Taivuttelun ja astrologian lahja: kykyjen kehittäminen. Kuinka kehittää taivuttelutaitoja

Kuinka löytää ja kehittää supervoimia. 30 testiä Tarasov Jevgeni Aleksandrovich

Tietovisa 16 Onko sinulla suostuttelun lahja?

Onko sinulla suostuttelun lahja?

Kyky vakuuttaa on ehkä yksi tärkeimmistä ihmisiin vaikuttamisen elementeistä. Tämä on lahja, jota kaikilla ei ole. Ne, jotka voivat helposti vakuuttaa jonkun mistä tahansa, ovat vain onnekkaita. Muiden ei kuitenkaan pitäisi vaipua epätoivoon. Tätä kykyä voidaan haluttaessa kehittää.

Oletko hyvä vakuuttamaan?

1. Oletko itsevarma ihminen?

Kyllä - 2 pistettä.

Ei aina - 1 piste.

Ei - 0 pistettä.

2. Suututko helposti?

Ei aina 1.

3. Pidätkö mieluummin tiukasta päivittäisestä rutiinista?

Ei aina 1.

4. Tarvitsetko usein uusia tuntemuksia ja muutoksia elämääsi?

Ei aina 1.

5. Pysytkö rauhallisena kriittisissä tilanteissa?

Ei aina 1.

6. Pelkäätkö sinua puhuessasi suuren yleisön edessä?

Joskus - 1.

7. Tykkäätkö lähestyä tuttuja tehtäviä uudella tavalla?

Joskus - 1.

8. Voitko uran vuoksi uhrata paljon?

Ei aina 1.

9. Pystytkö ilmaisemaan epäilyjä ihmisten, jopa arvovaltaisten, pätevyydestä?

Joskus - 1.

10. Tykkäätkö kiusata ylimielisiä ihmisiä?

Joskus - 1.

11. Oletko kateellinen muiden ihmisten onnistumisista?

Joskus - 1.

12. Oletko valmis osallistumaan keskusteluihin ja kiistoihin?

Ei aina 1.

13. Ovatko väitteesi riittävän selkeitä ja ytimekkäitä?

Ei aina 1.

14. Yritätkö aina tulla ymmärretyksi?

Joskus - 1.

15. Saatko selville, mitä keskustelukumppani ei ymmärtänyt?

Joskus - 1.

16. Kiinnitätkö huomiota sanasi antamaan vaikutelmaan?

Ei aina 1.

17. Pysähdytkö ajattelemaan?

Ei aina 1.

18. Pystytkö kuuntelemaan kärsivällisesti keskustelukumppanin mielipidettä?

Ei aina 1.

19. Onko sinulla kehittynyt huumorintaju?

Ei niin hyvä - 1.

0-9 pistettä. Et ole kovin hyvä suostuttelussa. Tästä johtuen kiinnostuksesi voivat kärsiä paitsi perheessä myös työssä. Loppujen lopuksi et aina löydä mahdollisuutta toteuttaa omia suunnitelmiasi, edistää ideoita, koska harvat pystyvät voittamaan puolesi. Sen sijaan, että tekisit asiat omalla tavallasi, annat usein jonkun toisen (joskus väärän) päätöksen.

10-25 pistettä. Vaikka olet usein oikeassa, et aina pysty vakuuttamaan muita tästä. Lisäksi et yleensä yritä vakuuttaa tai vakuuttaa ketään. Et halua tehdä mitään ”väkisin”, ja olet mukavampi, kun kaikki menee aikataulussa selkeän suunnitelman mukaan.

26-38 pistettä. Sinulla on suostuttelun lahja. Olet hyvä johtamaan, johtamaan ihmisiä, vaikuttamaan heihin. Olet yksi niistä, jotka tarvittaessa onnistuvat opettamaan mielen, ohjaamaan. Sinun on opittava kyky vakuuttaa, todistaa väitteesi ja puolustaa omaa näkökulmaasi. Tämän taidon ei kuitenkaan pidä antaa muuttua paineeksi ja muiden mielipiteiden aliarvioimiseksi, mikä voi johtaa suhteiden katkeamiseen sekä perheessä että työssä.

Kirjasta Transition Workshop. Rakkauden ylösnousemus. Life Master's Manual kirjoittaja Usmanova Irina Aleksandrovna

Kirjasta Kuinka löytää ja kehittää supervoimia. 30 testiä kirjoittaja Tarasov Jevgeni Aleksandrovitš

Testi 23 Onko sinulla noidan lahja On ihmisiä, joita kutsutaan velhoiksi tai velhoiksi. Heille on tunnustettu epätavallisia ihmeellisiä kykyjä. Onko sinulla tämä erityinen lahja? Oletko kokenut epätavallisia tapauksia, selittämättömiä asioita? 2. Eläimet pelkäävät

Kirjasta Your Personal Success Coaching. Opas toimintaan kirjailija Kozlova Anna M.

Alitajuiset uskomukset Täytä seuraavat taulukot noudattamalla alla olevia ohjeita.1. Tämän taulukon täyttämisen tarkoituksena on tunnistaa vanhempiesi tai sinusta syntymästä lähtien huolehtineiden ihmisten positiiviset ja negatiiviset ominaisuudet.

Kirjasta Hän on sinun, hän on sinun. Polku ihmeelliseen perhe-elämä kirjoittaja Bykov O.

Häntä varten. Minulla on arvokkaita ominaisuuksia, jotka vahvistavat avioliittoani. Minulla on erityinen lahja Edellisessä luvussa puhuimme sellaisesta naisen ominaisuudesta kuin kyvystä ymmärtää miestä. Tässä luvussa tarkastelemme viimeisintä laatua, joka sinulla pitäisi olla käytettävissäsi

Kirjasta Music of the Brain. Harmonisen kehityksen säännöt kirjailija Pren Anet

7. Uskomukset Mikä on elämän tarkoitus sinulle? Onko sinulla elämän mottoa? Jos kyllä, mitä ne ovat? Jos ei, mieti, mitkä iskulauseet voisivat lyhyesti kuvailla elämäntapaasi ja elämäsi prioriteetteja? Mistä sanonnoista ja lainauksista pidät erityisesti? Mitä he sanovat

Kirjasta The Art of War [Business Guide] kirjoittanut Chase David

Kirjasta Crowdsourcing: Collective Intelligence as a Tool for Business Development kirjailija Howe Jeff

Kirjasta Coaching. Kuinka muuttaa tietoinen tiedostamattomaksi valmentajan työssä kirjailija Ilif-Wood Maria

Kirjasta Habits in a Million kirjailija Ringer Robert

Uskomukset Näkymättömän valmennuksen hallitsemiseksi on tärkeää pitää kiinni joistakin uskomuksista (johdanto-osassa mainitsemieni lisäksi): Asiakkaalla on sisäinen viisaus, jota hän ei ole koskaan käyttänyt (hänellä on omansa).

Kirjasta Opas aloittelevalle kapitalistille. 84 askelta menestykseen kirjoittaja Khimich Nikolay Vasilievich

Uskomukset Listataan implisiittiseen valmennukseen liittyvät uskomukset. Ne täydentävät johdannossa esitettyjä ohjeita. Asiakkaat tietävät keskustelun aiheesta paljon enemmän kuin kertoivat, vaikka he eivät itse sitä tajuakaan. Jos autan asiakkaita "kalastamaan" tämän

Kirjasta Think and Grow Rich Kirjailija: Hill Napoleon

Uskomukset Johdannossa lueteltujen ohjeiden lisäksi tässä on muutamia uskomuksia, jotka sinun tulee pitää mielessä valitessasi eksplisiittistä valmennusta. Uskon, että asiakas ei ole vielä paljastanut kaikkea mielessään piilevää tietoa ja resursseja, koska ennen heitä

Kirjasta Rahan tekemisen suurin salaisuus Kirjailija: Vitale Joe

Uskomukset Listataan uskomukset, joita tulisi noudattaa näkyvän valmennuksen aikana. Transformatiivinen oppiminen tapahtuu asiakkaan mukavuusalueen ulkopuolella. Asiakkaalla on mahdollisuus löytää syvää, olennaista tietoa asiaa tutkiessaan

Luonnollisesta vaatimattomuudesta huolimatta sinun täytyy silti tulla itsevarmaksi. Joten esimerkiksi kokemus osoittaa, että koputus ovelle ja sen lisäksi arka kysymys: "Saanko tulla sisään?", Kertoo viranomaisille ei sinun hyvää kasvatusta, vaan pikemminkin pelosta, jäykkyydestä ja voi aiheuttaa ärsytystä paljon nopeammin kuin myötätuntoa. Koputus ovelle riittää varmistamaan, että he jo odottavat sinua, ja voit mennä johtajan toimistoon. Ei myöskään ollenkaan positiivinen puoli kysymys "Missä voin istua?" luonnehtii sinua, varsinkin jos ympärilläsi on useita tuoleja. Valitse se, joka sijaitsee lähimpänä keskustelukumppaniasi. Pidä mieluummin tuoli tai työtuoli pehmeän sohvan sijaan - loppujen lopuksi nopea ja varma nouseminen tyynyiltä ei ole ollenkaan helppoa, ja sinun tehtäväsi on vakuuttaa, ei saada vastustajasi nauramaan.

Kunnioita muiden yksityisyyttä

Istu alas niin, että näet selvästi keskustelukumppanin kasvot ja seuraa vastaavasti hänen reaktiota siihen, mitä ja miten sanot, tietenkin, se on tärkeää, mutta älä liioittele sitä. Psykologien mukaan katso silmiin koko ajan Paras tapa voittaa vastustajasi, koska yli kymmenen sekuntia kestävä kontakti aiheuttaa epämukavuuden tunteen ja sen jälkeen ärsytyksen. Äärimmäisyydestä ei kuitenkaan pidä mennä - jos et koskaan uskalla katsoa sen kasvoihin, jolle henkilö tuli pyynnön kanssa, on melko kohtuullista olettaa, että hän on sinulle täysin epäkiinnostava, kuten tosiasia, keskustelun aihe. Asiantuntijat neuvovat henkisesti katsomaan ehdollista kolmiota, joka yhdistää kolme pistettä - silmät ja suun.

Yksityiskohdat ja vain erityispiirteet

Sinun ei pitäisi kertoa koko elämäsi tarinaa päästääksesi keskustelukumppanin alas keskustelun tärkeimmästä osasta. Pääsääntöisesti korkea-arvoiset virkamiehet ja aivan tavalliset johtajat eivät pidä pitkistä lyyrisista poikkeamista - heillä ei yksinkertaisesti ole tarpeeksi aika. Ilmaise pyyntösi selkeästi. Lisäksi keskustelukumppanisi ei ole ollenkaan tyhmä ja luultavasti arvaa, että itkuisen tarinan lopussa aiot pyytää häneltä jotain, joten sydämellisen monologisi aikana vastustaja ei todennäköisesti tuhlaa aikaa ja ajattelee suunnitelmaa. suojautuaksesi pyyntöiltäsi ja etsiä perusteluja kieltäytymiselle. Siksi lausu pyyntö suoraan ilman tarpeettomia epiteettejä ja pidä tauko. Se on yksinkertaista psykologiaa: se. Se, joka rikkoo hiljaisuuden ensin, häviää.

Jos olet tottunut hylkäämiseen

Tee säännöksi tutkia ympärilläsi olevien ihmisten tarpeita, joilta tarvitset jotain. Jos pystyt antamaan ihmisille mitä he haluavat tai pystyt ratkaisemaan osan heidän ongelmistaan, voit luottaa vastavuoroiseen kiitollisuuteen ja palkkioihin. Inhimillisten toiveiden ja tarpeiden määrittämiseksi kuuntele tarkasti keskustelukumppaniasi ja heti, kun ilmaukset "Haluan", "Tarvitsen", "Apua", "Toivon", "En pidä", "ongelma", "Tämä on minulle järkyttävää", ajattele sitten, että ratkaisu rebussiin on jo taskussasi. Keskustelun ohjaamiseksi oikeaan suuntaan voit käyttää myös johtavia kysymyksiä: ”Mitä haluaisit?”, ”Mitä tarvitset eniten?”, ”Mitä voin tehdä hyväksesi saadaksesi haluamasi?”.

Taivuttelun lahja

Jos olet vielä mukana uudelleen sai kielteisen vastauksen, älä kiirehdi luovuttamaan, selvitä, onko muita vaihtoehtoja varmasti olemassa, ja jos tähän kysymykseen vastataan myöntävästi, kysy yksinkertainen kysymys: "Miksi ei?". Älä pelkää selvittää kieltäytymisen syitä, vaikka kysymys tuntuisikin sinusta liian suoralta, kun olet oppinut, miksi sinulta evättiin, voit muuttaa taktiikkaasi niin, että seuraavan kerran kuulet epämääräisen "kyllä!" vastalauseita ja välttelyjä.

Jokaisella meistä on oma näkemyksemme monista elämän tosiseikoista. Ja joskus on välttämätöntä välittää tämä näkökulma muille.

Uskomukset ja kiistat ovat osa meidän jokaisen kommunikaatiota. Kohtaamme tämän toistuvasti joka päivä: kommunikoinnissa sukulaisten kanssa, lapsia kasvattaessa, töissä, ystävien ja tuttavien ja joskus jopa tuntemattomien kanssa.
Miksi näitä tilanteita syntyy?

1. Ongelmana on epävarmuus.
Ihmiset, joita muut pitävät epävarmoina, pitävät usein mielipiteensä omana tietonaan. He eivät voi puolustaa etujaan, koska he pelkäävät menettävänsä muiden suosion. Epävarmat ihmiset toimivat usein jonkin seuraavista kaavoista:
1). "En voi edes sanoa sanaa."
Tässä tapauksessa ihmisellä on oma mielipiteensä, mutta hän pitää sen itselleen. Hän ei edes yritä ilmaista sitä, koska hän pelkää, että häntä pilkataan tai ettei hän pysty puolustamaan häntä.
2). "Työskentelen muiden kautta."
Epävarmat ihmiset valitsevat joskus "lähettimen", ts. toinen henkilö, jolle he voivat ilmaista mielipiteensä ja pyytää apua idean "edistämiseen", mutta omasta puolestaan. Kun välität ajatuksiasi toisen henkilön kautta, sinun tulee olla tietoinen siitä, että tällaisessa tiedonsiirrossa syntyy paljon ”melua”, ts. tietoa, jota et tarkoittanut ollenkaan.
3). "Puhun, mutta he eivät kuuntele minua."
Hieman itsevarmemmat ihmiset ilmaisevat mielipiteensä, mutta usein tekevät sen - epävarmasti ja ikään kuin pyytäen anteeksi muilta. He pyrkivät välittämään ajatuksensa muille, esittämään oikeita perusteluja, mutta usein jäävät huomaamatta muiden itsevarmempien, vaikkakin vähemmän painavien argumenttien takana.

2. Ongelma on väärässä sanamuodossa
On ihmisiä, joiden suostuttelun lahja yllättää ympärillään. Heidän ei useinkaan tarvitse ryhtyä väittelyyn, koska heidän väitteensä on niin harmoninen, että he ovat sen kanssa samaa mieltä vastustamatta. Toiset epäonnistuvat kerta toisensa jälkeen. Ja useimmiten tämä ongelma on kyvyttömyys ilmaista näkökantansa, vakuuttaa siitä muita yhteisen asian hyväksi.

3. Itseluottamuksen ongelma
Itsevarma ihminen syöksyy kirjaimellisesti keskustelukumppaneiden kimppuun, riidat vuotavat hänestä niin nopeasti, että heillä ei ole aikaa kuulla. Keskustelua käydään määrätietoisella äänellä, ikään kuin kaikki olisi jo päätetty. Mutta usein keskustelukumppanit ovat vain ulkoisesti samaa mieltä esitettyjen argumenttien kanssa pysäyttääkseen niiden virtauksen, mutta tulos osoittaa, että argumentit eivät antaneet todellista vaikutusta.
Tämän tyyppisen henkilön tulisi välttää seuraavat virheet:
* suora osoitus paremmuudesta: käskyt, uhkaukset, ironiset huomautukset, suora pilkka, sarkasmi.
* alentava asenne:"No, kuinka et tiedä tätä?", "He kertovat sinulle venäjäksi", "Tykkää fiksu mies, mutta sinä käyttäydyt ... " jne.
* kategorinen, pakottamalla heidän neuvonsa:"Minun vaihtoehtoni on ainoa oikea", "Mielipiteeni on harkittu, toisin kuin muut."
* keskeyttää keskustelukumppanin.
* itsekkyyden ilmentymiä: jos suostuttelun aikana käy selväksi, että henkilö haluaa saavuttaa jotain vain omaksi hyödykseen tai mukavuutensa vuoksi, hänen argumentointinsa lakkaa "toimimasta".

Nyt tarkastelemme, mitkä ovat suostuttelumenetelmät ja kuinka niitä käytetään oikein.

Taivuttelutekniikat:
1. Ensinnäkin, ilmaista selkeästi tavoite. Juuri nyt, juuri tässä keskustelussa, tässä kokouksessa haluat saavuttaa jotain. Sanamuodon tulee olla selkeä ja lyhyt, esimerkiksi: "Haluan ylimääräisen vapaan"; "Haluan meidän ostavan tämän vaatekaapin"; "Haluan, että lääkäri antaa lähetteen tietylle klinikalle." Jos pääehto ei täyty ja sisäistä tavoitetta ei muodostu, et voi löytää riittävästi perusteita tai näyttää vakuuttavalta.
2. Harkitse keskustelukumppanin tyyppiä. Jotkut ihmiset reagoivat enemmän rationaalisiin, kun taas toiset emotionaalisiin suostuttelumenetelmiin. Joitakin ohjaavat loogiset näkökohdat, joten sinun on käytettävä objektiivista tietoa, säilytettävä hillitty viestintätyyli ja kunnioittava etäisyys. Tunnetyypit sen sijaan ovat vastaanottavaisempia emotionaaliseen päättelyyn ("Tuntut tyytyväisempään, jos teet tämän…"; "Tämä vaihtoehto saa sinut hermostumaan").
3. Harkitse argumenttien vahvuutta. Yritä asettua keskustelukumppanin paikalle ja miettiä, mitkä argumentit ovat hänelle vahvoja, ja käytä niitä. Väitteiden vakuuttavin järjestys on: vahva - keskitaso - yksi vahvin. On todistettu, että parhaiten muistetaan se, mitä tapahtui aivan alussa ja aivan lopussa. Mikä oli keskellä, ihminen muistaa pahimman. Siksi alun ja erityisesti lopun tulee olla "vahva", mutta keskellä kannattaa käyttää "keskikokoista" argumentaatiota. Heikkoja argumentteja tulee yleensä välttää.
4. Kunnioita itseäsi, älä vähättele asemaasi.Älä pyydä anteeksi tiettyä asemaa.
5. Aloita siitä, mikä yhdistää sinua. Jos asemasi eroavat toisesta henkilöstä, aloita suostuttelu siitä, mikä yhdistää sinua, älä siitä, mistä olet eri mieltä. On paljon helpompaa päästä sopimukseen henkilön kanssa ajatellen, että sinulla on paljon yhteistä hänen kanssaan, kuin silloin, kun konfliktiasioita nostetaan esille.
6. Opi kuuntelemaan ja kuulemaan. Usein on tilanteita, joissa keskustelukumppanit tarkoittavat täysin eri asioita ja riitelevät ymmärtämättä toisiaan. Ja tässä tapauksessa on vaikea vakuuttaa ja tehdä yksi päätös. Voit vapaasti kysyä uudelleen: "Mitä tarkalleen tarkoitat?", "Määritä ...".
7. Anna keskustelukumppanin uskoa, että tämä ajatus kuuluu hänelle. Esimerkiksi: "Muista, puhuimme... Sanoit sitten, että... Tämä ajatus vaikutti minusta erittäin järkevältä!". Tai vähemmän suora versio: "Päättelysi sai minut uskomaan, että...".
8. Kunnioita muiden ihmisten mielipiteitä, älä koskaan aloita lausumalla: "Olen valmis todistamaan sen sinulle." Tämä on sama kuin jos sanoisit: "Olen älykkäämpi kuin sinä." Se on eräänlainen haaste. Tällainen vetoomus asettaa keskustelukumppanin sinua vastaan ​​jo ennen kuin alat vakuuttaa hänet.
9. Jos olet väärässä, myönnä se nopeasti ja päättäväisesti.
10. Käänny jaloille motiiveille. Ihmistä ohjaa toiminnassaan yleensä kaksi motiivia: yksi, joka kuulostaa jaloilta, ja toinen on totta.
11. Pyydä henkilöä sanomaan "kyllä" muutaman kerran - Sokrateen sääntö.
12. Kasvojen ilmeet, eleet ja asennot vakuuttavaa tulee tukea sanoilla, olla ystävällinen yleisölle
13. Sinun täytyy ehdottomasti "usko" siinä, mitä vakuutat keskustelukumppanin. epärehellisyys tuntuu aina.

Ja lopuksi muutamia todellisia suostuttelun salaisuuksia, jotka sinun on vain sisällytettävä päivittäiseen viestintään saavuttaaksesi halutun tuloksen keskustelukumppaneiltasi.

Taivuttelun salaisuudet:
Sisävuoro. Käyttämällä emotionaalisesti ladattuja sanoja (assosiaatioita) - positiivisia tai negatiivisia - voit helposti vakuuttaa ihmiset näkemyksesi oikeellisuudesta.
Heijastus. Kopioi keskustelukumppanisi liikkeet, jos haluat vakuuttaa hänet jostakin.
Rajoitus. Kun pääsy johonkin on rajoitettu, se herättää entistä enemmän kiinnostusta. "Jos tuotetta on vähän, sen kysynnän on oltava valtava."
Keskinäinen vaihto. Hyvä teko ansaitsee toisen. Jos haluat jonkun tekevän sinulle palveluksen, tee ensin jotain mukavaa tälle henkilölle.
Oikea ajoitus. Ihmiset ovat valmiimpia suostumaan ja tekemään myönnytyksiä, kun he ovat uupuneita ja väsyneitä.
Yhdenmukaisuus. Alitajuisesti me kaikki yritämme olla johdonmukaisia ​​ja sopusoinnussa aikaisempien toimiemme kanssa. Myyjä kättelee ennen neuvottelujen aloittamista. Useimmissa maissa kädenpuristus merkitsee sopimusta. Siten, työskentelemällä alitajuntaan heti alussa, myyjä todennäköisesti vakuuttaa sinut ostamaan.
Tarkoitus on saada ihmiset toimimaan ennen kuin he tekevät päätöksen.
Luottavainen puhe. Jos puheesi on selkeää ja itsevarmaa, pystyt helposti vakuuttamaan muut siitä, mitä sanot.
Laumavaisto. Kaikki ihmiset ovat tottuneet seuraamaan toisiaan. Ottaa tärkeä päätös odotamme muilta neuvoja ja apua. Jos enemmistö sanoo kyllä, toisenlaisen päätöksen tekeminen on hyvin vaikeaa.
Ystävyys ja voima. On paljon todennäköisempää, että annat jonkun rakastamasi tai vallanpitäjän vakuuttaa itsesi. Jotta voisit tulla vakuuttavammaksi, sinun on vain saatava ihmiset rakastamaan sinua tai ainakin kunnioittamaan itseäsi.

Olemme siis pohtineet taivuttelun perustekniikoita. Tietysti, jotta voit oppia vakuuttamaan muut, sinun on ensinnäkin ... opittava. Näiden tekniikoiden harjoitteleminen ja sitten onnistumisten ja epäonnistumisten analysointi antaa sinulle kokemusta, jota tarvitset tullaksesi mestariksi taivuttajaksi tulevaisuudessa.

Onnea sinulle!

Materiaalin valmisteli Nastya Prokhina.

Yhteydessä

Käsikirjan "Myyntipäällikön päätaito" kirjoittaja Ilja Kusakin uskoo, ettei ole tilanteita, joissa neuvottelutaitoa ei voisi soveltaa, koska olemme aina tekemisissä ihmisten kanssa. "Menestyksesi, perheesi hyvinvointisi ja onnellisuutesi riippuvat kyvystäsi myydä ideoita tai vakuuttaa ihmisiä."

Tehokkaat ja tehokkaat tekniikat auttavat sinua tulemaan asiantuntijaksi tässä asiassa.

Me kaikki tiedämme, että menestyäkseen kaikissa neuvotteluissa meidän on oltava itsevarma henkilö, seurallinen, sinnikäs ja määrätietoinen. Mutta miksi niistä, joilla on kaikki nämä ominaisuudet, joku voi säännöllisesti epäonnistua, kun taas toiset todella saavuttavat tavoitteensa? Mitä salaisuuksia tai taitoja heillä on?

Vakuuta emotionaalisesti

Kaikki keskustelut ovat ennen kaikkea tunteita. Sinun ja se puoli, jonka haluat valloittaa ideallasi. Lisäksi on tärkeää ottaa huomioon molempien osapuolten tunteet. Tarkkaile keskustelussa, mitä keskustelukumppani kokee: onko hän pettynyt, peloissaan, epäilevä, kiinnostunut, mutta ei tarpeeksi samaa mieltä? Työskentelemällä keskustelukumppanin tunteiden kanssa löydät todellisen tien hänen sydämeensä, etkä työnnä ideaasi esteistä huolimatta.

Taivuttaminen ja väittely väittelyn vuoksi ovat kaksi eri asiaa. Mitkä ovat skandaalien seuraukset ja miten asia korjataan? Katsotaanpa video!

"Ihmisellä, joka pystyy vaikuttamaan emotionaalisesti neuvottelukumppaneihin, on todella paljon paremmat mahdollisuudet saada kauppa päätökseen kuin asiantuntevalla myyjällä."

Ylittää odotukset

Yksi tekniikoista, joka auttaa vakuuttamaan tehokkaasti. Voit vakuuttaa anoppisi muuttamaan omakotitalosta keskustaan, mutta onko hän tyytyväinen tulokseen, jos et tarjoa hänelle jotain, joka korvaa kirsikkatarhan menetyksen, jossa hän vietti lapsuutensa ? Tuskin. Mutta jos lähetät hänelle, vaikka saisitkin pakotetun suostumuksen, pakkaamaan ja kuljettamaan tavaroita, annat hänelle todellista perhetukea.

« Eräässä autokorjaamossa jokaiselle autonsa korjattavaksi jättäneelle naiselle palautettiin korjattu auto ja tuore ruusu oli asetettu etupenkille."

Poista vastalauseet

Kirjoittaja on vakuuttunut siitä, että kaikki vastalauseet on katsottava objektiivinen syy, ei tapana suojella sinua. Jos henkilö kieltäytyy, on tärkeää kertoa hänelle, että otat tämän huomioon. "Vastetta on tärkeää harkita, mutta ei ole välttämätöntä olla ehdoitta samaa mieltä (eikä todellakaan kannata väitellä)."

Tekijän huomautus: "Istukaa vastapäätä toisianne. Tee luettelo tyypillisistä vastalauseista ja loogisista argumenteista, jotka voivat muuttaa mielesi. Anna kumppanisi lukea vastalauseet, ja sinä ensin kurkistat argumenttiluetteloon ja sitten muistista vastaat. Harjoittele, kunnes löydät helposti liikkeellä ollessasi oikeat ja sopivat loogiset argumentit.

Älä jätä keskustelukumppania yksin

Jos olet jo ottanut asian esille, tuskin kannattaa jättää sitä puoliväliin. Keskustelu, jossa joku haluaa vakuuttaa jostain, on saatettava päätökseen jättämättä vastustajalle mahdollisuutta epäillä. Anna keskustelulle tarpeeksi aikaa, jotta vastustajasi ei epäile, että tämä on sinulle tärkeää, äläkä keskeydy puhelinsoitot ja taukoja tarpeen mukaan. Keskity vain siihen aiheeseen, josta keskustelu koskee.

”Luottamus on erittäin tärkeää. Kaikki eivät onnistu ansaitsemaan sitä, mutta sen menettäminen on helpompaa kuin helppoa.

Toimi ikään kuin suostumus olisi jo saatu

Vaikutus, kun uskosta tulee fait accompli. Siten annat henkilölle bonuksen, saat hänet uskomaan siihen mikä on sinulle selvää (hänellä on rahaa, hän ansaitsee parasta, hän on ystävällinen ja positiivinen ihminen ja seuraa sinua).

"Käytin tätä tekniikkaa heti ensimmäisestä päivästä lähtien. Jo ennen kuin hän oli edes tyttöystäväni (olin silloin 19-vuotias), toimin hänen kanssaan kuin olisimme jo seurustelleet, enkä mitään muuta. Tein tämän riippumatta siitä, mitä hän tunsi minua kohtaan, vaikka asiat eivät menneetkään hyvin (ja tämä ajanjakso kesti noin kaksi vuotta). Ja nyt, kun vaimoni on vihainen minulle, käyttäydyn edelleen kuin hän ihailee minua. Ja se toimii!

Näiden lisäksi tärkeitä sääntöjä kannattaa silti oppia joitain hyödyllisiä kohtia:

- myöntää virheensä;

- kiinnitä huomiota kaikkiin keskustelukumppanin mainitsemiin yksityiskohtiin, vaikka ne näyttävät sinusta pieniltä;

- yritä aina löytää ulospääsy;

- puhu selkeästi;

- käytä huumoria.

”Itseluottamuksesi kasvaa, ja tämä vaikuttaa tulotasoosi. Nämä eivät ole vain sanoja, vaan henkilökohtainen lupaukseni jokaiselle, joka tutkii kirjaa kannesta kanteen ja soveltaa saamaansa tietoa. Vinkkejä ja harjoituksia liiketoimintaan ja elämään Ilja Kusakinin kirjassa "Myyntipäällikön päätaito" ("Alpina Publisher").

Taivuttelu on olennainen taito jokaiselle johtajalle. Nykyään perinteinen johtamisrakenteiden hierarkia on tuhoutunut. Siksi esimiehen on selitettävä työntekijälle hänen velvollisuutensa, mutta samalla myös täsmennettävä syyt, miksi hänelle, ei kenellekään muulle, on uskottu tietty tehtävä.

Kyky tehdä tämä on käytännössä taivuttelun lahja. Taivuttaminen on monimutkainen prosessi, mutta suuri ajan panostus maksaa itsensä takaisin tehokkaammin kuin perinteinen lähestymistapa, jota johto soveltaa hallinnollisella, komento-tyylillä. On tärkeää oppia vakuuttamaan ihmiset, vaikka he eivät olisikaan samaa mieltä kanssasi aiemmin, jotta voit hyväksyä puolesi. Tätä varten sinun on aseistautunut vakuuttavilla perusteilla ja todisteilla syyttömyydestäsi.

Muutama sääntö muiden suostuttelun lahjan kehittämiseksi

Ensinnäkin, älä ala väittelyihin. Tämä on viimeinen asia, koska aktiivinen kiista herättää vastustusta. Menestyäksesi sinun on siirryttävä pois siitä. Ole valmis myöntämään oma virheesi ja löydä se teoistasi tai sanoistasi. Tämä ansaitsee ympärilläsi olevien luottamuksen ja kiintymyksen.

Ja silti ystävällisyys on avain, joka avaa oven sydämeen ja mieleen. On tärkeää provosoida keskustelukumppani antamaan myönteinen vastaus esittämällä kysymyksiä, jotka viittaavat tällaisen vastauksen antamiseen. Tämän ansiosta hän virittyy vastaavasti ja antaa tarvitsemasi myönteisen vastauksen.

Keskustelukumppanin tulisi pystyä ilmaisemaan ajatuksensa loppuun asti, muuten saat häneltä vihaa sinulle, mikä ei auta millään tavalla ratkaisemaan ongelmaasi. Jos jotenkin vakuutat keskustelukumppanisi siitä, että ideasi on alun perin häneltä, hän hyväksyy sen helpommin ja hyväksyy sen nopeammin. Eihän se ole luonnollista, että ihminen hylkää omia ideoitaan!

Ihmisen vakuuttaminen mistään ei ole lahjakkuus tai lahja, vaikka tehtävä ei olekaan helppo.. Loppujen lopuksi vakuuttaminen ei tarkoita vain jollain tapaa vaikuttaa henkilön näkökulmaan, vaan muuttaa perusteellisesti hänen ajatuksensa kulkua, muodostaa tuomio tai kanta, joka ei alun perin kuulunut hänelle. Miksi sitä ylipäätään kannattaa tehdä? Kenenkään ei tietenkään pidä vakuuttaa ketään jostain sellaisesta huvin vuoksi. Kaikella on tietty tarkoitus.

Ja jos elämässä on hyvin selkeä käsitys siitä, minne ja miksi muuttaa, sekä mitä on saavutettava, niin jonkun saaminen puolelle voi olla erittäin tarpeellista tällaisen tavoitteen saavuttamiseksi. Ja houkutellakseen ei voi tulla ilman ehdotuksen lahjaa. Joku todella sai sen ilmaiseksi, varsinkin jos tämä joku on syntynyt psykologi tai puhuja tai ehkä jopa karismaattinen johtaja.

Mutta ihmisen vakuuttaminen mistä tahansa voi tuntua mahdottomalta tehtävältä monille ihmisille, joilla ei ole luonnostaan ​​tällaista lahjaa. Pystytkö tehokkaasti vakuuttamaan muut ihmiset omista näkemyksistäsi?

Mitä hyötyä taivutteluvoimasta on?

Kyky vakuuttaa muut lopulta antaa etumatkan kaikissa asioissa. Jos sinun on vakuutettava henkilö kuluttamatta enemmän vaivaa ja resursseja kuin ainakin vaaditaan, sinun ei pitäisi heti hajottaa "valttikkeita". Voimakkaimpia argumentteja ei tietenkään ole ollenkaan, mutta joka tapauksessa keskustelun lopputulos tulisi jäljittää selkeästi alusta loppuun - henkilön myönteinen vastaus.

Tämä on ponnistelujesi hedelmä, ja tämä hedelmä on osoitus siitä, että olet saavuttanut tavoitteesi, mutta tämä ei vielä osoita, että olet tehnyt sen taloudellisimmalla ja rationaalisimmalla tavalla. Teidän uhrauksienne on oltava oikeassa suhteessa tulokseen. Siksi on tarpeen valita sopivat vaihtoehdot suostutteluprosessissa: missä on sallittua käyttää kohteliaisuuksia ja missä on välttämätöntä hahmotella selkeästi ja suoraan edut, joita ehdotuksesi lupaa henkilölle.

Taivuttelu ei aina toimi vain silloin, kun se vetoaa ihmisen mieleen ja logiikkaan. Joskus voi olla tehokkaampaa leikkiä ihmisen tunteilla ja ominaisuuksilla, hänen yksilölliset ominaisuudet. Kuinka esimerkiksi saada joku, joka on täysin apaattinen ja välinpitämätön kaikelle, seuraamaan häntä? On tarpeen ymmärtää sen perusteella, mikä apatia ihmisessä syntyi.

Tyypillinen tilanne on, kun luovassa yksilössä syntyy sisäisen tyhjyyden tunne olosuhteiden ennakoitavuuden seurauksena, joihin hän joutuu. Siksi vastaus ehdottaa itseään - avain ihmisen voittamiseen ja hänen luottamuksensa saamiseen on antaa hänelle jotain uutta, virkistää hänen elämäänsä tapahtumilla, jotka eivät ole hänelle ominaisia. Kirkas ja karismaattinen persoona voi tehdä tämän.

Historiassa on ollut tapauksia, joissa kansalliset johtajat taivuttelivat miljoonia muita ihmisiä siirtymään heidän puolelleen, omaksumaan tietyn ideologian, ja kokonaiset sukupolvet seurasivat tällaisia ​​uskomuksia.

Pääsalaisuus tällaisten johtajien suostuttelun onnistumiselle oli, että he:

  1. olivat ehdottoman vilpittömiä ihmisten kanssa;
  2. oli yhteisiä tavoitteita ihmisten kanssa;
  3. pyrkivät antamaan ihmisille mitä he halusivat heille sopivimmalla, kannattavimmalla ja edullisimmalla tavalla.

Aiheeseen liittyvät julkaisut