Prečo nevieme odmietnuť ľudí a ako sa to naučiť. Tajomstvá komunikácie

Nie každý má schopnosť odmietnuť. Niektorým sa to zdá zvláštne. Ale sú ľudia, ktorí sú úplne neschopní odmietnuť ostatných. Splnenie akýchkoľvek požiadaviek, dokonca aj úplne cudzích ľudí, je pre nich normou.

Tým, že títo ľudia obetujú svoj osobný čas, svoje potreby a túžby, trpia, no naďalej potešia ostatných. Ako sa naučiť hovoriť NIE"Ľuďom na určité požiadavky, uprednostňujúc ich vlastné záujmy a nie záujmy iných ľudí? Riadime sa radami psychológov!

Dôvody, prečo nemôžete odmietnuť

Tento vzorec správania má svoje opodstatnenie.

Najčastejšími dôvodmi sú obavy:

• Strach z toho, že svojím odmietnutím urazíte druhú osobu. Vlastne sa niet za čo uraziť. Osobné plány nie sú o nič menej dôležité a možno aj dôležitejšie ako skutky toho, kto žiada o láskavosť. Jasné vysvetlenie dôvodu odmietnutia nespôsobí nespokojnosť alebo nevôľu žiadateľa.
• Strach zo straty rešpektu alebo lásky. Ak sú sympatie úprimné, odmietnutie vyhovieť žiadosti ich neovplyvní. Ak existuje odpor a demonštrácia, potom osoba, ktorá žiada o službu, je len manipulátor. Komunikácia s takýmito ľuďmi nemá cenu a je lepšie sa jej úplne vyhnúť.
• Strach z toho, že budete pôsobiť neslušne alebo dokonca neslušne. Takéto myšlienky sú najčastejšie výsledkom výchovy. Vštepený do detstva postoj, že je zlé a neslušné odmietnuť. Tu je dôležité vedieť rozlíšiť, či človek naozaj potrebuje pomoc, alebo si vie dokonale poradiť sám. V prvom prípade ide o svedomie a v druhom o jasný pokus o manipuláciu.
• Strach z prijatia odpovede na žiadosť. Veľmi častý dôvod. Stojí za zváženie, či je často potrebné uchýliť sa k pomoci cudzincov a je to skutočne potrebné? Je skutočne potrebné v životnom prostredí pre ľudí, ktorí sú pripravení pomôcť len ako odpoveď na láskavosť? Treba mať na pamäti, že na svete je dosť ľudí, ktorí sú pripravení bez záujmu pomôcť, ak je to naozaj potrebné.
• Dôvera. Zdá sa, že vaše vlastné záležitosti a plány nie sú dosť dôležité. Stojí za to zvýšiť sebaúctu a preceniť dôležitosť vlastného života.

Dôsledky bezpečného správania

Bez ohľadu na dôvod, bezpečné správanie neprináša nič dobré.

Neustále plytvanie energiou a časom na úplne nepotrebné veci. Katastrofálny nedostatok času na vlastný rozvoj a záujmy. Únava sa stáva stálym spoločníkom. Príležitosti sa premeškajú.

Vina, ktorá nevyhnutne vzniká v prípade nemožnosti z akéhokoľvek dôvodu splniť sľub. Okrem toho pravdepodobnosť získania slávy mimoriadne nespoľahlivej osoby.

Neustálym dovoľovaním druhých je vysoká pravdepodobnosť, že sa spotrebiteľský postoj stane pre ostatných normou. Počet žiadostí bude nevyhnutne rásť a bude vyžadovať ešte viac času a úsilia. Navyše, súhlas s pomocou bude považovaný za samozrejmosť.

Rada psychológa, ako správne odmietnuť ľudí

Ak niekto nevie, ako povedať „NIE“, mali by ste si najprv uvedomiť, že má právo odmietnuť žiadosť.

Pre zdvorilé odmietnutie existuje algoritmus:

1. Vyjadrite svoj postoj k podstate žiadosti. Čokoľvek od nezáujmu až po mrzutosť alebo ľútosť. Takže partner už bude pripravený na zlyhanie;
2. vyslovte odmietnutie, jasne vyslovte slovo „Nie“;
3. Uveďte dôvody, prečo odmietate. Či to bude potreba vykonávať osobné záležitosti alebo nedostatok požadovaných znalostí na výkon, nie je až také dôležité;
4. ponúknuť alternatívne riešenie;
5. ak účastník rozhovoru trvá a snaží sa ho presvedčiť alebo manipulovať, vypočujte si ho a ešte raz jasne zopakujte dôvody odmietnutia.

Záver

Tým, že sa človek naučí odmietať, získava veľa času na osobný rozvoj či rekreáciu. Život sa stáva harmonickejším.

Je len dôležité si uvedomiť, že žiadosti niekedy predkladajú ľudia, ktorí skutočne potrebujú pomoc. Ak je to možné, pomôžte, tu je vecou svedomia.

Valéria Protášová

Čas čítania: 6 minút

A A

Každý pozná situáciu, keď naozaj chcete odmietnuť splniť tú alebo onú požiadavku, ale nakoniec z nejakého dôvodu súhlasíme. Pre seba nájdeme veľmi závažné vysvetlenie - napríklad priateľstvo alebo silné sympatie, vzájomná pomoc a oveľa viac. Napriek všetkým týmto zdanlivo významným faktorom však musíme prekročiť sami seba.

Nikto nehovorí, že pomáhať je zlé! Faktom je, že nie každá pomoc je na dobro, preto, či sa vám to páči alebo nie, len vy treba sa vedieť naučiť odmietnuť .

Prečo je také ťažké povedať ľuďom "nie" - hlavné dôvody

• V rodinných vzťahoch je často ťažšie povedať „nie“. Bojíme sa, že nás budú považovať za príliš drzých, bojíme sa, že s vami prestane komunikovať dieťa alebo blízky príbuzný. Tieto a mnohé ďalšie obavy nás nútia urobiť ústupky a súhlasiť so splnením prosby blížneho.
• Bojíme sa straty príležitostí. Niekedy sa človeku zdá, že ak povie „nie“, navždy stratí to, čo má. Tento strach je v tíme často prítomný. Napríklad, ak chce byť chlap preložený na iné oddelenie, ale nechce to urobiť. Ten, samozrejme, bude súhlasiť zo strachu, že ho v budúcnosti vyhodia. Podobných príkladov je veľa a s podobným sa skôr či neskôr stretne každý z nás. V tejto súvislosti sa teraz mnohí obávajú otázky, ako sa naučiť povedať nie.
• Ďalším dôvodom našej častej dohody je naša láskavosť. Áno áno! Je to neustála túžba pomáhať každému a každému, čo nás núti sympatizovať a súhlasiť s tou či onou požiadavkou. Je ťažké sa z toho dostať, pretože skutočná láskavosť sa v našej dobe považuje takmer za poklad, ale len málo ľudí chápe, aké ťažké je pre takýchto ľudí žiť. Ak ste jedným z nich, nebojte sa! Povieme vám, ako správne povedať nie bez toho, aby ste niekoho urazili.
• Ďalšou príčinou problému je strach zo samoty. lebo máš iný názor. Tento pocit nás poháňa, keď sa s vlastným názorom stále pridávame k väčšine. To znamená nevyhnutný súhlas proti našej vôli.
• V podmienkach neustáleho stresu sa u moderných ľudí rozvíja strach z konfliktu. Znamená to, že sa bojíme, že ak odmietneme, súper sa nahnevá. Samozrejme, nie je to vždy jednoduché, ale to nie je dôvod na súhlas so všetkým. Vždy by ste mali byť schopní obhájiť svoj pohľad a svoj názor.
• Ani jeden z nás nechce ničiť vzťahy kvôli svojmu odmietaniu. aj keď boli priateľskí. Niektorí ľudia môžu vnímať slovo „nie“ ako absolútne odmietnutie, ktoré často vedie k úplnému koncu akéhokoľvek vzťahu. Vždy si musíte byť vedomí toho, aká dôležitá je pre vás táto osoba a čo presne ste pre ňu schopní urobiť. Možno to bude v takejto situácii hlavný faktor, ktorý ovplyvní váš súhlas alebo odmietnutie.

Prečo sa každý z nás musí naučiť odmietnuť a povedať nie?

• Avšak predtým, ako sa ponoríme do metód riešenia tohto problému, každý musí pochopiť prečo sa niekedy musíš vzdať.
• V skutočnosti nie každý chápe, že spoľahlivosť môže viesť k negatívnym výsledkom. Ide o to, že stále viac nezlyhaní ľudia sú klasifikovaní ako ľudia so slabou vôľou a to všetko preto, že nemajú odvahu povedať nie. Musíte si byť vedomí toho, že týmto spôsobom si nemôžete získať dôveru ani rešpekt. S najväčšou pravdepodobnosťou ľudia okolo vás nakoniec začnú využívať vašu jemnosť.
• Napriek tomu, že v súčasnosti existuje množstvo literatúry na tému, ako sa naučiť ľuďom povedať nie, nie každý to chce riešiť. A ak ste si ešte našli čas prečítať si tento článok, znamená to, že sa tým už začínate zaoberať! Samozrejme, nikto nehovorí, že slovo „nie“ by sa malo používať často, pretože všetci chápeme, že ak ho používate často, môžete ľahko zostať sami a pre nikoho nepotrební. Navyše, vyslovením odmietnutia sa už vnútorne pripravujeme na negatívnu reakciu súpera.
• Cítiť sa ako celý človek musíte nájsť rovnováhu vo svojom živote . Všetko by malo byť s mierou, aby neutrpeli ani vaše zásady, ani zásady iných. Nepochybne musíte pomôcť, ale vždy musíte analyzovať situáciu a konať podľa záverov. S najväčšou pravdepodobnosťou bežná fráza: "Vedieť povedať nie!" nám všetkým známy. Tieto slová sú v našej pamäti, ale nezačnú fungovať, kým si sami neuvedomíme, že je to potrebné.
• Ak analyzujeme naše správanie a myšlienky v okamihu, keď nastane podobná situácia, potom každý z nás pochopí, že predtým, ako odpovieme partnerovi, málo vážiace všetky pre a proti . Niekedy súhlasíme s tou či onou službou v rozpore s nami a našimi plánmi. A v dôsledku toho „vyhrá“ iba náš partner. Pozrime sa, prečo je pre nás niekedy také ťažké poskytnúť.

7 najlepších spôsobov, ako sa naučiť povedať nie – aký je teda správny spôsob, ako povedať nie?

Pozrime sa na hlavné spôsoby, ako sa naučiť odmietnuť ľudí:

Každý z nás si nastavuje bariéry, ktoré nám bránia hovoriť priamo. Najčastejšie sa pýtajúci človek nechce nechať oklamať, chce počuť priamu odpoveď – áno alebo nie. Všetci vieme pochopiť, ako povedať ľuďom nie, ale táto metóda je najjednoduchšia, najzrozumiteľnejšia a najúčinnejšia.

Nemôžem odmietnuť. To je, samozrejme, snažím sa povedať nie zdvorilo, ale len veľmi zriedka sa mi to podarí. Všetky moje pokusy zdvorilo odmietnuť a zároveň tomu človeku neublížiť sa zvyčajne končia buď urážkou, alebo vetou „no, uvidím, čo sa dá robiť“. Najextrémnejší prípad - Toto . Neviem, či je lož malá, dobrá alebo polopravda. Toto je ešte ťažšia otázka.

neustále klamať - nie veľmi dobré východisko, ktoré v konečnom dôsledku aj tak povedie ku konfliktu, keďže sa nakoniec zamotáte a budete klamať.

Ako odmietnuť šéfa, ktorý vás opäť žiada, aby ste zostali po práci? Ako povedať pevné „nie“ svojim príbuzným, aby sa neurazili? Ako dáte svojim priateľom najavo, že im momentálne nemôžete pomôcť?

V skutočnosti je možností veľa, len o nich nevieme.

Vaša ponuka znie veľmi lákavo, ale bohužiaľ mám teraz príliš veľa práce.

Slovným spojením „to znie veľmi lákavo“ dáte človeku jasne najavo, že jeho ponuka vás zaujíma. A druhá časť hovorí, že by ste sa radi zúčastnili (alebo pomohli), ale momentálne máte príliš veľa naliehavých úloh.

Krásne odmietnutie, no z vlastnej skúsenosti môžem povedať, že pre blízkych priateľov či príbuzných to urobí raz-dva a aj to nie za sebou. Ak ich takto odmietnete na tretíkrát, na štvrtý vám už nikto nič neponúkne. To platí najmä pre pikniky a iné rekreačné aktivity.

Pamätajte, raz alebo dvakrát - a potom buď zmeňte svoj spoločenský okruh (z nejakého dôvodu ich neustále odmietate?), alebo konečne niekam choďte. Zrazu sa ti to páči?

Ale pre ľudí, ktorých tak často nevidíte, je táto odpoveď perfektná.

Prepáčte, ale keď som naposledy urobil to či ono, mal som negatívnu skúsenosť

Duševná alebo emocionálna trauma - ďalšia zaujímavá možnosť. Len sadista bude naďalej trvať na tom, aby človek robil to, čo sa mu nepáčilo. Alebo úplný optimista so sloganom “Čo ak to bude druhýkrát lepšie?!”.

Aj keď sa niektoré babičky snažia nakŕmiť svoje vychudnuté ratolesti, odpovede „nejem mäso“, „neznášam laktózu“ alebo „nemám rada varenú zeleninu“ nefungujú.

Ale ak si poviete, že keď ste naposledy pili mlieko, nemohli ste byť celý deň v spoločnosti kvôli žalúdočným problémom, možno ste zachránení. Babička sa na vás, samozrejme, pozrie trochu úkosom a s miernou výčitkou, ale nenaleje si to do pohára so slovami: „No, to je domáce, od tety Klavy, z neho nič nebude!“.

Rád by som, ale...

Ďalší dobrý spôsob, ako povedať nie. Radi by ste pomohli, ale bohužiaľ momentálne nemôžete. Len sa nepúšťajte do zdĺhavého vysvetľovania prečo.

Najprv začnete niečo podrobne vysvetľovať a postupne začnete cítiť. A po druhé, týmto spôsobom dávate človeku možnosť priľnúť k niečomu vo vašom príbehu a presvedčiť vás.

Len stručná a jasná odpoveď. Žiadne eseje na tému „Rád by som, ale chápete, musím to urobiť ...“.

Aby som bol úprimný, nie som v tomto veľmi dobrý. Prečo sa nespýtaš N, on je v tom profík

V žiadnom prípade nejde o preklad šípok.

Ak ste boli požiadaní, aby ste niečo urobili alebo pomohli radou, a necítite sa dostatočne kompetentní, prečo nenavrhnúť niekoho, kto tomu skutočne rozumie? Takže nielenže neurazíte človeka, ale tiež ukážete, že vám na tom záleží a snažíte sa pomôcť akýmkoľvek spôsobom.

Neviem to urobiť, ale rád pomôžem...

Na jednej strane odmietate robiť to, čo sa vám snažia vnútiť, na druhej strane - stále pomáhať a zároveň si vyberať, čo chcete robiť.

Vyzeráš skvele, ale ja tomu celkom nerozumiem

Čo robiť, ak si kamarátka kúpila šaty, ktoré sa jej, mierne povedané, veľmi nehodia. Tu vzniká dilema „kto je viac kamarát“. - tá, ktorá má povedať pravdu, alebo tá, ktorá hovorí, že vyzerá skvele vo všetkých outfitoch?! Netýka sa to len vzhľadu, ale koniec koncov aj výberu bytu, pracovného a životného partnera.

Ale kto sme, aby sme slobodne hovorili o móde? Ak by sme boli napríklad známi dizajnéri, tak by sme mohli kritizovať a ponúknuť hneď niekoľko ďalších možností na výber.

A ak nie? Potom buď povedzte všetko tak, ako to je, ak ste si istý primeranosťou priateľky alebo priateľa, alebo preneste šípy na nejakú celebritu zo sveta.

Znie to skvele! Ale teraz mám, žiaľ, veľmi nabitý program. Dovoľte mi zavolať vám...

Táto odpoveď je skvelá, keď je táto možnosť zaujímavá, ale momentálne naozaj nemôžete pomôcť. Takže nielenže neurazíte osobu, ale tiež si necháte pre seba príležitosť pripojiť sa k ponuke, ktorá vás zaujíma, o niečo neskôr.

Dokonca aj na prednáškach o psychológii na univerzite nás učili, že je potrebné odmietnuť, začať vetu slovom „áno“ a potom pridať notoricky známe „ale“.

Funguje to, aj keď nie vždy. Všetko závisí od situácie a človeka. Dlho sa nebudete môcť hrať a skôr či neskôr budete musieť vysvetliť, prečo je to stále „nie“.

Ale ak ste dostatočne diplomatickí a rozhodní, ľudia časom budú vedieť, že ak odmietnete, nie je to preto, že ste príliš leniví alebo nechcete mať s nimi nič spoločné, ale preto, že ste veľmi zaneprázdnení. osoba a určite budete môcť, ale o niečo neskôr. Nakoniec sa ľudia musia naučiť rešpektovať vás a váš názor. Rovnako ako vy - niekoho iného.

Slovo „nie“ sa neuveriteľne ľahko vyslovuje, no pre mnohých ľudí je ťažké ho vysloviť napriek tomu, že ostatní ho o nich často a nonšalantne používajú. Mnohí nie sú schopní odpovedať človeku odmietnutím. Sú ľudia, ktorí nechcú uraziť druhého, kategoricky odmietajú povedať „nie“ a v prípade odmietnutia očakávajú nejaké negatívne dôsledky.

Existuje veľa dôvodov, prečo nemôžu chrániť pred manipuláciou a povedz to jednoduché slovo. V dôsledku neustáleho neustáleho násilia voči sebe si človek zarába na stres. Nemá zmysel privádzať svoju psychiku do takého extrému. Zdvorilé odmietnutie vám môže výrazne uľahčiť život.

V tomto článku sa pokúsime dôkladne pochopiť, prečo je niekedy také ťažké povedať „nie“ a naučiť sa, ako sa naučiť odmietnuť ľudí.

Prečo je také ťažké povedať "nie"

Mnoho ľudí súhlasí v prípadoch, keď by s radosťou povedali nie. Prečo sa to deje? Povedať „áno“ je v skutočnosti oveľa jednoduchšie, pretože takáto odpoveď, napriek vnútornému násiliu na sebe, je pre mnohých príjemnejšia. Keď človek súhlasí s akoukoľvek požiadavkou, vo väčšine prípadov sa môže spoľahnúť na vďačnosť a pozitívny prístup k sebe. Keď poviete „áno“ svojmu šéfovi, kolegovi z práce alebo neznámemu okoloidúcemu na ulici, máte šancu cítiť k sebe náklonnosť a súcit.

Odmietnutie je neoddeliteľne spojené s potrebou argumentovať „nie“, čím sa situácia medzi ľuďmi vyhrotí. Keď poviete nie, môžete mať 100% pocit, že ste urobili správnu vec, ale stále máte určité vnútorné nepohodlie, pretože máte pocit, že ste nereagovali dostatočne. Môžete sa dokonca cítiť previnilo, že ste danej osobe nepomohli.

Nízke sebavedomie môže tiež spôsobiť, že ľudia nebudú schopní povedať nie. Táto vlastnosť sa formuje v detstve. Ak rodičia milovali dieťa len preto, aké je, potom nebude mať problémy so sebaúctou. Takíto ľudia sú schopní povedať „nie“ absolútne nezávisle od názoru niekoho iného bez akéhokoľvek pocitu viny. Človeka ani nenapadne sa niekomu ospravedlňovať. Hovorí len „nie“ len preto, že by to bolo pre neho najlepšie.

Ak je človek príliš vzdelaný, potom má riziko, že sa z neho stane bezproblémový človek. Strach z toho, že sa objaví zle vychovaný, sa stáva dôvodom, ktorý si človek jednoducho nevie predstaviť ako zdvorilo odmietnuť. Aby sme sa zbavili takéhoto komplexu, stačí pochopiť jednu jednoduchú pravdu: slovo „nie“ v žiadnom prípade neporušuje normy slušnosti a v niektorých situáciách ich dokonca posilňuje.

Ďalší dôvod, prečo ľudia nedokážu odmietnuť, je ten, že nechápu význam odmietnutia.

Prečo je dôležité naučiť sa hovoriť „nie“?

Keď niekoho zdvorilo odmietnete, môžete si ušetriť premárnené hodiny, dni či dokonca mesiace svojho osobného času. Takto nespadnete do takzvanej sľubnej pasce.

Bezproblémový človek spočiatku zostáva pre seba v nevýhodnej pozícii. Takúto osobu budú všetci neustále využívať vo svojich záujmoch a samotná osoba bude zanedbávať svoje vlastné. Význam vzájomnej pomoci nemožno poprieť, pretože je dôležitou súčasťou normálnych vzťahov medzi ľuďmi. Ale neustálym plnením niečích požiadaviek, pričom ignoruje svoje osobné záujmy, človek získava povesť bezchrbtovej osobnosti, ktorú možno použiť bez výčitiek svedomia.

Túžba naučiť sa povedať „nie“ každého okamžite zastaví manipulácia od ľudí okolo vás. Navyše, ak neodmietneme akúkoľvek žiadosť, riskujeme, že sklameme osobu, ktorá sa na nás obrátila o pomoc, pretože nedostatok času, túžby a sily niečo urobiť povedie k neefektívnemu dokončeniu úlohy. V prípade, že sa nedokážete vyrovnať s problémom, je najlepšie okamžite odmietnuť, ako nútiť človeka, aby do vás vložil určité nádeje. Pamätajte, že neustálym pozitívnym odpovedaním na akékoľvek požiadavky riskujete, že úplne stratíte kontakt so svojím vlastným „ja“ a neuvedomíte si, čo vlastne chcete.

Kedy si uvedomíš ako povedať nie človeku, získate značný rešpekt vo svojich spoločenských kruhoch. Keď poviete „nie“, vôbec to neznamená, že sa stanete pre ľudí nepotrebným. Existuje mnoho rôznych možností, ako potvrdiť svoju nenahraditeľnosť a jedinečnosť.

Úspešní ľudia vedia, čo je jednoduché recept na úspech. Aby ste to dosiahli, musíte urobiť len to, čo spôsobuje obdiv a nadšenie. Aby ste odstránili nezaujímavé a zbytočné úlohy, musíte sa naučiť povedať „nie“.

Komu dosiahnuť bezprecedentný kariérny rast a aby ste sa naučili, ako riadiť svoj život, musíte byť schopní pevne a nestranne odmietnuť, keď vám srdce hovorí, a súhlasiť tam, kde vaša intuícia hovorí: „Toto je naozaj to, čo potrebujete!

Naučiť sa povedať nie - Ako sa naučiť povedať nie

Hlavná chyba ľudí, ktorí nevedia ako povedať "nie", spočíva v tom, že si neuvedomujú, že do ich pozície môže vstúpiť každý človek tak, ako to môžu urobiť oni. Ak však v reakcii na svoje odmietnutie vidíte nejaké známky agresivity, určite by ste mali zvážiť, či má zmysel kontaktovať niekoho, kto vaše záujmy úplne ignoruje.

Nedovoľte ľuďom, aby vás spomalili na vašej ceste do cieľ. Ak sa vám akákoľvek žiadosť zdá v porovnaní s vašimi plánmi bezvýznamná, určite by ste mali odpovedať 100% odmietnutím. Nemali by ste zjednodušovať život druhého človeka na úkor vlastného šťastia. Pamätajte, že máte svoj vlastný život, prácu, záujmy, voľný čas a koníčky.

Aby ste pochopili, ako správne odmietnuť, musíte jasne určiť svoje životné priority. Napríklad na prvé miesto dáte pokoj a pohodu svojej rodiny, na druhé - svoju kariéru a na tretie - koníčky a záľuby. Nezabúdajte na tieto veci, keď váhate medzi áno a nie.

Ak výraz, ktorý hovorí, že aj mŕtva ryba môže ísť kľudne s prúdom, ale proti tomu pôjde len tá, ktorá má chrbtovú kosť. Ak nie ste bezchrbtový tvor, ukážte silu charakteru a odhodlanie, keď je potrebné odmietnuť, a pamätajte, že máte právo odmietnuť v každom prípade, keď je žiadosť v rozpore s vašimi záujmami.

Musíte tápať a posilňovať svoje odhodlanie. Pred rozhodnutím sa určite zamyslite nad motívmi toho či onoho človeka, rozhodnite sa, či vám jeho požiadavka skutočne hrá do karát. Rozhodnite sa vo svojej hlave o odmietnutí a s istotou ho vyjadrite partnerovi.

Keď poviete „nie“, určite použite zámeno „ja“. Stručne odôvodnite svoje odmietnutie, aby osoba pochopila, prečo narazil na vaše „nie“. Nemali by ste mrmlať a prejavovať známky neistoty, pretože takéto správanie povedie buď ku konfliktnej situácii, alebo bude vaša zraniteľná pozícia stále zneužitá a opäť poviete nechcené „áno“. Odmietnite čo najpevnejšie a najstručnejšie, aby vás partner nechcel presvedčiť.

Pamätajte, že vaše držanie tela a intonácia by mali hovoriť o vašej sebadôvere. Je to veľmi dôležité.

Niektorí psychológovia vám radia, aby ste si do špeciálneho notebooku zapísali tie chvíle, keď ste nedokázali odpovedať „nie“. Je potrebné posúdiť, v akých situáciách a s akými ľuďmi sa to stávalo častejšie. Je potrebné opísať pocity, ktoré v takýchto chvíľach prežívate, a tiež sa zamyslieť nad tým, ako ste sa mali v tej či onej situácii zachovať.

Ako povedať niekomu nie - ako povedať nie

V prípadoch, keď s istotou viete, že človeka odmietnete, by ste ho nemali prerušovať. Dajte mu príležitosť naplno sa prejaviť. Odmietnutie by nemalo vyzerať ako pľuvanie na jeho záujmy z vysokej hory. Aby ste ukázali absenciu ľahostajnosti voči žiadateľovi, môžete mu ukázať akékoľvek alternatívne východiská zo situácie. Treba si uvedomiť, že veľmi často musíme odmietnuť návrhy alebo požiadavky, s ktorými by sme za iných okolností alebo v inom čase súhlasili. Nezabudnite preto ponúknuť rôzne možnosti riešenia určitých problémov.

Je dobré, keď odmietnutie musí byť písomné, aj keď komunikácia prebieha v reálnom čase. Vždy máte čas premýšľať o svojom „nie“. Ak oslovujete osobu verbálne, nikdy nereagujte okamžite a argumentujte, že musíte premýšľať. Toto znenie zároveň pripraví osobu na možné odmietnutie a dá vám možnosť získať čas na ospravedlnenie svojho „nie“.

Keď sa konečne rozhodnete povedať nie, premyslite si všetko, čo plánujete povedať. Je nepravdepodobné, že odmietnete niečo veľmi príjemné, takže vaše emócie môžu byť veľmi rôznorodé.

Treba mať na pamäti, že po vašom odmietnutí bude vo väčšine prípadov nasledovať ďalší pokus presvedčiť vás. Počúvajte svojho partnera bez prerušenia. Ak je to potrebné, vyslovte svoje odmietnutie znova - niekoľkokrát. Táto technika sa nazýva „broken record“. Formulujte jasné, zrozumiteľné argumenty.

Aby bolo vaše odmietnutie trochu jemnejšie, môžete použiť takzvanú techniku ​​„Odmietnuť s porozumením“. Dajte partnerovi najavo, že sympatizujete s jeho problémom, a presvedčte ho, že momentálne nemôžete urobiť nič, aby ste mu pomohli. Nebude zbytočné dodať, aké dôležité je pre vás dôverovať osobe vo vás.

Keď zhrnieme všetky vyššie uvedené skutočnosti, poznamenávame, že bez ohľadu na to, ako sa snažíte manipulovať, nemusíte sa nikomu ospravedlňovať. Často stačí jednoznačné „nie“ bez zbytočného nariekania, aby nikoho nenapadlo použiť vás na svoje vlastné účely.

Tiež by ste nemali ísť do extrémov a odmietať akékoľvek žiadosti. Pamätajte, že rozhodnutie splniť tú či onú požiadavku by malo byť vaše vlastné, a nie produktom manipulácie inej osoby.

Ak nájdete chybu, zvýraznite časť textu a kliknite Ctrl+Enter.

Neprehrávaj. Prihláste sa na odber a dostanete odkaz na článok na svoj e-mail.

Mnoho ľudí nevie druhých odmietnuť, a tak sa ocitajú v pasci cudzích žiadostí, kde nie je miesto pre ich vlastné ciele a sny. Povedať niekomu „nie“ je pre nich úplná vec, často nemožná. To sa však dá naučiť. Peter Bregman, autor knihy The Four Second Rule, hovorí o tom, ako sa jednoducho vysporiadať s dodržiavaním pravidiel.

Úžasný zamestnanec, vždy pripravený pomôcť, nahradiť chorého kolegu alebo ísť cez sviatky do práce. Verná kamarátka, ponáhľajúca sa v noci na druhý koniec mesta pri prvom zavolaní a v zhone dať posledné peniaze kamarátke na urgentné potreby – na nové šaty. Určite máte medzi kamarátmi pár či dvoch takýchto „supermanov“ a „superžien“. Alebo možno vy sám ste z kmeňa večných pomocníkov všetkým naokolo?

Je zaujímavé, že navonok takíto ľudia vyzerajú ako horiaci túžbou pomôcť. Priateľský, dobre naladený, vždy pripravený počúvať a starať sa o druhých, energický a aktívny. A len ak ich pristihnete vo vzácnom momente slabosti, je jasné: sú vyčerpaní, vyžmýkaní ako citrón, vyčerpaní na doraz. Ich neschopnosť povedať „nie“ si z nich urobila krutý žart – osud hovorí „nie“ ich vlastným túžbam byť s rodinou, robiť to, čo milujú a len relaxovať a zotavovať sa. Zdroj času a energie pre každého je extrémne obmedzený a títo „superhrdinovia“ ho míňajú na každého v rade, ani si neuvedomujú, že niekedy stojí za to zastaviť sa a popremýšľať, či to ten, kto žiada o pomoc, naozaj potrebuje. Koniec koncov, mnohí chcú jednoducho presunúť zodpovednosť na plecia iných ľudí (okrem toho sa tieto ramená radi ponúknu) alebo získať takzvaný sekundárny psychologický benefit v podobe zvýšenej pozornosti, sympatií, možnosti vyplakať sa do vesty ( aka „Superman“, jej ramená) alebo sa presadiť. Takéto situácie je potrebné rozpoznať. Okrem toho sa oplatí naučiť sa oddeľovať zrno od pliev – dôležité od nedôležitého.

Vyskúšajte týchto deväť taktík, aby ste častejšie odmietali zaťažujúce požiadavky a uvoľnili si viac času na reflexiu a vedomé áno.

1. Rozhodnite sa, čoho ste ochotní sa vzdať

Možno je to najdôležitejší a úplne prvý krok k vedomejšiemu vzťahu s ostatnými. Musíte pochopiť, čo je pre vás skutočne dôležité a čo nie. Napíšte si zoznam vecí, ľudí alebo udalostí, ktorým chcete úprimne venovať svoj čas. Ak totiž neviete, čo je pre vás prioritou, potom nebudete vedieť, čomu by ste mali venovať čas a čomu nie. Predtým, ako poviete nie, musíte s istotou vedieť, že chcete povedať nie.

2. Buďte vďační

Oslovili vás s prosbou – to je, samozrejme, úžasné. Znamená to, že ste dôveryhodný a považovaný za dobrého človeka, ktorý dokáže pomôcť v ťažkých časoch. Preto sa určite poďakujte osobe, ktorá k vám prišla s prosbou o pomoc. Pamätajte však, že to vôbec neznamená, že musíte povedať áno. Ale pomocou tejto jednoduchej techniky zjemníte situáciu odmietnutia a rozriedite ju pozitívnymi emóciami.

3. Povedz nie žiadosti, nie osobe.

Nemyslite si, že vaše odmietnutie človeka vážne urazí. Na človeka nemáte žiadne nároky, neodmietajte ho a nekazte si s ním vzťahy. Hovoríte len o tom, že momentálne nemáte možnosť niečo urobiť. Len a všetko! Pokúste sa odpovedať slušne a priateľsky, môžete pochváliť osobu alebo jej prácu, ale stále buďte pevní vo svojom odmietnutí. Toto správanie bude jasne komunikovať partnerovi, že ho neodmietate ako osobu.

4. Vysvetlite dôvod

Pre mnohých je ťažké jednoducho povedať nie a vrátiť sa k svojej práci. Áno, a ľudia často očakávajú aspoň minimálne vysvetlenie toho, čo sa deje. Zdĺhavé vysvetlenia nie sú potrebné, ale je lepšie uviesť dôvod odmietnutia. Mať dôvod je dôležité. Možno ste príliš zaneprázdnení, sľúbili ste, že strávite večer so svojou rodinou, alebo máte večer naplánovaný tanečný kurz. Alebo ste možno príliš unavení a potrebujete si oddýchnuť. Môže sa tiež stať, že sa nechcete zaoberať prípadom z morálnych dôvodov. Úprimne povedzte tomu človeku, prečo to robíte.

5. Buďte vytrvalí aj pri veľmi vytrvalých ľuďoch.

Niektorí ľudia, najmä „profesionálni žiadatelia“, sa len tak nevzdajú: začnú vás presviedčať, tlačiť na súcit alebo hrať na city. Nevzdávaj sa! Bez toho, aby ste porušili všetky vyššie spomenuté pravidlá, dovoľte si byť asertívni ako váš náprotivok. Čoskoro budete viac rešpektovaní za to, že máte vlastný názor a silné jadro. Na konci, ak sa všetky argumenty skončili, povedzte priamo: „Cvičím hovoriť nie a robím pokroky.

6. Cvičte

Ako viete, teória bez praxe nedáva dobré výsledky. Preto by ste svoju novú zručnosť mali precvičovať čo najčastejšie a s rôznymi ľuďmi. Spočiatku si môžete vybrať veľmi jednoduché situácie s minimálnym rizikom. Povedzte „nie“, keď čašník v kaviarni ponúka dezert. Odmietnite bezplatnú konzultáciu na klinike, ktorá sa vám ponúka na ulici. Mimochodom, iný spôsob, aj keď vyzerá trochu bláznivo: choďte do miestnosti, kde nikto nie je, a desaťkrát zopakujte slovo „nie“. Voila! Ste pripravení na zlyhanie.

7. Nepostúpenie

Stáva sa, že akonáhle sa k vám človek priblíži a ešte nestihol otvoriť ústa, už viete, prečo prišiel. Len tak často za vami prichádza so svojimi zaťažujúcimi a opakujúcimi sa požiadavkami, že už viete naspamäť, čo povie. V takýchto prípadoch má zmysel povedať „nie“ ešte predtým, ako vás o niečo požiadajú. Dajte danej osobe vedieť, že ste momentálne zaneprázdnení veľmi dôležitou záležitosťou a nenecháte sa rozptyľovať. Ak je táto osoba vaším šéfom, skúste sa s ňou porozprávať o oblastiach, v ktorých jej môžete pomôcť. A v budúcnosti sa pozrite na túto konverzáciu.

8. Buďte pripravení na to, že to premeškáte.

Niektorí ľudia nehovoria „nie“ nie preto, že by sa báli ľudí uraziť, ale preto, že nechcú premeškať vzrušujúcu príležitosť. Odmietnutie však nie je len premárnená šanca (hoci stále nie je známe, či je to dobré alebo zlé), ale aj kompromis. Takže pamätajte: odpovedaním „nie“ na jednu žiadosť hovoríte „áno“ niečomu dôležitejšiemu a zmysluplnejšiemu. Oboje sú príležitosti. Jednoducho si vyberiete jeden z týchto dvoch.

9. Nazbierajte odvahu

Áno, je to o odvahe. Ak ste zvyknutí povedať „áno“, chce to odvahu povedať „nie“ – najmä keď osoba, ktorá s vami hovorí, nemá v úmysle ustúpiť. Na myseľ prídu rôzne myšlienky. Môžete si myslieť, že ste zlý priateľ, sklamete človeka, nenaplníte očakávania, objavíte sa v niečích očiach v zlom svetle alebo o vás budú kolovať nestranné fámy. Pokorte sa. Toto je cena za lepší život. Len to prijmite a pokračujte vo svojom živote.

Zdvorilé „nie“ je jediný spôsob, ako zostať produktívny a zachovať si zdravý rozum v dnešnom svete, pripravený vyžmýkať každého ako citrón až do poslednej kvapky. A jasne definované hranice osobného priestoru z vás urobia nie vyvrheľov, ale naopak človeka, ktorý je rešpektovaný a oceňovaný. Udržiavajte vzťahy s ľuďmi tak, že poviete nie žiadostiam a áno vzťahom.