Kiirpost. EMS jälgimine

sait on kõige kaasaegsem ja mugavam veebiteenus EMS-i kullerteenuse pakkide kiireks jälgimiseks. Postiteenus "EMS Russian Post" pakub kiirsaadetiste teenust Venemaa Föderatsioon ja peaaegu 200 riigis üle maailma. EMS-i eeliste hulgas on järgmised: kõrge kvaliteet postisaadetiste transport ja pakkide suhteliselt lühikesed tarneajad.

IN Hiljuti Ettevõte areneb kiiresti ja kogub üha suuremat populaarsust.

Veebiteenust kasutades saate oma veebisaiti jälgida vaid mõne hiireklõpsuga. täpne asukoht Teie paki toimetab kohale kullerteenus “EMS Russian Post”.

Kuidas jälgida EMS-i pakki ID-ga?

EMS Vene Posti paki jälgimiseks ei pea te omama erilisi oskusi: peate lihtsalt sisestama paki jälgimise reale unikaalse rajatunnuse. See pakinumber koosneb 13 tähemärgist (sh tähed ja numbrid). Selle leiate arvelt või kviitungilt (see asub kohe vöötkoodi all). Tuleb meeles pidada, et koodi määramisel kasutatakse suuri ladina tähti. Kohe pärast raja numbri määramist klõpsake nuppu "Jälgi" ja saate teada kõige värskema teabe oma postisaadetise asukoha kohta.

EMS Venemaa kaudu pakkide saatmise eelised:

• ideaalne hinna ja kvaliteedi suhe;
• ulatuslik kohaletoimetamise geograafia;
• Kaubamärgiga pakipakend;
• kohaletoimetamine nädalavahetustel ja pühadel;
• Mugav paki kättesaamine.

Tähelepanu väärib ka see, et EMS-teenusega saab saata nii kirjavahetust kui ka erinevaid kaupu kaaluga kuni 30 kg (rahvusvaheline tarne) või 31,5 kg (siseriiklik kohaletoimetamine).

Miks ma ei saa oma EMS-i pakki jälgida?

Enamasti on jälgimisprobleemid seotud kahe asjaga:

• Sisestatud vale jälgimisnumber. Peate uuesti hoolikalt kontrollima selle valmimist.
• Pakk ei ole veel EMS Vene Posti andmebaasis registreeritud. Üldjuhul registreeritakse pakk andmebaasis 24 tunni jooksul pärast ettevõtte filiaali jõudmist ehk jälgimist tuleb järgmisel päeval korrata.

Kuidas EMS pakki kätte saada?

Firma toimetab saaja ukseni või firma filiaali. Sel juhul tuleb paki kättesaamiseks jõuda sihtkohas märgitud kontorisse ja esitada Vene Föderatsiooni kodaniku pass või muu passi ajutiselt asendav isikut tõendav dokument.

Vene Posti paki leidmine on üsna lihtne, edukaks jälgimiseks vajate 2 komponenti: teie paki postiidentifikaator ja meie veebisait :) ✅ Et saaksime teada, kus pakk asub - sisestage spetsiaalsesse aknasse postisaadetise number ➤ Järgmisena vajuta “suurendusklaasi” kujul olevale nupule ja ongi kõik – nüüd näed ekraanil kogu oma paki marsruuti.

jälgige oma pakki kasutades track pochta.ru

Kus on Vene Posti pakk❓

Kuidas ma saan teada, kus mu pakk asub❓ – see on paljude kasutajate küsimus.
✅ Vastus on Jah. Saame teada, kus Vene Posti pakk asub, palun aidake meid ja tehke vaid üks väike toiming - täitke vorm oma paki raja numbri jälgimiseks ja klõpsake suurendusklaasil! ➤ Pärast seda saab meie veebileht rõõmsalt ja helikiirusel :) paki jälgimise ja kogu vajaliku info edastamise.

Saate jälgida rahvusvahelist pakki❓

Rahvusvaheliste pakkide jälgimise protsess on meie lemmiktegevus ❤ :). Väikesed erinevused on siseriiklike Vene Posti saadetistega. Rahvusvahelistele postipakkidele määratud postiidentifikaator sisaldab tavaliselt lisamärke suurte ladina tähtede kujul. Igal riigil on oma kordumatu tähtede komplekt. Näiteks Venemaa puhul on see “RU”, Hiinast/Hiinasse saadetavad pakid on tähistatud tähtedega “CH”, Hongkong tähistatakse kui “HK” – täielik riikide ja sihtnumbrite loend on saadaval wikipedia veebisaidil. Miks otsustasime teile ootamatult nendest salapärastest riigikoodidest rääkida Fakt on see, et paljud kasutajad sisestavad jälgimisväljale ainult numbreid ilma tähtedeta või sisestavad tähti kirillitsas (vene klaviatuuripaigutus) - nende vigade tõttu on teenus? numbri järgi pakki ei leia. Sisestage raja number koos kogu teabega (tähed ja numbrid) õigesti määratud järjekorras + tippige tähed inglise keele klaviatuuril - siis saab sait pakki andmebaasis jälgida. Näited rahvusvaheliste pakinumbrite vormingu kohta:

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

jälgida Venemaa Posti rahvusvahelist pakki

Kuidas jälgida Venemaa postipakki?

Juhised pakkide jälgimiseks meie veebisaidil:
• Paki jälgimiseks ja teada saamiseks, millises konkreetses osakonnas Vene Posti töötajate hoolivad käed seda viimati puudutasid, peate teadma selle ainulaadset identifitseerimisnumbrit. Leiad selle postkontoris väljastatud tšekilt või saad selle kätte kolmandalt osapoolelt – selleks võib olla veebipood, kus tellimuse esitasid, või paki saatmise protsessiga seotud eraisik.
• Teate raja numbrit ❗ - see on suurepärane uudis, palju õnne :) Sisene see number vormi, nagu on näidatud alloleval ekraanipildil, ja lase meie veebisaidil jälgida kogu paki teekonda.

kuidas teada saada, kus pakk asub

Mida teha, kui Vene Posti pakkide jälgimine ebaõnnestus? Või paki kohta teabe puudumise võimalikud põhjused:

• Esimene ja ka kõige levinum (usaldage meie kogemust) paki jälgimise teabe puudumise probleemi põhjus on lihtsalt valesti sisestatud postisaadetise number. Kontrollige jälgimisväljale sisestatud numbrit, kui sisestasite kõik õigesti - loe edasi;)
• Võib-olla saadeti pakk vaid paar tundi tagasi ja seetõttu ei leia teenus seda pakki Venemaa Posti andmebaasist. Järeldus: kui teie pakk saadeti hiljemalt 24 tunni jooksul, soovitame tungivalt mitte muretseda selle kadumise pärast, kõik saab korda :) Proovige mõne aja pärast korrata "paki jälgimist".
• Paki jälgimine ebaõnnestus teenuse tõrke tõttu - jah, see võib isegi meiega juhtuda :) Fakt on see, et nii meie veebisaidil kui ka Vene Posti ametlikul veebisaidil (pochta.ru) esineb viivitusi või tõrked elektrooniliste andmebaaside töös, mis põhjustavad jälgimise ajalisi viivitusi. Paanikaks pole põhjust – vabandame ajutiste ebamugavuste pärast. Pidage meeles, et väärtustame iga oma külastajat ja teeme kõik selleks, et paki otsimine oleks teie jaoks võimalikult kiire ja mugav ✈.

Mis on paki jälgimise number?

Sõna "track" rändas meile inglise keelest, selle "ema" on jälgimine (EMS on lühend Venemaa posti kiirsaadetiste eest vastutavast osakonnast. Peamine erinevus ems-saadetiste ja "tavaliste" pakkide vahel on nende edastamise kiirus). Sellised saadetised toimetatakse kätte palju kiiremini ✈ ja tavaliselt kulleriga käest kätte saatmise miinuseks on selliste teenuste hind - see on mitu korda kõrgem kui tavahinnad.

emsi jälgimine

SMS-teavitused, võtke ühendust kulleri või postkontori töötajaga.

• Hoidke alles postkontori töötaja väljastatud jälgimisnumbriga tšekk või kulleri väljastatud aadressilehe koopia.
Kuidas saada

1. Saadetise võib vastu võtta adressaat (isikutunnistuse esitamisel) või tema volitatud esindaja (notariaalselt tõestatud volikirja esitamisel).
2. Kohaletoimetamise päeval helistab kuller saajale.
3. Kui adressaati ei olnud võimalik kätte saada või teda ei olnud, jätab kuller postkasti teate.
4. Saaja saab kokku leppida mugava kättetoimetamise aja, helistades EMS-i telefonil 8 800 200 50 55 või järgides saadetise postkontorist.
5. Saate tellida kohaletoimetamise mõnele teisele aadressile samas kohas, see lisab kohaletoimetamisele 2 päeva.

Lisateenused

• Manuse kirjeldus.

Kiire kohaletoimetamine ems

Viimasel juhul on lisaks vaja notariaalselt tõestatud volikirja.

• Kohaletoimetamise päeval helistab kuller saajale. Kui adressaadini ei õnnestunud kätte saada, ootab teda postkastis teade.
• Saaja saab ise kokku leppida mugava tarneaja – helista lihtsalt infoliinile.

Pakile on võimalik ka ise postkontorisse järgi tulla.

Mitmed lisateenused Loetleme EMC kasulikud lisateenused:

• SMS-teade (ainult Vene Föderatsiooni siseste pakkide puhul). Paki osakonda jõudmisest ja adressaadile üleandmisest teavitatakse saatjat SMS-iga.
• Deklareeritud väärtus.
  Pakikindlustus – kui pakk läheb kaotsi või on kahjustatud, saate vastava rahaline hüvitis. Maksimaalne suurus deklareeritud väärtus - 50 tuhat rubla.
• C.O.D.

“EMS Russian Post”: mis see on, funktsioonid ja tariifid

• 123456789 on unikaalne digitaalne number.
• RE — tähe kood lähteriik.

Jälgimisteenused EMS Vene Posti pakkide jälgimiseks saate kasutada ühte mugavatest teenustest:

• Vene Posti ametlik veebisait või nutitelefoni rakendus.
• "Kus pakk on".
• Postininja.
• GDETOEDET.
• Rada24.
• "Jälgige oma pakki" ja nii edasi.

Korduma kippuvad küsimused Pühendagem see jaotis korduma kippuvate küsimuste vastustele.

• Kui palju maksab kulleriteenistusse helistamine? Teenus on tasuta – maksate ainult saatmise fakti eest.
• Kes saavad EMC-teenuseid kasutada? Nii füüsilised kui juriidilised isikud.
• Kuidas arvutada saadetise esialgset maksumust? Seda saab hõlpsasti teha spetsiaalse kalkulaatori abil Vene Posti veebisaidil.

Mis on emsi kohaletoimetamine? mingi spetsiaalne tarne?

Saate postitöötaja kinnituse paki sisu ja väljasaatmise kuupäeva kohta. Lisateabe saamiseks

• C.O.D. Paki kättesaamiseks peab saaja tasuma teie määratud summa.

  Kohaletoimetamise summa ei tohi ületada deklareeritud väärtuse summat. Lisateabe saamiseks

• Deklareeritud väärtus. Teie pakk on kindlustatud.

  Kui pakiga midagi juhtub, on teil võimalik saada täielik või osaline hüvitis. EMS-i paki deklareeritud väärtuse maksimaalne summa on 50 000 rubla.

  Lisateabe saamiseks

• SMS-teade saadetise osakonda saabumisest ja adressaadile üleandmisest. Ainult Vene Föderatsiooni piires pakkide jaoks.

Kas sa oled robot?

Seda tehakse vastavalt järgmisele algoritmile:

1. Kontrollige, et pakend ei sisaldaks keelatud sisu, näiteks relvi, narkootikume, mürgised taimed ja loomad, Venemaa pangatähed ja valuuta, kiiresti riknevad tooted ja kõik, mis võib ohustada pakiga kokkupuutuvaid töötajaid.
2. Väikeste kirjade ja pakkide jaoks on kaasas tasuta EMC pakend - 60x70 cm ümbrik Lisaks saate saadetise ise pakkida, kuid enne seda tutvuge kindlasti Vene Posti ametlikul veebisaidil avaldatud pakkimisnõuetega.
3. Helistage kullerile läbi Venemaa Posti veebisaidil oleva vormi või helistage vihjeliinile.

EMS Russian Post Arvustused ja kaebused 1 2 3 4 5 6 7 8 ….. 5434 5435 5436 5437 5438 Daria Moscow 20.07.2018 Administratsiooni poolt kinnitatud Tagasta saatjale Tellisin kulleriga kohaletoimetamise kolmeks päevaks, keegi ei jõudnud kaks korda, kolmandal korral määrati olekuks ebaõnnestunud tarnekatse, kuid see on vale! Ainult operaator võtab kaebusi vastu ega tee sellega midagi! Üritan ise pakile järele tulla, aga see on veel keerulisem! Ma juba tunnen, et ta eksib varsti ära või juhtub midagi muud! Nina Gatchina 21.07.2018 Administratsioon Kinnitanud Tarneaeg: 16 päeva Pakk jõudis Austraaliast Kaasanisse 5 päevaga (pool maakera) ja nüüd on seda sorteeritud 5 päeva kuskil Kaasani lähedal.

Kuller ems, mis see on

Teie saadetise kättesaamiseks peab saaja tasuma teie määratud summa. Kuid see ei tohiks ületada deklareeritud väärtust.

• Sisu kirjeldus.

  Teie kätte saate postitöötaja poolt kinnitatud pakis olevate manuste nimekirja koos lähetuskuupäevaga.

EMS-i Vene Posti pakkide jälgimine Unikaalse rajanumbri abil saate jälgida nii EMS-saadetise kui ka mitmete muude pakkide liikumist. See asub teie tšekil, kviitungil või arvel vöötkoodi all.

Esindab 13 märgi kombinatsiooni, näiteks EU123456789RU, kus:

• EL - ladina suurtähed (erinevates teenustes “EMS Russian Post” jälgimiseks peate need sisestama ka spetsiaalsesse aknasse suurtähtedega).

Räägime nüüd konkreetselt üksikasjadest: piirangud, saatmise / vastuvõtmise reeglid, Vene Posti EMS-saadetiste jälgimine. Pakkide piirangud Venemaa ekspresssaadetiste piirangud on järgmised:

• Kolme mõõtme summa ei tohi ületada 300 cm ja pikkus ei tohi ületada 150 cm.
• Kaalupiirang:
  • Vene Föderatsioonis: 31,5 kg.
  • Saadetistele Kasahstani, Suurbritanniasse, Argentinasse, Bahreini, Mongooliasse, Myanmari, Iisraeli, Uus-Kaledooniasse, Poola, Iisraeli, Ekvatoriaal-Guineasse, Tobagosse, Süüriasse, Trinidadi, Malawisse, Suriname, Hispaaniasse, Ukrainasse, Dominicasse, Bermudasse: 20 kg.
  • Saadetistele Kuubale, Turksile, Kaimani saartele, Caicosele, Gambiasse: 10 kg.
  • Saadetised teistesse riikidesse: 30 kg.

Juhised saatmiseks Mis on “EMS Russian Post”? Mugav ja kiire väljasõit.

Vene Föderatsioon on võimeline vastu võtma ja saatma EMS-i saadetisi Venemaa Postist. Teenus toimetab kirju ja pakke riigi kõige kaugematesse nurkadesse ja 181 riiki üle maailma.

Erandiks Venemaal on mõned Tšetšeeni Vabariigi kõrgmäestikukülad ja osa Magadani piirkonna asulaid. Edastamise eripära on uksest ukseni kohaletoimetamine nii ühe linna, piirkonna, riigi kui ka maailma piires.

Info

Kuller võtab teie saadetise järgi igast teile sobivast kohast ja toimetab selle adressaadini suvalisel aadressil. Vene Posti EMS saadetiste jälgimine on registreeritud, s.o.

tehakse kviitungil toodud jälgimisnumbri abil. Nendes linnades, kus kullerpostiteenust pole, saab adressaat paki kätte saada postkontoris.

Tähelepanu

Traditsiooniliste postkontorite kaudu pakkide ja kirjade vastuvõtmisel ja saatmisel unistaksid ilmselt paljud kiirema kättetoimetamise teenuse kasutamisest. Ja see on juba olemas. Need on Vene Posti EMS-i saadetised. Vaatame, mis see on, kuidas teenust kasutada, ja saame ka vastuseid adressaatide populaarsetele küsimustele.

"EMS Vene Post": mis see on? "EMS Russian Post" on kulleri kiirsaadetiste operaator, föderaalse riikliku ühtse ettevõtte "Vene Post" tütarettevõte. See on Express Mail Service'i (EMS) täisliige – organisatsioon, mis ühendab sarnaseid kiirpostioperaatoreid 192 riigist. Selline ühendus loodi Ülemaailmse Postiliidu raames. "EMS Vene Post": mis see on? Kullerteenus kaupade ja dokumentide kohaletoimetamine, millel on 42 tuhat filiaali üle kogu riigi. Venemaa suurimates linnades on neid 26. konstruktsioonielemendid. 9 tuhat
Selle tööd koordineeris EMS ühistu, mis lõpuks hõlmas oma filiaalidega üle 200 riigi. See sai oma äratuntava logo - oranži tiiva, sinised tähed E, M, S ja kolm oranži horisontaalset triipu. NSV Liit liitus teenistusega 1990. aastatel. Nõukogude kodanikud said seejärel vahetada kiirposti 18 riigi adressaatidega. Liidu piires tegutses EMS kuues linnas: Moskvas, Kiievis, Leningradis, Vilniuses, Tallinnas, Riias.

Esimesed 13 aastat esindas teenust Garantpost. Alles 2003. aastal loodi Föderaalne Riiklik Ühtne Ettevõte "Vene Post", mis ühendas üle 40 tuhande postkontori üle kogu riigi. Ja selline organisatsioon sai õiguse pakkuda EMC-teenuseid aadressil järgmine aasta pärast selle asutamist.

2005. aastal eraldati EMS Vene Post omaette struktuuriüksuseks.

EMS Russian Post ülevaade - kiirsaadetis EMS Russian Post

Üldinfo ettevõtte EMS Russian Post kohta

EMS – kiirpostiteenus – rahvusvaheline teenus, põhitöö millest postikirja vedu. Ettevõtte töö on väidetavalt kõrge kvaliteediga ning kiirposti või kiirposti kohaletoimetamine on õigeaegne. EMS Vene Post on riikliku postioperaatori - Vene Posti filiaal ja allub sellele. EMS kiirsaadetised Venemaal toimuvad kõigisse riigi piirkondadesse, territooriumitesse ja vabariikidesse. EMS postkontorite arv Venemaal ületab 42 tuhat Saadetise kättesaamiseks tulge lihtsalt EMS kontorisse või helistage kullerile. EMS-i ettevõttel on oma kaubamärgiga pakend. Vajadusel annab tollialast konsultatsiooni. Võimalik osutada järgmisi teenuseid: postisaadetiste kindlustus ja jälgimine, sularahas kättetoimetamine, pakkide kättetoimetamine või saatmine väljaspool tööaega. Kliente nõustatakse teemal " Vihjeliin" ettevõte. Iga klient, kellel on küsimusi või raskusi, võib loota individuaalsele lähenemisele. Oluline on, et EMS töötaks üksikisikud ja korporatsioonid.

Kiire kohaletoimetamine EMS Vene Post

Geograafiliselt tegutseb EMS Russian Post kogu riigis ja annab välja IPOsid. EMS-i klient saab oma saadetise registreerida igas EMS-i esinduses. Kui klient ei saa end kontorisse registreerida või ei soovi, on vaja kutsuda EMS kuller. Kiire kohaletoimetamine kuni lühiajaline toimetab paki adressaadini. EMS-i ekspresspostituse toimimispõhimõte Venemaal:

• Väljastpoolt EMS kontorit saatmiseks tuleb helistada kullerile.


• Saatja on kohustatud ise täitma kõik saatedokumendid, välja arvatud ametliku teabe väljad, mille täidab kuller või operaator.


• Kohustuslik on teavitada kullerit, mis kaubaga on tegu. Kulleril on õigus saadetist kontrollida, et tuvastada saatmiseks keelatud esemed.


• Kuller viib saadetise Sorteerimiskeskusesse, kus tehakse kõik saadetise registreerimise ja töötlemise protseduurid. Peale toimingute sooritamist saadetakse saadetis saajale.


• Kiirsaadetis EMS töötab nii, et saadetis toimetatakse adressaadile “ukseni”.


• Kui saadetist ei ole üle antud: kuller on kohustatud ligipääsetavad viisid(telefoni teel, teatis) teavitama adressaati saabunud saadetisest. Kui adressaati ei olnud võimalik teavitada, hoiustatakse saadetis EMS osakonnas. Saadetise saate kätte 30 kalendripäeva jooksul.

Kuidas toimib kiirsaadetis välismaalt:

• Kõik vastuvõtjariiki Venemaale suunatud EMS-i IPOd on registreeritud Track&Trace EMS-is - ühtne süsteem jälgimine. Veebilehel väljastatud jälgimiskoodi abil saate saadetist jälgida.


• Tolli väljumisprotseduurid on kohustuslikud kõigile Venemaale suunduvatele ja Venemaalt lahkuvatele MPO-dele.


• Postisaadetise tollivormistus võtab aega kolm tööpäeva, misjärel antakse saadetis üle kättetoimetajale.


• Saadetise kohaletoimetamine adressaadi ukseni.

Venemaa piires postisaadetiste piirangud:

• Postisaadetiste kaal ei tohi ületada 31,5 kg


• Suuruse osas - eseme üks külg ei tohiks ületada 1,50 m


• Teine arvutusvalem: maatüki pikkus + suurim ümbermõõt (peale pikkuse) = kogus, mis ei tohiks ületada 3 m

Kindlustus EMS saadetised Vene Post

EMS pakub veosekindlustusteenust kõigi võimalike füüsiliste vigastuste riskide vastu. Saate oma saadetise kindlustamise protseduuri läbi viia igas EMS Vene Posti filiaalis ja saadetise kullerile üleandmisel, täites nõutava taotlusvormi. Kindlustuse taotlemisel on saatja kohustatud esitama kindlustusobjekti kullerile või operaatorile EMS kontoris. Kindlustuse saamiseks on oluline meeles pidada, et summa peab vastama investeeringu maksumusele:

• Minimaalne kindlustussumma on 3000 rubla.


• Kirjavahetuse maksimaalne kindlustussumma on 20 tuhat rubla.


• Muud tüüpi kaubainvesteeringute kindlustuse maksimaalne summa on 300 tuhat rubla.


• Väärismetallide maksimaalne kindlustussumma on 1 miljon rubla.

Kui kindlustussumma on 10 tuhat rubla või rohkem, on saatja kohustatud kinnitama investeeringu väärtust selle investeeringu dokumentidega.

tollikontroll

Moskva elanikele (era- ja juriidilised isikud) EMS Russian Post osutab tollikontrolliks IPO registreerimise teenuseid. EMS Vene Posti teenuste loetelu üksikisikutele:

• Tolliteenistusele IVOO läbimiseks antud dokumentide täitmise õigsuse kontrollimine


• Tariife ja limiite arvesse võttes tehakse lõpliku tollimakse maksumuse ligikaudne arvutus


• Deklaratsiooni registreerimine ja kontrollimine (saadetud lisade nimetuse ja väärtuse täpne märge saajariigi keeles, inglise või prantsuse keeles)


• Kliendi konsultatsioon

Tollikontrolli läbimiseks on kaks võimalust. Esimene on tollikäsukorraldusega. Adressaat tasub EMS Vene Postile tollimaksu summa. Summa kantakse üle tolliteenistusele. Teine on tolliteatisega. See tähendab, et MPO läbib tollikontrolli.

EMS Vene Posti tariifid

Asjad, mida tuleb kiirsaadetiste arvutamisel arvestada:

• Kaugus, mille saadetis läbib


• Saatja ja saaja tariifitsoon


• Postikulu kaal


• Lisateenuste kättesaadavus

Iga kauba eest lisandub tasumisele kuuluvale summale lisatasu. Raskesti ligipääsetavates piirkondades: lisatasu 110 rubla. (koos käibemaksuga) iga saadetise kaalu kg kohta (kaal ümardatakse üles). Saadetistele, millele on vormistatud kindlustus, lisandub saatekulule 0,6% kindlustussummast, käibemaks - 18%.

Makseviisid

EMS Vene Posti teenuste eest saate tasuda:

• Sularahas EMS kullerile või väljastuspunktidesse.


• Pangaülekandega. Klient saab arvelduskonto, kuhu kannab määratud summa. Konto kuulub EMS Vene Postile - föderaalse riikliku ühtse ettevõtte "Vene Post" filiaalile. Ettevõtetel, kellega on sõlmitud leping, on võimalik tasuda ka kolmandate isikute poolt.


• Makske saajale. See on võimalik vaid juhul, kui saaja ja EMS Vene Posti vahel on sõlmitud leping.

EMS Russian Post pakub eraisikutele ja äriklientidele järgmisi teenuseid:

• Pakkimine EMS-i poolt


• Kõik, mis on seotud tolliga


• Edastamine


• Kindlustus


• C.O.D


• Interneti-ostude kohaletoimetamine


• Hüvitise maksmine

EMS Vene Posti veebisait

EMS Vene Posti ametlik veebisait on www.emspost.ru. Siin on kõik kokku kogutud kasulikku teavet EMS klientidele. Saidi avalehel saate arvutada maksumuse ja tarneaja riigis ja väljaspool riiki ning jälgida EMS saadetist olemasoleva raja abil. Veebisaidilt saate teada:

• Lisateavet Venemaa kohaletoimetamispiirkondade kohta: kontorite asukohad ja EMS-saadetiste kogumispunktid, vaadake raskesti ligipääsetavates piirkondades asuvate filiaalide loendit.


• Kontrolltähtajad saadetiste läbimiseks riigis ja välismaal.


• Lähemalt EMS saadetistest välismaalt.


• Tutvuge rahvusvahelise kiirsaadetiste tariifidega, tutvuge tariifidega rahvusvahelises võrgupiirkonnas ja piirangutega kohaletoimetamise territooriumil.


• Tutvuge kaubamärgiga pakendite tüüpide ja kuludega.


• Lugege saatmiseks keelatud esemete ja ainete üksikasjalikku nimekirja.


• Vaadake lisalepingu näidist.

Klient saab SMS-teadete saamiseks täita vormi. Teateid on kahte tüüpi: kauba kohaletoimetamise kohta ja kauba kättesaamise kohta aadressil OPS. Ühe teatise maksumus on 1 rubla. Allalaadimiseks on saadaval muu kasulik teave:

• Saadetise kindlustuse taotlusvorm.


• Tariifide juhend, mis kirjeldab: tariife linnade, piirkondade, Venemaa, maailma riikide kaupa.


• Pangaandmed maksmiseks.


• Suunamisvorm.

Samuti saate veebisaidil sõlmida lepingu EMS Vene Posti ja juriidiliste isikute vahel.

Kontaktid EMS Vene Post EMS Vene Postiga ühenduse võtmiseks kasutage põhiveebisaidil olevat tagasisidevormi. Ühtne infoteenus EMS Vene Post - 8 800 200 50 55 (Venemaasisesed kõned on tasuta) Moskva ja Peterburi elanikel on võimalik ühendust võtta kliendiesindustega

Paki jälgimiseks peate tegema mõned lihtsad sammud.
1. Mine lehele avaleht
2. Sisestage raja kood väljale pealkirjaga "Jälgi postisaadetist".
3. Klõpsake väljast paremal asuvat nuppu "Jälgi pakki".
4. Mõne sekundi pärast kuvatakse jälgimise tulemus.
5. Uurige tulemust ja eriti hoolikalt viimast staatust.
6. Prognoositav tarneperiood kuvatakse raja koodi teabes.

Proovi järele, see pole keeruline ;)

Kui te ei saa aru postiettevõtete vahelisest liikumisest, klõpsake jälgimisolekute all olevat linki tekstiga “Rühm ettevõtte järgi”.

Kui olekutega on raskusi inglise keel, klõpsake lingil tekstiga "Tõlgi vene keelde", mis asub jälgimisolekute all.

Lugege hoolikalt plokki "Rajakoodi teave", sealt leiate eeldatavad tarneajad ja muud kasulikku teavet.

Kui jälgimise ajal kuvatakse plokk punases raamis pealkirjaga “Pöörake tähelepanu!”, lugege hoolikalt kõike, mis selles kirjas on.

Nendest teabeplokkidest leiate 90% vastustest kõigile oma küsimustele.

Kui plokis "Pööra tähelepanu!" on kirjas, et sihtriigis rajakoodi ei jälgita, sel juhul muutub paki jälgimine võimatuks peale paki sihtriiki saatmist / pärast Moskva jaotuskeskusesse saabumist / Pulkovosse saabunud kaup / Pulkovosse saabunud / Vasakule Luksemburgist / Vasakule Helsingist / Saatmisel Venemaa Föderatsiooni või pärast pikka 1-2-nädalast pausi on paki asukohta võimatu jälgida. Ei ja mitte kuskil. Üldse mitte =)
Sel juhul peate ootama oma postkontori teadet.

Tarneaegade arvutamiseks Venemaal (näiteks pärast eksporti Moskvast teie linna) kasutage "Tarneaja kalkulaatorit"

Kui müüja lubas, et pakk jõuab kohale kahe nädala pärast, aga pakk võtab aega üle kahe nädala, on see normaalne, müüjad on müügist huvitatud ja seetõttu eksitavad.

Kui jälgimiskoodi kättesaamisest on möödunud vähem kui 7–14 päeva ja pakki ei jälgita või müüja väidab, et ta saatis paki, ja paki olek on "kaup ette nõutud" / "e-post teade vastu võetud” ei muutu mitu päeva, see on normaalne, Täpsemalt saate lugeda, järgides linki: .

Kui postisaadetise olek ei muutu 7–20 päeva jooksul, ärge muretsege, see on rahvusvaheliste postisaadetiste puhul normaalne.

Kui teie eelmised tellimused jõudsid kohale 2-3 nädalaga ja uue paki saatmine võtab aega üle kuu, on see normaalne, sest... pakid liiguvad erinevatel marsruutidel, erinevatel viisidel, võivad nad lennukiga saadetist oodata 1 päeva või võib-olla nädala.

Kui pakk on sorteerimiskeskusest, tollist, vahepunktist lahkunud ja 7 - 20 päeva jooksul uusi staatusi ei ole, siis ärge muretsege, pakk ei ole kuller, kes toimetab paki ühest linnast koju. Selleks, et see ilmuks uus staatus, peab pakk kohale jõudma, maha laadima, skannima jne. järgmises sorteerimispunktis või postkontoris ja see võtab palju rohkem aega kui lihtsalt ühest linnast teise jõudmine.

Kui te ei mõista selliste staatuste tähendust nagu vastuvõtt / eksport / import / kohaletoimetamiskohta saabunud jne, võite vaadata rahvusvahelise posti peamiste olekute jaotust:

Kui pakki ei jõua teie postkontorisse 5 päeva enne kaitseperioodi lõppu, on teil õigus algatada vaidlus.

Kui te ülaltoodu põhjal millestki aru ei saa, lugege neid juhiseid uuesti ja uuesti, kuni olete täiesti selge;)