Oficiálne listy o spolupráci. List o spolupráci

Či chceme alebo nie, sme nútení vymieňať si skúsenosti, informácie, materiálne bohatstvo s inými ľuďmi. V biznis sfére máme dosť stretnutí, rokovaní, rôznych kontaktov s rôznymi ľuďmi. Vzájomnou interakciou sledujeme určité ciele a výhody. Nič osobné, len biznis.

Aby sme sa stali partnerom spoločnosti, ktorá je pre nás atraktívna, spravidla sa musíme obrátiť na potenciálneho partnera s návrhom spolupráce. Ako napísať návrh na spoluprácu – to musíme zistiť.

Formou návrhu na spoluprácu je obchodný list. Preto pri písaní listu musíte dodržiavať obchodný štýl komunikácie. Štruktúra listu s návrhom na spoločnú spoluprácu by mala pozostávať z týchto častí:

1. Informácie o vašej spoločnosti. Stručne opíšte zameranie vášho podnikania. Potenciálni partneri tak okamžite uvidia príležitosť byť si navzájom užitoční.
2. Text návrhu na spoluprácu. Uveďte podstatu Vášho návrhu a uveďte možnosti Vašej spoločnosti ohľadom navrhovanej spolupráce. Uveďte výhody pre obe strany.
3. V ďalšej časti je potrebné špecifikovať podmienky, na základe ktorých môže byť vaša obchodná spolupráca realizovaná. V zásade neexistuje jednotný vzor návrhu na spoluprácu. Skladáte ho v akejkoľvek forme, hlavnou vecou je dodržať štruktúru obchodného listu, gramotnosť a stručnosť. Váš návrh musí byť konkrétny. Návrh môžete podrobnejšie prediskutovať pri osobnom stretnutí s potenciálnym partnerom, no zatiaľ musíte svojím návrhom vzbudiť záujem.

Teoreticky sme analyzovali, ako napísať návrh na spoluprácu. Ponúkame na upevnenie získaných vedomostí v praxi ...

Vzor návrhu na spoluprácu pre podnik verejného stravovania (kaviareň, reštaurácia)

Vážení partneri!

Naša spoločnosť ponúka dodávky kvalitného čaju a obilnej (mletej) kávy na ďalší predaj v prevádzkach verejného stravovania. Naše produkty sú najvyššej kvality, so skvelou chuťou a bohatou históriou.

Naše schopnosti:

• poskytneme vám vzorky najobľúbenejších položiek na testovanie;
• pomôžeme pri zostavení kávovej karty pre návštevníkov vašej prevádzky;
• poskytnúť vám podrobné informácie o každej pozícii;
• uskutočníme školiace prednášky s barmanmi a čašníkmi;
• zabezpečíme Vám značkové náčinie na čaj a kávu a iné predmety na čajový obrad.

Pri nízkych nákladoch na náš čaj na jednu porciu nápoja (od 5 do 20 rubľov za 400 ml) môže byť predajná cena od 50 do 200 rubľov, čo je prirážka 900 - 2 000%! Klient zároveň platí za prírodný, chutný, voňavý čaj, ktorý osloví každého návštevníka a priláka ďalších zákazníkov.

Naše podmienky:

Radi zvážime vaše návrhy na obojstranne výhodnú spoluprácu!

s pozdravom

zastúpenie spoločnosti "N" v meste N:

Ivanova I.I.

Tel: 999-999

Na príklade takéhoto listu s ponukou na spoluprácu môžete vytvoriť podobný list pre akúkoľvek inú organizáciu. Ide hlavne o to, aby ste potenciálneho klienta svojou ponukou „upútali“ a motivovali ho k osobnému stretnutiu. A tu máte všetky karty vo svojich rukách, konajte!

Čím profesionálnejšie sa prezentujete dodávateľovi pri prvom kontakte, tým je pravdepodobnejšie, že sa s vami rozhodne obchodovať. Tu je niekoľko tipov pre tých, ktorí nadviažu prvý kontakt s dodávateľom prostredníctvom e-mailu.

Buď úprimný

Váš vzťah s dodávateľom by mal byť založený na vzájomnej dôvere a čestnosti, preto je dôležité nepreháňať váš súčasný stav vecí. Ak nemáte webovú stránku, je to vlastne jedno. Ak nepodnikáte veľmi dlho, nezúfajte. Každé úspešné podnikanie musí niekde začať.

Musíte tiež pochopiť, že existuje široká škála poskytovateľov, ktorí slúžia rôznym triedam spotrebiteľov. A je veľmi dôležité zistiť, či sa vy a váš dodávateľ zhodujete, aby ste nestrácali čas.

Urobte kvalifikovaný odhad o svojich objemoch

Keď zistíte, že spoločnosť dodáva položky, ktoré chcete predať, najskôr zistite minimálnu sumu nákupu.

Pred kontaktovaním dodávateľa by ste už mali mať predstavu o tom, koľko ste ochotní nakupovať a ako často. Aj keď je ťažké odpovedať na túto otázku bez skúseností, musíte urobiť kvalifikovaný odhad a nebrať to ako vedľajšiu poznámku.

Rozhodnite sa o doručení

Keď zistíte, že vaša kúpna sila je primeraná, ďalším krokom je určiť načasovanie a spôsoby doručenia. Ak si prajete dropship, mali by ste sa opýtať, ako skoro bude položka odoslaná po zadaní objednávky. Tiež by ste si mali určiť platobné podmienky.

Tu je niekoľko ďalších otázok, ktorý by mal byť nastavený v závislosti od toho, čo predávate a čo ešte súvisí s vašou nika.

• Ako dlho podnikáte?
• Aká veľká je vaša spoločnosť?
• Na aké produkty sa špecializujete?
• Kto sú niektorí z existujúcich zákazníkov?
• Ako riešite problémy s kvalitou produktov? Existuje jednoduchý spôsob, ako vrátiť chybný tovar?
• Môžete poskytnúť fotografie produktov?
• Môžete poskytnúť vzorky?
• Ako uprednostňujete komunikáciu – telefón, email atď.
• Aké ľahké je kontaktovať vás?
• Ste pripravení vyrobiť produkty na mieru v dostatočnom množstve?

Tu je príklad prvého listu dodávateľovi.

Nemusíte byť právnik, aby ste to pochopili: všetky transakcie začínajú návrhom alebo ponukou, ako sa tomu vedecky hovorí. Ponuka je návrh na uzavretie dohody za určitých podmienok, vyhotovený spravidla v písomnej forme. Vzor listu o spolupráci - dielo obchodného umenia, pretože osud transakcie často závisí od výsledkov jej zvažovania. V súčasnej realite sa zrodil istý druh ponuky - vzor oficiálneho listu o spolupráci: kombinuje prvky obchodného dokumentu, reklamnej ponuky a popisu produktu, práce, služby.

Dobrý nadpis – polovica hotová

Dobre napísaný obchodný návrh je prvým krokom k dlhodobej spolupráci, preto nechajte svoj text zmeniť na vzorový list.

Váš adresát si denne prečíta desiatky ponúk spolupráce. Ako odlíšiť ten váš od tejto šedej hmoty? Titul vám pomôže. Urobte to stručné a uveďte podstatu. Titulok môže byť tradičný a vecný: "Návrh na spoluprácu", alebo môže upútať pozornosť: "Musíte o tom vedieť!" alebo "Kam idú zákazníci?"

Tradičný nadpis je spoľahlivejší, ak máte zlú predstavu o povahe a preferenciách príjemcu. Ak potenciálny partner hľadá nové príležitosti a svieže nápady, pokojne využite druhú možnosť.

Čo musí byť v liste

Vzor listu o spolupráci je prvá vec, ktorú sa o vás potenciálny partner dozvie: preto je také dôležité, aby ste v ňom premietli všetko podstatné a nepísali príliš veľa. Pokúste sa do listu zahrnúť nasledujúce časti:

• údaje o príjemcovi a odosielateľovi;
• adresa, pozdrav;
• výkon;
• podstata obchodného návrhu;
• zdvorilostné vzorce;
• podpis a kontaktné údaje.

Nezabudnite adresáta nielen osobne kontaktovať, ale aj predstaviť sa menom, uvedením pozície alebo V návrhu sa zamerajte na výhody, ktoré dostane adresát a nie vy. Uveďte stručný popis produktu, práce, služby, lepšie pre ľahšie vnímanie. Ukážte svoje sklony spolupracovať a diskutovať o podmienkach partnerstva. Ak od príjemcu očakávate nejakú akciu, spomeňte ju: "Zavolaj!", "Objednaj!", "Napíš!" List musí byť ukončený vaším podpisom s podrobnosťami a kontaktnými údajmi, aby vás mohol adresát kontaktovať „na jedno kliknutie“.

Ak si nie ste istý svojimi schopnosťami, použite nižšie uvedený vzor obchodného listu o spolupráci.

Čo by nemalo byť v liste

Ponuka spolupráce je určená predovšetkým na nadviazanie obchodného kontaktu s partnerom. Pamätáte si, čo vás zvyčajne odpudzuje, keď sa prvýkrát stretnete? Posadnutosť, nadmerné informácie o sebe, hrubosť. Neznámy človek nevzbudzuje dôveru, témy, ktoré sa vás netýkajú, tiež nebudú zaujímavé.

Rovnaké pravidlá platia aj offline, preto si pred odoslaním skontrolujte svoj e-mail. Tu je 5 hlavných chýb:

1. Príliš veľa informácií o sebe a vašej spoločnosti. Uveďte len to podstatné ohľadom obchodného návrhu.
2. Nejasná formulácia a výrečnosť. Je to únavné. Píšte stručne a k veci. Ak je to možné, vyhnite sa príslovkovým frázam.
3. Rozmazanie viet a slovných spojení. Eliminujte dvojitú interpretáciu vašich tvrdení alebo možného podtextu. Urobte vety čo najjasnejšie.
4. Odkazy na iné zdroje, zdroje informácií o vás. Obdarovaný nebude strácať čas a námahu na cudzom človeku.
5. Odstráňte pasívny hlas. Vety ako „bude mu dopriate“, „budú môcť prijať“ vás potenciálneho partnera odcudzujú. Napíšte o svojom partnerovi v prvej osobe - "dostanete", "získate".

Požadované podrobnosti

Keď vám cudzinec ukáže pas alebo občiansky preukaz, mimovoľne vzbudzuje dôveru a získava si vás. Podrobnosti v liste zohrávajú úlohu toho istého pasu. Seriózny partner, ktorý o vás počuje prvýkrát, bude môcť pomocou detailov skontrolovať vašu dôveryhodnosť a solídnosť, stav, pole pôsobnosti. To výrazne zvýši vaše šance na úspech a zaručí počiatočnú dôveru medzi vami.

Do vzorového listu o spolupráci je žiaduce zahrnúť tieto informácie:

• vaše priezvisko, meno a priezvisko;
• názov práce;
• Meno spoločnosti;
• legálna a skutočná adresa;
• emailová adresa;
• kontaktné čísla, fax, skype, adresa webovej stránky;
• úplná funkcia, priezvisko, meno a priezvisko adresáta;
• názov prijímajúcej spoločnosti;
• poštovú adresu, na ktorú sa list posiela.

Moderná korešpondencia prebieha hlavne v elektronickom formáte, preto svoje kontaktné údaje premietnite na svoju osobnú alebo poštovú stránku čo najúplnejšie.

Ak je list vytlačený na papieri, nezabudnite uviesť index - ušetrite adresáta pred ďalším úsilím o nájdenie týchto údajov.

Zobrazte telefónne číslo s medzinárodnými predvoľbami – u príjemcu sa to zjednoduší a zrýchli.

Ak píšete v mene spoločnosti, urobte ponuku na oficiálnom hlavičkovom papieri a priložte svoju vizitku pomocou zošívačky.

Aký je najlepší spôsob písania

Neexistujú žiadne schválené normy, píšte vo voľnej forme, pričom sa riadite normami etikety a akceptovanými obchodnými praktikami. Pri výbere štýlu a štruktúry prezentácie sa riaďte vzorovým listom spolupráce.

Ak je váš adresát - potom napíšte, odvolávajúc sa na neho menom, pomocou zámena "Vy". Ak je list určený zástupcovi spoločnosti, uveďte ho. Uveďte regálie, postavenie, titul vysokopostaveného adresáta – to vám pridá body a dodá solídnosť.

Vzor listu o spolupráci dodávateľovi

Nižšie je uvedený príklad listu o spolupráci adresovaného dodávateľovi smerovača.

Dobré popoludnie Alexander!
Volám sa Arťom Širokov, som súkromný podnikateľ v Žytomyre, oblasť môjho záujmu je výpočtová technika. Píšem Vám s návrhom spolupráce pri implementácii routerov.

O Vašej spoločnosti som sa dozvedel od zástupcu firmy "K". Produkty prezentované na vašej stránke ma zaujali.

O mne: Oficiálnym zástupcom spoločnosti „A“ som už 5 rokov, plánujem rozširovať záber svojej činnosti. Mám praktické skúsenosti s vyhľadávaním internetového vybavenia, som si istý počítačovým a internetovým vybavením. Som presvedčený, že dopyt po produktoch prezentovaných na vašej stránke bude rásť.

Aká je vaša výhoda: partnerstvo so mnou zaručuje veľkoobchodné nákupy vašich produktov, vysokú úroveň predaja a včasné platby. Zaviazal som sa k dlhodobej spolupráci založenej na vzájomnej dôvere a prospechu. Ste pripravení zvážiť svoje možnosti interakcie.

V prípade potreby sme pripravení poskytnúť ďalšie informácie a odpovedať na vaše otázky.

Dúfam, že čoskoro dostanete odpoveď.

s pozdravom

Arťom Širokov
Mob. +38050700 00 00

e-mail: [email protected]

webová stránka: ***artyom_shirokov.som.

Dokončite navrhované rozloženie, pripravte si vzorový list. Ponuky spolupráce sú efektívnym prostriedkom propagácie vášho podnikania, nezanedbávajte ich!

Ponukový list na spoluprácu je obchodný dokument. Tento list sa niekedy nazýva obchodná ponuka, pretože v ňom partneri dostávajú informácie o podmienkach spolupráce a môžu si sami zhodnotiť výhody takýchto vzťahov v rámci navrhovaného partnerstva.

Aj v prípade, že potenciálni partneri návrh na spoluprácu vyhovel a zvážili ho pozitívne, obchodná etiketa vyžaduje písomné potvrdenie tohto rozhodnutia. V tomto prípade si nezamieňajte potvrdenie s dohodou, ktorá je vyhotovená vo forme zodpovedajúcej zmluvy.

Odporúča sa napísať list, v ktorom je navrhnutá spolupráca, aj keď vo všeobecnosti boli podrobnosti práce prediskutované telefonicky alebo osobne. A napriek tomu, že dokument nemá právnu silu, možno ho považovať za plnohodnotný oficiálny návrh.

Ako napísať list s ponukou na spoluprácu

Na vypracovanie dokumentu môžete použiť navrhovaný vzor ponuky spolupráce, ktorý zohľadňuje všetky požiadavky a vlastnosti, ale nemusíte striktne dodržiavať určitú formu. Na zostavenie tohto dokumentu je najlepšie použiť, kde sú uvedené všetky potrebné podrobnosti. Navyše mu to dá nejaký význam a dôležitosť.

Hlavná vec je vypracovať dokument v súlade s pravidlami všeobecne akceptovanými v takýchto prípadoch:

1. Názov dokumentu nie je povinným atribútom - namiesto toho okamžite začnite list s výzvou adresátovi.
2. Prvý odsek by mal hovoriť o vašej spoločnosti a aktivitách, pretože príjemca by mal vidieť, že mu môžete ponúknuť niečo užitočné. Tento úvod určuje, či bude príjemca list čítať ďalej. Ak napríklad pošlete návrh na dodávku čerstvého ovocia mnohým potenciálnym partnerom a spoločnosť príjemcu sa špecializuje na predaj počítačov, príjemca už od prvých riadkov pochopí, že vaša ponuka nie je pre neho.
3. V prvom odseku napíšte názov vašej organizácie alebo spoločnosti.
4. Ak ste už pred napísaním listu komunikovali so zástupcom adresáta spoločnosti a prediskutovali niektoré podrobnosti, je vhodné to pripomenúť v druhom odseku. Napríklad: „Už sme hovorili o možnostiach dodávky našich komponentov a zvážili sme vaše želania ohľadom získania zliav. V dôsledku toho sme pripravení ponúknuť nasledujúce…“.
5. Predchádzajúci odsek plynule prechádza do nasledujúceho, kde budú popísané konkrétne podmienky, čísla, pojmy a názvy. Túto časť listu si môžete pre ľahšie čítanie usporiadať do zoznamu, pričom jeho odseky by mali obsahovať čo najúplnejšie informácie, no bez zbytočných detailov, ktoré čitateľa mätú.
6. Na záver môžete napísať niekoľko formálnych fráz na rozlúčku, napríklad „dúfame v dlhú a plodnú spoluprácu“ alebo „rádi vás uvidíme ako našich klientov“.
7. Ak píšete odvolací list, nemali by ste používať všeobecný vzor pre všetkých partnerov. Jediná vec, ktorá môže a mala by byť šablóna, sú vaše údaje a kontaktné údaje, ktoré sú uvedené na konci listu.

Nuansy a vlastnosti dokumentu

Úplne prvou požiadavkou na takýto list je dodržiavanie gramotnosti. Ak takýto dokument obsahuje zjavné chyby, príjemca môže pochybovať o vašej spôsobilosti alebo sa rozhodnúť, že osoba, ktorá nevie správne zostaviť list, nemôže byť serióznym partnerom. Používanie krátkych a výstižných fráz a viet vždy pomáha vyhnúť sa chybám. List by ste nemali preťažovať krásnymi zákrutami, pretože príjemca neocení váš štýl, ale bude chcieť dostať presné a pravdivé informácie.

Veľkosť listu by nemala byť príliš veľká, ale zároveň môže krátka veta vyzerať ako neinformatívna odpoveď. Optimálna veľkosť je polovica alebo tri štvrtiny listu A4.

Ak na napísanie dokumentu, ako je list o spolupráci, používate štandardnú šablónu formulára, nie je to veľmi dobré. Pri zostavovaní takéhoto dokumentu musíte preukázať, že máte záujem o komunikáciu s príjemcom a ste si toho vedomí. Skúste využiť najmä možnosť uviesť v texte názov partnerskej spoločnosti a využiť niektoré informácie o tejto organizácii, ktoré poznáte.

Vhodný je napríklad nasledovný obrat: „Vieme, že od minulého roka vaša spoločnosť nepracuje len v Moskve, ale aj v južných regiónoch, čo nám umožňuje hovoriť o vašom náraste nákupov. Sme pripravení dodať vám produkty v objemoch, ktoré potrebujete.“

Ako vytvoriť obchodnú ponuku, ktorá zaujme, vzbudzuje dôveru a predáva? Článok obsahuje tipy, výber šablón a hlavné zásady úspešného CP.

„Odošlite svoj obchodný návrh. Pozrieme sa a rozhodneme“ – fráza, pri ktorej väčšina potenciálnych zákazníkov odpadáva. Stáva sa to vtedy, ak CP nedrží, nemá rád alebo dokonca odpudzuje.

Poďme prísť na to, ako urobiť komerčnú ponuku, aby si ju prečítali a chceli s vami spolupracovať.

V článku hovoríme:

• aké kroky je dôležité vykonať pred vytvorením CP;
• čo napísať;
• ako štruktúrovať a usporiadať;
• akým typickým chybám sa vyhnúť;
• čo napísať v sprievodnom liste;
• ako povzbudiť príjemcu, aby odpovedal.

A tiež dávame šablóny, pomocou ktorých môžete zostaviť obchodnú ponuku na spoluprácu, tovar a služby.

Príprava: čo robiť pred vytvorením KP

Pred vytvorením prezentácie produktu alebo podnikania sa oplatí pochopiť, komu oslovujeme našu ponuku a aké CP pred nami vyrobili konkurenti.

Študujte potreby potenciálnych zákazníkov

Predtým, ako sa spýtate svojich potenciálnych zákazníkov, čo by ich mohlo v CP zaujímať, vaše presvedčenie o ich potrebách sú len domnienky a hypotézy.

Skvelý spôsob, ako sa naučiť, čo napísať o svojom produkte a čo zahrnúť do zákazníckej ponuky, je usporiadať anketu.

Pre prieskum vyberte ľudí, ktorí by mohli mať záujem. Napríklad, ak robíte obchodnú ponuku na prepravu nákladu, obráťte sa na ľudí, ktorí pracujú v tejto oblasti. Nájdite potrebné kontakty v profilových skupinách na Facebooku alebo VKontakte, na fórach, požiadajte o kontakty medzi priateľmi alebo zavolajte do kancelárie, kde pracuje vaša cieľová skupina. Najlepšie je klásť otázky osobne a nezdržiavať sa prvou otázkou, požiadať o upresnenie.

Opýtajte sa respondentov:

• Na čo sa spoliehate pri výbere zhotoviteľa/dodávateľa/produktu?
• Prečo sú tieto vlastnosti pre vás dôležité?
• Ktorým prvkom v oblasti X venujete najväčšiu pozornosť?
• Kedy ste naposledy dostali komerčnú ponuku, čo vás podnietilo prijať ju? Alebo čo ťa viedlo k odmietnutiu?
• Aké ilustrácie sú pre vás dôležité vidieť v CP?
• Akou formou je pre vás najvýhodnejšie dostať CP?
• Je ešte niečo, čo by ste chceli povedať o mojom produkte/službe alebo ponuke?

Posledná otázka je povinná. Niekedy na to ľudia dávajú najužitočnejšie odpovede.

Po analýze odpovedí sa môžete rozhodnúť, na ktoré výhody produktu sa zamerať a aké informácie zahrnúť do ponuky.

Pri písaní prieskumu dodržujte tieto dve pravidlá:

1) Otázky by sa mali týkať minulosti alebo súčasnosti a apelovať na emócie. Teda namiesto otázky „Čo by ste chceli vidieť v našom CP?“ položte otázku takto: „Pamätajte si na komerčnú ponuku, ktorú ste prijali. Čo bolo na ňom zvláštne?

2) Nevyzývajte respondentov k odpovedi, dajte im možnosť sa vyjadriť. To znamená, nepýtajte sa otázky, na ktoré možno odpovedať „áno“ alebo „nie“. A nedávať ľuďom možnosti. Otázka „Čo je podľa vás dôležitejšie - cena alebo kvalita“ je nešťastná, pretože. respondent môže považovať vzhľad alebo recenzie produktu za dôležitejšie. Lepšia otázka je: „Na čo sa spoliehate pri výbere produktu X? Týmto spôsobom môžete zistiť skutočné hodnoty respondentov. Môžu sa líšiť od tých, ktoré považujete za hlavné.

Motivovať respondentov k reakcii, sľúbiť zľavu na služby, malý darček, prípadne usporiadať medzi respondentmi lotériu.

Zistite, aké obchodné ponuky posielajú vaši konkurenti

Určite už niekto pred vami vytvoril komerčnú ponuku vo vašom okolí. Vždy sa môžete pozrieť na techniky iných, niečo si požičať, rozvinúť dobrý nápad niekoho iného alebo zistiť, aké chyby urobili vaši konkurenti.

Dva jednoduché spôsoby, ako nájsť CP iných ľudí, sú podať žiadosť spoločnosti Google alebo Yandex alebo požiadať o CP, pričom sa vydávate za zainteresovanú osobu.

Musíte napríklad nájsť ponuku na prenájom. Toto jednoducho zadáte do vyhľadávača a začnete si prezerať možnosti.

Dizajn by mal pomôcť štruktúre textu

Pri členení textu na odseky, štruktúrované nadpismi a zoznamami je dôležité nepreháňať to s dizajnom a nenarúšať poriadok. S pomocou dizajnu stojí za to správne umiestniť akcenty a pridať identitu.

Vaša značka by mala byť viditeľná v dizajne: logo, farby, firemná identita.

Držte sa rovnakej farebnej palety na každej snímke, pridajte relevantné ilustrácie a dizajnové zoznamy originálnym spôsobom. Zvýraznite dôležité body, aby ich klient neprehliadol:

Pri rozložení by všetky snímky mali vyzerať ako jeden celok.

Na domovskej stránke Farebné palety dobré farebné kombinácie:

Ak kliknete na kombináciu, dostanete sa na stránku s názvami a kódmi týchto farieb:

Je lepšie vyniknúť nie rozmanitosťou a jasom farieb, ale prítomnosťou zrozumiteľných myšlienok a dobrého dizajnu.

Môžete tiež nájsť kombinácie s požadovanou farbou, ak ju zadáte do vyhľadávania. Môžete napríklad zadať farbu svojho loga:

Ak používate fotografie v CP, potom je skvelé poraziť fotografiu rovnakými farbami ako na obrázku. Ak to chcete urobiť, odovzdajte do generátor farebnej palety tvoja fotka. Program zobrazí svoju farebnú paletu s kódmi. Kód je možné použiť v službe.

Viac o farebných kombináciách a ich vplyve na spotrebiteľa sa dozviete v našich článkoch:

Potrebujeme kvalitné fotografie, obrázky a infografiky

Čím atraktívnejší je produkt, tým viac sú potrebné jeho fotografie v prezentácii. Ale aj keď poskytujete služby, nezabudnite vložiť pár fotiek z vášho pôsobiska. Môžu to byť obrázky počas procesu, fotografie vášho priateľského tímu alebo výsledok práce. Fotografie sú vždy jasnejšie a jasnejšie ako text. Keď potenciálni zákazníci uvidia vás, váš proces a spokojných zákazníkov, budú vám viac dôverovať.

Pridajte kontakty

Telefón a webová stránka spoločnosti by nemali byť len v CP, ale v každom liste, ktorý posielate. Nenúťte potenciálneho klienta, aby znova otvoril dokument, aby našiel vaše kontakty.

V liste môžete tiež duplikovať výzvu na akciu, aby klient nemal pochybnosti o tom, čo by mal urobiť. Uveďte, že potrebuje napísať / zavolať / odoslať žiadosť prostredníctvom formulára atď.

Opýtať sa otázku

Podobne ako list pre chladných príjemcov, aj sprievodný list pre vrelých príjemcov by mal končiť otázkou, ktorá má človeka prinútiť kontaktovať. Je lepšie položiť otázku, ktorá naznačuje podrobnú odpoveď, a nie iba „áno“ alebo „nie“.

Nechať otázku nezodpovedanú je neslušné. Preto tým, že sa pýtate, zvyšujete svoju šancu získať spätnú väzbu.

Čo sa môžete opýtať:

• "Povedz mi, čo si myslíš o mojom návrhu?" - po obdržaní odpovede na túto otázku môžete klientovi poradiť o ďalšom postupe, ak ho ponuka zaujala. Ak návrh nezaujme alebo je niečo trápne, potom môžete popracovať na námietkach.
• "Povedz mi, ktoré momenty by si chcel vedieť podrobnejšie?" - dávate adresátovi možnosť vyžiadať si chýbajúce informácie.
• "Kedy môžeme očakávať odpoveď na ponuku?" - odpoveď na túto otázku vám poskytne dátum alebo čas najbližšieho kontaktu, kedy sa môžete zdvorilo pripomenúť.

Môžete nastaviť ďalšie, ale nie viac ako dve. V opačnom prípade môže adresát odpovedať selektívne a nie vždy na pre vás najdôležitejšiu otázku.

Pripomeňte si

Ak príjemca nereaguje, pokojne mu pošlite e-mail s pripomienkou. Je slušné pripomenúť sa najskôr o 2-3 pracovné dni. Aby človek nemusel hľadať starý list, duplikujte jeho obsah v pripomienke.

Aby ste si presne zapamätali, kto a kedy posielať pripomienky, mali by ste si vytvoriť tabuľku s dátumami a komentármi. Napríklad v Disk Google→ vytvoriť → tabuľku Google.

Ak osoba neodpovedá na poštu, stojí za to mu zavolať: list by sa mohol dostať do spamu alebo sa stratiť v pošte. Pri rozhovore sa určite dohodnite, kedy bude možné opäť zavolať a prediskutovať ponuku.

Výber šablón a vzoriek komerčných návrhov

Vybrali sme šablóny komerčných návrhov, ktoré sú najvhodnejšie pre určité typy podnikov. Môžete si ich vziať ako základ v podobe, v akej odporúčame, alebo zmeniť snímky na akékoľvek iné, a.

Obchodná ponuka na tovar

Použite túto šablónu Použiť túto šablónu Použiť túto šablónu

Použite túto šablónu