בוקברי חברת הובלה. Boxberry (Boxberry) - משלוח שליחים מאמריקה ואירופה לרוסיה עד לדלת ולנקודת האיסוף

◀◁◀שלום לכולם ... שלום

כיום אני יכול להתפאר בניסיון עצום של שיתוף פעולה/עבודה/פניות עם חברות הובלה רבות, אבל רק היא, היחידה שאני סומך עליה ומדי פעם אני מרוצה מעבודת השירות הזה.


IM "BioPillow"

זה הרגע שבו גיליתי שלבוקסברי יש מעקב. וזה מגניב! רק חיכיתי לכרית שלי.. זה נהיה מעניין לאן היא נוסעת כרגע, והסטטוס באתר הראה שהיא ממש בדיוק הגיעה לנקודת ההנפקה..

כלומר, בתיאוריה - החבילות שהתקבלו/התקבלו אפילו לא מוינו עדיין, הן עמדו בדלת.. זה בערך 8-9 בערב, אני מתכונן ורץ למחלקה)) שוב, אף לא אחד אדם מולי.

והנה ההזמנה שלי..


אגב, קיבלתי SMS בטלפון שהחבילה הגיעה לנקודת הוצאת ההזמנות רק למחרת, קרוב יותר לארוחת הערב, כשכבר הייתה לי ההזמנה..

אז, כמו במקרה של הדואר הרוסי, ל-Boxberry יש את המעקב הגדול ביותר אחר משלוחים, והם מעדכנים סטטוסים כמעט באופן מיידי))



תמונה נהדרת לניחוש, באמת ? =DDDD

Boxberry משתפת פעולה רק עם מספר עצום של חנויות מקוונות, כולל ה-iherb הידוע, ואוזון ומייטויס, ואפילו eskay ...

ומעניק הנחות על הזמנות בחנויות האלה, למשל:

בהרשמה לחשבון האישי, פנקס תמונות במתנה מ-netPrint

הנחה של 1000 רובל עבור אופניים חשמליות מתקפלות Xiaomi Mi Qicycle


היו לי חבילות שכבר שולמו עליהן מראש, והיו גם כאלו שהתשלום עבור ההזמנה היה אמור להיות עם הקבלה..

והיה מקרה שההזמנה שולמה, ובשלב ההנפקה נאלצתי לשלם רק על המשלוח עצמו.. ובכל שלושת המצבים העובדים עבדו בנימוס ובמהירות רבה !! מעולם לא ביליתי יותר מ-5 דקות במשרד.

אני יודע שלא לכולם יש קשר טוב עם השירות הזה... ואולי זה גורם אנושי גרידא, אבל במשך כל הזמן שפניתי אליהם - כל המפעילים היו שונים, וכמה פעמים שירות התמיכה התקשר אליי ושאל אם אני מרוצה מהעבודה שלהם - וזה שווה הרבה !!!


אהבתי גם שהרבה לפני החתימה על הכרטיס, אחד העובדים מוציא לי את הארגזים ומניח אותם ליד הרגליים שלי, כאילו רומז שאומרים פתח/בדוק אם צריך)) בקניונים אחרים זה אסור.. עד שתחתמו - אין נתיחה!

אם החבילה קטנה, אז הם עוזרים לדחוס אותה לארנק ( עם ילד בזרועותיה, הו, כמה קשה לעשות את זה בעצמך)

_________________________________________________________________________________________

ההזמנה השלישית שלי זה היה סקירה טיפוסית .. בדרך כלל היה קשה להתעסק עם זה, כי לא היה שום דבר זכוכית, זה היה ארוז היטב, ולמוצרים היה קרום הגנה נוסף!


IM "MeelaMeelo"

אבל בכל זאת אני מרוצה. הודעה מהירה, חיי מדף ארוכים של חבילות ללא עלות נוספת.

לוח זמנים נוח לעבודה:

אם אתם מבצעים הזמנה בתנאי הקבלה בסניף, אז תוכלו לאסוף אותה בזמן שנוח לכם.

שעות עבודה: שני-ראשון: 09.00-21.00

אני לא יודע איך זה בערים אחרות, אבל אצלנו זה אותו דבר.. וזה מתאים לי, כי לעולם לא אשכח איך לא הצלחתי לאסוף את החבילה שלי מ-dpd, כי הם נסגרו מוקדם.. ואתה עבודה עד 20:00 - אתה עדיין יכול לאסוף את החבילה שלך בשלווה.


________________________________________________________________________________________

אבל סדר רביעי לא הלך בלי משקוף!!!

ביצעתי הזמנה ב"אסקי", שכבר אהבתי, שקודם לכן תמיד בחרתי במשלוח עם שליח, כי זה היה בחינם להזמנות גדולות. עכשיו, משלוח על ידי השליח האישי שלהם יוצא כמעט 500 רובל, מה שכמובן לא התאים לי..

האפשרות האופטימלית יותר או פחות הייתה שוב Boxberry.

והדבר הראשון שלא אהבתי הפעם זה חוסר ה-SMS שהחבילה הגיעה. כלומר, הדואר הרגיל היה שאומרים שההזמנה התקבלה, רגע...


עבר שבוע.. ושקט..

התחלתי להתעסק עם החנות המקוונת, הם פתרו את הבעיה מהר מאוד, הבטיחו לי שאני יכול ללכת לקחת את זה - היא כבר הייתה במחלקה, הם אומרים, היו כמה בעיות בקניון..


לקופסה הייתה הגנה ברורה לפגיעה שהרכיבה החנות עצמה, והכל היה בסדר איתה, כלומר, הקופסה לא נפתחה! אבל היא הייתה כל כך מתה, זוועה..


IM "Eskay"

אתה יכול לראות את זה בעצמך בתמונה למעלה. סרט ההדבקה ירד מהקופסה, והקרטון עצמו נקרע.

למרות זאת, הדבר החשוב ביותר הוא שהסחורה שלמה, שום דבר לא היה פגום או מקומט - הקופסאות היו כמו מחלון ראווה)))


לגו מ-IM "Eskay"

אבל בכל זאת, עבור המסירה האחרונה, אני צולח כוכב אחד, למרות שלמעשה שום דבר קריטי לא קרה ...

שכן בהשוואה לשירותי משלוחים אחרים - איסור זה נסלח לחלוטין !!

◀◁◀תוֹצָאָה

בסך הכל, אני מאוד מרוצה משירות המשלוחים הזה! הם מתאימים לי מכל הבחינות, ואני בהחלט אצור איתם קשר שוב.

  • משלוח מהיר, ממוצע 4-8 ימים.
  • המוצר מגיע תמיד בריא ושלם. שום דבר מעולם לא התעורר, נשפך, נשבר או התקמט.
  • חבילות לא אובדות - תמיד ניתן לעקוב אחר מיקומן באתר.
  • עלות משלוח לא גבוהה.
  • נקודות נושא רבות - ברחבי העיר, גם באזורים הנידחים ביותר.
  • צוות משרד אדיב. שירות התמיכה עצמו מתקשר ומתעניין האם אתה מרוצה מההזמנה.
  • שעות פתיחה נוחות לנקודות איסוף.

_______________________________________________________________________________________

תודה לכולם על פנייתכם)) אשמח אם תדרגו את הביקורת שלי.

הירשם ❤, כדי לא לפספס ביקורות חדשות.

Boxberry הוא שירות שילוח לחנויות מקוונות, חברות מרוחקות שונות ואנשים פרטיים. החברה נוסדה בשנת 2010. בוקברי התפתח כחטיבה מבנית של קבוצת אוראל-עיתונות. בתחילה, שירות Boxberry עסק רק בשילוח משלוחים עבור חנויות מקוונות שונות. החברה התפרסמה בזכות התעריפים הנגישים והכיסוי הגיאוגרפי שלה, שמשכו מיד משתמשים. עד מהרה הייתה השקה של הכיוון הבא: משלוח בינלאומי. לשם כך נפתח המשרד המתמחה הראשון בברלין. מאז 2013, הופיע משלוח שליחים, שהתפשט ל-80 ערי מעקב בוקסברי. ומאז 2014, Boxberry החלה לשלוח מסמכים, מכתבים וחבילות מאנשים פרטיים. עד כה, אדם יכול לשלוח חבילה רק משבע ערים: מוסקבה, סנט פטרסבורג, ריאזאן, וורונז', טבר, טולה וקלוגה. מצד שני, מעקב אחר הזמנת Boxberry ru ומשלוחה תלויים בנוכחות סניף של החברה בעיר. מאות חנויות מקוונות משתמשות בשירותי השירות. ביניהם, Boxbury מוצע על ידי ענקים בתחומם כמו iHerb, Ozon ו-Top-Shop. אלפי הזמנות מועברות מדי יום ללקוחות בנקודות החלוקה של החברה. מספר רב של סניפים ביותר מ-100 ערים ברוסיה נפתחו כדי לקבל ולעקוב אחר הזמנה מ-Boxberry.ru. בנוסף, החברה עובדת עם חנויות מקוונות וחברות מתווך בכל מדינות העולם, בשליחת חבילות ביבשה ובאוויר. Boxberry מנסה לצמצם את המרחק בין אנשים ככל האפשר. החברה פועלת לצמצום זמן האספקה ​​ולפשט את תהליך השליחה והקבלה. מטרת החברה היא ליצור את ההצעה הטובה ביותר מבחינת מחיר ואיכות.

עקוב אחר Boxbury ב-WherePackage.ru. ניווט נוח באתר ומערכת התראות מיוחדת יעזרו לכם להישאר מעודכנים בשינויים האחרונים.

אם יש לך שאלות לגבי מעקב אחר Boxberry, צור קשר עם אחד ממספרי המוקדים באתר הרשמי של החברה לקבלת ייעוץ. כל המידע על איך ליצור קשר, כמו גם מידע מפורט יותר על השירות, ניתן למצוא ב-boxberry.ru. נצלו את המשלוח הנוחה בעת השליחה והקבלה.

כדי לעקוב אחר החבילה

מעקב מיידי של דיוור של Boxberry בפרויקט Where is the Parcel.Ru, ולאחר מכן שליחת הודעות על שינויים בסטטוס המשלוח למייל. קבלת סטטוסים בדואר אלקטרוני זמינה רק לאחר הרשמה לשירות שלנו. מעקב אחר חבילות Russian Post דרך השירות שלנו הוא דרך מהירה ונוחה לגלות היכן ההזמנה שלך נמצאת.

496 חוות דעת

זמני אספקת חבילות

0-14 ימים

15-45 ימים

46-90 ימים

ביקורות

AHI********84 התקבל תוך 9 ימים

החבילה הגיעה תודה. אבל הקופסה עצמה מקומטת ב-20% אמנם לא משמעותית אבל מינוס. המוצר לא ניזוק

MAJ******43 התקבל תוך 8 ימים

מצד אחד, עדיין קיבלתי את החבילה ללא בעיות ושלמות. מצד שני, חריגה מהתנאים שהוכרזו על ידי השולח פי 2-3. ובעקיבה מתקבלת התחושה ש"נקודת הביניים" קרתה בדיוק פעם ב-20 מטר. בהשוואה לשירותי המשלוחים של חנויות רציניות עם מוצרים דומים, זמני האספקה ​​ארוכים מאוד.

SHP********96 התקבל תוך 6 ימים

6 ימים מארה"ב לקרסנודר הם תוצאה טובה מאוד. יחד עם זאת, עלות המשלוח הייתה נמוכה משמעותית מזו של שירותים אחרים. החבילה הגיעה ללא נזק, במשך כל זמן האספקה ​​היה זמין עבורי מעקב שהתעדכן באופן שוטף

ESC*************RU התקבל תוך 4 ימים

אהבתי את זה, כמובן, הם היו אמורים להימסר ב-12 בפברואר, אבל הם נמסרו ב-13 בפברואר, עקרונית, לא קריטי, אולי שלג, משהו אחר)

נמסר יומיים מאוחר יותר מתאריך האספקה ​​שצוין על ידי החנות המקוונת. לא אהב. פעם תמיד הזמנתי משלוח בוקברי מ-asos. אני הולך לפוסט של רוסיה.

ASO*******64 התקבל תוך 10 ימים

משלוח ארוך מאוד. זמני האספקה ​​מחנות asos היו עד 06.02. נמסר רק ב-08.02. אל תתקשר לשירות המשלוחים. בעבר, הם תמיד העבירו לפני המועד האחרון שצוין על ידי החנות המקוונת, אבל הפעם הרבה יותר. מְאוּכזָב. נזמין בדואר רוסי עכשיו, בוקברי החלה לספק הזמנות במשך זמן רב מאוד.

000**********76 התקבל תוך 12 ימים

החבילה נמסרה בזמן כפי שצוין במקור. המעקב נמצא בראש, חבל שהערים לא מצוינות. קיבלתי את החבילה בפעם הראשונה, מעולם לא השתמשתי במערכת זו לפני כן. אני אשתמש בחברה הזו בעתיד. ההזמנה שלמה בחבילה. דירוג מעולה!

AJQ*******82 התקבל תוך 19 ימים

סוף סוף התקבל. הנקודה שבה הזמנתי משלוח בתשלום מראש נסגרה מה-1 בינואר. ביצעתי הזמנה ב-12 בינואר, הסתכלתי באתר לפני 5 ימים, כתובת הנקודה עדיין זמינה להזמנה למשלוח (Michurinskiy Prospekt, 36). תוכן החבילה אינו תואם את שטר המטען. חברת השולח טוענת שהכל היה ארוז. אני מבין שעכשיו לא תמצא את הקצוות, אבל המשקעים נשארו לא נעימים. מתלכלך בגלל אלף רובל?!

RFR******86 התקבל תוך 22 ימים

הזמנתי נעלי חורף. הגיע די מהר לחופשת חג המולד. האריזה הייתה במצב טוב, שום דבר לא ניזוק. מינוס שלא הצלחתי לעקוב אחר החבילה כשהיא הגיעה לנקודה, שם העיר לא צוין. באופן כללי, אני ממליץ!

000**********68 התקבל תוך 12 ימים

החבילה הגיעה די מהר, למרות שהמועד האחרון נקבע ל-7 בפברואר. אני חושב שזו המשלוח הכי טוב ברוסיה

000**********82 התקבל תוך 7 ימים

משלוח מהיר. בין קורסק לבלגרוד 130 ק"מ ותקשורת רכבת מצוינת וכבישים מצוינים. חבילות מתקבלות בקורסק ומועברות 500 ק"מ למוסקבה למיון, ולאחר מכן ממוסקבה דרך קורסק לבלגורוד. אין עליהם זדורנוב!!!

000**********00 התקבל תוך 15 ימים

אפילו הגעתי מוקדם ממה שהובטח... חבל שהמעקב עצמו די לא אינפורמטיבי: לגמרי "שולח מנקודת ביניים" בלי שום פירוט.

MTS*******18 התקבל תוך 5 ימים

מעולה, משלוח מהיר. בפעם השנייה אני מקבל חבילה דרך Boxberry ובשתי הפעמים זה די מהיר.

ZSA*******56 התקבל תוך 4 ימים

החבילה נמסרה במהירות מפתיעה. כנראה בגלל שלא היו ציפיות בלתי מובנות, הקפאות בהעברות ושאר מצבים בלתי מוסברים. גדול!

ACP*******41 התקבל תוך 16 ימים

בפעם הראשונה שהחבילה נמסרה על ידי בוקסברי. אין תלונות, היא נמסרה בזמן, החבילה בוצעה במעקב בחשבון האישי של החברה, היא נמסרה לדירה.

UWD********11 התקבל תוך 15 ימים

החבילה התקבלה די מהר. עוקבים כל הזמן. האריזה אינה פגומה. הכל היה ארוז היטב. תכולת החבילה התקבלה בריאה ושלמה. תודה!

ROS*******55 התקבל תוך 27 ימים

הגיע טוב, ללא תורים. אי אפשר להשוות לפוסט הרוסי. הגיע - קיבל ברוגע, שילם. סוף סוף מצא חלופה לדואר!

000**********22 התקבל תוך 20 ימים

החבילה התקבלה שלמה, אבל עשרים יום...! השליח היה ברגל?! כמו שנאמר "תחשוב בעצמך, תחליט בעצמך..."

PCT******54 התקבל תוך 21 ימים

למרות הבלגן של השנה החדשה, הם העבירו כרגיל, ובדיוק בתאריך שהובטח באתר לאחר המכס. הדבר היחיד הוא שחלפו 10 ימים מיצוא לייבוא ​​(26 בדצמבר - 6 בינואר), ולמסלול נוסף מידע שגוי על יבוא ב-4 בינואר. ובכן, הקופסה נקבה מעט, אבל שום דבר בפנים לא נשבר.

000**********61 התקבל תוך 15 ימים

סוף סוף הגעתי, לפי ביקורות קודמות, חשבתי שזה יגיע מהר יותר, מאופה לפרם 15 ימים, 15 ימים קארל. טוב, תודה בכל מקרה, העיקר שהם הביאו את זה, ובסך הכל.

000**********55 התקבל תוך 20 ימים

החבילה נסעה מסמארה לסנט פטרסבורג במשך זמן רב מאוד, אני מבין שזו השנה החדשה. אבל, יש שירותים שעובדים בחגים. השתמשתי בשירות Boxbury כדי לזרז את התהליך, אבל זה היה. הכסף יורד לטמיון.

000**********84 התקבל תוך 23 ימים

משלוח ארוך נורא! אפשר היה ללכת ברגל מליפצק לפטרבורג. מיותר להתקשר למוקד - יש תור של שיחות של חצי שעה.

000**********71 התקבל תוך 28 ימים

מגעיל! לאורך המסלול, אפילו הפוסט הרוסי נותן תנאים של 3-5 ימים, אבל למעשה הוא שולח ב-10. Boxberry נמסר ב-28! התעלמות בטלפון \ בצ'אט \ ב-VK אסורה באופן כללי! השירות הגרוע ביותר שניסיתי אי פעם!

000**********89 התקבל תוך 16 ימים

קיבלתי את החבילה בשלום, אם כי הודות לשנה החדשה היא נמשכה יותר משבועיים, ובכן, לא מיהרתי.

PCT******46 התקבל תוך 31 ימים

חשבתי לכתוב ביקורת גרועה כי החבילה הייתה מתנה ל-ng, אבל קרה נס ועבודת הקופסאות עשתה את המצב רוח. אם החבילה שלכם מתעכבת במכס עקב חריגה מהמכסה, אז אל תהססו להתקשר לבוקסברי ולבקש לשלוח בקשה, הגשנו בקשה מספר פעמים אך הכל לא הועיל, אך בסופו של דבר התברר שהאפליקציה לא הורכב כמו שצריך, ובשיחה הבאה שלי הגעתי למנהלת הלוגיסטיקה הראשית והיא סידרה הכל וכבר למחרת קיבלתי SMS מהמכס עם קישור לתשלום.

RFR********24 התקבל תוך 5 ימים

ממוסקבה לאוליאנובסק בעוד 5 ימים, באופן עקרוני, בדרך כלל. ועוד מה. באתר ניתן לעקוב אחר תנועת החבילה, למרות שהלוגיסטיקה של התנועה עצמה אינה נחשפת, ככל הנראה, סוד מסחרי

YNM********86 התקבל תוך 9 ימים

לראשונה, נקודת החלוקה לא הנפיקה חבילות בוקסברי מסיבות טכניות בשעות הפתיחה האמורות, למרות שהמשיכה למכור את האשפה שלה. התקבל בפעם השנייה, הכל שלם. גם אם הם עוברים לקישור "העברה" בחשבון האישי שלהם, עמלה של 100 רובל מתווספת אוטומטית, גם אם לא תלחץ על כפתור "אשר". עם זאת, אם תבחר באותה כתובת שאליה נשלחה החבילה במקור, העמלה תיעלם לאחר הגעת החבילה לנקודת האיסוף.

SXQ*******88 התקבל תוך 4 ימים

בעיות בזמן של הודעות SMS. ראיתי במעקב שהחבילה כבר בנקודת האיסוף והלכתי לאסוף אותה למזל טוב. החבילה הייתה במקום, היא הונפקה ללא שאלות. וה-SMS הגיע מאוחר יותר.

000**********82 התקבל תוך 12 ימים

הכל ברור, בזמן. החבילה נמסרה בסניף הקרוב בשלום. מרוצה מהמשלוח.

SOE*******29 התקבל תוך 7 ימים

משלוח מהיר מאוד מוולגוגרד למוסקבה, חשבתי שזה יהיה 10-15 ימים, בהתחשב בהזמנות לשנה החדשה. נקודת האיסוף בטרויצק נוחה מאוד, העובדים בנקודה זו היו אדיבים, החבילה נמצאה תוך 2 דקות

000**********29 התקבל תוך 11 ימים

החבילה הגיעה בריאה ושלמה, שום דבר לא נשבר, בזמן הנקוב, תודה לעובדי Boxberry, מזל טוב לשנה החדשה, איחולי מזל טוב ושגשוג!

000**********47 לא התקבל תוך 68 ימים

החבילה שלי מסנט פטרסבורג ליקטרינבורג נמשכת כבר 68 ימים. יתר על כן, עקבות אבדו אפילו בסנט פטרבורג. בעייתי להגיע לשירות, באתר "כל המפעילים עסוקים". באופן עקרוני, החבילה כבר לא ממתינה. לא שלחתי את זה, אז אני לא יודע אם השולח קיבל פיצוי ועלות הסחורה או לא.

TAB********20 התקבל תוך 15 ימים

הוזמן ב-4 בדצמבר, בוולדיווסטוק היה בנקודת ההנפקה ב-17 בדצמבר, נמסר בזמן, הייתי רוצה קצת יותר מהר. בנקודת ההנפקה בדיוק דקה אחת, באופן כללי, אין תלונות.

000**********50 התקבלו תוך 10 ימים

יחס מגעיל. טיפש - שלח את המשלוחים שלך בתעריף גבוה יותר. הם הביאו קופסה בגודל 35x20x11 למשלוח, המפעיל בנקודת האיסוף פשוט תחב אותה לתוך שקית L לפי שיקול דעתה ואמר שזה הכרחי. כתוצאה מכך, הם לקחו כמעט 100r יותר מהמחירון עבור גודל קופסה כזו. להתלונן זה חסר תועלת. יטעו אותך ויגידו שזה נכון, בלי הסבר. להנהלה ממש לא אכפת מה קורה שם ולאן הם הולכים. העבודה בנויה כך שאי אפשר ליצור איתו קשר. לכל הבקשות שהם יטעו את הלקוחות שלהם ב-PVZ מגיעה התשובה שהכל מחושב נכון (הם שטו - הבעיה היא הלקוח וה-PVZ). אף גרם של נימוס בתשובות. שראז'קה... בשום מקום לא ראיתי התעלמות כזו מהלקוח.

WJS******01 התקבל תוך 6 ימים

שירות משלוחים מעולה! לקחתי הזדמנות להשיג את זה עם בוקברי ולא הפסדתי! המסלול עוקב, החבילה לא נפגעה, היא נמסרה ללא עיכובים (עדיף מדואר רוסי). הייתי מאוד מרוצה!

903*****-0 לא התקבל תוך 46 ימים

אנשים, אני קורא לכם לא להשתמש בשירות המשלוחים המגעיל הזה בכל מקרה!!! מי שקיבל את ההזמנה פשוט בר מזל. אני לא יודע למה בוקסברי בבלגן כזה, או שההנהלה גייסה בינוניות שאינה מוכשרת ולא רק יכולה לעזור בפתרון הבעיה, אלא לא יכולה לעשות כלום!!! או שההנהלה עצמה היא אותה בינוניות!!! החבילה שלי תקועה על הסטטוס "מחכה להישלח לעיר הנמען" ב-20 באוקטובר! כל הניסיונות לברר מה קרה לה ואיך הם לא הצליחו, הם האכלו אותי כל פעם בארוחת בוקר, אמרו שכבר נוצרו הרבה פניות, תביעות וכולן נשלחו למחלקה המתאימה שבדקה ובדקה את החבילה שלך! כתוצאה מכך, הם האכילו ארוחת בוקר במשך יותר מחודש !! בלי להגיד או לעשות כלום! שום דבר בכלל כדי שההזמנה שלי תסופק!! הפעם היחידה שנתקלתי במנהל מתאים במוקד, שאמר שהחבילה שלי מסומנת בטעות!!! ובגלל זה, היא תלתה במחסן שלהם. וזה הכל. לא יכולתי לקבל משהו יותר קונקרטי מהשולחן האומלל הזה! לדקה הייתה הזמנה בשווי כמעט 7000! מה אתה חושב? כתוצאה מכך, לאחר יותר מחודש שהאכלתי אותי בארוחת בוקר, קיבלתי תשובה שהחבילה שלי הוכרה כאבודה! ומה הם ממליצים לך לפנות ""לבירור מידע על פיצוי או שליחה חוזרת לשולח ההזמנה." לפיכך, שירות זה פוטר את עצמו מכל אחריות לעבודתו המגעילה, אובדן זמני, עצבים ואובדן של באופן כללי, הסיק את המסקנות שלך.

שיטת המשלוח של Boxberry לא הוצעה על ידי מתווך הדואר הגדול Shopots מזה זמן רב. במקום זאת, החברה מאפשרת משלוח מנות באמצעות שיטות Shiptor Air, Shiptor Priority, Shiptor Express המוצעות על ידי החברה האחות Shiptor.

בוקברי (בוקסברי) בהחלט לא יושב בשקט אפילו מבחינת משלוח בינלאומי. מה זה רק משלוח מחנות זרה מאוד מפורסמת למוצרי בריאות ויופי iHerb. בנוסף לחנויות, בסוף 2014 - תחילת 2015 החלה החברה לשתף פעולה עם זוג.

בשנת 2015, החברה הרוסית החלה לחקור באופן פעיל את שוק המשלוחים מארה"ב לרוסיה. בעבר ניתן היה להשתמש בשירותיה של חברה זו בעיקר רק למסירה בתוך רוסיה. אז שיטת המשלוח של Boxberry הפכה לזמינה בכמה חנויות מקוונות זרות.

נכון לעכשיו, מספר מתווכים בדואר אמריקאי ואירופאי מציעים את שיטת המשלוח של Boxberry:


  • מציעה משלוח שליחים מהיר של Shopfans Express ומשלוח לנקודת איסוף ללא שילוב של חבילות Shopfans Lite. חבילות נשלחות מהמחסן שלנו בארה"ב 3 פעמים בשבוע. חבילות לאחר המכס מועברות במוסקבה לשירות השליחויות של Boxberry (זה מהיר יותר משימוש ב-Boxberry למשלוח ישירות מארה"ב).

  • FishisFast Global Forwarding (Fishisfast)מציעה משלוח באמצעות שליח Boxberry משלוח ומשלוח ל-Boxberry Pick up. יציאה מהמחסן פעם בשבוע (רביעי). כדי להפעיל שיטת משלוח זו, הוסף את הכתובת עם פרטי הדרכון שהוזנו. שיטת משלוח זו מאפשרת משלוח של פריטים לשימוש אישי בלבד (לא מיזם משותף ולא מכירה חוזרת) – בגדים, נעליים, מוצרי קוסמטיקה, צעצועים, מוצרי ספורט. הובלה של אלקטרוניקה מוסדרת בקפדנות על ידי חקיקת המכס של הפדרציה הרוסית. מכשירים אלקטרוניים מסוימים דורשים אישור ו/או הודעת FSB. אסור לשלוח אבנים ומתכות יקרות בשיטה זו בשום צורה. משקל נפחי לא נלקח בחשבון! משקל מרבי: 15 ק"ג (33 פאונד). גודל מקסימלי: אורך< 120 см, ширина, высота < 80 см.

  • בדואר (פוכטוי)בין אפשרויות המשלוח מארה"ב לרוסיה, הוא מציע משלוח שליחים באמצעות Boxberry Courier (בדואר אקספרס) ומשלוח זול יותר לנקודת האיסוף המקומית של Boxberry (באמצעות דואר קל אקספרס). חבילות נשלחות לאורך המסלול ניו יורק → מוסקבה, ולאחר מעבר במכס, הן מועברות ל-Boxberry למשלוח ללקוחות רוסים. משלוח מנות מהמחסן 2 פעמים בשבוע (שלישי ושישי). זמן אספקה ​​ממוצע - 7-16 ימים, תלוי באזור המשלוח. משקל לא יותר מ-31 ק"ג, מידות מקסימליות - 120x80x50 ס"מ. אסור לשלוח כל קנייה שיכולה להיחשב כמטען מסחרי (כולל בשל מספר סחורה זהה), וכן תכשיטים, מוצרי פרווה ואלקטרוניקה (אלקטרוניקה ללא הודעת FSB). אין לשלוח סוללות וסוללות נטענות בנפרד מהיחידה הראשית. כל סחורה אסורה למשלוח בינלאומי אסורה אף היא. כדי לשלוח חבילות בשירות משלוחים זה, יש להעלות סריקה של הדרכון של הנמען (עמוד ראשי ודף רישום). כמו כן, בעת מילוי ההצהרה, יש לציין קישור לכל מוצר בחבילה, מאמר המוצר (ASIN, SKU וכדומה), שם המוצר ברוסית ובאנגלית. בוקברי עשויה לבקש ממך חשבוניות עבור הסחורה בחבילה לבקשת המכס. הביטוח כבר כלול בעלות המשלוח ואינו משולם בנפרד. תשלום סכום הביטוח נעשה אך ורק על פי הערכת הטובין המצוינות בהצהרת המכס. הביטוח מכסה הן מקרים של אי מסירת החבילה (אובדן מוחלט) והן מקרים של גניבת קבצים מצורפים.

  • חבילה (Qwintry)מאפשר לך לשלוח חבילות לנקודת האיסוף של Boxberry באמצעות משלוח שליחים של Qwintry Air. זמן האספקה ​​הממוצע למוסקבה הוא 8-14 ימים. משקל המשלוח המרבי הוא 40 פאונד. הגבלה על גודל החבילה: סכום שלוש הצדדים אינו עולה על 150 ס"מ, אורך צד אחד אינו עולה על מטר. משקל נפחי מוחל אם סכום שלושת הצדדים עולה על 150 ס"מ. חבילות גדולות מדי (סכום הצדדים הוא יותר מ-150 ס"מ) - ניתן לספק כמה ימים יותר.

  • Box Forward (NYCMSK)בין אפשרויות המשלוח מארה"ב לרוסיה, Boxberry מציע משלוח עד הדלת או נקודת האיסוף. המשלוח מתבצע באוויר מניו יורק למוסקבה ולאחר מכן, לאחר שחרור מהמכס, החבילות מועברות לשותפתנו, בוקסברי. מידות צד מקסימליות: 1.2 על 0.8 על 0.5 מטר. משקל חבילה מקסימלי: 15 ק"ג (ד חלק מהערים עשויות לספק משלוחים גדולים יותר). ההשקעה מבוטחת אוטומטית ללא תשלום מפני נזק ואובדן בסך 20$ לכל קילוגרם משקל. כמו כן, ניתן לרכוש ביטוח נוסף בשיעור של 1.5% מהערך המבוטח של ההשקעה. להנפקת חבילה יש למלא הצהרה מפורטת בחשבונכם האישי באתר בצירוף מסמכים המאשרים את רכישת הסחורה (קבלות / חשבוניות מהחנות). כמו כן, יש צורך לספק עותק של שני העמודים הראשונים של הדרכון של מקבל החבילה. תכשיטים, פריטים דליקים ונפיצים, כימיקלים וכספית, כלי נשק ותחמושת, סמים, סמים ופריטים אחרים האסורים לייצוא מארצות הברית/יבוא לארצו של הנמען. הכנה ואימות של תיעוד לקבוצת חבילות במחסן עשויה להימשך בין 2 ל-4 ימים, ולאחר מכן האצווה מועברת למוביל האווירי. הובלה אווירית ושחרור מטענים מהמכס נמשכים בין 1-3 ימים (לא כולל סופי שבוע), ולאחר מכן החבילות יימסרו לנמענים תוך 3-8 ימים, בהתאם לאזור.

  • Shipitoבין אפשרויות המשלוח מארה"ב לרוסיה, היא מציעה משלוח שליחים על ידי Boxberry Courier ומשלוח זול יותר ל-Boxberry Local Pickup.

  • EasyShip- מתווך קטן. מציעה שיטות משלוח EasyShip Express לנקודות איסוף Boxberry וכן EasyShip Express Courier עם משלוח שליח Boxberry עד הדלת. המשלוח מתבצע על ידי Trans Business Logistics LLC ללא השתתפות הדואר הרוסי. ערך הסחורה בחבילה אינו עולה על 1000 יורו. משקל החבילה למשלוח שליחים לא יעלה על 25 ק"ג, ובמשלוח לנקודת האיסוף - 30 ק"ג. מעקב חבילות מתבצע בחשבונך האישי עד ההגעה לרוסיה, ולאחר מכן - באתר שירות השליחויות. עלות ההגנה הביטוחית היא 3% מערך ההזמנה. מחסן החברה ממוקם במדינת דלאוור הפטורה ממס.

  • מספקת חבילות "נאש אקספרס" ברוסיה באמצעות Boxberry. יש אפשרות למשלוח עד הדלת או לנקודות איסוף בוקברי.

  • Alfaparcel (Alfaparcel)בין אפשרויות המשלוח מבריטניה וגרמניה, Boxberry מציעה משלוח עד הבית או עד לנקודת הוצאת ההזמנה (נקודת איסוף, נקודת איסוף)

  • מאפשר לך להעביר חבילות לנקודת האיסוף של Boxberry באמצעות LiteMF Air. הגבלת גודל: אורך + 2 (רוחב + גובה) לא יותר מ-250 ס"מ, מקסימום. אורך 120 ס"מ. משקל מקסימלי 10 ק"ג. עבור כל מוצר בחבילה יש לספק את השם, הקישור, המחיר ומסמך המאשר את התשלום עבור ההזמנה. חבילות נשלחות 2 פעמים. למילוי ההצהרה יש לספק חשבוניות לתשלום עבור כל מוצר בחבילה וקישורים למוצרים אלו (או דומים) בחנות המקוונת. בעת שימוש בשיטה זו בפעם הראשונה, כמו גם בעת שינוי כתובת למשלוח, יש צורך לאשר את הכתובת על ידי מתן סריקות (תמונות) של העמוד הראשון של הדרכון האזרחי של הנמען והדף עם הרישום. ניתן לשלוח מוצרי אלקטרוניקה יקרים בכמות של 1 חתיכה (סמארטפונים, טאבלטים, ספרים אלקטרוניים וכו') על שם נמען אחד בחודש.

  • eurosell

בעת שימוש בשיטת המשלוח של Boxberry, שימו לב שחברות אחרות עשויות להיות מעורבות בשרשרת המשלוחים. לדוגמה, מתווך הדואר NYCMSK מעביר חבילות באוויר מניו יורק למוסקבה ורק לאחר שחרור ממכס מעביר את החבילות לבוקסברי. במקביל, בוקסברי יכולה לבצע שחרור ממכס של משלוחים באיחוד האירופי ובמוסקווה.

שלבי משלוח משוערים בעת שימוש ב-Boxberry למשלוח מאמריקה לרוסיה באמצעות מתווך דואר:


  1. שליחת חבילות: פעם אחת בשבוע

  2. הכנה ואימות תיעוד לקבוצת חבילות במחסן של מתווך הדואר: 2-3 ימים

  3. העברת המגרש למוביל האווירי: יום אחד

  4. הובלה אווירית: יום אחד

  5. שחרור ממכס: 1-2 ימים, לא כולל חגים

  6. משלוח בוקברי: 3-8 ימים

בהתאם למשקל ולמידות, עלות המשלוח האווירי של חבילה מארה"ב לרוסיה Boxberry (Boxberry) יכולה להיות נמוכה משמעותית או זולה ב-10-20% מאשר USPS Priority Mail. יחד עם זאת, הקפידו לשים לב לעובדה שהמשקל המרבי של החבילה עשוי להיות מוגבל למשקל נמוך יותר מהדואר הממלכתי של USPS.

בנוסף, חשוב לזכור כי בוקברי היא משלוח שליחים ולכן נדרשת שחרור ממכס על כל ערך הסחורה. לצורך שחרור ממכס תצטרכו לספק את נתוני הדרכון של הנמען, חשבוניות מחנויות (אישורי הזמנה) ואפילו קישורים לסחורה בחנויות. בכפוף למגבלת המכס הפטור ממכס (1000 יורו, 31 ק"ג, לשימוש אישי), אין צורך לשלם תוספת עבור שחרור ממכס.

לאחר הופעת החבילה ברוסיה, Boxberry שולח הודעת SMS. לחברת Boxberry יש יותר מ-100 נקודות איסוף ברוסיה. אם אתה אוסף את החבילה בנקודת האיסוף, עליך לעשות זאת תוך 14 יום.

לכל נקודת איסוף (נקודת הוצאת הזמנות או PVZ מקוצר) עשויה להיות הגבלת משקל משלה (15-31 ק"ג). מתווך דואר (משלח דואר, משלח חבילות) יכול להגביל את משקלה של חבילה המועברת בשיטת בוקסברי לחמישה עשר קילוגרמים.

בעת שימוש בשיטת המשלוח של Boxberry מארה"ב או אירופה לרוסיה, הקפד לקחת בחשבון את הגבלות המוצר. בפרט, סחורות האסורות לייבוא ​​לרוסיה אסורות כמובן באספקה ​​בשיטת Boxberry.

לעתים קרובות, בעת שימוש בנקודת האיסוף של בוקברי, החבילה נמסרת המסומנת "ללא פתיחה". יחד עם זאת, עובדי נקודות מסירה עצמית טוענים שזה תלוי בשולח. אם עם קבלת החבילה שמתם לב שהיא נפתחה או פגומה, אז עדיף לפתוח את החבילה בנקודת האיסוף, ולהקפיד לצלם את התהליך הזה בוידאו. אם מצאתם בעיות בהשקעה או בהיעדרה, אזי רצוי לערוך מעשה, גם אם עובד נקודת ההנפקה מסכים לפעול כיחיד בלבד. אחרת, לא סביר שתוכל לקבל החזר מהחנות או מתווך הדואר. אם אתה משתמש באחרון, שימו לב לכללי הביטוח, כמו גם להוראות המציינות את רצף הפעולות במקרה של קבלת חבילה פגומה או נפתחה.

עדכון (15 בינואר 2016)
אלפאפרסל השעתה את עבודתו של מחסן בגרמניה

עדכון (2 ביולי 2016)
מתווך הדואר האמריקאי Pochtoy הציע משלוח שליחים באמצעות Boxberry

עדכון (15 באוקטובר 2016)
מתווך דואר אמריקאי נוסף Shopfans, LightMF, ParcelForce.

עדכון (6 בפברואר 2018)
נוספו המלצות לאריזות שנפתחו ופגומות.

עדכון (28 בפברואר 2018)
BoxForward שינתה את השותף שלה למשלוח שליחים. כעת, במקום Boxberry, החברה משתמשת בשירותי DPD.

Boxberry הוא שירות שילוח לחנויות מקוונות, חברות מרוחקות שונות ואנשים פרטיים. החברה נוסדה בשנת 2010. בוקברי התפתח כחטיבה מבנית של קבוצת אוראל-עיתונות. בתחילה, שירות Boxberry עסק רק בשילוח משלוחים עבור חנויות מקוונות שונות. החברה התפרסמה בזכות התעריפים הנגישים והכיסוי הגיאוגרפי שלה, שמשכו מיד משתמשים. עד מהרה הייתה השקה של הכיוון הבא: משלוח בינלאומי. לשם כך נפתח המשרד המתמחה הראשון בברלין. מאז 2013, הופיע משלוח שליחים, שהתפשט ל-80 ערי מעקב בוקסברי. ומאז 2014, Boxberry החלה לשלוח מסמכים, מכתבים וחבילות מאנשים פרטיים. עד כה, אדם יכול לשלוח חבילה רק משבע ערים: מוסקבה, סנט פטרסבורג, ריאזאן, וורונז', טבר, טולה וקלוגה.

חבילת מסלול בוקברי

מעקב אחר הזמנה של Boxberry ru ומשלוחה תלויים בנוכחות סניף של החברה בעיר. מאות חנויות מקוונות משתמשות בשירותי השירות. ביניהם, Boxbury מוצע על ידי ענקים בתחומם כמו iHerb, Ozon ו-Top-Shop. אלפי הזמנות מועברות מדי יום ללקוחות בנקודות החלוקה של החברה. מספר רב של סניפים ביותר מ-100 ערים ברוסיה נפתחו כדי לקבל ולעקוב אחר הזמנה מ-Boxberry.ru. בנוסף, החברה עובדת עם חנויות מקוונות וחברות מתווך בכל מדינות העולם, בשליחת חבילות ביבשה ובאוויר.

עקוב אחר חבילת iHerb

דרך בוקברי נוח מאוד לקבל חבילת iHerb בנקודות איסוף ומסופי חבילות, אז נשאלת השאלה איך עוקבים אחר חבילת iHerb? פשוט הזן את מספר המעקב שקיבלת מ-iHerb (בדומה ל-902127616-0) בעמוד זה למעלה ותדע היכן החבילה שלך ומתי ניתן יהיה לקבל הזמנות של iHerb שנשלחות דרך Boxberry.

מעקב אחר הזמנת Boxberry לפי מספר שטר מטען

עם השירות שלנו, ניתן לעקוב אחר הזמנת ה-Boxberry שלך לפי מספר חשבונית או מספר הזמנה בחנות מקוונת.

כל שעליך לעשות הוא להזין את מספר חשבונית Boxberry שלך בתיבת החיפוש שלמעלה ולחץ על עקוב אחר חבילה. תוך 5-20 שניות, השירות שלנו יעקוב אחר החבילה שלך ויציג עליה מידע מלא יחד עם היסטוריית התנועות.

מעקב משלוחים של Avito Boxberry

ב-Avito, עכשיו אתה יכול למכור ולקנות סחורה עם משלוח דרך Boxberry ו- DPD ברחבי רוסיה. אביטו מספק משלוחים לכל הערים בהן בוקברי נמצאת.

גם המוכר וגם הקונה יכולים לעקוב אחר משלוח אביטו.

אם אתה מוכר, ברגע שהקונה יבחר ומשלם עבור המוצר שלך ב-Avito, תקבל הודעה על תשלום ומספר חשבונית אלקטרונית (בדומה ל-00000 1387 6804). תזדקק למספר זה בעת שליחת הסחורה לעיר הנמען. לפי מספר החשבונית או מספר המסלול הזה אתה יכול לעקוב אחר הסחורה שנשלחה.

במידה ואתם קונים, תקבלו גם מספר מעקב לחבילה ברגע שהמוכר ימסור את הפריט שנרכש לבוקסברי. מיד עם משלוח החבילה לעיר שלך, תקבל הודעת מסירה. באמצעות מספר החשבונית תוכלו, כמו המוכר, לעקוב אחר המשלוח של אביטו.

מעקב אחר הזמנת Boxberry לפי מספר הזמנה של iHerb

ברגע שמידע ההזמנה של iHerb נכנס למערכת Boxberry, המעקב שלו הופך זמין. עם השירות שלנו, אינך צריך לחפש שום דבר בעצמך, אנו נעקוב אחר כל חבילה ונראה לך מידע מלא עליה.

זמני אספקה ​​של בוקברי

זמני האספקה ​​של Boxberry די צפויים מכיוון שהחברה עובדת טוב ומנסה לעשות הכל בזמן.

עקוב אחר החבילה שלך עם מעקב הדואר האוניברסלי שלנו, שמשתמש בזמן האספקה ​​של חבילות Boxberry בעבר כדי לחזות את תאריכי המסירה המשוערים של החבילה שלך.

אם יש לך שאלות לגבי מעקב אחר Boxberry, צור קשר עם אחד ממספרי המוקדים באתר הרשמי של החברה לקבלת ייעוץ. כל המידע על אופן ההתקשרות, כמו גם מידע מפורט יותר על השירות, ניתן למצוא בכתובת

Parcels היא אפליקציה ל-iOS ולאנדרואיד שבעזרתה תוכלו לעקוב אחר החבילה שלכם שנשלחה על ידי Boxberry.

זמן אספקה ​​להזמנות מאיהרב לרוסיה על ידי השירות בוקבריהוא 1-3 שבועותבהתאם ליעד. מגיע למוסקבה בעוד שבוע. מסופק עוקב למעקב אחר החבילה (תגלה כיצד לעקוב אחריה ↓). יש אפשרות לקבל הזמנות ב נקודות איסוף, מהם כבר יש הרבה ברוסיה - יש בכל הערים הגדולות, הרבה לא גדולות מאוד ואפילו כמה קטנות, וכן ב נקודות בחירה, מהם יש אפילו יותר. יש גם משלוח עד הבית עם שליח.

הגבלות:

  • סכום ההזמנה אינו גבוה יותר $150.
  • משקל החבילה לא יותר 5 ק"ג.
  • חיי המדף של ההזמנה בנקודות האיסוף של Boxberry הם 14 ימים, ב-PickPoint postamats — 7 ימים.

משלוח Boxberry מחושב לפי הסכימה הבאה: ככל שסכום ההזמנה גבוה יותר ובמקביל ככל שהמשקל והנפח שלה נמוכים יותר, כך תצטרך לשלם פחות עבור המשלוח שלה. כלומר, באופן כללי, משתלם יותר להקליד את מה שקל יותר, קטן ויקר יותר. יחד עם זאת, ל-iHerb יש מוצרים עם אפשרות "משלוח חסכוני" - הימצאות מוצרים כאלה בהזמנה עוזרת להוזיל את עלותו.

עם זאת, אם רכישת iHerb שלך שווה מעל 60 דולר, אז תעריפים מועדפים למשלוח ייכנסו לתוקף, ואז זה יהיה חינם, ושליח הוא זול או גם בחינם.

זכור גם שהעלות מחושבת נמוכה בהרבה למשלוח לערים גדולות ולפרבריהן מאשר למקומות מרוחקים יותר. יתרה מכך, העלות עשויה להיות שונה עבור התנחלויות שנראות במרחק שווה מכל עיר גדולה. אז לפעמים זה הגיוני לבדוק מכשירי Boxberry שונים אם זה מתאים לך.

כל משלוחי iHerb המועברים על ידי בוקברי מבוטחים. לכן, אם פתאום החבילה אבדה או שמשהו בה ניזוק בדרך, תקבלו החזר מלא.

לכן, לאחר שאספת את כל הסחורה הרצויה בסל, בתחתיתו בגוש "גלה את עלות המשלוח", הזן את המיקוד שלך, לחץ על כפתור "חשב", ולאחר מכן בחר באחת משתי האפשרויות:

  • בוקברי - נקודות איסוף ופוסט-אמייטים
  • Boxberry - משלוח שליחים

יש להוסיף כי ל-Boxberry אין שירות שליחים משלה, אלא משתמש באחרים, כולל EMS Russian Post.

באפליקציית הסלולר זה גם בסל הקניות - ב"סיכום הזמנות":

לאחר בחירת שיטת המשלוח, לחץ על כפתור "לקופה" (באפליקציית הסלולר "לקופה").

אם תרצו לאסוף את ההזמנה בעצמכם, כעת תצטרכו לבחור תחילה את העיר, ולאחר מכן את הנקודה הנוחה לכם ביותר (מסומנת בוורוד במפה) או postamat (מסומנת באפור).

באפליקציה לנייד:

באפליקציה לנייד:

מעקב אחר הזמנת Boxberry מ- iHerb

לאחר שליחת ההזמנה מ- iHerb על ידי שירות Boxberry, תקבל מיד מספר מסלול למעקב אחר החבילה. אבל אתה יכול להתחיל לעקוב אחריו ישירות, כלומר, אתה יכול לראות רק איפה זה כרגע, רק 2-3 ימים לאחר מכן.

אתה יכול לראות לאן החבילה שלך מגיעה לשם על ידי לחיצה על הכפתור "עקוב אחר החבילה שלי"באימייל המודיע לך שההזמנה שלך נשלחה. ניתן לעשות זאת בחשבונך באתר iHerb במדור "הזמנות"על ידי לחיצה על הכפתור המתאים ליד סדר העניין.

לאחר מכן, ייפתח עמוד עם מצב החבילה הנוכחי והיסטוריית תנועתה. בעת לחיצה על הכפתור "הצג היסטוריית יציאות"הנתיב המלא של ההזמנה יוצג, וכשתלחצו על המספר שלה ליד סמל ה-Boxberry, תעברו לאתר שלהם עם מידע דומה.

פרסומים קשורים