סיפור "שפה היא האמצעי החשוב ביותר לתקשורת אנושית. בלשנות חישובית: תקשורת שפת מידול

נושא I

מהות השפה: הפונקציות הציבוריות שלה והמבנה הפנימי שלה

1. תקשורת לשונית ולא לשונית

2. תכונות שפה

3. שפה ודיבור

4. יחסי שפה וחשיבה.

5. שפה וחברה

6. מאפיינים סגנוניים של השפה

תקשורת לשונית ולא לשונית

תקשורת במובן הרחב של המילה קיימת לא רק בחברה האנושית, אלא גם בעולם החי, וכיום יש לקחת בחשבון גם את התקשורת של אדם עם מכונה. בכל המקרים, תקשורת היא העברת מידע כלשהו, ​​שנשלח בכוונה או שלא מרצונה על ידי השולח ונתפס על ידי הנמען. בניתוח העובדות או תהליכי התקשורת, יש להבחין בה בין שני מישורים: ביטוי, ליתר דיוק, שיטה, או צורת ביטוי (למשל תנועת קצה זנבו של חתול) ותוכן המועבר מידע מאחורי ביטוי זה (התרגשות של החיה).

בבעלי חיים, התקשורת מבוססת בעיקר על תגובות מולדות, תורשתיות (במידה פחותה על מפותחים אצל אנשים אלו) לגירויים מסוימים.

התקשורת האנושית מתבצעת בעיקר בעזרת שפה קולית (כמו גם בעזרת כתיבה ובשאר - נגזרות ביחס לשפה - צורות. גם לצורות לא מילוליות (לא לשוניות) יש תפקיד משמעותי בתקשורת האנושית , במקורותיהם המשותפים לבני אדם ובעלי חיים.

תקשורת לשונית, לפי I.P. Pavlov, היא "מערכת האותות השנייה של המציאות", הבנויה על הראשונה, המשותפת לבני אדם ולבעלי חיים. תקשורת שפה מבוססת תמיד על הטמעה (ספונטנית או מודעת) שפה נתונהמשתתפים בתקשורת, לא על מולד, אלא על ידע נרכש. תוכן המידע שמשדר השפה הוא בלתי מוגבל, שכן הידע האנושי עצמו הוא בלתי מוגבל.

תקשורת לשונית פועלת כחילופי מידע מיוחדים מבחינה איכותית – לא רק תקשורת של כמה עובדות או העברת רגשות הקשורים אליהן, אלא גם החלפת מחשבות על עובדות אלו.

יש לזה אופי שונה תקשורת לא מילוליתאנשים, המיוצגים בעיקר על ידי ביטויים בלתי רצוניים של רגשות בצורה של צחוק, בכי, כמה תנועות גוף, ואז - כבר חיקוי מודע של ביטויים כאלה ובעלי תנאי או הפכו במידה רבה מותנים (ושונים עבור עמים שונים) הבעות פנים ומחוות. זה כולל גם תופעות שמתממשות בתהליך הדיבור, אך עקב מצבו הפיזי או הרגשי של הדובר ומרצונו, ככלל, אינן תלויות בו - שינויים בגווני הקול, בקצב ובשטף. של דיבור, רועד בקול.

צורות תקשורת לא לשוניות עתיקות יותר מבחינה גנטית מהשפה המדוברת, ואצל ילד הן מופיעות גם יותר גיל מוקדםמאשר השימוש בשפה. הבעות פנים ומחוות לפעמים בהירות ואמינות יותר ממילה, הן יכולות לבטא תחושה או דחף בעל רצון חזק.

הכתיבה במקורותיה היא הצורה השנייה של השפה, סוג מיוחד של תקשורת לשונית שמתגברת על מרחב וזמן. "ניצנים" ספציפיים של השפה (והכתב) הן גם מערכות תקשורת מלאכותיות שנבנו על ידי האדם, המשמשות בתחומי חיים מסוימים ופעילויות ייצור - סוגים שונים של איתותים (כביש, רכבת וכו'), קודים וצפנים מיוחדים, להלן - "שפות" סמליות של המדע (מערכות של סמלים המשמשות לכתיבה תגובה כימית, פעולות מתמטיות וכו'), "שפות תכנות" (מערכות שלטים המשמשות להזנה ועיבוד מידע במחשבים אלקטרוניים). השימוש בכל המערכות המיוחדות הללו מניח הטמעה מוקדמת של "כללי המשחק" על ידי המשתתפים בתקשורת, והטמעה זו מתרחשת על בסיס תקשורת לשונית. זה כולל גם "לשונות ידניות" לחירשים ואילמים. אמנם תכנית הביטוי ב"שפות" אלו בנויה מתנועות הידיים, האצבעות, שרירי הפנים, אך במהותה מדובר רק ב"תרגום לעניין אחר" של יחידות של שפה קולית (וכתובה).

האמנות תופסת מקום מיוחד במספר צורות של תקשורת אנושית.

הערך הגדול ביותר של האנושות הוא השפה. שפה רהוטה, כמתנה הגבוהה ביותר, מבדילה בין אדם לחיה.

אבל אנשים ניסו להיכנס לדיאלוג. הם רשמו כמה הערות זה לזה בצורה של קבוצה של קשרים, קונכיות, ומאוחר יותר ציירו ציורים (זו הייתה תקופת הפיקטוגרפיה). בהדרגה, האנושות "הגיעה" לדיבור בעל משמעות.

מה זה שפה?
השפה היא תרופה ייחודיתתִקשׁוֹרֶת. בלי שפה אי אפשר ללמוד, לשלוט במקצועות, להחליף מחשבות. תפקידה של השפה בפיתוח התרבות, המדע והחינוך הוא עצום.

השפה היא מערכת סימנים מורכבת ומושלמת, המותאמת בדיוק להעברת מחשבות ורגשות אנושיים.

הופעת השפה היא אחד האירועים המסתוריים ביותר הקשורים להופעתו של האדם על פני כדור הארץ. שפה, בניגוד למרכיבים אחרים של התרבות האנושית, אינה יכולה להיחשב כהמצאה אנושית. אבל בעזרת השפה, אנשים הגיעו למערכות סימנים רבות.

בשביל מה שפה?
יש צורך בשפה כדי שאנשים יוכלו להבין אחד את השני.

השפה הופיעה כי היה בה צורך: בעבודה ובבית היה צורך לתקשר, לקבל החלטות במהירות ולתת תשובות לשאלות. שפה היא מערכת התקשורת המושלמת ביותר.

דרך השפה, האוצר הרוחני של דור אחד מועבר לאחר.

שפה היא כלי מחשבה. החשיבה של הפרט מבוססת על אמצעים לשוניים.

השפה היא כלי רב עוצמה לשיפור ולהתקדמות.

השפה היא האמצעי החשוב ביותר לתקשורת אנושית.

שוב על העיקר
לעתים קרובות איננו חושבים על דברים חשובים, למשל, על תפקידה של השפה בחיינו, על כמה טוב שיש דיבור. אנחנו לא מרגישים שמחים כי יש אותיות, הברות, משפטים. אבל השפה היא ברכה גדולה.

אדם מסודר עד כדי כך שיש לו צורך דחוף לחלוק את הידע שלו, מחשבותיו, רגשותיו עם אנשים אחרים.

תקופות, חוקים, רעיונות על החיים השתנו - אבל תמיד הייתה תקשורת. כלי חשוב שבלעדיו תקשורת זו היא בלתי אפשרית, חשיבה בלתי אפשרית היא סימן, כלומר, היכולת להעניק לאות חיצוני כלשהו, ​​אובייקט או תמונה עם משמעות מסוימת. זה יכול להיעשות רק על ידי אדם. ואדם עובד כל העת על יצירת מערכות שלטים ישנות חדשות ושיפורן על מנת לספק בעזרתן את צרכיו לשידור וקבלת מידע.

השפה היא בעלת ברית רבת עוצמה ועוזרת לאדם בשליטה בעולם.

בעיות היחסים בין מדע לפרקטיקה כיום נשברות עבור הבלשנות דרך הפריזמה של דרישות המחשוב העולמי. יאז, yk הוא חודר לכל. לכל בעיה של אינפורמטיקה, בינה מלאכותית, מערכות מומחים ובאופן רחב יותר - רציונליזציה של הפעילות האנושית יש היבט לשוני.

כשם שמדעני מחשב סובייטים פועלים כעת בעבודת הסברה שמטרתה לחסל "אי הבנה מצערת של המהות והמשמעות הכלכלית הגוברת של בעיית היווצרות וניצול תעשייתי של משאבי מידע לאומיים", בלשנים יישומיים מודאגים מאי ההבנה של טבע תפקידה של תרומת הבלשנות למחשוב, כמו גם אי ההבנה הנרחבת בקרב בלשנים רבים לגבי תפקיד המחשוב כממריץ לארגון מחדש של התיאוריה הלשונית. ננסה להבהיר נקודות אלו במידה מסוימת.

השורש של אי הבנות רבות נעוץ בהגדרה הלא מדויקת של האופי האינפורמטיבי של השפה הטבעית. כאן חשוב לזכור ששפה היא לא כל כך "צורת ביטוי" של מחשבות מוכנות, אלא דרך לארגון והצגת ידע משמעותיים. שיטה זו היא ראשונית, אוניברסלית, מתעוררת עם עצם לידתו של האינטלקט האנושי ומשמשת ככלי אמין לפיתוחה. ללא מודלים תכליתי רחב של מנגנון ותהליכי מידע בשפה טבעית פעילות דיבוראפשר לעשות רק בינתיים. המחשוב של סוגים שונים של פעילות אינטלקטואלית (ומשמעות הדבר היא למעשה כל פעילות אנושית) מוביל במוקדם או במאוחר לצורך הסברה של יכולת השפה של משתמש מחשב עם יצירת בנקי ידע ותוכנות מחשב מתאימות.

מה בעצם גורם לנו לדבר היום על הצורך האקוטי בתמיכה לשונית במחשוב? (אגב, עצם הפיתוח של תוכנה כזו הוא א

דוגמה חיה לאינטראקציה הקונקרטית של מדעי החברה, הטבע והטכני).

קודם כל, נציין את הכמויות העצומות של מידע שנצבר ונוצר כל הזמן, הנתון לעיבוד בעזרת מחשב. מכיוון שמידע זה מאורגן לרוב באמצעות שפה טבעית, התפתחותו האמיתית אפשרית רק אם הטקסטים מעובדים באופן אוטומטי, ללא הכנה מוקדמת על ידי אדם. רק אז הגישה למכונה תיפתח למגוון רחב של מידע ארגוני, ניהולי, תכנוני, מדעי וטכני, חברתי-פוליטי, משפטי, עיצובי, ספרייה, עיון ועוד.

שימוש יעיל בידע הכלול בטקסטים דורש אסטרטגיות חדשות לעיבוד מידע השונות מגישות לוגיות מסורתיות. אסטרטגיות כאלה צריכות לקחת בחשבון את החוקים הסמנטיים של השפה הטבעית. למשל, מהאמירה שאיוון החזיר לי את הספר, עולה שהספר היה לי בעבר (אנו מסיקים את המסקנה הזו על סמך אותו חלק בפירוש הפועל להחזיר, שנקרא הנחה). או: מהאמירה שהוא הפסיק את המנוע, ניתן להסיק "הוא עצר את המנוע בצורה לא סטנדרטית" (זוהי מה שנקרא השלכה תקשורתית, המתבקשת במקרה זה בדרך הביטוי שנבחר על ידי הדובר) .

יתרה מכך, הצורך בתמיכה לשונית נובע מאוריינטציה מבטיחה ליצירת מערכות אדם-מכונה לפתרון בעיות אינטלקטואליות. שימו לב שנציגי מדעי הרוח ומדעי הטבע כאחד חוטאים לעיתים קרובות בכך שהם רואים את המחשב ככוח חיצוני גרידא, לחלוטין מנוכר מהאדם. בינתיים, שיחה רצינית על חיזוק היכולות הטבעיות של המוח האנושי צריכה לכלול ביסוס של אינטראקציה גמישה בין אדם למכונה. שיתוף פעולה תפעולי, נוח ומתפתח באינטראקציה כזו יתבסס על שפה טבעית (ליתר דיוק, תת-שפת מסוימת הקשורה לתחום תקשורת מסוים או סוג של משימות שיש לפתור).

יש לשים דגש מיוחד על הצורך לקחת בחשבון סמנטיקה לשונית בעת בניית שפות ייצוג ידע מחוץ למערכת עיבוד הטקסט בצורתה המלאה. למרות זאת, השפה הטבעית משמשת כנקודת התחלה אמינה, שכן בוני מערכות ומשתמשים כאחד מדברים, כותבים וחושבים בעיקר בשפה טבעית. התחשבות בעובדה זו תסייע בפתרון בעיות מחשוב חריפות כמו איחוד מערכות שנוצרות ואוטומציה של כמה שיותר תהליכים.

במונחים חברתיים, המשמעות של הבעיות הלשוניות של המחשוב קשורה להופעתם של סוגים חדשים של פעילויות המוניות, כולל בניית שפות מלאכותיות ומילוני מכונות, פיתוח מאגרי מידע, בניית אלגוריתמים לעיבוד טקסט, פיתוח אופני תקשורת במערכת "אדם - מחשב - אנושי" וכו', היבט LANGUAGE חשוב לכל התחומים העיקריים של תעשיית עיבוד הידע, כגון איסוף, יצירה, אחסון, סיסטמטיזציה, הפצה, פרשנות של מידע.

שימו לב שמבחינה היסטורית, השפה מתגלה כגורם מרכזי גם בשלבים החשובים ביותר בהתפתחות טכנולוגיית המידע: הבה נזכיר את הופעת הכתיבה, המצאת הדפוס, יצירת מידע מלאכותי ואלגוריתמי. שפות שהן נגזרות של השפה הטבעית ומפורמלות חלק מתפקידיה. לבסוף, מנקודת המבט של מדע המדע, ניתן לקבוע כי הבלשנות כלולה בליבת המכלול המתהווה כיום של מדעי הקוגניציה, המאוחדת על ידי התעניינותם בבעיות ארגון, ייצוג, עיבוד ושימוש בידע.

אז, התמיכה הלשונית של מערכות אוטומטיות היא מערכת כלים המאפשרת מחשוב של פעילות שפה המלווה (בצורה מפורשת או נסתרת) כמעט כל פעילות אינטלקטואלית אנושית. מבחינה טכנולוגית ומערכתית אנחנו מדבריםעל יצירת מערכת עיבוד טקסט אוטומטית כזו או אחרת (ASOT) - מעבד מסוים, שבקלט ובפלט שלו יש מידע טקסט בשפה טבעית. סוגי ASOT מגוונים ויכולים להיות מכוונים למודל של תהליכי שפה שונים, כמו למשל אינטראקציה דיאלוגית, דחיסת מידע, סיכום טקסט, עיבוד תוכן לוגי, תרגום לשפה טבעית אחרת וכו'. מנקודת מבט לשונית גרידא, תהליכים המבוצעים במכונה בעת פתרון בעיות כאלה, מצטמצמים לכתיבת מידע מחדש בשפה כזו או אחרת (טבעית ומלאכותית). הקריטריונים החיצוניים המנחים את יוצרי ASOT מסוכמים בנוסחה הכללית "אופטימיזציה של התקשורת בין אדם למכונה". בעיה זו היא שנפתרת על ידי דיסציפלינה מדעית מורכבת כמו בלשנות מחשבים (חישובית) והחלק המשמעותי ביותר שלה - סמנטיקה חישובית. תוצאות יישומיות המתקבלות בתחום זה הן אלגוריתמים סמנטיים ושפות מתכות סמנטיות, כלומר, מודלים של תהליכים (חילוץ מידע מטקסט ותרגומו לטקסט) ושפות ייצוג ידע מתאימות (בהן מאוחסן ומעובד מידע המופק מטקסטים).

כמובן, מודלים יישומיים נבדלים על ידי פישוט מסוים, גסות של המציאות הלשונית, אבל לתכונה זו שלהם אין שום קשר לפישוט, עם התעלמות מהמורכבות האמיתית של האובייקט המדגם. כשם שאי אפשר לצחצח את גורם השפה בעת יישום מחשוב, כך גם אי אפשר לצחצח את הרב-ממדיות, הרב-רמות, ה"פתיחות" של מנגנון השפה.מתודולוגיה של מחקר יישומי אמורה לספק עלייה מתמדת ביעילות של המודלים שנוצרו בהתבסס על התחשבות מלאה יותר ויותר במאפיינים האמיתיים של השפה.

הבה נציין רק כמה מהתכונות היסודיות ביותר של שפה טבעית: הטשטוש הבסיסי של המשמעות של ביטויים לשוניים (ערפול זה חל במלואו על התחום העסקי של התקשורת, ואפילו על המרכיבים המוגדרים שלו - מונחים), הדינמיות של מערכת השפה, הפיגורטיביות של המינוי (המבוסס בעיקר על מטפורי), פוטנציאל יצירתי אינסופי בפיתוח ידע חדש, הכוח הסמנטי של המילון (המאפשר לך לבטא כל מידע באמצעות מלאי סופי של אלמנטים), גמישות בהעברה של מידע מפורש ומרומז, מגוון פונקציות (כולל פונקציות תקשורתיות, קוגניטיביות, תכנוניות, ניהוליות, הוראה, אסתטיות, מתא-לשוניות ואחרות), מערכתיות ספציפית (שבאמצעותה אנו מתכוונים לא רק לחלוקת השפה לרמות, אלא גם שלה. חלוקה לשפות משנה - תת-מערכות פונקציונליות-תמטיות עצמאיות יחסית). בסך הכל, לפי מספר הסתירות הדיאלקטיות הפנימיות שלה, ניתן להעריך בצדק את השפה הטבעית כאובייקט הקשה ביותר למודלים. די להזכיר את העובדה ש"חמישים ושתיים הניגודים בין תקשורת מדעית לפואטית" שממנה ס' מרקוס מייצגות, למעשה, את הנטיות ההפוכות הגלומות בשפה כולה (זה כולל: סובייקטיביות - אובייקטיביות; יכולת תרגום - אי-תרגום חוסר מילה נרדפת - אינסוף אמצעים נרדפים ; דיסקרטיות משמעות - המשכיות משמעות; אינפורמטיביות - יתירות; היגיון - חוסר הגיון; אלגבריות - גיאומטריות וכו'). ושפות המשנה הפואטיות והמדעיות עצמן קשורות דיאלקטיות: הן מנגנונים המשרתים את מטרות הגילוי, הכרת העולם. השפה היא עוזר הכרחי בתחום החשיבה הרציונלית, כמו גם בתחומי התקשורת הרגשית. השפה היא גורם המווסת כמעט כל פעילות אנושית.

מודלים ממוחשבים של פעילות שפה ודיבור זקוק לבסיס תיאורטי מוצק, והמדע הבסיסי חייב להתמודד עם הבעיות האקטואליות הרלוונטיות. אנו זקוקים לתיאוריות מיוחדות שקיימות כיום בחיתולין או שאינן קיימות כלל. נראה שהמודל של שפות (טבעי ומלאכותי) מתאים לבעיית המודל של יכולות אנושיות. יכולת שפה היא יכולת ההופכת את האדם לאדם, מתעוררת ומתפתחת בהשפעת צרכים מעשיים. ביטוייו מגוונים, אך מבחינה קוגניטיבית יש להדגיש את תפקידו בפעילות הדיבור והמחשבה, בארגון הזיכרון, בתהליכי האוטוקומוניקציה. יש צורך לפתח את התיאוריה של מודלים של תקשורת לשונית, את התיאוריה של שפות המשנה של השפה הטבעית, את תורת הסמנטיקה הלשונית בקשר שלה עם סמנטיקה "חוץ-לשונית" (הבה נזכיר לפחות לוגית, פסיכולוגית, סוציולוגית, אתית, סמנטיקה אסתטית, אתנו-תרבותית). בין הכיוונים היותר ספציפיים, אך לא פחות חשובים, כוללים, למשל, את הטיפולוגיה של שפות טבעיות ומלאכותיות (שימו לב שהשפה הטבעית סופגת יותר ויותר אלמנטים של "מלאכותיות"), תורת הבנת הטקסט. , תורת המילוליות של עיצוב תקשורתי, תורת הכשלים התקשורתיים, תורת השקילות הסמנטית של מסרים ועוד.

ההשלכות המעשיות של מה שנאמר ברורות. על הבלשנות לפנות להתמודדות עם האתגרים החדשים שמציבה המחשוב. בארצנו מתחילים לנקוט כמה צעדים להרחבת הכשרת הבלשנים בהתמחות "בלשנות מבנית, יישומית ומתמטית", אך כאן יש להקדיש תשומת לב מיוחדת לשליטה בשיטות הייצוג והעיבוד של הידע. חייבת להעלות את השאלה במובן רחב יותר: אוריינות מחשבים בארץ בכלל, לא מתקבלת על הדעת בגדול ללא אוריינות לשונית. גם הוראת המקצועות הלשוניים בבית הספר צריכה להתנהל בצורה חדשה (וכבר יש לנו ניסיון בפיתוח גישה יצירתית, עצמאית, מדויקת לניתוח עובדות השפה בקרב תלמידי בית ספר). לאור נקודות המבט המתוותות על ידי החיים, טבעי שהמאמצים שהוצאת פרוגרס מתחילה להגביר בהיכרות מהירה של הקורא הסובייטי עם ניסיון של עמיתים זרים הלומדים את השפה בהתאם למעמדה החדש בעולם המודרני.

הנושא של אוסף זה מסומן במונח "בלשנות מחשבים". זהו שמה של הדיסציפלינה המפתחת את הבעיות הלשוניות של המחשוב. מונח זה הולך ורוכש זכויות אזרחות. זהו שמו של אחד המדורים ב-Scientific מועצת האקדמיה למדעים של ברית המועצות בנושא "בינה מלאכותית". הבה נביע כמה שיקולים בנוגע לנכונות השימוש במונח זה כנוח יותר (במספר היבטים) מהמונח "בלשנות חישובית" (אשר, עם זאת, בהקשרים מסוימים צריך לשמור על כל זכויותיו, שכן הוא מבליט את היבטיו של נושא).

אז, השיקולים שלנו לגבי מונחים אלה מסתכמים בנקודות הבאות. ראשית, המונח "בלשנות חישובית" קובע אוריינטציה כללית לשימוש במחשבים לפתרון בעיות מדעיות ומעשיות שונות הקשורות לשפה, מבלי להגביל בשום אופן את דרכי פתרון הבעיות הללו. ניתן להבין יותר את המונח "בלשנות חישובית" בצמצום, כי גם עם פרשנות רחבה של המושג "חישוב", כביכול, היבטים כאלה של פתרון בעיות לשוניות נשארים מחוצה לו, כגון, למשל, ייצוג הידע, ארגון מאגרי מידע שפות, היבטים פסיכו-לשוניים של הקשר והאינטראקציה בין אדם למחשב, ומספר היבטים נוספים. לפיכך, אנו יכולים להניח שהמונח "בלשנות חישובית" (בצורתו הפנימית) רחב יותר מ"בלשנות חישובית". שנית, מקבילה כבר נוצרו מונחים כמו "אוריינות מחשב", "לוגיקה מחשב" וכו'. שלישית, המקבילה האנגלית לבלשנות חישובית מכילה את שם התואר computational, שקשור למחשב וניתן לתרגם אותו גם ל בתור "מחשב", וכ"מחשב". נציין, אגב, שברוסית המונחים "מחשב", "מחשב", "מחשב" משמשים כמילים נרדפות וכמובן משמשים כשבוחנים את הבעיות של הבלשנות החישובית על בסיס שווה.

זרם הפרסומים הזרים בנושאי בלשנות חישובית הוא עצום (נזכיר למשל מספרים אחרונים). מונוגרפיות רבות, אוספים מתפרסמים, כתבי העת "בלשנות חישובית" (ארה"ב), "אינטליגנציה מלאכותית" (הולנד) ועוד מספר אחרים מתפרסמים. הכנס הבינלאומי לבלשנות חישובית (בקיצור KOLING) מתקיים מדי שנתיים. הכנס העשירי נערך ב-1984 באוניברסיטת סטנפורד (ארה"ב), האחד-עשר - ב-1986 בבון. בנוסף, מתקיימים כעת כנסים של הסניף האירופי של האגודה לבלשנות חישובית. נושאים אלו תופסים מקום משמעותי בוועידות המשותפות הבינלאומיות לבינה מלאכותית, האחרונה שבהן נערכה ב-1987 במילאנו. לפחות תריסר סימפוזיונים מדעיים בינלאומיים מתקיימים מדי שנה בנושאי בלשנות שימושית, תרגום מכונה, שימוש במחשבים בניהול, מדעי הרוח, אוצר מילים, חינוך וכו'.

בלשנות חישובית היא חלק חשוב בבלשנות יישומית (ראה הקשר ביניהם). מגוון משימותיו, בעיותיו, שיטותיו רחב ומגוון; במובנים רבים היא קשורה לפרט של סוג כזה או אחר של פעילות מעשית של אנשים - פעילות שדורשת היום שימוש במחשבים. אבל יש, כמובן, מצבי מחקר אופייניים שחוזרים על עצמם ממשימה למשימה. נכון, חייבים להודות שיש לא מעט בעיות אופייניות כאלה. לכן, אי אפשר לשקף את כולם באוסף אחד. בתקווה לסיקור קבוע של התפתחות הבלשנות החישובית בגיליונות הבאים של סדרה זו, בחרנו עבור אוסף זה מאמרים הקרובים בתוכן לבעיות התיאורטיות הבסיסיות של הבלשנות, וכיום אנו יכולים לשקול בצדק בעיות כאלה של תיאור פרוצדורלי של שפה, חשיפה של מנגנוני פעילותה, בעיות הקשורות לחוקי תקשורת הדיבור, עם מודל בונה של הפונקציה התקשורתית של השפה. לפיכך, המוקד של אוסף זה הוא המודל של תקשורת לשונית, או דיבור, (דיבור - במובן הרחב, למשל, לפי מ.מ. בחטין). העבודות הנכללות באוסף ממחישות את השינוי בגישות שחל בשנים האחרונות בהשוואה לאותן שיטות תיאור פרוצדורלי של השפה המשתקפות באוסף חדש בבלשנות זרה, מס. XII (1983). אם מספר רעיונות וטכניקות שמרו על כוחם גם היום, הרי שההקשר הכללי של פיתוחים יישומיים משתנה ממש לנגד עינינו. מודלים של אינטראקציית דיבור הוליסטית (דיאלוג) עולים על הפרק, וכל תהליך או אלמנט מסוים מתפרשים כחלק מאקט תקשורתי דו-כיווני. ולפיכך, אם לעיל דיברנו בפירוט על תפקידה של הבלשנות החישובית בעולם המודרני, בהאצת ההתקדמות המדעית והטכנולוגית, כעת נוכל לציין את המשמעות המתודולוגית המשמעותית של הבלשנות החישובית עבור מדע השפה עצמו: מנקודת מבט זו. , מידול ממוחשב של תקשורת דיבור מהווה שדה בדיקה נוח לבדיקה יעילה של מושגים תיאורטיים כלליים והשערות לגבי אופי השפה, לגבי עקרונות פעולתה; כיום זוהי אחת הצורות החשובות ביותר של "ניסוי בבלשנות" (L. V. Shcherba) - ניסוי חישובי, ניסוי מחשב.

מהי הפרדיגמה הרעיונית הכללית שבה מתאימה שיטת השימוש הנ"ל במחשבים? מהי התיאוריה ההוליסטית שבאופן עקרוני אינה תלויה במחשבים, אך תפיק תועלת רבה מהשימוש בהם - התיאוריה שתעזור להבין ולהעריך את מקומו ותפקידו של כל ניסוי ספציפי?

העניין הכללי באופי התקשורתי של השפה ותופעות לשוניות, בקטגוריה של תקשורתיות, הביא לחיים תחומים ושיטות מחקר רבים. ביניהם, מקום מיוחד תופס אותה מערכת כיוונים שניתן להגדיר כתיאוריה של מודלים של תקשורת. פירוש השם הזה הוא שקודם כל, פעילות מיוחדת הנקראת "תקשורת" נלקחת למושא מחקר, והשיטה המדעית הכללית של הדוגמנות נלקחת כשיטה העיקרית (בפרט, מודלים יכולים להיות מבוססי מחשב, וזה , כמובן, חשוב ביותר!). השיטה מורכבת מבניית סוג של היווצרות מלאכותית, מנגנון מלאכותי, למשל, בצורה של מערכת כללים, כך שמערכת זו משקפת, מסבירה, מחקה את הפעילות הנלמדת. כמובן, מודלים בודדים מאוד מפשטים ומחסכים את המציאות, אבל מכלול המודלים השונים, במיוחד עם התפתחותם והבהרות, ייתן תמונה מלאה מאוד של האובייקט. המודלים הם ברמה כללית כללית (ודוגמה כאן יכולה להיות, נניח, מודל כלכלי של אופן הייצור הקפיטליסטי) או ספציפי ביותר (כמו, נניח, מודל ממוחשב של ניתוח מורפולוגי וסינתזה של צורות מילים, שנבנה על ידי M. G. Malkovs קים על פי המילון הידוע של א.א.זליזניאק, שהוא, אגב, כשלעצמו דוגמה למודל מבני בתחום ההטיה). בתחום שאנו בוחנים - תחום התקשורת - רצונם של מדענים למידול הוא גדול, אך התוצאות עדיין צנועות מאוד, אם כי התגלו מספר תגליות יסוד. המשימה החשובה ביותר במודלים של אובייקט היא ההגדרה המדויקת של מרכיביו, או חלקיו המרכיבים, והיחסים ביניהם. תשומת לב רבה מוקדשת לצד זה של העניין בתורת הדוגמנות.

למרות ששיטת הדוגמנות מתפתחת באופן פעיל בימינו, זה בכלל לא אומר שביישום גישה זו לתקשורת, עלינו להתחיל מאפס. מודלים מדויקים מאוד של אינטראקציה חברתית הוצגו כבר במסגרת הרטוריקה העתיקה. במדעי הבית, הרציונל לצורך במחקר רציני של תקשורת, ובראש ובראשונה צורתו העיקרית - דיאלוג, ניתן על ידי L. V. Shcherba בשנת 1915 בעבודת הדוקטור שלו "דיאלקט לוסיאני מזרחי", שהמונולוג הוא במידה רבה מלאכותי. צורת השפה וכי השפה חושפת את הווייתה האמיתית רק בדיאלוג "(מצוטט מתוך). בשנת 1923 הופיעה יצירתו של ל.פ. יעקובינסקי, המדהימה בתובנתה ובעושרה האידיאולוגי", "על דיאלוגית" , שבה, במיוחד, יש רעיון שצופה את החיפושים של היום בתחום הדמיית דיאלוג ממוחשבת. יעקובינסקי כותב: "הצורה הדיאלוגית תורמת לזרימת הדיבור בסדר הפעילות האוטומטית". מכאן נובע שלתקשורת מוצלחת בין אדם למחשב, ארגון התקשורת הזה צריך לקחת בחשבון את דגמי הדיאלוג שכבר אוטומטיים באדם ומשובצים ביכולותיו האינטלקטואליות, בפרט בשפה.

הצורך בפיתוח מודע ואקטיבי של תורת מודלי התקשורת מוכתב על ידי חוסר הסובלנות לקיפאון נוסף, שהתגלה במספר חלקים של הבלשנות התיאורטית. בפרט, החזרה של מחשבות על האופי התקשורתי של שפה, דיבור, משפטים, אמירות, משמעויות וכו' הפכה להיות דָבָר רָגִילקורסים על בלשנות כללית, מונוגרפיות על אופי השפה והדיבור. אבל החזרה על תזה זו במשך עשרות שנים לא הקדימה צעד לקראת פתרון בעיית המודל הקונסטרוקטיבי של הצד התקשורתי של תופעות לשוניות. יתרה מכך, המציאות עצמה, דהיינו פעילות התקשורת (הן בביטוייה החיצוניים והן בתהליכים הפנימיים), לא הפכה למושא של שיקול מדעי, והמילים "תקשורת", "תקשורת", "תקשורת" פחתו, הפכו בדרך כלל חסרות צבע. . חדירויות רבות של ל.פ. יעקובינסקי, שנעשו לפני יותר מ-60 שנה, לא פותחו ולו ולו טיפה אחת. אבל זה לא אמור לעשות אותנו פסימיים. חובתנו היא לתת למושג התקשורתי של שפה משמעות ברורה ויעילה. החיים דורשים מודלים של תקשורת מדויקים הן כדי לשנות באופן קיצוני את המצב בכיתה (שם על התלמיד לתקשר אחרת עם המורה) והן כדי לכלול מחשבים (עם בינה מלאכותית) ברשת התקשורת האנושית.

העניין במודלים של תקשורת גובר בהתמדה הן בבלשנות תיאורטית והן בבלשנות יישומית. יש לנו להיום שורה שלמהתיאוריות מיוחדות המשפיעות על היבטים מסוימים של תקשורת: אלו הן פרגמטיקה בפרשנויותיה הרבות, תורת מעשי הדיבור, תורת פעילות הדיבור, תורת תקשורת ההמונים, תורת מערכות מחשב אינטראקטיביות, רטוריקה וניאו-רטוריקה, התאוריה. של טיעונים ואחרים. על אחת כמה וכמה היא הפיתוח של תיאוריה מורכבת של מודלים של תקשורת. נחיצותו נקבעת על ידי האחדות של מושא הלימוד. היא תעזור להגדיר את הנושא של דיסציפלינות מסוימות יותר. תיאוריה מורכבת זו מכוונת להיבט הפעילות של השפה תוך התחשבות מלאה בגורמים נפשיים וחברתיים. תיאוריה זו נועדה לדגמן את הפונקציה של השפה, שנחשבת באופן מסורתי לחשובה ביותר. הערך היישומי של תיאוריה כזו הוא יצירת בסיס אחד למגוון יישומים של ידע פונקציונלי-לשוני.

היחידה האינטגרלית העיקרית של תקשורת מילולית היא אקט תקשורתי בדיבור כחלק שלם מאינטראקציה לשונית, שיש לה גבולות טבעיים. אקט תקשורתי (CA) הוא חלק מפעולה מסוימת של פעילות משותפת, כולל פעילות סמיוטית פיזית, אינטלקטואלית, רגשית, לא מודעת וגם לא דיבור. סוג טיפוסי של KA הוא דיאלוג, אם כי באופן כללי ניתן לכלול כאן גם מונולוג. גבולות החללית נקבעים בדרך כלל על ידי השגת מטרה אסטרטגית כלשהי (עבור מעשה נתון). אם זה לא מושג, פעולת התקשורת נחשבת כלא מוצלחת.

המרכיבים העיקריים של CA, הנבדלים במהותם, יכולים להיות מיוצגים באופן סכמטי באופן הבא:

1. תקשורת: קי, ק2, קז, ק פ - ★

2. טקסט תקשורתי (במקרה של ★ ב. מעשי

דיאלוג - טקסט דיאלוגי). יעדי "A" (PC).

3. תהליכי ביטוי והבנה. +6. תקשורתי

4. נסיבות CA נתון. יעדי "A" (CC).

אנו נותנים הערה מינימלית על תכנית זו.

1) קומוניקנטים נחשבים לאוטומטים בעלי מבנה פנימי מסוים, עם ארגון מיוחד של מאגרי מידע סובייקטיביים - ידע, רעיונות, תמונות, רגשות.

2) הטקסט התקשורתי מורכב מיצירות דיבור (עותקים מפורטים יותר או פחות), אשר נוצרות לסירוגין על ידי הקומונינטים.

3) תהליכי תקשורת פסיכו-לשוניים מצטמצמים לשני סוגים שונים זה מזה, אך קשורים זה לזה - מילולית והבנה (השלב ​​הראשוני של הראשון שבהם - גיבוש תכנית תקשורתית - יכול, ככל הנראה, להיחשב כתהליך עצמאי יחסית) .

4) נסיבות ה-CA - זהו הקשר הפעילות הכללי של ה-CA, לרבות הן הפעולה הישירה של הפעילות המשותפת והן נסיבות הרקע הנלוות (מטבעו, עולם הנסיבות מתפרק לתחום הפיזי והפסיכו- סוציוספירה).

המרכיבים החמישי והשישי של החללית מודגשים בתרשים, כשהם עוברים, מחברים ומחלחלים לכל שאר הרכיבים.

5) מטרות מעשיות נובעות ממהלך הפעילות המעשית בה נכלל ה-CA.

6) מטרות תקשורתיות הן כוונות שנותנות משמעות לפנייתו של המתקשר אל בן זוגו.

למעשה, כל רפ מהווה אמצעי להשפעה על הסביבה (על בן הזוג ודרכו – על מרכיבי מציאות אחרים, פיזיים או נפשיים). PTs מתבצעים באמצעות CCs. שניהם יכולים להיות אסטרטגיים או טקטיים בתוך חללית קבועה. בהתאם לתרשים לעיל של ה-CA, אנו יכולים לדבר על מודלים מורכבים של ה-CA בכללותו או מודלים של מרכיביו האישיים. שים לב שהשלב הבסיסי של ה-CA הוא ביטוי או הבנה של עבודת דיבור כלשהי.

מבחינה יישומית, כן, אולי, ומנקודת מבט תיאורטית, יש לראות באחד העקרונות החשובים ביותר של מודל CA כעקרון התלות של מודלים בסוג פעולת התקשורת. מערכות מחשב אמיתיות אינן מתיימרות להיות אוניברסליות חסרת גבולות, אלא מדגימות סוגים מסוימים של תקשורת. אלה האחרונים קשורים קשר הדוק למושג תת-שפת המקובלת בבלשנות יישומית, כלומר מכלול אותם אמצעים לשוניים הנחוצים ומספיקים לבניית והבנת טקסטים של "תחום תקשורת" מסוים (מונח המשמש לעתים קרובות על ידי מ.מ. בחטין). במובן זה דיבר ל' ויטגנשטיין על "סוגי שפה" בהתאם ל"צורת החיים" או "סוג משחק השפה". הנשאים של שפת משנה מסוימת יוצרים חברה תקשורתית. נציגיה מבינים זה את זה הרבה יותר קל מאשר דוברי שפת המשנה הזו ו"לא מומחים". להלן נתעכב ביתר פירוט על עקרונות הסיסטמטיזציה הטיפולוגית של מעשים תקשורתיים. תקשורת שבורה"; ראה. הזמנות, הוראות, הודעות, ספרי עיון וכו'. (לכולם יש, כמובן, מאפיינים של יעד תקשורתי). מ"מ בחטין כתב על כך: "מורכבות בבנייתן וביצירות מיוחדות מז'אנרים מדעיים ואמנותיים שונים, על אף כל השוני שלהן מהעתקי דיאלוג, מטבען הן אותן יחידות של תקשורת מילולית... יצירה, כמו העתק של דיאלוג, מתבססת לתשובת האחר (האחרים), להבנתו ההדדית הפעילה, שיכולה ללבוש צורות שונות... יצירה היא חוליה בשרשרת התקשורת המילולית...”.

להלן קבוצות התכונות העיקריות שיכולות לשמש בסיס תיאורטי ראשוני להבנת המרחב הדיאלוגי כולו, כמו גם לפיתוח טיפולוגיית CA מפורטת עבור שפות משנה מוגבלות מסוימות. אם אנו שואפים להשתמש במונח "ז'אנר", אז ניתן להשוות אותו למושג "סוג דיאלוג", או, במילים אחרות, למהות הניתנת מבחירת התכונות הספציפיות והמשמעויות שלהן (להלן תן קבוצות משוערות של תכונות כאלה). שימו לב שמ"מ בחטין, מדבר על "סוגות דיבור" ביחס לאמירות, השווה אותן ל"סוגים יציבים יחסית של אמירות".

נדגיש כי אנו מציעים רק קבוצות של תכונות, וחישוב התכונות הספציפיות עצמן (וביתר שאת ערכיהן) הוא עניין של מחקר קפדני מיוחד, ולא ידוע אם ניתן לבצע אותו ברמה הגלובלית (זה בהחלט ייתכן שמומלץ ליצור רשימה של תכונות וערכיהן בלימוד מציאות דיאלוגית בנפרד בשפות משנה שונות). הקבוצות המוצעות הן:

1. תחום תקשורת. זהו הסוג הראשון של סימנים, לא רק במספר, אלא גם בחשיבות; אותו בחר בחטין בכל דרך אפשרית; המאפיינים של קבוצה זו משקפים במישרין או בעקיפין את מעגל המשתתפים הפוטנציאליים בדיאלוג, את סוגי תפקודי החיים שהם מספקים (כפרטים וכחברים בחברה).

2. המקום בו מתקיים הדיאלוג (הכוונה למעמד החברתי של המקום, למשל, חנות מפעל, דלפק מידע, לשכת שר, במה למסיבת עיתונאים וכו').

3. סוג הפעילות המעשית שהדיאלוג הזה הוא חלק ממנה.

4. מאפיינים של מתקשרים ויחסיהם (קבוצת מאפיינים זו עשירה ביותר במידע שניתן לקחת בחשבון בעת ​​סיווג דיאלוגים; זה כולל: הסוג הפסיכולוגי-חברתי של כל מתקשר, יחסים חברתיים ביניהם, מידת ההיכרות ו חוויה של אינטראקציה קודמת, מידת הפעילות בדיאלוג זה, אופי הפעילות, מצב רוח רגשי).

5. התקופה הכרונולוגית אליה שייך דיאלוג זה.

6. סוג המטרה המעשית האסטרטגית של כל מתקשר (חשוב כאשר מחשב זה נפוץ לשותפים, למשל: לבצע פעולת ייצור מסוימת, להבין את סיבת הפיצוץ, לפתח הגדרה של מושג מסויים מקובל לשני הצדדים, להכעיס זה את זה ככל האפשר וכו').

7. סוג המטרה התקשורתית האסטרטגית (CC) של כל מתקשר (לדוגמה: יידוע, הסבר, הדרכה, בדיקת ידע, השפלה, מחלוקת בחיפוש אחר אמת, היזכרות משותפת וכו').

8. נושא הדיאלוג (כאן מבחינים בעיקר בדיאלוגים מונותמטיים ופולי-תמטיים).

9. אופי המידע הנפרס בטקסט הדיאלוגי (הכליל - ספציפי; ישיר - אופמי; איכותי - כמותי; שונה במודאליות וכו').

10. מאפיינים נפחיים של הטקסט הדיאלוגי בכללותו ועבודות הדיבור הפרטניות שלו (המדידה יכולה להיות במילים, במשפטים, בסמלים, בזמן וכו') *

11. הרכב הדיאלוג (סכימות טקסט דיאלוגיות המשקפות את הדינמיקה של תקשורת ברמת החילופין של CCs טקטיים).

12. סגנון דיבור. (קבוצת תכונות זו קשורה לעיקרון

mi של בחירת השפה פירושו מאלה שעשויים להיות מקובלים לנושא נתון ול-CC אסטרטגי נתון, כלומר העדפה של חלק, ולא לאחרים, מתוך אינספור אפשרויות לפרפראזה: סגנון טלגרפי, סגנון פדנטי, סגנון צבעוני, סגנון בוצי , וכו.).

13. מידת המלאכותיות של "משחק השפה" (במובן של ויטגנשטיין). (כאן נלקחות בחשבון דרגות שונות של חוסר כנות בהתנהלות הדיאלוג וכן, למשל, האם הדיאלוג שייך למציאות או לפנטזיה של האמן).

קבוצות אלו של תכונות נבדקו על ידינו בעבר על חומר הדיאלוגים מ ספרות בדיונית, דיבור בדיבור, פרוטוקולי תקשורת בין אדם למכונה.

המושגים הבסיסיים של התיאוריה המורכבת של מודלים תקשורתיים שציינו בשמות והמאפיינים החשובים ביותר של טיפולוגיה של מעשים תקשורתיים מאפשרים לנו לגשת באופן עקבי ואובייקטיבי למודלים מסוימים של תקשורת מחשבים. באופן כללי ניתן לומר שכיום מחקר מדעי אינטנסיבי השפיע על כל התחומים העיקריים של מרחב המחקר העצום הנקרא "מודל תקשורתי". אך ההתקדמות בתחומים שונים היא לא אחידה. ראשית, הדבר נובע מהכוחות המוגבלים ולעיתים האקראיים שלהם. הפצה. שנית, בדרגות קושי שונות של בעיות מסוימות. שלישית, עם מגוון סוגי תקשורת (אחרי הכל, פתרון בעיה עבור סוג אחד של דיאלוג לא תמיד אומר את הפתרון שלה עבור כל שאר הסוגים). משימות אחרות בהתאם לאינטרסים של היום של החברה ("סדר חברתי").

כיצד הובא לידיעת הקורא הזרם העצום של ספרות על מודלים ממוחשבים של תקשורת דיבור באסופה? מבין הבעיות העיקריות של תורת מודלי התקשורת שהוזכרו לעיל, שלוש מוצגות יותר מכולן בדפי ספר זה: בעיית ההבנה, בעיית הידע ובעיית כשלי התקשורת. זה לא מקרי. היבטים אלה של תקשורת בין אדם למכונה הם שמושכים בתקופה האחרונהתשומת הלב הגדולה ביותר של מדענים ומומחים ביישום בחו"ל. ללא מודלים עבודה של היבטים אלה של תקשורת, לא תיתכן פעולה אמיתית של מערכות תעשייתיות כלשהן. אכן, מחשב צריך קודם כל להבין אדם במידה מספקת של שלמות ועומק כדי להיות עוזר מהיר, מועיל, דייקן אך לא מכביד בסוגים שונים של פעולות מעשיות. (דרגה גבוהה של מיומנות מילולית, בביטוי הידע בשפה טבעית ללא דופי חשובה גם לתקשורת אפקטיבית רגילה, אך ניתן לדחוף את המודל שלה אחורה בזמן למועד מעט מאוחר יותר: בהתחלה, המחשב יגיב לעתים קרובות יותר לפקודות לא במילה, אלא בפעולה, ובמקרים אחרים להביע את הידע שלהם בשפה מלאכותית או מלאכותית למחצה.) דחופה ככל שבעיית ההבנה היא, כמובן, המשימה של ארגון והצגת הידע הכרוכה בכך. בהבנת מסרים ושאלות לשוניות, ובהמשך - בגיבוש פתרון, בביצוע המשימה. ללא ידע, לא אדם ולא מחשב יכולים לפעול - בכל מקרה, לפעול בצורה סבירה ולהסתמך על ניסיון מפותח חברתית (והאחרון, כידוע, מופקד בצורת ידע). הפרקטיקה של יצירת מעבדים לשוניים רבים הובילה לאחרונה להבנה שכשלים תקשורתיים הם נלווה בלתי משתנה לתהליך ההבנה, ולכן הם צריכים להיות נושא למחקר מיוחד. כך, לצד תורת ההבנה ותורת הידע, עולה תיאוריה של יכולת עמידה בכשלים תקשורתיים, או תורת המהימנות התקשורתית. ברור שללא הצלחה בכיוון הזה אי אפשר להכניס מעבדים לשוניים למערכות תעשייתיות. כל שלוש הבעיות הללו (במונחים מתודולוגיים כלליים, שזוהו לפני זמן רב על ידי הוגי הדעות המצטיינים שלנו - על זה ראה

להלן) החמירו, אנו חוזרים, בתקופה האחרונה רק עקב עבודה מעשית אינטנסיבית (ולרוב מאכזבת מאוד בתוצאותיהן), שהמנוע הפנימי שלה הוא דרישת המחשוב העולמי - הדרישה. במה מודרניתהתקדמות מדעית וטכנולוגית. (אנו מציינים, אגב, ששלב זה נחזה בצורה מדויקת מאוד כבלתי נמנע על ידי K-Marx, וכבר כתבנו עליו.) מאמרים הכלולים באוסף זה, אם כי, כמובן, התוכן התיאורטי והמתודולוגי של המאמרים בשום אופן אינו מוגבל לכך.

כל אחת מהעבודות משקפת גישה משולבת למידול ממוחשב של תופעה תקשורתית מסוימת. למרות שהמאמרים משתנים מאוד ברוחב הסיקור שלהם בעובדות הרלוונטיות ובעומק התפתחותם, כל אחד מהם מהווה דוגמה למחקר רב מימדי, כך צריך להיות חקר תהליכי תקשורת מורכבים. לפי זמן הופעתם, מדובר ביצירות שפורסמו בחמש השנים האחרונות, והרוב - ב-2-3 השנים האחרונות. לפיכך, הם מראים את ההיגיון של המחקר המדעי ברגע המסוים הזה - רגע שהוא, במובן מסוים, נקודת מפנה: הוכחה האפשרות הבסיסית של מודלים של הבנה במחשב, תפקידו המכריע של הידע בתהליך זה. זוהה, נוצר הצורך לדגמן תהליך אינטגרלי של תקשורת כסוג של אתגר משותף" (פרויקט של מכונות דור 5), פותחה אסטרטגיה לפיתוח התיאוריה והפרקטיקה של בינה מלאכותית, וכעת הדרכים המתוארות בעבר למודלים ממוחשבים של תקשורת נבדקות ונעשה חיפוש אינטנסיבי אחר "נקודות כאב" וחולשות במודלים קיימים של תהליכי תקשורת.

כל העבודות שנכללו באוסף נעשו על ידי מדענים אמריקאים. ככלל, מדובר במחקרים המבוצעים במסגרת פרויקטים יישומיים רציניים מאוד, אם כי במאמרים מומחשים לרוב ההוראות התיאורטיות והפעלתן על בסיס "חומר צעצוע".

ר' שנק, אחד המומחים הזרים המובילים בבעיות הלשוניות של בינה מלאכותית, יחד עם שותפיו ל' בירנבאום וג'יי מיי, שואף לאשר סוף סוף גישה כזו למודל תהליך ההבנה, המבוססת על ייצוג אינטגרלי ושימוש בידע. מגישה זו נובעת חוסר האפשרות היסודית להפריד בין סמנטיקה לפרגמטיקה. למרות ששנק אינו מדבר ישירות על כשלים בתקשורת, למעשה בדיוק הסכנה הזו היא שמובילה אותו להעלות את הרעיון של שימוש חובה ב"מבנים גדולים" של ידע (כגון סקריפטים, מה שנקרא "קונפיגורציות" ( או חבילות) של ארגון זיכרון או בלוקים גדולים אחרים). הידע של "רמות גבוהות" הוא זה שמאפשר להסיק את המסקנות הנדרשות על מנת לחבר אמירות המופרדות לעתים קרובות מאוד ב"פערים לוגיים" כזה או אחר.

המאמר של J. Carbonell ו-F. Hayes הוא אחד הניסיונות לתת סיסטמטיזציה כללית של סוגי הכשלים התקשורתיים, החל מהרמות הנמוכות של השפה (שגיאות כתיב) וכלה ברמות הגבוהות ביותר של ניתוח סמנטי. המחברים מעריכים את יעילותם של כלים שונים להתגבר על כשלים מתהווים, בהתבסס על ניסיונם באוניברסיטת קרנגי מלון, שם פיתחו תמיכת שפה למערכת הניהול הלוגיסטית. מדענים מזהים את אותם מצבים כאשר דיאלוג מבהיר בין המחשב למשתמש מתאים.

האוסף ממשיך עם שישה מאמרים הבוחנים דרכים ספציפיות למודלים של הבנה תוך התמקדות בבעיית זיהוי והתגברות על כשלי תקשורת (או, במילים אחרות, בעיית הבטחת מהימנות ההבנה). V. Lehnert, M. Dyer, P. Johnson, K. Young ו-S. Harley מציגים את החוויה של יצירת מערכת הבנה סיפורים קצריםשימוש במספר מבנים טיפוסיים לייצוג ידע ברמה גבוהה יותר. המאמר של מ' סלפרידג' מתאר את התהליך האינטגרלי של הבנת פקודות והוראות בשפה טבעית במצב של רובוט שמרכיב מכשיר כלשהו (במקרה זה, מתג). תובנה עמוקה יותר לגבי אחד התהליכים הפרטיים במצב דומה מודגמת במאמרו של ב' גודמן. הכוונה לתהליך מסויים שכזה הוא התייחסות (ולפיכך, זיהוי הרפרנט). כאן, דיאלוגים מורכבים אמיתיים שהושגו בניסויים בהשתתפות אנשים שימשו כחומר. התברר שהמודל הממוחשב של תהליך ההתייחסות צריך להשתמש במגוון רחב של סוגי ידע, אבל שוב באופן העיבוד האינטגרלי שלהם. מקור משמעותי ביותר לכשלים בתקשורת הוא הבנה לא מספקת של המערכת את המשתמש. סוגי חוסר ההתאמה הללו נחשבים במאמר של S. Carberry (בהתייחס למשימות של מערכת מומחה). האסטרטגיה והטקטיקה של שיתוף המשתמש בהקמת המערכת לידע ולמשימות שלו נלמדות במאמרו של ב' באלארד. לבסוף, בין העבודות העוסקות בעיקר בסוגיות של הבנה (ניתוח), המאמר האחרון לפי הסדר הוא עבודתם של F. Hayes, A. Hauptmann, J. Carbonell and M. Tomita על הפרט של ניתוח הדיבור בעל פה. המחברים מבססים את השילוב של תוצאות הניתוח האקוסטי עם גישת המסגרת לעיבוד סמנטי של המסר. זה יכול לשפר משמעותית את האמינות של זיהוי דיבור.

באוסף זה, למרבה הצער, היה מקום למאמר אחד בלבד (אם כי מאוד יסודי) על ביטוי מילולי של עיצוב תקשורתי (או סינתזת טקסט). מחברו, K-McQueen, תוך שימוש בדוגמה של מערכת מומחה, מראה שיטה ליצירת מודל של שלב כה חשוב של מילוליות כמו הבחירה של מבנה דיבורי (או יעד תקשורתי) של הטקסט המסונתז (מידע ההתייחסות של המומחה). המערכת פועלת כאן כטקסט כזה).

האוסף מסתיים במאמר סקירה מאת J. Slocum בנושא תרגום מכונה. מבחינתנו המסקנה הסופית של המחבר היא כאן משמעותית, שכיום יש נטייה לעבודה על תרגום מכונה להתקרב לפיתוח חוויית בלשנות המחשב במובן הרחב של המילה. וכאן, ברור, אותן בעיות של הבנה, ידע, כשלים בתקשורת יהיו המפתח. נכון, במקרה של תרגום מכונה, הדחיפות של בעיית סינתזת הטקסט גוברת. עם זאת, כפי שמציין J. Slocum, תרגום מכונה מתמקד לעתים קרובות בהשתתפות פעילה של עורך פוסט אנושי, שלוקח על עצמו את המשימה לסיים את טקסט הפלט.

בחלקי הסיום של המאמר שלנו, אנו רואים שמועיל להתעכב ספציפית על שלושת הבעיות, שכפי שצוין לעיל, שולטות בזרימת הספרות על בלשנות חישובית ובמאמרים של אוסף זה. מדובר בבעיות של כשלים תקשורתיים, תהליכים תקשורתיים וייצוג ידע. אנו נותנים עדיפות לכשלי תקשורת (CL) מסיבה מסוימת. בעיה זו עוברת בכל מאמרי האוסף ללא יוצא מן הכלל. הוא זוכה לתשומת לב מיוחדת בכל הפרויקטים הזרים הגדולים הקשורים ליצירת מעבדים לשוניים מכל אוריינטציה, בין אם זה ממשקים למאגרי מידע הפועלים במצב דיאלוג בשפה טבעית, או מערכות לעיבוד מערכים גדולים של טקסטים. השבירה הטכנית של בעיה זו מצטמצמת לפיתוח מודע של תורת המהימנות ביחס למעבדי שפה. הגיע הזמן להבין את הסיבות לכשלים שמערכות הדורות הראשונים נתונות להם. וכעת מופיעות עבודות כלליות על בעיית ה-CI, מאמצי מחקר רבי עוצמה מתרכזים במטרה לפתח "נוגדנים" יעילים להתגבר על CI. באוסף זה, מאמרים מאת J. Carbonell ו-F. Hayes, M. Selfridge, B. Goodman, Sandra Carberry מוקדשים לשיקול השיטתי של QN.

הבעיה של CI היא גלובלית באופייה: למעשה, כל העבודה על פיתוח אלגוריתמים ותכניות לניתוח וסינתזה של טקסט מכוונת למניעה, זיהוי או התגברות של CI. המחקר של בעיה זו בצורה מפורשת מאפשר לך לראות בהקלה הכי הרבה פגיעויותבמודלים של תקשורת, להתוות משימות ושיטות עדיפות לפתרון שלהם.

במהלך פעולתן של מערכות ניסיוניות ותעשייתיות של תקשורת בין אדם למכונה, התברר (או ליתר דיוק, הובנה מחדש) שהשפה האנושית רחוקה מאוד מאוד מסכמות לוגיות אידיאליות. חישובים הראו שיותר מ-25% מההצהרות של משתמש אנושי הניגש לממשק בנויות בצורה שגויה. אבל גם במקרה של הצהרות נכונות, מאפיינים רבים של מילים אנושיות וצירופיהן, שהזכרנו בתחילת המאמר שלנו, יוצרים מקורות פוטנציאליים לאי הבנה של הטקסט במכונה. מהן התכונות הנפוצות ביותר של תקשורת אנושית שגורמות למדענים ומתכנתים לכפות פתרון לבעיית ה-CI? מאפיינים אלה כוללים בעיקר: הצהרות לא מדויקות, ביטויים שנבנים בצורה שגויה, מסרים מורכבים מדי במבנה, דרכים שונות להפחתת דיבור, ביטוי משוער של מידע, מרומז של מידע רב החיוני להבנת הדיבור. בארה"ב פועלות 67 אוניברסיטאות תחום הבלשנות החישובית, ורובם כללו את בעיית ה-CI בתוכניות המחקר שלהם. זוהי עדות רהוטה בעד הרלוונטיות של בעיה זו.

האם בעיה זו חדשה עבור הבלשנות התיאורטית הרוסית? נזכיר כי באותה שנת 1923, כאשר התפרסמה עבודתו הקלאסית של ל.פ. יעקובינסקי על דיאלוג, הופיע מאמר מאת א.מ. פשקובסקי, שבו כתב: "בניב הספרותי... כל אדם תמיד ובכל מקום מדבר כך או אחרת אינו ברור. זה אולי נראה כמו פרדוקס, אבל אני מבקש מכם לזכור כל פגישה, כל דיווח, כל מחלוקת. האם הם לא תמיד פונים אל הדובר בבקשה להסביר מצב זה או אחר (יתרה מכך, שאלות מגלות לא פעם אי הבנה מוחלטת של השואלים), האם אין אנו במחלוקות שלנו עוסקות בעיקר בהבהרת מה שאנו "רוצים לומר" או "רציתי לומר", והאם איננו חלוקים? כתוצאה מכל ההבהרות הללו הן לעתים קרובות מאוד לא מובנות ולא מובנות? אני מבקש מכם לזכור כמה זמן מושקע במחלוקות שלנו על בירור האמת בפועל וכמה על ביטול אי הבנות מילוליות, על הסכמה על משמעות המילים...; אני מבקש מכם לזכור כמה זמן מקדישים עורכי דין לבירור המשמעות של עדות זו או אחרת, חוק זה או אחר; אני מבקש מכם לזכור כמה אנשים במדע, בשירה, בפילוסופיה, בדת עסוקים בלעדית בפרשנות של מחשבות של אנשים אחרים, לפעמים מבוטאות על ידי היוצרים עצמם, כאילו ברורות ופשוטות באופן קלאסי, אבל בכל זאת תמיד יוצרים שלם. סדרת פירושים, כתות, זרמים, כיוונים וכו' ד; אני מבקש מכם לזכור את כל זה – והקורא יסכים איתי שהבנה קשה היא מלווה הכרחי של דיבור ספרותי ותרבותי.

ועכשיו מגיע הזמן שבו, סוף סוף, עלינו לא רק "להסכים" עם א.מ. פשקובסקי, אלא גם לבנות מודלים ממוחשבים של אינטראקציה עם שפה, למרות המלווה הקבוע הזה, "ההבנה הקשה" [I].

יצוין כי בנוסף לק"ן במובן הנכון של המילה, המשתתפים בתקשורת מחכים גם לאי הבנות מסוגים שונים, חספוס הקשור בחוסר תשומת לב מספקת, אדיבות ושיתוף פעולה של שותפי תקשורת. הנה דוגמה לדיאלוג אדם-מכונה שבו, כך נראה, הכל מסודר מנקודת המבט הדקדוקית והלקסיקלית-סמנטית (כאן P הוא המשתמש, S היא המערכת):

פ: מי מהתלמידים קיבל ציון "משביע רצון". בקורס תכנות באביב 1979?

פ: האם יש סטודנטים שנכשלו בתכנות באביב 1979?

פ: כמה תלמידים עברו את התכנות באביב 1979?

ש: בכלל לא.

פ: עברת תכנות באביב 1979?

החל מהלימוד התיאורטי והניסיוני של CI ועד ליצירת כלי תוכנה לזיהוי והתגברות על CI במהלך דיאלוג - זו הדרך לשפר ישנים וליצור מודלים מעשיים של תקשורת חדשים.

דיאלוג הוא חילופין של יצירות דיבור (RP) שנוצרו על ידי קומוניקנטים (Ki ו-Kg). נזכיר שכל רפ הוא אמצעי להשפעה על הסביבה (על השותף לתקשורת ודרכו - על מרכיבי מציאות אחרים). לכן, כשל תקשורתי יכול להיות מוגדר ככשל כזה בתקשורת, שבו RPs מסוימים אינם ממלאים את ייעודם. במילים אחרות, אלמנטים מסוימים של ה-RP כהוראות לשינוי הסביבה אינם מיושמים (בשל אי הבנתם, התעלמותם, פרשנות שגויה וכו'). יש להבחין בין CI ראוי לעובדות של שימוש בהצהרות שנבנו בצורה שגויה (אמירות כאלה לא תמיד מובילות ל-CI), לבין קשיים תקשורתיים ו"אי נוחות".

הבה נסכם את העקרונות העיקריים של טיפולוגיה של כשלי תקשורת, הנובעים מהכללה של סיווגים קיימים. יש להכיר בכך שהבעיה של חישוב מלא של קורות חיים אינה יכולה עדיין לקבל פתרון ממצה בשל העובדה שבעיה זו קשורה קשר הדוק לכל התיאוריה של מודלים של תקשורת. ואם ניקח בחשבון שהסוגים הספציפיים ביותר של CI תלויים במידה רבה בהיותם קשורים לתחום כזה או אחר של תקשורת אנושית, אז תיאור מקיף של סוגי ה-CI כמעט ואינו אפשרי בעתיד הנראה לעין. עם זאת, הסוגים החשובים ביותר של CI כבר ברורים, ושיטתיותם השיטתית תסייע בפיתוח שיטות יעילות להתגברות עליהם. קבוצת ה-WN האפשריים היא מרחב רב מימדי. בעת אפיון כל ST (כחלק מדיאלוג ספציפי), יש לקחת בחשבון שני קריטריונים עיקריים: ההשלכות של ST ומקורות ST. IP ספציפי יכול להיות פשוט או מורכב (לפי מספר ההשלכות והמקורות שלו).

לדוגמה, מבחינת ההשלכות, IP יכול להיות גלובלי ופרטני. במקרה של CI גלובלי, ישנה הפרעה סופית של הטקסט הדיאלוגי המתמשך ("השיחה לא הצליחה"), או שהדיאלוג שהובא ל"סוף" אינו מספק בתוצאותיו (כמו במקרה של כמה דיונים מדעיים). לסטות מהקו הראשי של הטקסט הדיאלוגי כדי להתגבר על CIs מתעוררים. כדי לסווג CIs, חיוני להבחין בין מטרות תקשורתיות (CC) לבין מטרות מעשיות (PCs), מטרות אסטרטגיות וטקטיות בדיאלוג. דיברנו ודיברנו, אבל הדברים עדיין שם.”) יש עוד מספר סוגים.

הטיפולוגיה המסועפת של SCs מנקודת המבט של המקורות שלהם בנויה כדלקמן. קודם כל, נבדלים הקריטריונים הקשורים לכלים ולתהליכי התקשורת (למרות שההבחנה הזו שרירותית, היא נוחה בפועל). במקרה הראשון, אנו מתכוונים, במיוחד, לאי-התאמות בארגון תזאורי השפה של קומוניקטורים באוצר המילים שלהם, בהגדרות של משמעויות מילוניות, בבנקים של ידע על העולם וכו'. Kb עם חוסר השלמות של המנגנון של הבנה ב-K2, כמו גם עם היחס בין התהליכים הללו. המילולית של Ki אינה מפורשת מספיק עבור האמצעים המשמשים להבנת K2.

קשיים המובילים ל-CI יכולים להופיע ב רמות שונותהבנה: ניתוח מורפולוגי, ניתוח תחבירי (כולל אליפסיס, קשרים אנפוריים), רזולוציה של פוליסמיה, יצירת קשרים סמנטיים, קישור התייחסותי, הכרה של אמת ומשמעויות מודאליות של הצהרות, קביעת ה-CC של בן הזוג, ארגון תקשורתי של משמעות ההצהרה, זיהוי הנחות היסוד, ניתוח מידע פרגמטי רב-פקטורי של אמירה עבור מצב תקשורת נתון (יחסי תקשורת, סוגים שונים של ברירות מחדל, השלכות תקשורתיות, PTs סביר, במיוחד אלו המובעים על ידי פרפורמטיביים, כמו גם תוכניות השותף הנובעות מ-PTs) . כל הרמות הללו מספקות דוגמאות של ST במונחים של הבנת אמירה בודדת. לר"פ בכללותו יש גם מספר רמות הבנה (הרי במקרה הכללי, הרפ"ק מורכב מכמה אמירות).

באשר למילוליות, לתהליך זה יש שלב שונה במקצת. כאן עלינו להדגיש מחלקה גדולה מסועפת פנימית של CIs הקשורים לשלב הראשוני של מילולית. מדובר ב-CI עקב בחירה שגויה של מושג, בפרט CC ו-LC, שאינם תואמים את ההקשר המצבי, כלומר מפרים תנאים שונים להצלחה (בעיקר הנחות יסוד פרגמטיות: RP הופך לבלתי הולם).

בנוסף למקורות ה"קרובים" המוזכרים של ST, יש צורך להצביע על המקורות "המרוחקים" של ST: היעדר מוחין של המתקשר, הטיה, חשדנות, נושא חריג וכו'.

מתוך המגוון העצום של מקורות CI, רק מעטים מנותחים בפירוט באוסף זה, אך הם חשובים במיוחד מנקודת המבט של תקשורת בין אדם למכונה. ניתן לשייך מקורות אלו לתהליך ההתייחסות (ראה מאמר מאת B. Goodman), עם יצירת קישורים סמנטיים בטקסט (ראה מאמרים מאת M. Selfridge, B. Ballard), עם רעיונות לגבי הידע של המשתמש (ראה מאמר מאת Sandra Carberry), עם זיהוי מטושטש של יחידות דיבור בודדות (ראה מאמר של F. Hayes, A. Hauptman ושותפים למחברים) ועם מספר סיבות נוספות.

הבעיה של מודלים של תהליכים תקשורתיים מכסה שני טווחים של תופעות, אשר סומנו לעיל במונחים "הבנה" ו"מילוליות". למרות שדיברנו על הרלוונטיות היישומית הגדולה יותר של הראשון שבהם, יש להדגיש את הקשר הבסיסי ביניהם. הם מחוברים בקטגוריית התקשורת, ובמקביל, התקשורת עצמה תלויה בשני התהליכים היסודיים הללו והיא מורכבת מהם. בשנת 1940 כתב S.O. Kartsevsky: "ביטוי הוא פונקציה של דיאלוג." , ובכך מדגישים את התלות של הבנייה והבנה של כל ביטוי בהקשר של תקשורת. ומאוחר יותר, מ.מ. בחטין דיבר באותה מידה על תהליך ההבנה: "הבנה היא תמיד דיאלוגית במידה מסוימת." המשמעות היא שכאשר מדגמים הבנה, עלינו לזכור כל הזמן את "היסטוריית המילולית" של מסר נתון, ומצד שני, לעתים קרובות יש צורך "לנסח את ההבנה שלנו" על מנת לבדוק את נכונותה. דיבור והבנה קשורים בקטגוריית כשלים תקשורתיים שנדונו לעיל: הסכנה הפוטנציאלית של כשלים בתקשורת מסדירה את היחס האופטימלי של תהליכים אלה, שנקבע במדויק על ידי א.ד. פוליוונוב עוד בשנת 1916: "בעצם, כל מה שאנחנו אומרים צריך מאזין , להבין "מה העניין". אם כל מה שאנו רוצים לומר היה כלול במשמעויות הפורמליות של המילים בהן אנו משתמשים, היינו צריכים להשתמש בהרבה יותר מילים כדי לבטא כל מחשבה בודדת ממה שנעשה בפועל. אנחנו מדברים רק ברמזים נחוצים". ..הרעיונות הללו הם שמגולמים במודלים ממוחשבים מודרניים, המתוארים, במיוחד, באוסף זה (ראו במיוחד את המאמרים מאת M. Selfridge; Kathleen McQueen; F. Hayes, A. Hauptman, J. Carbonella, M. Tomita ).

הבנה ומילוליות הן בין הקטגוריות הבסיסיות של תורת מודלי התקשורת. גישת הפעילות לשפה טבעית זכתה למציאות מוחשית בקשר לעיצוב סמנטיקה ממוחשבת - דיסציפלינה המדגמנת את היכולת הסמנטית של האדם במובן הרחב: זוהי היכולת להבין טקסט, והיכולת לנסח טקסט מילולי. צורך תקשורתי, ויכולת לבצע תהליכים שונים אחרים של פעילות מילולית ומנטלית, הכפופים לשני עיקריים אלה. הבעיות המעשיות החשובות ביותר של סמנטיקה ממוחשבת הן פיתוח אלגוריתמים סמנטיים (בעיקר בלוקים של ניתוח וסינתזה), כמו גם השפות המתכות הסמנטיות המתאימות. הבנה ומילולית קשורות לא רק לתקשורת, אלא גם לכל שאר הפונקציות של השפה (במובן מסוים, הקוגניציה יכולה להתפרש כחילופין של תהליכי ההבנה והמילוליות). מודלים שהושלמו של פעילות דיבור מייצגים בהכרח תיאור של אותו מנגנון מורכב אך מאוחד המקשר בין תפיסה, חשיבה ושפה.

הבנה ומילולית הם שני סוגים של תפקוד של מנגנון השפה, וקשה לדבר על העדיפות של אחד מהם: מצד אחד, המרביץ (דיבור או כתיבה) נכנס לתקשורת כדי להיות מובן; מצד שני, המבין (הקשבה או הקריאה) מבקש להבין מה רצה שותפו לתקשורת לבטא. ישנה חילופין קבוע של שני המדדים היסודיים הללו של הדיאלוג. החוליה הבסיסית המקשרת בין שני תהליכים אלו היא קטגוריית הידע: עיבודם, אחסוןם, הבנתם, שידורם, הטמעתם ומהווים את מהות התקשורת שלהם.

למרות הקשר ההדוק שצוין בין הבנה ומילולית, בשונה מצבים תקשורתייםאחד התהליכים הללו עשוי לשלוט (במיוחד אם נכלול דיבור פנימי ומקרים של תקשורת פגומה בשיקול), וכמובן, המשמעות של תהליכים אלה עבור מודלים יישומיים שונים עשויה להיות שונה מאוד. הלימוד והמודלים של סוגי הבנה וסוגי מילוליות חשובים ביותר הן מבחינה תיאורטית והן מבחינה מעשית.

ניתן להגדיר הבנה כחילוץ ("חישוב") של גוף ידע מסוים מהטקסט. השאלה הראשונית של טיפולוגיה של ההבנה: באילו גורמים ובאיזה מידה מעורבים התהליך הזה? אדם משתמש בשני מחלקות עיקריות של אמצעים קוגניטיביים: לשוניים נאותים ופרגמטיים. המעמד הראשון הוא ידע קבוע בסמנטיקה של השפה; השני הוא מטרות מעשיות המנחות את השימוש בידע לא לשוני בשילוב עם ידע לשוני. ההבנה מתרחשת ברמות שונות ומאופיינת בדרגות שונות של קירוב בהתאם להגדרת המטרה (תהליך ההבנה האינטגרלי נשלט על ידי מנגנון ה"אינטרס"). הטבע והפעילות הרב-פקטוריאלית של ההבנה מהווים את תכונות היסוד שלה (השוו).

מילולית (המעבר מצורך תקשורתי לטקסט) גם היא אקטיבית ורב-גורמית. טיפולוגיה של מילולית צריכה לקחת בחשבון את המקור והטבע של הצורך התקשורתי (השווה מילולית של ניסיון העבר, שנקרא או נשמע, חשיבה מבוססת ראיות, תנועות לא מודעות של הנפש וכו'), כמו גם דרכים לשוניות גרידא של תרגום הרעיון לטקסט (ראה, למשל,).

הן בהבנה והן במילוליות, יש צורך להבחין בין התהליכים והכלים בפועל. האחרון, ככל הנראה, יכול להיות נפוץ במידה רבה. המודלים של כלים כאלה הם, למשל, רשתות סמנטיות, תזאורי מידע, תבניות הסקה, תרחישים ותוכניות.

בהתחשב בסוגי ההבנה מנקודת המבט של יישומם, ניתן לדבר, מחד גיסא, על "אופני הבנה" חשובים מעשית, ומאידך גיסא, על טיפולוגיה של דוברי שפת אם על פי הסוג האופייני להם. הבנה. שיקולים דומים חלים על מילולית. ותקשורת בכלל.

באשר לבחירת השיטות לתיאור התהליכים הנבחנים, התברר הצורך להבחין בבירור בין מודלים מסבירים ליישומיים: הם מבצעים פונקציות שונות ולכן עליהם לציית לדרישות שונות. דוגמה חיה לכך היא דיאלוג ממוחשב במסגרת של סימביוזה בין אדם למכונה. עומק ההבנה, שלמות המילולית, מידת ההפיכות ההדדית (שיקוף) של שני התהליכים הללו נקבעים כאן על ידי יעילות האינטראקציה המעשית.

ועכשיו בואו נשאל את עצמנו שאלה: איזו קטגוריה היא עדיין הבסיסית ביותר במודלים ממוחשבים של תקשורת? כל השיקולים הקודמים שלנו, כך נראה, בהחלט מובילים אותנו לרעיון של תפקיד מיוחד, מפתח, של קטגוריית הידע. אחרי הכל, גם הבנה וגם מילולית הם תהליכים של עיבוד ידע. וכשלים תקשורתיים הם הפרות של התהליך ה"טבעי" של חילופי ידע.

המשמעות היא שכאשר יוצרים מודלים ממוחשבים של תקשורת, כל מעבדי שפה, יש לפתור את המשימות של ייצוג, ארגון, שימוש בידע. סוגים שונים. וזה נראה בבירור מהחומר של האוסף הזה. סוגי הידע נדונים בפירוט מיוחד במאמרו של ב. גודמן. הסוגיות של ייצוג ידע ברמות שונות של הכללתן נדונות במאמרים של וונדי להנרט וחב', וגם של קתלין מקווין. הבעיה של שילוב ידע מסוגים שונים נחקרת על ידי ר' שנק ושותפיו, וכן על ידי מ' סלפרידג'.

בעיית הידע, שהועלתה על-ידי תורת הבינה המלאכותית, קשורה למעשה קשר הדוק למושג לשוני מסורתי כל כך כמו שפה מתכת. אחרי הכל, המשימה של ייצוג ידע היא המשימה של יצירת שפות מתכות סמנטיות. זו הבעיה הדחופה ביותר של הבלשנות עצמה כמדע. אם יש לנו שפות מתכות חזקות של הרמות הפונטיות והמורפולוגיות (השוו תעתיקים פונטיים, פונולוגיים, מורפונולוגיים), אז עבור הסמנטיקה של השפה יש עדיין ארסנל מאוד מאוד דל של אמצעים שיאפשר לנו לתקן במפורש את הצד התוכן של הדיבור עובד. אבל השפה המטאלית הסמנטית היא כלי אינטגרלי לחקר השפה בהיבטיה הקוגניטיביים והתקשורתיים. זהו חלק הכרחי משיטת הדוגמנות המיושמת על שפה.

שפות מידע (FL) יכולות להיחשב גם למגוון של שפות מתכות סמנטיות. אנו מפרשים את המושג האחרון כאן במובן רחב יותר מאשר במדעי המחשב הישנים. הוא כולל שפות המשמשות לעיבוד מידע במחלקה רחבה של מערכות חכמות. זוהי הבנה רחבה של ה-FL שתורמת להגברת הכוח הסמנטי שלהם, כלומר, היא מאפשרת פיתוח של גרסאות שונות של ה-FL במקביל לשיפור הדרגתי שלהן, הסיבוך של המבנה הסמנטי, שבסופו של דבר נקבע על ידי המשימות המעשיות של הכנסת מכונות לתהליכי תקשורת בשפה.

עצם ההכללה של FL בכיתה של שפות מתכות סמנטיות היא משמעותית. משמעות הדבר היא שימוש בכל ארסנל האמצעים התיאורטיים והמתודולוגיים של סמנטיקה יישומית בעבודת מידע. ניתן לטעון שהמסקנה העיקרית מהתיאוריה והפרקטיקה של המחקר המודרני בבלשנות חישובית היא כדלקמן: בעיית המפתח של מידול מכונה של תהליכי שפה היא בעיית השפות המתכות. אפילו כאלה בעיה רציניתכיצד יש לשים, לדעתנו, את האוטומציה של תהליך הניתוח (הבנת) הטקסט במקום השני. שכן תהליכי הניתוח מסתכמים בשכתוב מידע בשפות מתכות מסוימות. כל האלגוריתמים של ניתוח טקסט, הן האחרונות והן בני עשרים, מורכבים משני חלקים: כללי ההפעלה בפועל והאמצעים להקלטת מידע מסוג כפול (קבוע ומשתנה, או נוכחי). כלים אלו קובעים באופן מוחלט ומוחלט את התוכן, ההיגיון ומידת המורכבות של מערכת הכללים. יתרה מכך, קיימת נטייה למיזוג קרוב עוד יותר של שפות מתכת וכללים: שפות מתכות אלגוריתמיות, כלומר לא ייצוגים מבניים אלא אלגוריתמיים, משמשות לתיעוד מידע לשוני. התיאור של יחידת שפה בשפה מתכת כזו נקרא כתוכנית פעולות שיש לבצע עם קטע דיבור הכולל יחידת שפה זו (ראה גישת המתכנת לתיאור הסמנטיקה בספר המפורסם של ט' וינוגרד). עם זאת, גם בכתבים כאלה נעשית הבחנה ברורה בין כללים לבין ייצוגים מבניים ביסודם. במילים אחרות, שפת המתכת הבסיסית של ייצוג מבני מסופקת גם בשפות מתכות אלגוריתמיות. לדוגמה, הערך המילון של הפועל להיות יכול להיות תוכנית הקובעת את הפונקציה של מילה זו לפי הקשר, אך תוכנה זו מבוססת על שפת מתכת המתארת ​​את המבנים של מבנים שונים עם הפועל להיות.

האמצעים המתכת-לשוניים המוזכרים, שעליהם מבוססת פעולת האלגוריתמים, קבועים במילוני מכונה, בטבלאות, בפורמטים של מכונה להקלטה. סוגים שוניםמידע, במבנה של מה שנקרא מסד הנתונים.

נראה כי כיווני המחקר המדעי ותוצאות ניסויי מחשב המוצגים בדפי אוסף זה יהיו שימושיים עבור קטגוריות שונות של קוראים סובייטים: בלשנים העוסקים בשאלות של מתודולוגיה ותיאוריה של הבלשנות; בלשנים שימושיים הפועלים בתחום עיסוק מסוים; בלשנים המבקשים למחשב את מחקריהם; סטודנטים וסטודנטים לתארים מתקדמים הלומדים את יסודות מדעי המחשב; נציגי המדעים הטכניים, המבוססים יותר ויותר על נתוני הבלשנות; פילוסופים, לוגיקים, פסיכולוגים המפתחים מודלים מורכבים של אדם, תוך התחשבות ב"גורם השפה המסתורי". כיום, מספר המעוניינים בתקשורת מילולית עם בן לוויה הקבוע - כשלי תקשורת פוטנציאליים גדל בהתמדה. מתעניין כנושא ידע וכנושא לשיפור. עבור חלקם חומרי האוסף יביאו פתרון לבעיה ספציפית, עבור אחרים הם יתנו מזון לרפלקציה תיאורטית, ואחרים יגרמו להם להעריך מחדש את המורכבות האמיתית של המשימה העומדת בפנינו - משימת המחשוב המקיף של תקשורת עסקית בשפה טבעית.

בי יו גורודצקי

1. Allen J. F., Perro R. זיהוי הכוונה התקשורתית הכלולה בהצהרה. - באוסף: "חדש בבלשנות זרה", גיליון XVII (תורת מעשי הדיבור). מ', 1986.

2. Arutyunova N. D., Paducheva E. V. מקורות, בעיות וקטגוריות של פרגמטיקה.- באוסף: "חדש בבלשנות זרה", גיליון XVI (Linguistic Pragmatics). מ', 1985.

3. בחטין מ"מ בעיית ז'אנרי הדיבור. - בספר: בחטיני מ"מ מאמרים ביקורתיים-ספרותיים. מ', 1986.

4. בחטין מ"מ בעיית הטקסט בבלשנות, פילולוגיה ומדעי הרוח אחרים. ניסיון בניתוח פילוסופי.- בספר: בחטין מ.מ מאמרים ביקורתיים-ספרותיים. מ', 1986.

5. Belonogov G. G., Kuznetsov B. A. אמצעי שפה של מערכות מידע אוטומטיות. מ', 1983.

6. Belonogov G. G., Novoselov A. P. אוטומציה של תהליכי הצטברות, חיפוש והכללה של מידע. מ', 1979.

7. וינוגרד ט תכנית מבינה שפה טבעית. מ', 1976.

8. ויטגנשטיין ל. מחקר פילוסופי.- בתוך: "חדש בבלשנות זרה", גיליון י"ז (פרגמטיקה לשונית). מ., 1985.

9. גורודצקי בי יו. בעיות ממשיות של בלשנות שימושית. - "חדש בבלשנות זרה", גיליון י"ב (בלשנות שימושית). מ., 1983.

10. גורודצקי בי יו. המונח ותכונותיו הלשוניות.- באוסף: "בלשנות מבנית ויישומית", גיליון 3. ל., 1987.

I. Gorodetsky B. Yu., Kobozeva I. M., Saburova I. G. על טיפולוגיה של כשלים תקשורתיים. - באוסף: "דיאלוג אינטראקציה וייצוג ידע", נובוסיבירסק, 1985.

12. Grice G. P. לוגיקה ותקשורת מילולית.- בתוך: "חדש בבלשנות זרה", גיליון י"ז (פרגמטיקה לשונית). מ', 1985.

13. Gromov G. R. משאבי מידע לאומיים: בעיות של ניצול תעשייתי. מ', 1985.

14. דיאלוג אינטראקציה וייצוג ידע, בעריכת A. S. Narinyani, נובוסיבירסק, 1985.

15. 3 א ל ו ז נ י עד א א מילון דקדוק של השפה הרוסית. נטיה. מ', 1977.

16. Zvegintsev V. A. השפה כגורם במהפכת המחשבים.- " מדעי וטכנימידע", סדרה 2 (תהליכי מידע ומערכות), 1985, מס' 9.

17. Zvegintsev V.A. מהפכת מחשבים: בעיות ומשימות.- "בעיות הפילוסופיה", 1987, מס' 4.

18. Kartsevskii S. O. מבוא לחקר מילות ביניים. - "סוגיות של בלשנות", 1984, מס' 6.

19. "משימות לשוניות. ספר לתלמידי תיכון. מחברים ומהדרים: V. M. Alpatov, A. D. Wenzel, B. Yu. Gorodetsky, A. N. Zhurinsky, A. A. Zaliznyak, A. E. Kibrik, A. K Polivanova, Moscow, 1983.

20. Mal'kovskii M. G. דיאלוג עם מערכת בינה מלאכותית. M.,

21 "מודלים דיאלוגים במערכות בינה מלאכותית" ("הערות מדעיות של אוניברסיטת מדינת טרטו", גיליון 751. "הליכים בנושא בינה מלאכותית"). טרטו, 1987.

22. "מודלים ומערכות של עיבוד מידע", גיליון 4. קייב, 1985.

23. "מודלים של פעילות שפה במערכות אינטליגנטיות", בעריכת A. E. Kibrik and A. S. Narinyani. M., 1987.

24. P aducheva E. V. הנושא של תקשורת שפה בסיפורי האגדות של לואיס קארו-

לה' - בספר: "סמיוטיקה ואינפורמטיקה", גיליון 18. מ', 1982.

25. פשקובסקי א"מ נקודת מבט אובייקטיבית ונורמטיבית על השפה. - בספר: פשקובסקי א"מ יצירות נבחרות. מ', 1959.

26. Polivanov E.D. בנוגע למחוות הצליל של השפה היפנית. - בספר: Polivanov E.D. מאמרים בנושא בלשנות כללית. מ', 1968.

27. "סוגיות עיקריות של תורת הידע" ("הערות מדעיות של אוניברסיטת מדינת טרטו", גיליון 688. "הליכים בנושא בינה מלאכותית"). טרטו, 1984.

28. שמקין יו.י. מבוא למדעי המחשב. מ', 1985.

29. שנק ר', לבוביץ מ', בירנבוים ל' מערכת הבנה אינטגרלית. - "חדש בבלשנות זרה", כרך 1, 1999. XII (בלשנות שימושית). מ', 1983.

30. אני קובייה ועם ק ו-י ל"פ על דיבור דיאלוגי.- בספר: יעקובינסקי ל"פ יצירות נבחרות. שפה ותפקודה. מ', 1986.

31. Appelt D. E. Planning English Referring Expressions.- "אינטליגנציה מלאכותית", 1985, כרך 26, מס' 1.

32. "אילוצים קוגניטיביים על תקשורת: ייצוג ותהליכים". עורך מאת L. Vaina, J. Hintikka. Dordrecht etc., 1984.

33. "כשל בתקשורת בדיאלוג ובשיח. תהליכי איתור ותיקון". עורך ר. ג. ריילי. אמסטרדם, 1987.

34. H a y e s - R o t h F., W a t e r m a n D. A., L e n a t D. B. (עורכים). בניית מערכות מומחים. קריאה (מסה), 1983.

35. "אינטראקציה בין אדם למחשב. אינטראקט'84". עורך מאת ב. שאקל. אמסטרדם, 1985.

36. "הבנת המחשב מבפנים." Hillsdale (N.J.), 1981.

37. "שפה ואינטליגנציה מלאכותית". עורך מאת M. Nagao. אמסטרדם, 1987.

38. Marcus S. חמישים ושתיים ניגודים בין תקשורת מדעית ופואטית.- בתוך: "היבטים פרגמטיים של תקשורת אנושית". דורדרכט, 1974.

39. "ניתוח שפה טבעית - פרספקטיבות פסיכולוגיות, חישוביות ותיאורטיות". עורך מאת D. Dowty, L. Karttunen, and A. Zwicky. Cambridge (N. Y.), 1984.

40. "הבנת שפה טבעית ותכנות לוגיקה". עורך מאת V. Dahl ו-P. Saint-Dizier. אמסטרדם, 1985.

41. Norton L. M. Automated Analysis of Instructional Text.- "אינטליגנציה מלאכותית", 1983, כרך 20, מס' 3.

42. "אסטרטגיות לעיבוד שפה טבעית." Hillsdale (N.J.), 1982.

ברשת מופיעים באופן קבוע משאבים ללימוד שפות זרות: טקסטים לקריאה, אודיו ווידאו עם משימות לאימון הבנת הנשמע. והכי חשוב, ישנם שירותים שעוזרים לכם למצוא בני שיח לתרגול שיחות בקרב דוברי שפת אם של שפה זרה!

סמן מאמר זה בסימניות כדי שלא תאבד את הרשימה!

1 italki

אני מאוד אוהב את המשאב הזה, כי הוא מתאים למטרות שונות: חילופי שפות, שיעורים מלאים עם מורה, תרגול שיחה עם כל דובר שפת אם, או סתם תקשורת עם אנשים בעלי דעות דומות מכל העולם.

כאשר התוכניות כוללות לא רק תקשורת, אלא גם הכשרה מאוזנת של כל היבטי השפה, כדאי לנסות את האופציה בתשלום של האתר - שיעורים עם מורה מקצועי. ניתן לתאם שיעור מראש או לקחת אותו מיד עם הכניסה לאתר. דרך החיפוש תמצא אנשים שיוכלו ליצור איתך קשר ללא תיאום מראש.

2

פלטפורמה מקוונת למי שלא רק רוצה לתקשר עם דוברי שפת אם, אלא גם לנהל דיבור עקבי בנושאים הנכונים, החל מטעויות פשוטות ועד מורכבות ומתקנות.

SkyEng הוא שיעורים קבועים עם מורים מקצועיים ודוברי אנגלית שפת אם כולם משולבים לאחד.

3 אנגלית דום

בית ספר מקווןשפה אנגלית לתלמידים מרמת מתחילים ועד מתקדמים. לחברה מתודולוגיית הוראה משלה, הכוללת שיעורים בפלטפורמה אינטראקטיבית מיוחדת. המורה והתלמיד מקבלים גישה למשרד, שם מוצגים חומרים ומשימות באינטרנט.

בין האפשרויות הנוספות ללמידה בפועל: מועדון שיחה, קורסים ללימוד עצמי, מאגר חומרי עזר.

4 PrePly

באופן כללי, פלטפורמת Preply היא כלי למציאת מורים לשפות זרות, שיעורי מוזיקה ומנטורים בדיסציפלינות יצירתיות אחרות. אבל, אחת הפונקציות היא לחפש דובר שפת אם של השפה הנלמדת עבור שיעורים מסורתיים בבית איתך או עם מורה. אז אם אתה רוצה לתקשר באנגלית ובשפות אחרות עם אלה שעבורם זה יליד, בתוספת "חי", המשאב הזה שווה את תשומת הלב שלך.

5 LinguaTrip

Linguatrip היא חברה שעוזרת בבחירת קורסי שפות זרות בחו"ל ולארגן את כל תהליך הטיול. אבל זה לא הכל. המשאב מציע גם שירותים חינוכיים: קורסים אינטנסיביים מתקיימים באופן קבוע עם דוברי שפת אם באנגלית מדוברת ו.

6 מדבר

אתר מגניב שגיליתי בעצמי לאחרונה. אני אסקור אותו בקרוב אחרי שאבחן אותו.

ההרשמה פשוטה ומהירה. כשתגיע לפרופיל שלך, תוכל להתחיל לשוחח בצ'אט עם חברים אחרים. בצד ימין של המסך מופיעה רשימה של בני שיח מקוונים פוטנציאליים, שלכל אחד מהם קל לכתוב הודעה בצ'אט. אם תוסיפו זה את זה כחברים, תוכלו להתקשר על ידי חיבור הסרטון.

7 מילולית

אתר למי שמתעניין בעיקר בשיעורים עם דוברי שפת אם, ולא רק בתרגול של תקשורת בנושאים שונים.

בחירת המורה מבוססת על פרמטרים שונים. למשל, דובר צרפתית כשפת אם המלמד ספרדית. או אנגלי שילמד אותך את שפת האם שלו. 🙂 באופן כללי, יש הרבה אפשרויות.

התחבר למפגשים בודדים בבוקר, אחר הצהריים או ערב. כדי להתאמן יותר בדיבור, להכיר אנשים חדשים ולחסוך בעלויות השיעורים, הצטרף לשיעור קבוצתי או הזמן את החברים שלך ללמוד שפה ביחד!

8 HelloTalk

האתר מספק תקשורת באמצעות שיחות טקסט והודעות קוליות ביותר מ-100 שפות. יש אפליקציה נוחה לנייד.

התוכנית עוזרת גם באימון הגייה: ישנה אפשרות להאזין לכל הודעה שנשלחת אליכם. המשאב גם עוזר ליצור מסד נתונים משלך של חומרים ללימוד שפה: משפטים, תמונות, מילים, אודיו.

בעזרת כלים מיוחדים של התוכנית, דוברי שפת אם יכולים לתקן אותך בקלות במידת הצורך. גם אתה יכול להפוך לעוזר כזה עבור מישהו.

9 Pen4Pals

יותר מ-15,000 אנשים ברחבי העולם שמוכנים לתרגל לימוד שפות זרות באמצעות חילופי שפות מחכים לך במשאב הזה. באתר אפשרות חיפוש פשוטה לפרמטרים שונים: מגדר, שפת אם, שפת לימוד.

10 גלישת ספות

קהילת מטיילים ממדינות שונות. הצטרפו לפגישות ברחבי העולם, הישארו עם חברים חדשים במדינה אחרת, תארח אותם בבית. או פשוט לשוחח עם דובר שפת אם על כוס קפה.

11 מועדון פוליגלוט

האם אתה לומד שפות לא מתוך כורח, אלא בגלל שאתה ממש אוהב את זה? בדוק את המשאב הזה.

האתר מארגן באופן קבוע מפגשים לכל מי שרוצה לתרגל תקשורת בשפות שונות. בחר את שפת הלימוד ואת העיר שבה אתה גר. תוכלו לגלות אילו פגישות מתקיימות בקרבתכם ותוכלו לארגן בעצמכם. באתר דוברי שפת אם עונים על שאלות בנושא לימודו ומציעים חילופי שפות.

12 אינטרפאלים

אתר זה מיועד בעיקר לתקשורת עם זרים בהתכתבות. כמובן, כאשר תמצא אנשים בעלי דעות דומות, תסכים באופן אישי לתקשר בסקייפ.

אם אתה עדיין לא מוכן לתרגול שיחות, אתר זה יספק הזדמנות להתחיל לתקשר עם דוברי שפת אם בכתב. זה יעזור לך ללמוד איך לנסח ביטויים בשפה אחרת, לצבור ביטחון עצמי לפני שיחה אמיתית, למצוא מכרים חדשים שאיתם אתה באמת יכול להמשיך לתקשר הלאה.

13 להיפגש

כאשר אתה יודע שפה ברמה מתקדמת, או אפילו גר בחו"ל, אתה מחפש דרכים לשפר את רמת השפה הזרה שלך. אפשרות אחת היא להשתתף במפגשים והרצאות במגוון נושאים באזור בו אתה נמצא כעת.

14 בינלאומיים

אתר נוסף תחת הכותרת למתקדמים בשפות זרות. באמצעות משאב זה, תוכל להתחבר לאנשים ברחבי העולם ולהשתתף באירועים ופגישות שונות. נהדר במיוחד למהגרים - אתה יכול להיכנס טווח קצרקבל מעגל חברתי מעניין ומצא חברים חדשים.

15 חילופי המרה

משאב נוסף למציאת בני שיח לחילופי שפות. בחירת החברים תלויה במדינת המגורים, בשפת הלימוד ובשפת האם וכן בסוג התקשורת: בצ'אט, בהתכתבות ובשיחה. כדי להשתמש במלואו בחיפוש, עליך להירשם.

16 פנפאלנד

לאחר ההרשמה לאתר חילופי שפות זה, אתה לא רק יכול למצוא חברים חדשים לעט, אלא גם לתחזק מיקרובלוג משלך, כמו גם ליצור אלבומי תמונות. רשת חברתית אמיתית, רק עם יותר הטבות!

17 החלפת שפות קלה

במשאב זה תוכלו למצוא בקלות בני שיח לחילופי שפות והתכתבויות. אפשרות נוספת לאתר היא הרשמה כמורה. אם זה חשוב לך, לך על זה!

אוהב את הכתבה? תמכו בפרויקט שלנו ושתפו עם חבריכם!

18 LingQ

בין מאפייני האתר תקשורת עם משתתפים נוספים בהתכתבות ובשיחה, שיעורים וקורסים עם מורים, מפגשים מקוונים באופן אישי וקבוצתי. אתה יכול לבקש לתקן את הכתיבה או ההגייה שלך. שימו לב שחלק מהאפשרויות בתשלום.

19 Livemocha[סָגוּר]

זוהי קהילה גלובלית ללימוד 36 שפות, שבה אתה יכול לקחת קורסי הכשרה וליצור חברה משלך של דוברי שפת דומים שיהפכו לשותפים שלך לחילופי שפות, לבני שיח בסקייפ ובעתיד חברים טובים.

20 Paltalk

השירות מספק שיחות וידאו עם אנשים ברחבי העולם. אתה יכול להצטרף לחברים אחרים בחדר הצ'אט המקוון כדי לדון במוזיקה, ספורט, לימוד שפות, אירועים ועוד. בנוסף, ישנה אפשרות לתקשר באמצעות הודעות טקסט.

21 לאנג-8

בוודאי, תוך כדי לימוד שפה, נתקלת בבעיה: אתה ממציא משפטים ודוגמאות עם מילים חדשות, אבל אין מי שיבדוק אותך. שירות זה פותר את הבעיה. העתיקו לכאן את הדיאלוג, הטקסט, הביטויים שחיברתם וקבל תיקונים מדוברי שפת אם. עזור למשתתפים שלומדים רוסית על ידי מענה לשאלותיהם אם אתה מרגיש שאתה יכול לתת רמז.

22 המיקסר

אתר חינוכי בחינם למציאת שותפים לחילופי שפות עם תרגול אחר כך בסקייפ. ניתן לראות אנשי קשר ישירות בפרופיל המשתמש. ישנם שיעורים חינם באנגלית, סינית, ספרדית, צרפתית, גרמנית.

23 חילופי השפה שלי

האתר מוקדש לחילופי שפות. זה נראה כך: אתה מוצא אדם שמעוניין ללמוד את שפת האם שלך, אך במקביל הוא דובר שפת אם של השפה שאתה לומד. על ידי בחירת צורת תקשורת (צ'אט, מייל, שיחה), אתם עוזרים זה לזה בלימוד שפות: שיעורים הדדיים, טיפים, התייעצות אוצר מילים או סתם דיבור על נושאים שונים.

באתר יש יותר ממיליון חברים מ-133 מדינות שמתרגלים 115 שפות בסך הכל! למרבה הצער, אתה יכול לכתוב הודעות לאנשים אחרים רק לאחר תרומה כספית באתר. אפשרויות חינמיות: מענה לבקשות והודעות מאנשים אחרים, צ'אט בפורום.

באיזה שירות אני משתמש?

כל האתרים הללו שימושיים בדרכם שלהם. נסה להתאמן על כמה ותחליט איזה אתר מתאים לך. באשר לי, בחרתי באתר לתרגול שפה italki. נוח לחפש מורים ודוברי שפת אם לשיעורים וחילופי שפות, לעקוב אחר שיעורים שהושלמו ומשוב מורים. ועוד בונוס: קל למצוא מורה שיכול לנהל שיעור או תרגול שיחה בסקייפ ללא תיאום מראש.

אילו אתרים נוספים לתרגול תקשורת בשפה זרה אתה מכיר? שתפו בתגובות!

האם אנחנו יודעים את שפת האם שלנו? כמובן שכולם יענו בחיוב, כי השפה היא אמצעי התקשורת העיקרי שלנו! אבל מסתבר שהדקדוק הוא רק מרכיב של השפה, והמהות היא לא רק בו. השורה התחתונה היא שהשפה, כאמצעי תקשורת, היא המרכיב העיקרי בדיבור.

השפה היא מערכת מתגבשת היסטורית של צורות משמעותיות, בעזרתה אנשים יכולים להפוך את מחשבותיהם למעין רכוש ציבורי ואף לעושר הרוחני של החברה.

כולנו חושבים שאנחנו יכולים לתקשר, אבל לא פעם, שלנו הוא רק חילופי מידע בנאליים. עם זאת, כולם יודעים שהמושג "תקשורת" יכול להיות הרבה יותר רחב, עמוק יותר. זה מתברר כשמסתכלים אל העבר. אנשים משכילים, מאז המאה השש עשרה, תקשרו ברמה שאנחנו פשוט לא יכולים לתקשר בה. השפה שימשה כאמצעי תקשורת, אבל לא רק – היא הייתה אמצעי ידע, אומנות של ממש. עכשיו אנחנו מנחמים את עצמנו, מצדיקים את עצמנו בחוסר זמן, וממשיכים לתקשר, אבוי, ברמה די נמוכה ומוגבלת.

אופייה של השפה כאמצעי תקשורת

אמצעי תקשורת כמו שפה נוצר מבחינה היסטורית, ככל שהחברה האנושית וצרכיה התפתחו. אופי השפה הוא סמלי, כלומר לכל מילה שהיא סימן יש קשר ברור עם אובייקטים ותופעות של העולם החיצון. לכל מילה, כסימן, היסטורית, במשך כמה אלפי שנים, הוקצתה משמעות מסוימת, המובנת רק לאותה קבוצה של אנשים שיודעים ומשתמשים בשפה זו.

טבעה של השפה בולט בתפקידה הכפול: היא גם כלי מחשבה וגם דרך תקשורת עבור אנשים. השפה שומרת גם על הערכים הרוחניים של החברה, פועלת כמנגנון של תורשה חברתית, תרבותית.

עם התפתחות הקידמה הטכנית והחברתית, האנושות הרחיבה לאט אבל בטוח את טווח צרכיה, בגלל זה, גם השפה השתפרה והתפתחה, אוצר המילים שלה גדל, המהות הדקדוקית שלה הפכה מושלמת יותר. כל זה מאפשר היום לחברה להעביר לא רק כל מידע באופן מוחלט, אלא גם פרטים רבים של אובייקט המידע, כל גווניו.

שפה היא אמצעי תקשורת וידע, אבל לא רק. זהו גם אמצעי לצבירה והעברת ניסיון חברתי. הודות לתקשורת באמצעות שפה, השתקפות המציאות במוחו של אדם אחד מתווספת במה שהיה במוחם של אנשים אחרים, בגלל תהליך זה צומחות הזדמנויות לחילופי מידע.

שפה ואמצעי תקשורת אחרים

תקשורת עם מילים (מילולית)- צורת התקשורת העיקרית והמושלמת ביותר. רמת מיומנות השפה, התרבות ועושר הדיבור קובעים את אפשרויות התקשורת, את יעילותה. אבל, בנוסף לשפה, ישנם אמצעי תקשורת נוספים, אלה הם: מחוות, הפסקות, אינטונציות, נימוסים ואפילו הופעה של אדם. תקשורת, בהיותה תקשורת חיה של נושאים, מראה באופן טבעי את הרגשות של אלה שמתקשרים, בעוד שהיא יוצרת היבט לא מילולי של חילופי מידע, מידע.

תקשורת לא מילוליתהיא שפה מיוחדת של רגשות, תוצר של התפתחות של אנשים. יש לה את הרכוש לשפר באופן משמעותי את ההשפעה המשמעותית של תקשורת מילולית. לפעמים, בנסיבות מסוימות, תקשורת לא מילולית יכולה להחליף תקשורת מילולית. לדוגמה, השתיקה יכולה לפעמים להיות רהוטה יותר ממילים, ומבטים יכולים להעביר יותר רגשות מאשר משפטים.

ואמצעי התקשורת יכולים להיות צלילים מוזיקליים, מעשים ופעולות, דימויים, ציורים, ציורים, סמלים, סימנים ואפילו נוסחאות מתמטיות! שפת הסימנים של החירשים והאילמים היא גם אמצעי תקשורת. הדבר העיקרי שאנשים צריכים לזכור בעת שימוש באמצעי תקשורת הוא שחשוב לשמור על בהירות מחשבה, ואז שפת התקשורת תמיד תהיה ברורה.