:

1) Urheiluvaatekaupan yritysten kannattavin ryhmä ovat 23–40-vuotiaat työskentelevät naiset, joiden tulot perheenjäsentä kohden ovat 10–20 tuhatta ruplaa. ja amatööritason urheilijoita.

2) Jotta myymälän valikoima olisi sukupuolen suhteen monipuolinen, valitsemme kohdesegmentin, joka koostuu miessukupuolesta. Tähän segmenttiin kuuluvat 23–40-vuotiaat työssäkäyvät miehet, joiden tulot ovat 10 000–20 000 ruplaa ja jotka harrastavat urheilua amatööritasolla.

Yksi markkinointitutkimuksen päätehtävistä on määrittää tiettyjen markkinoiden kapasiteetti, mukaan lukien kulutustavaramarkkinat. Tämän luvun seuraavassa kappaleessa määritämme Krasnojarskin urheiluvaatemarkkinoiden kapasiteetin.

Krasnojarskin urheiluvaatemarkkinoiden kapasiteetin arviointi

Koko kuluttajamarkkinoiden kapasiteetin arviointi ja kapasiteetin laskeminen tietyntyyppiset Kuluttajatuotteet ovat välttämättömiä, jotta jokainen yritys (yritys) voi analysoida kykyjään tietyillä kuluttajamarkkinoilla, määrittää yrityksen strategian ja taktiikat sekä tietyn markkinointipolitiikan toteutettavuuden.

Urheiluvaatemarkkinoiden kapasiteettia voidaan arvioida kahdella tavalla: ensimmäisen menetelmän avulla voit arvioida markkinoiden kapasiteettia tuotantopuolella:

missä Ep - markkinakapasiteetti;

Pr - tuotannon kokonaismäärä;

E - kauppajärjestöjen tuotteiden viennin arvo;

I - kauppajärjestöjen tuonti;

Hän, Ok - tuotteiden saldo varastoissa kauden alussa ja lopussa.

Urheiluvaatemarkkinoiden kapasiteettia ei ole mahdollista laskea tällä menetelmällä, koska Krasnojarskissa ei ole urheiluvaatteiden tuotantoa, ja sen seurauksena ei ole vientiä, eikä myöskään varastojen tavaratasetta. .

Toinen tekniikka on kulutuspuolelta. Tämä markkinakapasiteetin laskentamenetelmä perustuu oikaistuun asukasta kohti fysiologiset normit tuotteen kulutus, toinen elementti on kaupungin väestö.

Missä: N - kulutusaste per henkilö, tuotteet.;

H - numero, ihmiset.

Liittovaltion tilastopalvelun mukaan nyt vähimmäiskorko kulutus on 8 tuotetta 4,2 vuoden aikana. Tästä seuraa, että urheiluvaatteiden vuosikulutuksen vähimmäismäärä on 1,9 kappaletta vuodessa. Tästä laskemme markkinakapasiteetin:

(aihe)

Edellä esitetystä voidaan nähdä, että urheiluvaatemarkkinoiden kapasiteetti on 1 780 598,3 tuotetta.

Kuten edellä mainittiin, asiantuntijoiden mukaan vain 1/10 Krasnojarskiin tuoduista urheiluvaatteista tulee venäläisiltä valmistajilta. Tämä on vain 178059.8 tuotetta.

Nämä luvut osoittavat täysin, että urheiluvaatemarkkinat ovat täysin riippuvaisia ​​urheiluvaatteiden tuonnista muista maista.

Lähetä hyvä työsi tietokanta on yksinkertainen. Käytä alla olevaa lomaketta

Hyvää työtä sivustolle">

Opiskelijat, jatko-opiskelijat, nuoret tutkijat, jotka käyttävät tietopohjaa opinnoissaan ja työssään, ovat sinulle erittäin kiitollisia.

Samanlaisia ​​asiakirjoja

    Hyödykemarkkinoiden markkinointitutkimuksen prosessi. Tarjonnan selvitys Krasnojarskin urheiluvaatteiden markkinoilla, analyysi sen muodostumisen suuntauksista. Hyödyke- ja hintapolitiikka, kysynnän ja kuluttajien mieltymysten analysointi. Markkinakapasiteetin arvio.

    lukukausityö, lisätty 11.10.2011

    Markkinointitutkimuksen käsite ja tarkoitus, vaiheet ja periaatteet, sen tulosten merkitys yrityksen jatkotoiminnan strategian rakentamisessa. Markkinoiden segmentointiprosessin sisältö. Tuotteen sijoitteluvaatimukset.

    testi, lisätty 19.3.2014

    Markkinasegmentin käsite. Segmentoinnin kohteet ja tarkoitus. Markkinoiden kattavuusstrategiat. Uuden tuotteen asemointi markkinoille, kilpailuedut. Arvoehdotusten kokoaminen. Tapoja ja ohjeita tuotteiden myynnin maksimoimiseksi.

    esitys, lisätty 26.11.2016

    Markkinointitutkimuksen käsite ja ydin. Nykyinen tila kauneushoitoloiden markkinat Novosibirskissa. Markkinointitutkimus, saadakseen ensisijaista tietoa tuotteiden kysynnän tilasta. Markkinointitutkimusohjelman kehittäminen.

    valvontatyö, lisätty 6.5.2013

    Tarvitsee matriisin markkinointitutkimuksen työkaluksi kontaktiyleisöille. Tietojärjestelmä- ja markkinoinnin hallintaarkkitehtuuri. Segmentointi, kohdemarkkinoiden valinta, tuotteen asemointi. Kuluttajien käyttäytyminen yritysmarkkinoilla.

    valvontatyö, lisätty 22.2.2016

    Markkinointitutkimuksen suoritustavat ja markkinointitiedon rooli yrityksessä. Markkinointitutkimus yrityksessä JSC "Oktyabrskaya vaatetehdas". Työvaatemarkkinoiden markkinointitutkimuksen tarkoituksen, suunnan, menetelmän valinta.

    opinnäytetyö, lisätty 16.2.2008

    Markkinointitutkimuksen olemus, tyypit ja päätavoitteet. Havainnoinnin, kokeen ja kyselyn ominaisuudet primääritietojen hankintamenetelminä. Näytteenottosuunnitelma. Markkinoiden segmentointi ja kilpailukykyisten tuotteiden kehittäminen.

    Zhilkina Elvira Evdokimovna, Khametova Nuria Gumerovna k. e. taloustieteessä, Kazanin osavaltion teknisen yliopiston teollisen kaupan ja markkinoinnin laitoksen apulaisprofessori. A.N. Tupolev

    Urheiluvaatteiden ja jalkineiden markkinat Venäjällä viime aikoina on tunnustettu yhdeksi dynaamisesti kehittyvistä markkinoista, eikä Kazan ole poikkeus. Keskeiset kysymykset, jotka on käsiteltävä vähittäiskaupan aikana kaupallinen yritys, ovat yrityksen hinta, valikoima, mainonta ja kilpailupolitiikka. Kun nämä vähittäiskaupan yrityksen toiminnan parametrit kattavasti tarkastellaan, voidaan tunnistaa vahvat ja heikkoja puolia yritystä ja laatia analyysin perusteella ehdotuksia yrityksen toiminnan tiettyjen parametrien parantamiseksi. Oikea päätös Nämä asiat varmistavat kaupankäynnin menestyksen ja auttavat houkuttelemaan kuluttajia. On huomattava, että kaikki edellä mainitut parametrit liittyvät läheisesti toisiinsa ja tietysti yhden niistä muuttaminen aiheuttaa muutoksen toisessa.

    Tutkimuksen tarkoituksena on tunnistaa näiden tekijöiden suhde sekä kunkin vaikutuksen aste kuluttajakysynnän tason muodostumiseen. Tutkimuksen kohteena oli yritys Sportivny Mir LLC. Osana tätä tutkimusta haastateltiin 2 351 vastaajaa.

    Sportivny Mir LLC -yhtiö perustettiin 12.4.1997. LLC "Sportivny Mir" -myymäläverkosto myy urheilu- ja muotivaatteita sekä urheiluvälineitä keskittyen jälleenmyynti kattaa laajemman kuluttajajoukon. Tällä hetkellä urheilumaailman yritystä edustaa kolme myymälää, jotka sijaitsevat Kazanin, Nizhnekamskin ja Almetyevskin kaupungeissa.

    Kauppa on monimerkkinen, mikä oikeuttaa nimensä. Se esittelee ennen kaikkea kolmen urheiluvaatemaailman titaanin valmistajan, kuten Niken, Reebokin, Adidaksen, tuotteita. Lisäksi jokaisessa Sportivny Mir -liikkeessä heillä on oma osastonsa. Myös kaikki muut valmistajat sijaitsevat erillään toisistaan, tosin pienempinä määrinä ja enimmäkseen eri telineissä. Tällainen tavaroiden esittely antaa kuluttajalle mahdollisuuden nopeasti orientoitua tuhlaamatta aikaa tietyn yrityksen tavaran etsimiseen. Tällaisen tavaroiden esittelyn etuna on myös se, että kuluttaja voi välittömästi määrittää mahdollisuuden hankkia täydet laitteet yhdeltä yritykseltä, mikä antaa hänelle mahdollisuuden luoda muodikkaan ja tyylikkään kuvan vähällä aikavälillä.

    Tutkitun yrityksen "Sportivny Mir" "laadukkaan" valikoiman käsite Tämä tutkimus suoritetaan vertaamalla valikoimaa kuvaavia parametreja yrityksen menestyneimmän kilpailijan - Sportmaster-myymäläketjun parametreihin.

    Vähittäiskauppayrityksen Sportivny Mir LLC:n valikoimapolitiikka on yksi avaintekijöistä kuluttajakysynnän ja sen kilpailukyvyn muodostumisessa.

    Tutkittavassa monimyymälässä on 28 vaatemerkkiä ja 11 vaatemerkkiä. urheilukengät. Sama kuva Sportmaster-myymäläketjussa näyttää erilaiselta. Esimerkiksi Sportmaster esittelee 47 vaatemerkkiä ja 23 kenkämerkkiä, mikä on yhteensä lähes kaksinkertainen määrä Urheilumaailmassa edustettuina olevien valmistajien määrään. Tämä osoittaa Sportivny Mir -myymälän rajoitetun valikoiman sen pääkilpailijaan verrattuna. Mutta tehdä johtopäätöksiä vain myymälöissä esiteltyjen tuotemerkkien perusteella, pidämme sitä kohtuuttomana. Siksi otamme huomioon tavaroiden kokonaismäärän kussakin liikkeessä sekä tavaratyyppien ja -lajikkeiden lukumäärän täydellisemmän ja riittävän kuvan saamiseksi. Tuotemerkit, jotka edustavat tarvikkeita, varusteita, urheiluvälineitä, niihin liittyviä materiaaleja, monenlaisia varusteita, alusvaatteita, sukkia ja muita tuotteita, joilla ei myöskään ole vähäistä merkitystä urheilun ja vapaa-ajan maailmassa, ei otettu huomioon.

    Niken, Reebokin ja Adidaksen tuotteet ovat jo pitkään voittaneet kuluttajien kunnioituksen, luottamuksen ja rakkauden. Eikä ole yllättävää, että nämä tuotemerkit ovat tutkimuksen mukaan suosituimpia vastaajien keskuudessa. Esimerkiksi 38 % Tatarstanin tasavallan asukkaista pitää Adidasta parempana. Toisella sijalla suosiossa on Reebok, 27 % vastaajista antoi äänensä sille. Kolmannella sijalla on Nike, 13 % vastaajista on valmis ostamaan tämän urheiluvaatteiden ja kenkien valmistajan vaatteita ja kenkiä.

    Näillä kolmella valmistajalla on siis yli kolme neljäsosaa Tatarstanin tasavallan urheiluvälinemarkkinoista eli 78 % kokonaismarkkinaosuudesta. Joten, jos puhumme Sportivny Mir -monimyymäläketjun ja Sportmaster-myymäläketjun urheiluvaatteiden ja jalkineiden valikoimasta, niin molempien yritysten onnistuneen kaupankäynnin kannalta on välttämätöntä, että suurin osa kauppapaikan tuotteista on varattu näiltä kolmelta tunnetulta brändiltä. Mitä tapahtuu todellisuudessa?

    Kuten kuvista 1, 2 voidaan nähdä, tilanne Sportivny Mir -monimyymälässä ei juurikaan poikkea Sportmaster-yhtiön valikoimapolitiikasta, jos puhumme neljästä suurimmasta valmistajasta.

    Riisi. yksi. Tuotemerkkien jakelu Sportmaster-myymälän valikoimassa

    Riisi. 2. Tuotemerkkien jakelu Sportivny Mir -myymälän valikoimassa

    Tutkimukset ovat osoittaneet, että suosituimman ja vanhimman urheiluvaate- ja jalkinealan yrityksen Adidasin osuus esiteltyjen tavaroiden kokonaismäärästä on 22,65 % ja tuotetyyppien kokonaismäärästä 18,80 % (taulukko).

    Pöytä. Merkkien prosenttiosuus Sportivny Mir -liikkeessä

    Ja tämä ei ole johtava paikka, vaan vain toinen yrityksen valikoimapolitiikassa. Kunniallisen ykköspaikan on Nike - 24,26 ja 25,07% esiteltyjen tavaroiden kokonaismäärästä ja tuotetyyppien kokonaismäärästä. Kolmannen ja neljännen tuotemerkin, eli Reebok ja Puma, tilanne ei eroa paljon kilpailijoistaan.

    Kaikki neljä perusbrändiä kuuluvat keskimääräisen tai sitä korkeamman hintatason tavaraluokkaan. Lopun kolmanneksen molemmissa myymälöissä edustetuista valmistajista kuva on radikaalisti erilainen. Näin ollen Sportivny Mir -monimyymälässä valikoiman jäännösosuudessa hallitsevat brändit sekä urheiluvaate- ja jalkineiden markkinoiden keski- ja keskihintasegmenttiin kuuluvat aiemmat johtajat. Ja jälleen kerran, tärkeä osa on valmistajien monimuotoisuus. Joten "Urheilumaailmassa" niitä on lähes kaksi kertaa vähemmän kuin "Sportmaster"-myymäläketjussa.

    Sportmaster-myymälän osalta valtaosa loppuosan kolmanneksessa esitellyistä merkeistä kuuluu keskiarvon tai talouden alapuolelle, minkä ansiosta muodostuu laaja urheiluvaatteiden ja jalkineiden ostajajoukko, joka kuuluu eri sosiaalisille ja aineellisille tasoille. Tätä ryhmää ei käytännössä ole edustettuna Sports World -monikaupassa, mikä johtaa asiakkaiden virtaamiseen kilpailijalle, koska nykyisessä tilanteessa, jossa tavarat ovat runsaasti, kuka tahansa haluaa valita, jopa vähimmäismaksulla tietystä ostosta. .

    Analysoitaessa myymälöiden valikoimapolitiikkaa ja vertailtaessa tuloksia tutkimuksen tuloksiin tulee huomioida, että vastaajien suosituin tuote on tennarit/kengät, 55,1 % vastaajien kokonaismäärästä. Shortsit/housut ovat toisella sijalla, vastaajat antoivat 13,1 % äänistä tälle tavararyhmälle. Kolmannen sijan ottaa (untuvatakki / takki) - 10%. Muita haastateltujen itsensä ehdottamia vaihtoehtoja ovat verryttelypuku (5,6 %) ja t-paidat/paidat (6,3 %). Nämä tiedot on saatu vastaajien vastauksista kysymykseen vuoden aikana tehdyistä ostoksista.

    Tutkimuksen aikana saatujen tietojen perusteella paljastui, että nykyajan urheiluvaatteiden ja jalkineiden kuluttajan muotokuvalle on ominaista seuraavat parametrit: nämä ovat 18-39-vuotiaita miehiä (41,8 %) ja naisia ​​(58,2 %) (74). , 5 %), joiden tulot ovat enintään 30 000 ruplaa (79 %) kuukaudessa naimatonta henkilöä kohti (59 %).

    Urheiluvälineiden mahdollisen ostajan laajuus on seuraava:

    • keskitason työntekijä - 33,2 %;
    • yksittäiset yrittäjät, yritysten omistajat - 18,4 %;
    • johtajat (hallintokoneisto) - 13,8 %.

    varten suurin osa vastaajista urheiluvaatteet ja kengät ovat mukavuutta (42 %) ja urheilun välttämättömyyttä (32 %).

    Edellä esitetyn perusteella voidaan olettaa, että pääkuluttaja näillä markkinoilla käyttää kauneuden ja houkuttelevuuden halua urheiluvaatteita ja kenkiä ostaessaan päämotivaationa. ulkomuoto ja sen seurauksena yhteiskunnallisen aseman muutos.

    Tutkimus paljasti, että suurin osa vastaajista ostaa urheiluvälineitä kerran vuodessa (41 %), 25 % vastaajista ostaa urheiluvaatteita ja kenkiä kahdesti vuodessa ja vain 13 % kerran neljänneksessä. Tämä suuntaus selittyy sillä, että näitä tuotteita ei osteta ammattiurheiluun, vaan pikemminkin ylläpitoon fyysinen muoto, eli salilla harjoitteluun korkeintaan kolme kertaa viikossa kahdeksi tunniksi tai yhtä mukavat vaatteet/kengät. Tämän perusteella urheiluvaatteiden ja kenkien käyttöikä vaihtelee puolentoista vuoden välillä. Samaan aikaan hankittu malli pysyy merkityksellisenä ja muodikkaana.

    Vastaajista, jotka ostavat näitä tavaroita harvemmin kuin kerran vuodessa, on 17 %.

    Kahden viime vuoden aikana Tatarstanin tasavalta on avautunut suuri määrä talon lähellä sijaitsevat ostoskompleksit, mukaan lukien valtava määrä erilaisia ​​kauppoja. Tämä erilaisten tavaroiden yhdistelmä yhdessä paikassa helpottaa huomattavasti ostoprosessia. Koska useimmat kuluttajat tekevät suuria ostoksia (suurella summalla) kerran tai kahdesti kuukaudessa, mikä liittyy vastaanottoaikatauluun Raha töissä heidän on kätevää ostaa yhdellä kauppamatkalla erilaisia tavarat (tuotteet, kotitalouskemikaalit, vaatteita, kenkiä jne.). Tutkimuksen tulokset vahvistavat tämän - 74 % vastaajista ostaa mieluummin urheiluvaatteita ja kenkiä kauppakeskusten urheiluosastoilta ja vain 13 % vastaajista ostaa sen erillään sijaitsevista merkkiliikkeistä.

    On myös syytä kiinnittää huomiota kuluttajien mieltymyksiin suosittujen urheilubrändien suhteen. Suosituin tuotemerkki vastaajien mukaan, kuten jo todettiin, on Adidas (38 %), jota seuraavat Reebok (27 %), sitten Nike (13 %), Columbia (9 %) ja Puma (5 %).

    Tämä prosenttiosuus selittyy erityisesti hintatekijällä. Koska Puma on yksi kalleimmista brändeistä suosituimpien joukossa, kuluttaja haluaa ostaa edullisempia ja yhtä laadukkaita tuotteita muilta merkeiltä. Adidas-tuotemerkin suosio puolestaan ​​selittyy sillä, että tämä urheiluvaate- ja jalkinemerkki on intensiivisesti asemoitunut markkinoille. Venäjän federaatio 90-luvulla, mikä johti kuluttajat siihen kansan rakkaus ja ehdoton luottamus tähän brändiin tähän päivään asti.

    Hinnan lisäksi laatu, muotoilu ja tuotemerkkien mieltymys ovat tekijöitä, jotka määräävät ostajan valinnan tietystä tuotteesta. Tärkeimmät kuluttajan valintaan vaikuttavat tekijät ovat tuotteen hinta ja laatu. Tätä mieltä on 26 % ja 25 % vastaajista. Tämän jälkeen tulee tuotteen ulkoinen houkuttelevuus eli muotoilu, tämän tekijän nimesi tärkeimmäksi 22 % vastaajista. Brändiuskollisuuden valitsi määrääväksi tekijäksi 13,5 % kyselyyn vastanneista ostajista.

    Kuluttajalle houkuttelevimpia ovat erilaiset markkinointikampanjat, jotka liittyvät tavalla tai toisella tiettyjen tavaroiden hinnan alentamiseen. Tutkimuksen tulosten mukaan suosituin kampanja on alennus, jonka kanssa 48 % vastaajista on samaa mieltä. Vähemmän suosittuja ovat alennuskortit. 31 % vastaajista on kiinnostunut tästä stimulaatiomuodosta. Vain 13 % niistä, jotka haluavat ostaa kaksi tuotetta yhden hinnalla.

    Tutkimus mahdollisti neljän ostajan segmentin erottamisen: ostajista, jotka ostavat pieniä ostoksia (1 - 3 tuhatta ruplaa) ostajiin, jotka ostavat suuria ostoksia (yli 10 tuhatta ruplaa) yhdellä myymäläkäynnillä.

    Isojen ja isojen ostajien päärooli on, että he tuovat yhdessä 65-70 % kaupan tuloista. Näiden ihmisten määrä on kuitenkin pieni. Meidän tapauksessamme tämä luku on 35,6 % ostajista, eli kolmasosa ostajista tuo kaksi kolmasosaa liikevaihdosta.

    Jos määritämme ostajien lukumäärän kaikissa neljässä kategoriassa, saamme seuraavan kuvan:

    1. ostajat, joilla on pieniä ostoksia - 1-3 tuhatta ruplaa - muodostavat 24,8 prosenttia kokonaismäärä ostajia. Tutkimuksen mukaan ne tuovat kauppaan vain 10% kokonaisvoitosta;
    2. ostajien keskimääräinen osto - 3-5 tuhatta ruplaa - on 36,2% ostajien kokonaismäärästä. Ne tuovat myymälälle tutkimuksen mukaan 25 % kokonaistuloista;
    3. ostajat, joilla on suuri ostos - 5-10 tuhatta ruplaa - muodostavat 22,5% ostajien kokonaismäärästä. Ne tuovat liikkeelle tutkimuksen mukaan 40 % kokonaistuloista;
    4. ostajien, joilla on suuri ostos - yli 10 tuhatta ruplaa - osuus on 13,1% ostajien kokonaismäärästä. Ne tuovat tutkimuksen mukaan myymälälle 25 % kokonaistuloista.

    Edellä olevasta seuraa, että kauppa on kannattavinta houkutella kuluttajia korkeatasoinen tuloja, joilla on varaa ostaa suurempia summia kuin keskitulotason kuluttajaryhmä.

    Mielenkiintoista oli myös sanoa, että mitä pidempään kuluttaja on kaupassa, sitä suuremmaksi hänen kuluttajakorinsa kasvaa. Siten tutkimuksen mukaan kauppapaikalla vietetyn 20 minuutin aikana tehty osto on 1-3 tuhatta ruplaa, ja 30 minuutin sekki on jo siirtymässä keskimääräisen oston luokkaan, eli 3-5 tuhatta ruplaa. . Tämä periaate ulottuu muihin ostoluokkiin.

    On myös syytä huomata, että henkilön kaupassa viettämä aika riippuu suoraan alueesta. kauppalattia sekä myymälässä tarjottavia tuotteita koskevien tietojen määrästä ja laadusta. Ostaja viettää kauppapaikalla 25 minuuttia, kun taas 70 % ostajista tutkii huolellisesti kaupan sisällä olevia tietoja ja 40 % ostaa tuotteen saatuaan tietää siitä kaupassa.

    Kauppiaan on systematisoitava ja parannettava työtään myymälän suunnittelun ja viestinnän kanssa niin paljon kuin mahdollista.

    Tämä auttaa:

    • lisää ostajan kaupassa viettämää aikaa ja lisää siten sekin määrää;
    • lisätä asiakkaiden tietoisuutta myymälässä olevista tuotteista ja siten kasvattaa hänen korinsa kokoa.

    On huomattava, että oston määrä ja vastaavasti yrityksen voitto ei riipu vain myymälän pinta-alasta, ostajan kaupassa oleskelun kestosta, sisustuksen laadusta. kauppatilan suunnittelua, mutta suurelta osin hoitajan valmiustason mukaan.

Aiheeseen liittyvät julkaisut