Mida turundaja peaks suutma. Turundaja ametijuhend ettevõttes

Kaasaegne ühiskond dikteerib oma reeglid. Uute tehnoloogiate tulekuga kerkivad esile ka uued elukutsed. Üks neist on turundaja.

Miks sul turundajat vaja on?

Turundaja on spetsialist, kes uurib teatud teenuste või toodete turu nõudlust ja pakkumist.

Iga ettevõte, mis toodab mis tahes toodet või pakub erinevaid teenuseid, vajab tarbijate nõudluse hindamist. Juhtkond peab teadma, mida potentsiaalsed kliendid vajavad, mis hinda nad on nõus maksma, mis kvaliteediga toodet toote või teenuse ostja ootab.

Lisaks otsesele nõudlusele vajab ettevõte teavet konkureerivate ettevõtete, nende toodete, toodetud kaupade kvaliteedi ja hinnapoliitika kohta.

Turundaja ametijuhendid nõuavad kõigi seadusega kinnitatud määruste ja seaduste kohustuslikku järgimist.

Seega on turundaja positsioon suures tootmisettevõttes või teenuste osutamisega tegelevas ettevõttes alati olemas.

Nagu see oli enne?

Kuid tuleb välja, et turundus pole tänapäeva leiutis. Kaupmeeste aegadel olid erilised inimesed, kes reisisid küladesse ja linnadesse ning said teavet selle kohta, millest konkreetse piirkonna inimestel täpselt puudu on.

Seega võiksid kaupmehed end liigsete kulutuste eest kaitsta ja mitte kanda kaupa, mida inimesed ei vaja. Kas see pole mitte kaasaegne turundustrikk? Ja kui ikka vajalik kaup toodi ja sobivate sõnadega kiideti, siis ei pidanud keegi vastu.

Nii tegutsevad kaasaegsed ärimehed. Koguge andmeid vajaduste kohta ja koostage sobivad sõnad. Kõik, kaup ei seisa riiulitel.

Turundaja kohustused

Iga turundaja peamine ja põhiülesanne on uurida olukorda turul.

Lisaks pakkumise ja nõudluse hetkeseisule on vaja analüüsi kaudu prognoosida tuleviku olukorda ja võimalikke samme ettevõtte edukaks toimimiseks. Kuid see pole ainult see, mida turundaja teeb.

Tema tööülesanded ei ole liiga ulatuslikud, kuid vastutus organisatsiooni edu eest on suur.

Seega hõlmavad turundaja otsesed kohustused:

  • Kaubanõudluse prognoosimise arvutamine.
  • Näpunäiteid, soovitusi toote omaduste parandamiseks müügi suurendamiseks, samuti toote tuntuse arendamiseks suur kogus elanikkonna kihid.
  • Osalemine ja koordineerimine tõhus reklaam toode.
  • Turundaja vastutusalasse kuuluvad kaupmehed, kellele ta annab juhiseid toote paigutuse ja õige poeriiulitele paigutamise kohta.
  • Lisaks turu uurimisele ja prognoosimisele töötavad turundajad välja müügistrateegiaid ja rakendavad seda praktikas.

Lisaks osalevad selle eriala inimesed ettevõtte toodetud toodete või teenuste esitlustel ja näitustel. Samuti osalevad nad ajalehtede ja ajakirjade artiklite koostamisel.

Kui ettevõttel on Internetis oma veebisait, annab oma panuse ka turundaja, ametlikud kohustused mis sisaldab konsultatsioone, kuidas toodet võrgus korrektselt ja tulusalt esitleda.

Ma lähen turundusse

Kui soovite reklaamida kaupu ja teenuseid, omada teravat mõistust ja elegantsi, peaksite mõtlema turunduse karjäärile.

Sellele ametikohale kandideerimiseks on soovitav majandusalane kõrgharidus. Sotsioloogiaõpingud sobivad ka, kuid tõenäoliselt on vaja majandusdistsipliinide kursusi.

Sotsioloogidel on oskused inimestega suhelda, uurida ja infot koguda, riiulitele panna. Kuid turundaja ametikoht hõlmab müügiprognooside arvutamist. Ja see nõuab teatud majanduslikke teadmisi.

Nüüd on paljud turule keskendunud ülikoolid võtnud kasutusele turundajate koolitamise otsese suuna, mille lõpetamise järel on tudengitel olemas kõik vajalikud oskused ja teadmised.

Aga isegi kui mitte kõrgharidus, turunduse tee pole suletud. Kui õppimisvõimalus puudub, aga soov sellel teel tegutseda on, võib tööle saada igasse reklaamiagentuuri.

Muidugi oled alguses nii-öelda asjaajamises. Kuid olles sattunud sellesse reklaami- ja tooteedendusmaailma, aidanud projektides ja tundnud esimesi õnnestumisi, saate väga kiiresti teada ja mõista palju. Ja seal ja enne karjääri areng lähedal.

Dünaamilise arenguga suurettevõtted võtavad meelsasti turundaja, isegi ilma vastava hariduseta, kuid kellel on laialdased kogemused toote reklaamimisel ja teadmised kõigist reklaamiteenuste keerukusest. Lisaks on selline spetsialist reklaamiga kursis nii-öelda seestpoolt.

Põhinõuded taotlejatele

  • Uuritava toote hea turule orienteeritus.
  • Analüütiline meel. Oskus infot koguda ja analüüsida, koostada pädevaid aruandeid.
  • Põhiliste arvutiprogrammide tundmine ja kontoritehnikaga töötamise põhitõdede tundmine.
  • selge, grammatiliselt õige kõne. Nii suuliselt kui kirjalikult.
  • Esinduslik välimus.
  • Soovitav on majandusalane kõrgharidus või töökogemus reklaamiagentuurides.

Mõned organisatsioonid võivad olenevalt oma eripärast esitada lisanõudeid.

Mis veel kasulik on?

Kuna turundaja tööülesannete hulka kuulub sageli erinevates linnades toimuvatel esitlustel ja näitustel osalemine, peab taotleja olema valmis sagedasteks töölähetusteks.

Kui ettevõte teeb koostööd välispartneritega, on turundajalt nõutav võõrkeele oskus. Sageli nõutakse inglise keele oskust, kuid võib olla ka teisi võimalusi.

Lisaks on sagedaste sõitude tõttu vajalik juhiluba. Aga tavaliselt antakse firmaauto.

Isikuomadused

Kui tahad suures arenevas ettevõttes turundaja kohale asuda, siis lisaks otsesele haridusele ka mõni isikuomadused. Ilma nendeta on toote reklaamimine ja sellest tulenevalt selles valdkonnas karjääri tegemine keeruline.

Töökohustused turundaja(või turundusjuht) sõltub sellest, kas ta hakkab vastutama kogu ettevõtte turundus- ja reklaamipoliitika eest üksi või analüütikute, reklaamijuhtide vms meeskonnas. Pakume näidist ametijuhendit turundajale, kes vastutab strateegia, aga ka ettevõtte identiteedi arendamise, müügiedenduse jms eest.

Turundustöö kirjeldus
(Turundusjuhi ametijuhend)

KINNITA
tegevdirektor
Perekonnanimi I.O. ________________
"________"_____________ ________ G.

1. Üldsätted

1.1. Turundaja kuulub spetsialistide kategooriasse.
1.2. Turundaja nimetatakse ametikohale ja vabastatakse sellelt peadirektori korraldusega.
1.3. Turundusjuht annab aru otse tegevjuhile.
1.4. Turundaja ametikohale nimetatakse isik, kes vastab järgmistele nõuetele: erialane kõrgharidus erialal „Turundus“ või erialane kõrgharidus ja täiendõpe erialal, töökogemus vastaval erialal vähemalt aasta.
1.5. Turundaja äraolekul lähevad tema õigused ja kohustused üle teisele ametnikule, millest teatatakse organisatsiooni korralduses.
1.6. Turundaja peab teadma:
- turunduse alused, selle põhimõtted, turundusuuringute ülesanded ja meetodid;
- peamised tehnoloogilised ja disainiomadused, omadused ja tarbijaomadused müüdud kaubad;
- turutingimuste uurimise ja müüdavate kaupade vajaduse prognooside koostamise meetodid;
- meetodid tarbijate kaubahoiakute motivatsiooni uurimiseks;
- Juhtimise ja eelarvestamise alused.
1.7. Turundaja juhindub oma tegevuses:
- seadusandlikud aktid RF;
- Organisatsiooni põhikiri, sisereeglid töögraafik, teised määrused ettevõtted;
- juhtkonna korraldused ja käskkirjad;
- see ametijuhend.

2. Turundaja töökohustused

Turundaja täidab järgmisi töökohustusi:
2.1. Teostab tööd tarbijate kaupade nõudluse dünaamikat mõjutavate peamiste tegurite, sarnaste kaupade pakkumise ja nõudluse suhte uurimisel.
2.2. Turundusuuringute tulemuste põhjal töötab ta välja ettevõtte üldise turundusstrateegia.
2.3. Töötab välja turunduseelarve ja haldab eraldatud vahendeid.
2.4. Viib läbi kategoriseerimist ja tuvastab potentsiaalsete tarbijate prioriteetsed rühmad, et arendada tegevusi, mis aitavad kaasa toodete müügituru laienemisele.
2.5. Hindab turu arengu väljavaateid, ettevõtte väljavaateid konkreetse turusegmendi arendamiseks ja vallutamiseks; töötab välja turule mineku strateegia.
2.6. Määrab vajaliku kaubasortimenti, kaupade hinnapoliitika.
2.7. Töötab välja ettepanekud kaupade individualiseerimiseks, et edastada teavet tootjatele või anda kaupadele iseseisvalt individualiseerivaid omadusi (pakend jne).
2.8. Määratleb turustuskanalid – nende tüübid, omadused, loomise ja kasutamise poliitika; töötab välja kontseptsioone edasimüüjate ja turustusvõrkude loomiseks.
2.9. Korraldab tarbijatelt teabe kogumist kaubaga rahulolu, kaubaga seotud pretensioonide ja kaebuste kohta; määrab tarbijatelt laekunud pretensioonide ja kaebuste puuduste kõrvaldamise vormid ja meetodid.
2.10. Hoiab sidet turuga läbi reklaami, teabeteenuse tarbijate teavitamiseks ja toodete reklaamimiseks; korraldab reklaamistrateegia väljatöötamist.
2.11. Arendab ergutusmeetmeid (nii aktiivset - allahindluste, soodustuste jms süsteemi kaudu kui ka passiivset - kaupade kvaliteedi ja disaini, imagopoliitika kaudu) müüki.
2.12. Valmistab ette ettepanekuid ettevõtte korporatiivse identiteedi kujundamiseks ja reklaamtoodete korporatiivseks kujundamiseks.
2.13. Analüüsib turundustegevuse tulemuslikkust; jälgib konkurentide turunduskampaaniaid, analüüsib neid, teeb korrektiive oma turundustegevuses.

3. Turundaja õigused

Turundajal on õigus:
3.1. Esindada ettevõtte huve suhetes riigiorganite, kohalike omavalitsuste, kolmandate isikute organisatsioonidega kaupade müügi turunduse küsimustes.
3.2. Ettevõtte struktuuriüksustelt nõuda oma ülesannete täitmiseks vajalikke andmeid ja dokumente.
3.3. Suhelge turundusküsimustes kõigi struktuuriüksuste juhtidega.
3.4. Oma pädevuse piires allkirjastavad ja kinnitavad dokumendid.
3.5. Esitada juhtkonnale läbivaatamiseks ettepanekuid käesolevas juhendis sätestatud kohustustega seotud töö parandamiseks.
3.6. Nõudlus juhtkonnalt äriettevõte ametiülesannete täitmiseks vajalike organisatsiooniliste ja tehniliste tingimuste tagamine ning kehtestatud dokumentide vormistamine.

4. Turundaja vastutus

Turundaja vastutab:
4.1. Oma kohustuste mittetäitmise ja/või mitteõigeaegse, hooletu täitmise eest.
4.2. Mittevastavuse eest kehtivad juhised, korraldused ja juhised ärisaladuse ja konfidentsiaalse teabe säilitamiseks.
4.3. Töösisekorraeeskirjade, töödistsipliini, ohutus- ja tuleohutuseeskirjade rikkumise eest.

“Kohustus, kui palju selles sõnas. Jätkan artiklite avaldamist turundaja eriala õppimise teemal. Selles postituses otsustasin kirjutada sellest, milliseid töökohustusi tööandja turundajale seab. Mida peaks turundusjuht oma töökohal tegema. Nõudest kirjutasin juba varem ja see on loogiline jätk :)).

Ei oma eriline tähendus, kuhu poole, aga turundaja positsioon on juba meie oma. Tekib mõistlik küsimus – mida nüüd teha? Kui sellel alal on kogemusi või oskusi, on kõik lihtsam, vähemalt on arusaam, millest alustada. Aga kui kogemust pole. Millised on turundaja töökohustused? Püüan seda küsimust analüüsida ja sellele vastata.

Jällegi kasutan vabu kohti turundusjuhi ametikohale Moskvas ja Moskva piirkonnas. Lõppude lõpuks on seal lisaks nõuetele ka kohustused. Tööandja kirjutab need ka ette, nii et uus töötaja juba enne ettevõttega liitumist sai ta aru, mis talle usaldatakse ja kas tal on jõudu seda koormat tõmmata. Ja milliste ülesannete täitmise eest ta (töötaja) palka saab.

Turundaja töökohustused

Vaatasin üle samad 50 turundusjuhi ametikohta ja valisin välja tööandja võtmesoovid teostatava funktsionaalsuse osas. Kohustuse juures olev arv on märkuste arv üldine nimekiri vabu kohti.

  • Erinevate turgude analüüs ja uurimine - 27
  • Reklaami koostamine, koordineerimine ja käivitamine vastavalt ettevõtte poliitikale - 22
  • Müügiedendus (arendus, juurutamine, turuletoomine) - 21
  • Aruannete koostamine juhatajale - 19
  • POSM-i (voldikud, brošüürid jne) väljatöötamine, koordineerimine ja käivitamine - 18
  • Konkurentsikeskkonna analüüs - 15
  • Reklaam ja reklaam Internetis - 15
  • Ettevõtte veebisaidi tugi ja sisu - 12
  • Ürituste ettevalmistamine näitustel ja konverentsidel osalemiseks - 11
  • Andmebaasi analüüs – 11
  • Töö meediaga (sisu kirjutamine ja koordineerimine, pressiteadete koostamine) - 10
  • Ettevõtte müügitulemuste analüüs ja prognoosimine - 10
  • Koostamine ja rakendamine turundusplaan – 9
  • Ettevõtte sortimendipoliitika (analüüs, hooldus) - 9
  • Turuvajaduste, klientide ja konkurentide tuvastamine – 9
  • Äriprotsesside optimeerimine – 9
  • Ettevõtte kaubamärgipoliitika hoidmine ja analüüsimine - 9
  • Ettevõttele arenguteede otsimine - 9
  • Hindade analüüs, nii meie enda kui ka konkurentide valik - 8
  • Reklaamitegevuse tõhususe analüüs ja hindamine - 8

Arvestades, millised me peaksime olema arenenud isiksus kõikides tegevusvaldkondades, siis pole selline turundaja töökohustuste loetelu midagi eriti teostamatut. Ja isegi tavaline turundaja suudab vähemalt poole sellest nimekirjast täita, ilma et see tõesti pingutaks.

Kui aus olla, siis praktikas on turundajal palju rohkem kohustusi. Meile on tõstetud väga kõrge latt (kui turundaja on keskpärane, siis milleks teda vaja on ja kui hea spetsialist, siis see tõmbab palju).

Siiski väärib märkimist üks oluline fakt. Varem, viis aastat tagasi, olid turundaja põhiliste tööülesannete hulgas sellised ülesanded nagu peamiselt reklaam ja müük. Täna ilmusid strateegia ja analüüs. Aeg muutub :).

Isiklikult arvan, et turundaja peamised kohustused ja ettevõtte ulatus ei mängi erilist rolli, peaks olema ainult kolm punkti:

  1. Ettevõtte klientide uurimine ja uurimine, samuti nende vajaduste nii-öelda maksimaalne rahuldamine;
  2. Konkurentide analüüs, samuti kiireloomuliste meetmete võtmine konkurentidest ette jõudmiseks;
  3. Enda peamiste tulemusnäitajate, nagu kasum ja käive, analüüs.

Lugeja, ma tahan sinult küsida – millised on turundaja töökohustused? Kas nende hulgas on neid, kes selgelt meie sfääri ei kuulu? Avalda oma arvamus kommentaarides. Arutame.

Praegusel ajal võtavad turundajad paljudes ettevõtetes järjest rohkem kaalu, mistõttu on nende järele ka nõudlus. Seetõttu on trend selline suur hulk inimesed tahavad tulevikus haridust omandada ja tööd saada. Kuid vaatamata sellele ei tea päris paljud ikka veel, mis on nende spetsialistide amet ja milline on turundaja ametijuhend.

Kes on turundaja, millega ta tegeleb?

Turundaja elukutse eeldab põhjalikku lähenemist turu, selle nõudluse ja pakkumise uurimisele teenuste ja kaupade pakkumisel. Lisaks vastutab ta ettevõtte toodete turunduse ja müügi eest. Samas ei saa praegu peaaegu ükski kaupu ja teenuseid müüv ettevõte ilma kogenud juhita hakkama.

Lõppude lõpuks on tema elukutse see, mis eeldab kõigi eelistuste põhjalikku analüüsi. potentsiaalsed kliendid selle ettevõtte teenuseid. Ja pealegi ta arendab ja propageerib uut turundusstrateegiad suurendada ettevõtte toodete müüki.

Nende tegurite tõttu on turundajate järele suur nõudlus kaasaegne maailm ja neil on ka suured arenguväljavaated tulevikus. Ka palk on äärmiselt põnev selle eriala populaarsust mõjutav tegur.

Kus see eriala nõutud on?

Reeglina on turundaja positsioon olemas igas ettevõttes, kes on vähemalt natukenegi huvitatud sellest, kuidas oma müüki parandada ja tooteid turul edendada. Seetõttu töötavad need spetsialistid peaaegu igas tööstusharus, nii pangas kui ka tööstusettevõttes.

Lisaks on suure hüppega Interneti arengus ja seoses tarbijaturu laienemisega tänapäeval väga nõutud pädev spetsialist, kes analüüsib hoolikalt publiku eelistusi ja soove ning aimab ka turutrende. .

Tuleb märkida, et selliseid turundusuuringuid peaksid läbi viima kvalifitseeritud spetsialistid, kes esindavad erinevaid konsultatsiooniorganisatsioone. Nendes on Interneti-turundaja eriala reeglina suur nõudlus, kuna organisatsiooni tegevus sõltub otseselt nende spetsialistide tööst.

Turundaja ametijuhend - elukutse tunnused

Huvitaval kombel, kui võrrelda seda ametit teistega, siis selgub üsna huvitav asjaolu, nimelt on sellel erinevalt teistest palju vähem funktsioone. Kuigi turundajale pandud kohustused kohustavad teda suhtuma ärisse vastutustundlikult ja tõsiselt. Need sisaldavad:

  • Teabe kogumine ja selle hilisem analüüs, lähtudes hetkeolukorrast turul, mille põhjal tehakse prognoose turu tuleviku olukorra kohta;
  • Ettevõtte toodete põhjalik analüüs ja sellele järgnev müügiprotsendi suurendamise ettepanekute väljatöötamine, samuti organisatsiooni kaubamärgi PR. Need toimingud hõlmavad järgmist:
  • hinnaanalüüsi läbiviimine;
  • Organisatsioon tõhus viis reklaam ja selle hilisem kasutamine;
  • Kaupmeeste jaoks kõige tõhusama tootepaigutuse tabeli koostamine, mille eesmärk on toote müügi suurendamine;
  • Ettevõtte strateegiate pädev väljatöötamine ja elluviimine müügi suurendamiseks.

Lisaks ülaltoodud kohustustele saab kogenud turundaja täita mitmeid järgmisi funktsioone:

  • Järelevalvepunktid jaemüük tooted. See funktsioon on eriti tüüpiline suurtele kaubandusettevõtetele, mis müüvad tarbekaupu;
  • Korrektsete artiklite või uudiste koostamine meedias avaldamiseks;
  • Väljasõit erinevatele näitustele ja konverentsidele, kus peetakse silmas organisatsiooni toodangut;
  • Ettevõtte kodulehe arendus ja hooldus. Enamasti sisaldab selline sait ainult soovituslikku teavet ja üksikasju.

Mida peaksite suutma teha ja millised omadused teil peaksid olema? Lisateavet leiate meie materjalist.

Turundaja õigused ja kohustused

Turundaja kohustused:

Turundajatel on õigused:

  • Õigus esindada ettevõtte huve läbirääkimistel riigiasutuste ja teiste organisatsioonidega;
  • Õigus anda ametnikule oma tegevuse täielikuks läbiviimiseks kogu vajalik teave teistest osakondadest;
  • Õigus suhelda turundusküsimustes ettevõtte kõigi struktuuriosakondade juhtidega;
  • Oma kohustuste täitmisel on õigus dokumentidele alla kirjutada;
  • Õigus pakkuda organisatsiooni juhtkonnale nõu tööjõu optimeerimise, tootmise ja hinnakujunduse osas.

Millised muud nõuded võivad spetsialistile olla?

Kui inimene kandideerib mis tahes ettevõttesse turundaja ametikohale, peab ta vastama järgmistele nõuetele:

  • Oskuslikult mõista kõiki olemasoleva turu nüansse ja tipphetki, kus ettevõtte tooteid müüakse;
  • Kalduvus teha pikka analüütilist tööd. (sellel ametikohal on peaaegu kogu aeg vaja teha statistikat ja analüüsida kogutud teavet);
  • Personaalarvuti tundmine ja oskuslik kasutamine, samuti kontoritehnika käsitsemise oskus;
  • Oskus selgelt ja selgelt väljendada oma mõtteid kirjalikus ja suulises vormis;
  • Lõpetatud kõrghariduse diplomi omamine.

Need on kõige elementaarsemad nõuded, millele taotleja peab vastama. Siiski juhtub, et tööandja võib spetsialisti palkanud lõpuks esitada hulga uusi tingimusi. Reeglina on need järgmise plaaniga:

  • Valmisolek ja võime minna ärireisidele ettevõtte toodete näitustele;
  • Teadmised inglise keelest keskmisel tasemel. Kui ta on pikk, on see ainult julgustav;
  • Saadavus aastal juhiluba avatud kategooria "B".

Pange tähele, et need nõuded ei ole kohustuslikud, kuid tööandja võib kandidaati valides eelistada kedagi, kellel need on. Seetõttu peab taotleja ennekõike muretsema kõigi tööandja poolt välja toodud nõuete täitmise pärast.

Internetiturundaja – mida teeb spetsialist?

Samal ajal on nad pigem juhi ametikoht, kuna ta delegeerib ülesandeid teistele spetsialistidele, näiteks: disainer, programmeerija, copywriter jne.

Kuid vaatamata oma töö spetsiifikale peab Interneti-turundaja teadma kõiki vana turunduse põhiprintsiipe. Eelkõige vajab ta:

  • Reklaamikampaaniaid õigesti mõista ja seadistada;
  • Oskab õigesti kasutada liikluskanaleid;
  • Olge kursis kõigi uute veebiarenduste ja -tehnoloogiatega.
  • Põhimõtteliselt esitab iga Interneti-spetsialisti palkav ettevõte talle oma nõudmised vastavalt talle määratud ülesannetele. Siiski on olemas ka üldsätted:
  • Oskus kasutada ja teostada turuuuring potentsiaalne turg ja konkurendid;
  • Tekitatud nõudluse analüüs võrgus;
  • Strateegia koostamine edasiseks reklaamimiseks Internetis;
  • Veebiürituste loomine, et suurendada huvi nende toodete vastu;
  • Töö avaliku teabe meediaga;
  • Veebilehe liikluse analüüs;
  • Ülesannete koordineerimine ja ettevalmistamine ülesannete delegeerimiseks;
  • Potentsiaalse publiku leidmine ja ligimeelitamine tasulise liikluse kasutamise kaudu.

Üldiselt on need peamised sätted, mida spetsialist peaks teadma, et internetiturundajana tööle saada.

Kokkupuutel

Edu ja õitsengu saavutamiseks peab iga ettevõte olema tarbijale orienteeritud, mõistma ja rahuldama oma vajadusi ja nõudeid. Tänapäeva turunduse teooria ja praktika on üles ehitatud kliendi väärtuse loomisele ja kliendi rahulolu loomisele. Turundus on muutunud iga ettevõtte tegevuse oluliseks osaks, olenemata sellest, kas see toodab tarbekaupu või osutab teenuseid. Isegi erapraksisega tegelevad spetsialistid hakkasid tema tehnikaid kasutama.

Turundus ja turundaja

Kuna kaasaegse turunduse eesmärk on rahuldada tarbija vajadusi, tuleb esmalt neid vajadusi mõista, seejärel luua neid kõige paremini rahuldavad tooted ja teenused, määrata mõistlik ja mõistlik hind, toodet õigesti levitada ning kõige lõpuks reklaamida. seda tõhusalt. Müüvad ju kaubad, mida tarbija vajab ja täpselt tema nõudmistele vastavad.

Turundaja uurib kaupade ja teenuste pakkumist ja nõudlust ning kavandab saadud teabe põhjal tegevusi ettevõtte kasumlikkuse tõstmiseks. peal tootmisettevõtted ammu enne tootmise algust määrab turundaja, millisele tarbijakategooriale toode mõeldud on, selle konkurentsivõime. Nende andmete põhjal koostatakse toote kontseptsioon, selle välimus, määratakse hind, korraldatakse reklaamimine ja müük. Kauplemisettevõtetes tehakse selline töö enne konkreetse toote ostmise otsust.

Turundaja ülesanded

Turundustegevuse põhieesmärk ja eesmärk on tõsta toote tarbijaväärtust ehk terve hulga tegevuste abil, enamasti õige reklaamikampaania, vajadus veenda ostjat kauba eest võimalikult palju tasuma. konkreetne eesmärk on kasumlikkus, müügi ja kasumi kasv.

Turundustegevuse ülesanne turu analüüsiks ja valikuks sihtturud müük on regulaarne esmase teabe kogumine konkurentide, turudünaamika, turu peamiste tegurite (hindamise parameetrite) kohta. Eesmärk on kasvatada müüki rohkem kui nendel turgudel, kus ettevõte tegutseb.

Turunduse ülesanneteks on ka töö tarbijatega, et suurendada ostude mahtu, sagedust ja klientide arvu; ettevõtte toodete edendamise ja konkurentsivõime tõstmise strateegia väljatöötamine; sortimendi haldamine, hinnakujundus ja kasumlikkuse kontroll; organisatsioonilised, juhtimis- ja kontrollifunktsioonid.

Turundaja funktsioonid

Ükski turundusjuhi ametijuhend ei sisalda täielikku loetelu professionaalse turunduse funktsioonidest ettevõttes. Funktsioonid jagunevad tegevuse tüübi järgi nelja rühma. Turundaja ametijuhendid erinevad sõltuvalt sellest, millises valdkonnas ettevõte tegutseb ja milline on ettevõtte enda spetsiifika.

Info- ja analüütiline tegevus seisneb turutingimuste, tarbijakäitumise ja võimalikud viisid mõju sellele, ettevõtte potentsiaalile ja konkurentsivõimele; sihtturgude ja nende segmentide valik, soovituste väljatöötamine turgude valikuks; tarbijanõudluse kujundamine, müügimahtude prognoosimine; konkurentsikeskkonna analüüs.

Kaubatootmistegevused hõlmavad ideede väljatöötamist uute kaupade loomiseks ja nende tootmise korraldamiseks, ettepanekuid kaubavaliku moodustamiseks.

Müügitegevus seisneb müügistrateegiate väljatöötamises, toote- ja hinnapoliitika määratlemises, turunduskommunikatsiooni süsteemi loomises.

Majandus- ja juhtimistegevus seisneb ettevõtte finants- ja majandusanalüüsis osalemises; investeeringute ja riskijuhtimise tagamine; arenduses osalemine ja ärimudeli ettevõtte jooksvaid ja pikaajalisi plaane ning suurendada selle efektiivsust; ettevõtte turundustegevuse juhtimine.

Nõuded turundajale

Töö kirjeldus Ettevõtte turundaja määrab spetsialistile vajalike teadmiste loetelu.

Esiteks eeldab see erialal kõrgkoolis omandatud turundusteooria teadmisi. Turundaja vajab veel teadmisi matemaatikas, informaatikas, majanduses, sotsioloogias, ajaloos ja filosoofias, et osata kaupu ja müügiturgu juhtida. Tarbijate juhtimiseks peab turundaja teadma psühholoogia, loogika, kultuuriuuringute ja kommunikatiivse mõju põhitõdesid.

Teiseks peab turundaja teadma võõrkeeled, ja mitte ainult tööks väliskapitaliga suurettevõtetes. Lõppude lõpuks on just välisfirmadel rikkalik kogemus turu-uuringute korraldamisel ja toote edendamisel.

Kolmandaks on hea, kui turundusspetsialistil on algteadmised programmeerimisest ja arvutidistsipliinidest. Ta peab teadma mitte ainult standardseid kontoriprogramme, vaid ka eriprogramme.

Turundaja isikuomadused

Turundaja ametijuhendid ei sätesta spetsialisti isikuomadusi. Kuid tõhusaks tööks peab turundajal olema terve rida omadusi.

Analüütilist mõtlemist ja matemaatiliste võimetega seotud loogikat on vaja müügidünaamika analüüsimiseks, reklaamieelarve haldamiseks, investeeringute tulemuslikkuse korrektseks arvutamiseks ja mitme hulgast parima lahenduse valimiseks, tarbijakäitumises põhjus-tagajärg seoste loomiseks.

Loovus, ideede genereerimise oskus, loovus ja tajuvalmidus uut teavet on vaja uute ideede loomiseks ja mitme otsimiseks alternatiive lahendused ühele probleemile.

Seltskondlikkus, diplomaatia, emotsionaalne stabiilsus on väga olulised juhi töös, kes peab oskama asjatundlikult ja sidusalt oma mõtteid paberil ja valjusti väljendada, leida kontakte inimestega, uurida nende vajadusi ning suutma kaupu turule viia. konkurentsikeskkond.

Seotud väljaanded