איך לסרב בנימוס לאדם מבלי לפגוע בו. סודות התקשורת
עצות מועילות
לדחות אדם אחר זה תמיד קשה, ורבים מאיתנו מקבלים התחייבויות שהיינו רוצים להימנע מהן.
לפעמים אנחנו אנחנו מסכימים מתוך נימוס, ולפעמים אנחנו פשוט לא יודעים איך לסרב לאדם.
הטבע האנושי הוא כזה שאנחנו רוצים לאהובב לאנשים אחרים, אנחנו רוצים להיות אדיבים ונעימים.
במקרים רבים, חוסר היכולת לומר "לא" יכול להפוך לבעיה בגלל,שאנו שוכחים מעצמנו ומהצרכים שלנו, תוך ניסיון לא לפגוע ברגשותיו של מישהו.
אם אתה מפחד מדחייה רוב הזמן, אתה עושה לעצמך שירות רע. חשוב לך לתעדף. בהסכמה להכל, אתה מסתכן פשוט בהישרף.
אז איך לסרב לאדם מבלי לפגוע בו? הנה כמה עצות איך לעשות את זה בנימוס ובטקט.
איך ללמוד להגיד לא לאנשים
1. השתמש במילה "לא".
להשתמש " לֹא", "לא הפעם", אבל לא " אני לא חושב כך", "אני לא בטוח", "אולי בפעם הבאה". למילה "לא" יש עוצמה מדהימה. השתמש בה אם אתה בטוח באופן מוחלט ומדויק שלא יכולה להיות תשובה אחרת. ואתה לא צריך להתנצל על התשובה שלך. תרגל את אמירת המילה "לא" עד שתרגיש בנוח , מבטאים את זה.
2. השתמש באפשרויות חזקות אך מנומסות.
אני מעריך את הזמן שלך, אבל לא תודה.
תודה שחשבת עליי, אבל הצלחת שלי כבר מלאה.
לא תודה!
לא היום, תודה.
לא בשבילי, תודה.
אני חושש שאני לא יכול.
אני לא ממש בעניין של יוגה/רוק הארד/משחקי מחשב, אבל תודה ששאלת.
לא בא לי.
אולי אני אסרב.
3. לאעַרמוּמִי.
זה מתאים למשפחה, לחברים ואפילו לבוס שלך. אתה לא צריך להמציא איזה גימיק משוכלל כל הזמן - רק תגיד שאתה לא רוצה. אם אתם לא רוצים ללכת לאירוע כי עבר עליכם שבוע קשה ואתם מעדיפים להישאר בבית ולצפות בטלוויזיה, תגידו. אל תמציא סבתא גוססת כדי להפוך את התירוץ שלך למקובל יותר.
4. אל תמשיך להסביר.
במקרים מסוימים עדיף לא להיכנס לפרטים. אם תתחיל לתרץ יותר מדי, זה ייראה כאילו אתה משקר, או שזה יאפשר לאדם שמבקש ממך למצוא דרכים לעקיפת הבעיה ולגרום לך להסכים.
5. אל תפחדו להגיד את זה פעמיים.
יש אנשים שלא מכבדים את הגבולות של אחרים או רגילים שהאדם מוותר אם נשאל שוב. אל תיכנע רק בגלל שמישהו דוחף מדי. חייכו בנימוס, ואמרו שוב "לא", אפילו יותר בתקיפות מהפעם הראשונה.
6. במידת הצורך, אמור "בגלל".
מחקרים הראו שהמילה "כי" גורמת לאנשים להסכים איתך, גם אם הסיבה אבסורדית לחלוטין. במקום לומר "סליחה, אני לא יכול לארגן את הפגישה", נסו לתת סיבה לרכך את הדחייה.
7. חייך והניד בראשך.
אתה יכול להיעזר בזה לפני היציאה. זה עובד כשאנשים ברחובות מחלקים פליירים או מנסים לגרום לך לחתום על משהו.
8. היו מתמידים.
איך לסרב לבקשה
16. אל תתמהמה.
אין טעם לגרום לאדם לחכות לתשובה אם אתה יודע שהתשובה תהיה שלילית. דחיית התגובה רק מחמירה את המצב. אל תגיד "אני אחשוב על זה" אם אתה לא מתכוון.
17. אתה יכול לשנות את התשובה שלך.
אם הסכמת פעם אחת, זה לא אומר שאתה תמיד צריך לעשות את זה.
18. חזור על זה לעתים קרובות.
השטן לא מפחיד כמו שהוא מצויר. ככל שמתרגלים יותר, זה הופך פחות מאיים. התחילו לסרב לכל מה שלא מוסיף ערך לחיים שלכם.
19. כמה חבל!
כשאתה אומר "אני מצטער, אני לא יכול", בזמן שזה מרכך את המסר שלך ועושה אותו מנומס, זה נשמע די מעורפל. עדיף להגיד " כמה חבל, אשמח לעזור אבל כבר קבעתי פגישה עם.... מאחלת לך בהצלחה".
20. רצון לרצות.
לעתים קרובות אנו מסכימים עם משהו שאינו בעל חשיבות עליונה, כי איננו רוצים שאנשים יחשבו עלינו רע. עם זאת, יש אנשים שיחשבו עלינו רע בכל מקרה, לא משנה כמה אתה מנומס. אז תפסיק לדאוג לגבי מה אנשים אחרים חושבים ולבסוף תגיד "לא".
21. הקדימו את הבקשה.
כאשר תלמד לומר לא, תתחיל לומר "לא" באופן יזום לפני שהבקשה תעלה. אם אתה חושב שחבר שלך הולך להזמין אותך לחתונה, תודיע לו שאתה שבורה.
22. הימנע מאלה שכל הזמן מבקש משהו.
אם אתם מכירים אדם שכל הזמן מבקש כסף, אף פעם לא מחזיר אותו, הימנעו ממנו, במיוחד כשאתם יודעים שהוא בדיוק תקופה כזו.
23. שקר לא מזיק.
כמובן שברוב המקרים צריך להגיד את האמת, אבל לפעמים צריך להיות יצירתי עם התשובה. לדוגמה, אם אתה יודע שסבתא שלך תנסה לשכנע אותך לאכול את הפשטידות שלה, תודיע לה שהרופא אסר עליך לאכול קמח אם אתה לא רוצה להעליב אותה. אם הסבתא מאוד מתמידה, חזור לטיפ מספר 2.
24. לא עכשיו.
עליך להשתמש בתשובה זו רק אם אתה יודע בוודאות שתשקול בקשה זו מאוחר יותר. לדוגמה, אתה יכול לומר שתבדוק את העניין הזה כשתחזור בעוד שבוע. אם הבקשה לא דחופה, אל תוותרו על הכל, אלא תגידו שתתחילו לעבוד מיד עם השלמת הפרויקט.
כמה יפה ומוכשר לסרב
25. זה לא קשור אלייך, אלא עלי.
השתמש בביטוי זה אם אתה מרגיש שהרעיון/אדם/אירוע מתאים יותר למישהו אחר, אבל שמישהו זה לא אתה. אתה יכול גם להגיד שזה לא מתאים לך.
26. זה לא קשור אליי, אלא בך.
הפוך את הביטוי הזה לאחור ואל תפחד לומר "לא" נחרץ אם אתה בטוח בכך. לדוגמה, אם אתה צמחוני ולא רוצה "רק קצת" לנסות את הבשר של דודה שלך, אמור: " תודה, אבל אתה יודע שאני צמחוני ולעולם לא אנסה את זה.". סמן את הקו כשתצטרך ואנשים יכבדו את הבחירה שלך.
27. הפגינו אמפתיה .
לפעמים כל מה שצריך זה אמפתיה כלפי האדם האחר. לדוגמה, " אני יודע שזה לא נעים, אבל אני לא יכול, אני מצטער".
28. אתה לא צריך להיות נחמד כל הזמן.
האם אתה צריך אישור לסרב כי אתה לא רוצה? קחו בחשבון שקיבלתם את זה.
29. ציין את אי הנוחות שלך.
אם חבר מבקש ממך ללוות כסף, אמור משהו כמו: " אני לא אוהב ללוות כסף, אני מצטער".
איך לסרב לעבוד
30. הייתי רוצה לעזור לך.
לפעמים אתה צריך להיות רך יותר. " הייתי רוצה לעזור לך בפרויקט, אבל אני מוצף בעבודה השבוע.".
31. תודה, אבל לא.
לפעמים, זה כל מה שיש לומר. או שאתה יכול לומר את הביטוי לעיל כדי לרכך את התשובה. לפיכך, אתה מודה לאדם שפנה אליך, סירב לו בטקט.
32. השתמש בהבעות פנים ומחוות.
נד בראשך, הרם את הגבות, ולפעמים גלגל עיניים. השתמש בשפת גוף כדי להראות שאתה רציני, גם כאשר אתה מסרב בנימוס.
33. קנה זמן.
השתמש בזה כמוצא אחרון או שאתה מסתכן בהפצצה בבקשות מאוחר יותר. אתה רק דוחה את הבלתי נמנע, אבל אם זה עוזר לך, אתה יכול לומר: " תן לי לחשוב על זה", "אני אבדוק את לוח הזמנים שלי ואומר".
34. מחמיאים לי, אבל לא תודה.
לפעמים אתה צריך להיות אסיר תודה על כך שאדם ביקש ממך משהו. למשל, הציעו לך קידום בעבודה, אבל לא רצית.
35. אני ממש לא צריך.
תשובה זו מתאימה כאשר אתה רוצה לומר "כן" אבל מרגיש שאתה צריך להגיד לא. למשל, כשאתה מקבל מתנה לא צפויה. כאשר אתה אומר זאת, סביר להניח שהאדם יגיב כך שתקבל אותו ללא כל היסוס.
36. על כלום בעולם!
יש להשתמש בביטוי הזה בזהירות, ואולי רק עם חברים.
37. אמרתי "לא".
זה עובד במקרה של ילדים או יועצים דוחפים. שוב, היו מנומסים אך תקיפים.
38. זו לא האפשרות הטובה ביותר.
זוהי דרך עדינה לומר "לא" כאשר, למשל, שואלים אותך "האם שמלת הניאון הזו מתאימה לי?". במקום להגיב בפתאומיות, תגידי שזה לא הצבע הכי טוב, וכדאי לך לנסות שמלה כחולה.
39. מממ, לא (מלווה בצחוק)
השתמש בביטוי זה בזהירות, למשל, כאשר מישהו מבקש ממך לעבוד בחינם או מנסה להעליב אותך.
40. אני יודע שלא קיווית לתשובה הזו.
חשוב להכיר ברגשותיו של האחר, ותגובה זו תסייע לרכך את הדחייה. אם אתה יודע שהאדם מצפה ממך למשהו שאתה לא יכול לעשות, אמור "לא" ואמור את הביטוי הזה.
איך לסרב בטקט
לעתים קרובות, מחשש לפגוע באדם, איננו מסוגלים לסרב לו, גם אם שירות זה מהווה נטל עלינו באופן אישי. מאחורי נטל הבעיות של אחרים, ענייניהם שלהם, ככלל, נגנזים. רבים חיים כך, פותרים בעיות של אחרים עד גיל מבוגר, מטפלים בילדים של אחרים ומבצעים תיקונים של מישהו אחר. אבל ללמוד לומר "לא" כאשר הנסיבות דורשות זאת עדיין אפשרי, אם כי קשה מאוד.
בעיות של אחרים
נסה למצוא סיבה מדוע אינך יכול לסרב. נניח שלדעתך יש לך זמן פנוי, אבל לאדם השני אין, וזו סיבה לעזור לו. הבעיה שמישהו לא יודע איך לתכנן את הזמן שלו היא בכלל לא שלך. רק שאנשים רגילים לסמוך עליך במצבים מסוימים. הבינו שאתם חופשיים לנהל את הזמן, הכסף והאנרגיה שלכם כראות עיניכם.
אתה מרגיש שאתה לא יכול בלי העזרה שלך. תאר לעצמך שהלכת לאנשהו או שאתה חולה. אולי החברים שלך יפתרו איכשהו את הבעיות שלהם. הם יעשו את אותו הדבר אם תסרב. אנשים משתמשים בך כי זה הרבה יותר קל ונוח עבורם. זה בשבילם, לא בשבילך.
אתה חושב שמי שיבקש טובה יהיה אסיר תודה לך. שום דבר כזה. אנשים אמינים רק לעתים נדירות אסירי תודה, עזרה כזו נחשבת כדבר מובן מאליו. כל אחד מהשירותים שלך מעורר עוד ועוד בקשות חדשות. הכל יתחיל כמובן בדברים קטנים – תתבקשו לשבת עם הילדים או להלוות כסף – ואז עזרתכם תתקבל כמובן מאליו.
אולי אתה פשוט מפחד להגיד לא. טינה, כעס או נקמה - לא משנה מה. קבלו את הפחד הזה, אבל אל תעקבו אחריו. זכור איך בבית הספר או באוניברסיטה פחדת לגשת לבחינה קשה, אבל בכל זאת עברת אותה. עשה את אותו הדבר במקרה זה: תפחד, אבל סרב.
לא סמרטוט ולא מטבע זהב
ראשית, תתאמן מול מראה. "לא" צריך להישמע נחרץ, לא אשם או גס רוח. דברו ברוגע אך בביטחון. אחרת, יהיה לשואל רצון להמשיך ולבקש ממך טובה.
למד להגיד לא לדברים הקטנים. האם אתה מנסה ליירט כסף "עד מחר"? הסבירו שכבר יש לכם כל אגורה בחשבון. נמאס לכם משיחות טלפון ארוכות? תגיד שאתה עסוק. ברגע שאתה יכול להגיד לא לדברים קטנים, קל יותר להתחיל לעשות את זה בדברים גדולים.
אל תמציא תירוצים, לא הבטחת כלום. אם אתה רוצה להסביר את סיבת הסירוב, עשה זאת ברוגע. אם אדם מתחיל לתמרן אותך ומתמרמר: "למה אתה לא רוצה לעשות את זה?" שאל אותו שאלת נגד: "למה לי לעשות את זה?"
רבים מהאנשים שחשבת שהם החברים הכי טובים שלך עשויים לשנות את יחסם כלפיך. תתכוננו לזה. מי שרגיל לשבת על הצוואר אולי יפסיק לתקשר איתך לגמרי, אבל זה לא נורא, מי שבאמת מעריך ומכבד אותך יישאר איתך.
להחליט על סדרי עדיפויות בחיים. החליטו מה יותר חשוב לכם ותעשו מעין רשימה. לדוגמה, המשפחה שלך היא מספר אחת, הקריירה היא מספר שתיים, חברים הם מספר שלוש, וכן הלאה. ואל תשכח את זה כשאתה עושה בחירה בין "לא" ל"כן".
אתה לא תזכה באהבה אוניברסלית על ידי ההקרבה שלך. במקרה הטוב, אתה תהיה ידוע בתור "סמרטוט", אז זכור שאתה לא חתיכת זהב שכולם יאהבו. ואל תתנו לאף אחד לנהל את חייכם, גם אם זה האדם היקר והקרוב ביותר.
לבכות לעזרה או מניפולציה?
אדם אמין הוא תמיד קל לתמרן. פסיכולוגים מחלקים את שיטות המניפולציה למספר קבוצות. אחד מהם נקרא בדרך כלל "זה קדוש". באמצעות מניפולציה כזו, אדם מבקש ממך משהו, מסתתר מאחורי האינטרסים של ילדים, חולים, קשישים. אל תשכח שהסיבות האמיתיות לבקשות הקשורות בהן עשויות להיות רחוקות מלהיות קדושות.
דרך נוספת למניפולציה יכולה להיקרא "לחץ על רחמים". למעשה, מספר הצרות והאסונות הנופלים בחלקו של כל אדם הוא בערך זהה. אז למה מישהו פותר את הבעיות שלו בעצמו, ומישהו מספר כמה החיים רעים לו ומבקש ממך עזרה? אל תשכח את שוויון הגורל הזה ואל תמהר לעזור מיד.
"אחרי הכל, אנחנו חברים!", צועק המניפולטור מהקבוצה השלישית ומיד מבקש ממך עזרה. עם זאת, לא כל חבר יכול לבקש עזרה, מתוך ידיעה שזה יהיה לך קשה. חבר אמיתי תמיד ישקול את האינטרסים שלך.
השתמש בנשק שלו נגד המניפולטור. הוא מספר לך על מחלותיו - ספר לו על שלך, נזכרת בחברות - תגיד שהוא, כידיד אמיתי, יסרב לעזור בעצמו וכו'. מניפולטור אמיתי יראה מיד את פרצופו האמיתי. והרבה יותר קל לסרב לאדם עצבני וכועס.
החומר הוכן על בסיס מידע ממקורות פתוחים
ולריה פרוטסובה
זמן קריאה: 6 דקות
א
כל אדם מכיר את המצב שבו אתה באמת רוצה לסרב למלא בקשה כזו או אחרת, אבל בכל מקרה, בסופו של דבר, משום מה, אנחנו מסכימים. אנו מוצאים לעצמנו הסבר כבד משקל לכך – למשל ידידות או אהדה עזה, עזרה הדדית ועוד ועוד. עם זאת, למרות כל הגורמים המשמעותיים לכאורה הללו, עלינו לעלות על עצמנו.
אף אחד לא אומר שלעזור זה רע! העובדה היא שלא כל עזרה היא לטובה, לכן, בין אם תרצו או לא, אתם פשוט צריך לדעת איך ללמוד לסרב .
למה כל כך קשה להגיד "לא" לאנשים - הסיבות העיקריות
- לעתים קרובות קשה יותר לומר "לא" ביחסים משפחתיים. אנו חוששים שניחשב גסים מדי, אנו חוששים שילד או קרוב משפחה יפסיקו לתקשר איתך. פחדים אלו ועוד רבים אחרים דוחפים אותנו לעשות ויתורים ולהסכים למלא את בקשתו של שכננו.
- אנחנו מפחדים לאבד הזדמנויות. לפעמים נדמה לאדם שאם הוא אומר "לא", הוא יאבד לנצח את מה שיש לו. פחד זה קיים לעתים קרובות בצוות. למשל, אם בחור רוצה לעבור למחלקה אחרת, אבל הוא לא רוצה לעשות זאת. הוא כמובן יסכים מחשש שיפוטר בעתיד. יש הרבה דוגמאות דומות, וכל אחד מאיתנו נתקל במוקדם או במאוחר באחת דומה. בהקשר זה, כעת רבים מודאגים מהשאלה כיצד ללמוד לומר לא.
- סיבה נוספת להסכמה התכופה שלנו היא האדיבות שלנו. כן כן! הרצון המתמיד לעזור לכולם ולכולם הוא שגורם לנו להזדהות ולהסכים לבקשה זו או אחרת. קשה להתחמק מזה, כי חסד אמיתי נחשב כמעט לאוצר בזמננו, אבל מעטים האנשים שמבינים כמה קשה לאנשים כאלה לחיות. אם אתה אחד מהם, אל תדאג! אנחנו נגיד לך איך להגיד לא בצורה נכונה בלי לפגוע באף אחד.
- סיבה נוספת לבעיה היא הפחד להיות לבד. כי יש לך דעה אחרת. ההרגשה הזו מניעה אותנו כאשר, עם דעה משלנו, אנחנו עדיין מצטרפים לרוב. הדבר כרוך בהסכמה בלתי נמנעת בניגוד לרצוננו.
- בתנאים של לחץ מתמיד, אנשים מודרניים מפתחים פחד מקונפליקט. זה אומר שאנחנו חוששים שאם נסרב, היריב יכעס. כמובן שזה לא תמיד קל, אבל זו לא סיבה להסכים עם הכל. אתה תמיד צריך להיות מסוגל להגן על נקודת המבט שלך ועל דעתך.
- אף אחד מאיתנו לא רוצה להרוס מערכות יחסים בגלל הסירוב שלנו. גם אם הם היו ידידותיים. אנשים מסוימים עשויים לתפוס את המילה "לא" כדחייה מוחלטת, שלעתים קרובות מובילה לסיום מוחלט של כל מערכת יחסים. אתה תמיד צריך להיות מודע לכמה האדם הזה חשוב לך, ומה בדיוק אתה מסוגל לעשות עבורו. אולי, במצב כזה, זה יהיה הגורם העיקרי המשפיע על הסכמתך או סירובך.
למה כל אחד מאיתנו צריך ללמוד איך לסרב ולהגיד לא?
- עם זאת, לפני שמתעמקים בשיטות ההתמודדות עם בעיה זו, כולם צריכים להבין למה לפעמים צריך לוותר
- למעשה, לא כולם מבינים שאמינות יכולה להוביל לתוצאות שליליות. הנקודה היא שיותר ויותר אנשים בלתי נכשלים מסווגים כבעלי רצון חלש והכל בגלל שאין להם את האומץ להגיד לא. עליך להיות מודע לכך שבדרך זו אינך יכול לזכות באמון או בכבוד. סביר להניח שהאנשים סביבך יתחילו בסופו של דבר לנצל את העדינות שלך.
- למרות העובדה שעכשיו יש הרבה ספרות בנושא איך ללמוד להגיד לא לאנשים, לא כולם רוצים להתמודד עם זה. ואם בכל זאת מצאת את הזמן לקרוא את המאמר הזה, זה אומר שאתה כבר מתחיל להתמודד עם זה! כמובן, אף אחד לא אומר שצריך להשתמש במילה "לא" לעתים קרובות, שכן כולנו מבינים שאם אתה משתמש בה לעתים קרובות, אתה יכול בקלות להישאר לבד ומיותר לכל אחד. יתרה מכך, באמירת סירוב, פנימית אנחנו כבר מתכוננים לתגובה שלילית מצד היריב.
- להרגיש כמו אדם שלם אתה צריך למצוא איזון בחיים שלך . הכל צריך להיות במתינות כך שלא העקרונות שלך ולא העקרונות של אחרים יסבלו. אין ספק שצריך לעזור, אבל תמיד צריך לנתח את המצב ולפעול לפי המסקנות. סביר להניח, המשפט הנפוץ: "דע להגיד לא!" מוכר לכולנו. המילים הללו יושבות בזיכרון שלנו, אך הן לא יתחילו לפעול עד שאנו בעצמנו מבינים את הצורך בכך.
- אם ננתח את ההתנהגות והמחשבות שלנו ברגע שבו נוצר מצב דומה, אז כל אחד מאיתנו יבין שלפני מתן תשובה לבן השיח, אנו שוקל מעט את כל היתרונות והחסרונות . לפעמים אנחנו מסכימים לשירות זה או אחר בניגוד לעצמנו ולתוכניות שלנו. וכתוצאה מכך, רק בן שיחו "מנצח". בואו נראה למה כל כך קשה לנו לפעמים לספק.
7 הדרכים הטובות ביותר ללמוד להגיד לא - אז איך אומרים לא נכון?
בואו נסתכל על הדרכים העיקריות ללמוד לסרב לאנשים:
כל אחד מאיתנו מציב לעצמו מחסומים שמונעים מאיתנו לדבר ישירות. לרוב, השואל אינו רוצה להיות שולל, הוא רוצה לשמוע תשובה ישירה – כן או לא. כולנו יכולים להבין איך אומרים לא לאנשים, אבל השיטה הזו היא הפשוטה, המובנת והיעילה ביותר.
בעולם של היום, היכולת לסרב היא בעלת ערך, וכך גם היכולת לצאת לעזרה. לאחר שהסכים פעם שזה לא נעים או לא רצוי לעשות, אדם מסתכן שהוא יטרח למלא בקשה זו שוב ושוב.
מי שלא מוכן לעשות מחוות חזרה יבקש עזרה ללא חרטה.
קורה שאדם, שיש לו חבר נטול בעיות בקרבת מקום, מעביר כל הזמן חלק מהמחויבויות שלו כלפיו. לא כל אחד יכול להגיד "לא" מבחינה תרבותית ומוכשרת. שקול את המשפטים הבסיסיים שעוזרים לסרב בנימוס לאדם מבלי לפגוע בו:
- סירוב מוחלט. השיטה תהפוך לסירוב אפקטיבי של בקשה לחבר מעצבן. אין לחפש תירוצים לאי מילוי הבקשה - הדבר יגרום לספק אצל השואל.
- דחייה סימפטית. סוג זה מתאים לאנשים המחפשים תחושת חרטה בבקשותיהם. נראה שאי אפשר לעבור את המצב, אבל גם כאן תהיה אפשרות לדחות בעדינות את הבקשה, באמירת "אני מצטער, אבל אני לא יכול לעזור".
- דחייה מושהית. האפשרות תהיה שימושית עבור אנשים שממש לא יכולים להגיד "לא". אם עבור אדם, סירוב נחשב לדרמה שלמה, אנו מציעים לדחות את זה לזמן מה.
את התשובות "אני צריך להתייעץ", "אני אתן תשובה מאוחר יותר כשאחזור מהחופשה" אפשר לסרב יפה לבני שיח יהירים.
- סירוב סביר. המהות של שיטה זו היא להכריז על הסיבה האמיתית. לדוגמה, יש צורך ללכת לקולנוע עם הילד, ללכת לארץ לאם, להשתתף באירוע חגיגי.
סוג זה מתאים לסירוב להיפגש, בעוד שלצורך שכנוע רצוי למנות 2-3 סיבות.
- סירוב דיפלומטי. השיטה מתאימה לאנשים מנומסים, שמורים שמציעים בתמורה אלטרנטיבה. סרב נכון עם המשפט "אני לא יכול לעזור, אבל יש לי חבר שעוסק בנושא הזה."
- סירוב פשרה. מתאים לאנשים שתמיד עוזרים למי ששואל. אם תציעו פשרה נכונה, תוכלו להפוך את המצב לטובתכם.
אם בן השיח מבקש לשבת עם הילד כל היום, ענו: "אני יכול לשבת עם התינוק, אבל רק מ-12 עד 17 שעות, בשל העובדה שכבר יש לי דברים מתוכננים".
דע שאתה לא יכול להגיד לא לכולם. תמיד יהיו אנשים שזקוקים לעזרה ולמיקום של זרים. לכן, חשוב להבחין בין אלה שבאמת זקוקים לעזרה לבין אלה שפשוט רוצים להעביר את נסיבותיהם על כתפיו של אדם אחר.
אפשרויות למצבים שונים
לעתים קרובות קורה שאדם צריך לעשות מה שהוא לא רוצה לעשות. מצבים מקיפים אנשים כל הזמן: עמיתים, בוס, קרובי משפחה, ילדים, חברים. במקרה כזה, חשוב לגלות ביטחון עצמי, תוך הישארות בזוגיות טובה.
הערה!הבקשה הנפוצה ביותר היא כסף. לאחר שהלוואת כספים לאדם פעם אחת, אתה יכול לצפות שהוא יגיע שוב עם בקשה.
פסיכולוגים מסכימים שאמינות מתמדת טומנת בחובה מתח, כאבי ראש ונדודי שינה. הבעיה העיקרית של אנשים כאלה היא צמצום הזמן כדי לספק את הצרכים שלהם, כמו גם חוסר היכולת לחיות חיים אישיים, להגשים את חלומותיהם.
שואלים מופיעים מכל מקום, אי אפשר לסרב להם או להעליב אותם, אז צריך להסכים. שקול מצבים אפשריים והפתרונות שלהם.
| מַצָב | פִּתָרוֹן |
| עמית מבקש עזרה | הסבירו לעובד האובססיבי שלעובדים בחברה יש מגוון משרותיהם, ועשיית דברים אחרים תגרום לבזבוז זמן |
| סירוב לאדם לא מוכר המבקש ביקור | הצדק את הסירוב, בהיעדר עדיפות לתקשורת עם בן שיח חדש, אל תהסס לומר "לא" קטגורי |
| תגובה שלילית לקרובים | הסבירו להורים או לבני משפחה אחרים שלחיים שלכם יש צרכים |
| סירוב בקשות לממונים | עיין בחוזה העבודה אם ההתחייבויות שהוקצו חורגות ממספרן |
| מבקש כסף | הסבירו את סיבת הסירוב, וגם נסחו את התשובה הנכונה, למשל: "אני לא יכול ללוות כסף כי אני מתכנן להוציא הרבה כסף" |
להגיד "לא" לזר אובססיבי זה קל - במקרה זה הצורך להעריך תקשורת, סמכות או עמדת אדם נעלם. דבר נוסף הוא לתת תשובה שלילית לאלה שאיתם אתה לא רוצה מחלוקת בקשר. בעת יצירת ביטול ההסכמה, שים לב לפעולות הבלתי רצויות הבאות:
- אל תסתכל על בן השיח ותדבר ביטויים לא מובנים. אז יקבל היריב את הרושם שהאדם מסרב, מחפש כל מיני תירוצים לסירוב.
- כל הזמן מתנצל. אם לאחר תשובה שלילית, חרטה תייסר אותך, אל תראה זאת לבן שיחו. אז אתה תתרום למסקנות שלו לגבי אשמה.
- מדבר יותר מדי. מהלך כזה עלול לעורר חשד כי מרמים אדם, ומנסה לומר לו שקר.
- פעל עם מספר רב של טיעונים. מקסימום - 2 סיבות לסירוב, אחרת ייווצר רושם שטעונים אחרים חשבו תוך כדי תנועה.
- מבטיח אלטרנטיבה טובה מדי. שחרר את יריבך מתקוות שווא. אם לא צפויה חלופה טובה, עדיף לסרב מיד.
תמיד יש אפשרות של סירוב חלקי - דרך טובה אם אתה לא רוצה לקלקל את מערכת היחסים שלך עם אדם. זה מרמז על הצבת תנאים משלו, שעל היריב לקבל אותם כדי להגיע להסכמה.
חָשׁוּב!אל תבטיח לאדם אפשרויות מוזהבות אם אינך יכול למלא את הבקשה - זה יחמיר את המוניטין שלך, יביא למחלוקת בתקשורת, יקלקל את הסמכות שלך.
סירוב נכון ומנומס הוא המפתח למערכת יחסים רגועה ארוכת טווח. למד לעשות את זה נכון ורק כאשר אתה באמת לא יכול לעזור לאדם.
סרטון שימושי
- פוסטים דומים
היכולת לסרב לאנשים היא לא סימן לאנוכיות, אלא מיומנות הכרחית מאוד. מי שלא יודע איך, למרבה הצער, לחיות חיים של מישהו אחר. וטוב שאתה תמיד מוכן לעזור לקרובים, חברים, שכנים, עמיתים, אבל רק אם זה לא פוגע בך.
למה אנחנו מפחדים להגיד את המילה "לא"
לפני שאתה מבין איך ללמוד איך לסרב לאנשים ולהגיד לא, אתה צריך להבין למה אנחנו כל כך מפחדים להגיד את המילה הפשוטה הזו.שימו לב איך ילדים צעירים, במיוחד בגיל שלוש, אומרים את המילה "לא" בחופשיות ובפשטות. העניין הוא במאפייני הגיל, ובעובדה שהילדים למדו מהי מילה כזו. אבל השורה התחתונה היא שילדים יודעים שהם יפים ומבינים שזה בסדר להגיד לא.
לאן הולכת המיומנות הזו אחר כך?
נעלמת עם החינוך. הורים, מחנכים, מורים - כולם מכריחים אותך לעשות מה שאתה לא רוצה, והילד כבר מאמין שזו הנורמה: לאכול סולת מגעיל, לפתור משוואות שנאה, או לכתוב חיבורים משעממים על נושא ספר משעמם. .. אי אפשר בלי זה, אבל טוב אם יכריחו את זה לעשות בעזרת מילים טובות או בלי לדכא את הרצון.לרוב, לילד שלא רוצה לעשות משהו אומרים לו כמה הוא רע, עצלן, אנוכי, כפוי טובה: "הנה לופרן, כולם פותרים בעיות, אבל הוא לא רוצה!", "בהמה כפויה טובה, אמא התאבדה, בישלה שיבולת שועל, אבל הוא לא אוכל. בוא נכניס לך כפית במהירות!"... מאנשים כאלה גדלים ללא צרות וחסרי יכולת להקריב אינטרסים של אחרים למען עצמם.
ויש סתם אנשים אדיבים שמרחמים על כולם, אבל התוצאה זהה. סיבה נוספת לפחד היא הפחד עצמו: לאבד חברים, מיקומם של עמיתים, הזדמנויות חדשות, פחד שישפטו... אבל כאן חשוב להבין שאם לא תסרב, אז היחס כלפיך לא ישתפר: קרובי משפחה ועמיתים לא יתייחסו אליך טוב יותר.אדם שנחשב לזבל בעל רצון חלש, והעזרה תתקבל כמובן מאליו.
בנוסף, לפעמים נדמה לנו שעמיתים או קרובי משפחה לא יכולים בלי עזרתכם. זה לא לגמרי נכון, כי אם אתה עוזב להרבה זמן, הם עצמם יתמודדו עם העבודה, ועם ילדים, ועם תיקונים, מה שאומר שהם עצמאיים. יש פשוט קטגוריה של אנשים שאוהבים להעביר את הדאגות שלהם למישהו אחר.
ואז יש את המניפולטורים. הם אלה שמפעילים לחץ על האשמה וה"אני רע" הפנימי שלך, משכנעים אותך בנחיתות ובכך מכריחים אותך להמשיך בעניין. ישנה קטגוריה נוספת של מניפולטורים - אלה שמפעילים לחץ על רחמים. כמובן שכולנו רחמנים, אבל אם אדם אשם בצרות שלו, שקול אם כדאי לעזור לו. לכן, אם עמית דיבר עם בחורה באתר היכרויות כל היום, ואז מבקש לבצע עבורו את המשימה, אולי זה לא כדאי לעשות. חשוב להבין כאן שאין שום דבר רע במילה "לא" ושום דבר לא ישתנה אם תסרב למישהו. ליתר דיוק, סירוב עשוי להיראות גס אם סירבת בגסות ומכוערת. ואם אתה עושה את זה בנימוס - למה לא?
תרגול
לפני שאתה לומד לסרב לאנשים, אתה צריך להתמודד עם הפחדים שלך. זה בערך כמו בחינה בבית הספר או עבודה קשה מדי: זה מפחיד, אבל אתה עושה את זה.
- טיפ 1. אנו מניעים את הסירוב שלנו. זו הדרך הפשוטה והכנה ביותר: אנחנו אומרים לא ומסבירים למה. אם הסיבה נראית לך טיפשית או חסרת משמעות, אינך צריך להמציא עוד אחת. אם אתה מתבקש לצאת לדייט על ידי בחור או בחורה שאתה לא אוהב, הדרך הקלה ביותר היא לומר ישירות שאתה תופס את האדם הטוב הזה כחבר ולא נותן תקווה. אם נראה לך שהסיבה מטופשת, זו כבר לא הבעיה שלך. אתה לא יכול לעשות בייביסיטר לילדים של חבר שלך כי עבדת כל היום ורק רוצה לישון? זה הרצון הרגיל שלך, אל תטפח בעצמך אשמה ואל תחפש תירוצים. העיקר להגיד הכל בנימוס. שיטה זו טובה כי כנות אצל אנשים תמיד מוערכת.
- טיפ 2: הצע פשרות. אם אתם עובדים בסופ"ש וחברה מבקשת עזרה במעבר דירה, תוכלו בבטחה להציע עזרה רק לכמה שעות או לבוא מחר ולסיים את כל מה שלא הושלם על ידי חבר. אם הם מבקשים ממך ללוות כסף, ואין לך הרבה ממנו בעצמך, אתה יכול ללוות חלק ממנו. פשרות מתרחשות בתנאים שלך, וגם אומרים שאתה לא אדיש לבקשה הזו.
- טיפ 3: הצע לבקש עזרה מאוחר יותר
זה נכון במקרה שבו מוכר או מקדם מעצבן נדבק אליכם. נראה שחבל על אדם, אבל כסף על דבר לא מאוד נחוץ הוא לא פחות חבל. מספיק להודות למוכר, להגיד שאתה עדיין לא צריך את הדבר הזה, אבל אם אתה פתאום צריך את זה, אתה תדע לאן ללכת. לעשות את זה או לא היא ההחלטה שלך;
שיטה זו אינה מתאימה כאשר נפתרות בעיות בעבודה או בחיים האישיים: למשל, אתה מסרב לעבוד למועמד שאינו מתאים, או שאתה מסרב לדייט. אין צורך אפילו להרגיע כאן; - טיפ 4: היו צנועים. איכות זו יכולה להיות היתרון שלך אם אתה לא רוצה לקחת על עצמך הרבה אחריות, עדיף לומר ישירות שאתה לא מוכן ואין לך מטען כזה של מיומנויות וידע שיעזור לך לעשות עבודה כזו, אז אתה לא המועמד הטוב ביותר לעבודה זו. זוהי אפשרות טובה אם עמית מבקש ממך לעשות את עבודתו עבורו. חשוב כאן לא ללכת רחוק מדי ולא לטפח תחושת חוסר ביטחון בעצמך.
- טיפ 5. עדיף לסרב מיד לבקשות בעייתיות ומסוכנות
משפטים שימושיים
הסירוב צריך להיות מנומס, ולכן עדיף לא להתחצף כלפי המניפולטור, אלא להסביר לו בעדינות שאינך יכול למלא את בקשתו.
חשוב לדעת: אם נוצר מצב בו הסירוב יאיים על בריאותכם או חייכם, עדיף לפנות מיד לעזרה: חברים, משטרה, משפחה. אם אדם מסוכן, אתה צריך לבקש עזרה בדחיפות, אבל בזמן ההמתנה לעזרה, אל תאבד את שפיותך.
פרסומים קשורים
-
משמעות החלומות על פי ספר החלומות הגדול של נטליה סטפנובה
אני מציע לא להסביר, במובן המסורתי, לא לנתח חלומות, אלא לפרש אותם, כפי שאנשים עושים ועשו עבור...
-
צינורות הנפט הראשיים הגדולים ביותר
צי המכליות העולמי, המיועד להובלה ימית של נפט ומוצרי נפט, שונה ממגזרים אחרים של ספנות סוחר...