דואר אלקטרוני - מה זה, מה אתה צריך לדעת ואיך להשתמש בו? כיצד להשתמש בדואר אלקטרוני ב-Yandex. איך להשתמש בדואר אלקטרוני: מדריך למתחילים איך ללמוד איך לעבוד עם דואר אלקטרוני
דואר אלקטרוני הוא אחד משירותי האינטרנט הראשונים המאפשרים לך להחליף הודעות או, ביחס לשם "דואר אלקטרוני", מה שנקרא דואר אלקטרוני. כיום, מעטים האנשים שכותבים מכתבים רגילים - מהר יותר לשלוח מכתב מתיבת הדואר האלקטרוני שלך, שיגיע לנמען כמעט באופן מיידי.
למייל יש כמה שמות סלנג - מייל (מאנגלית Email), "סבון", אלקטרוני, דואר. כמו בדואר נייר רגיל, ישנם מונחים כמו תיבת דואר, משלוח, צירוף, קבלה, שליחה, כתיבת מכתב, נמען, שולח וכו'. אפשר לומר שהמייל דומה במובנים רבים לדואר רגיל, כשההבדל היחיד הוא שהמכתב אינו כתוב בעט, אלא מוקלד על מקלדת מחשב, וסניפי הדואר הם שרתי דואר שאוספים, ממיינים ושולחים דואר אל נמענים.
חלק זה יכסה את כל ההיבטים של עבודה עם דואר אלקטרוני הנחוצים עבור מחשב מתחיל ומשתמש אינטרנט.
דואר אלקטרוני הוא אמצעי תקשורת חדיש, נגיש ומהיר. אם לפני ההפצה ההמונית של האינטרנט, התכתבות אלקטרונית הייתה מנת חלקם של ארגונים וארגונים, כיום כמעט כל משתמש מחשב עם גישה לאינטרנט יכול להשתמש בה. עם הזמן התפתחה תרבות מסוימת של שימוש בדואר אלקטרוני בצורת כללים פשוטים לניהול תכתובת דואר אלקטרוני. על ידי שמירה על כללים אלה, אתה […]
קיבלתם מייל והשולח ממתין לתשובה מכם. איך לעשות את זה נכון? ניתן כמובן לכתוב מכתב תגובה לשולח, בו ניתן לציין כי מדובר בתגובה למייל מתאריך כזה ואחר ונושא כזה וכזה. אבל זה יהיה נכון יותר וקל יותר להשתמש בפונקציה המיוחדת של שירות הדואר, הנקראת "תשובה". בואו נעשה את זה נכון […]
כל משתמש אינטרנט פעיל משתמש בהכרח בדואר אלקטרוני, כי זה מאוד נוח, מהיר ופשוט. כדי לשלוח דואר אלקטרוני, אתה צריך תיבת דואר מספק שירותי האינטרנט שלך (ספק) או תיבת רשומה באחד משירותי הדואר הפופולריים בחינם - yandex.ru mail, mail.ru mail ו-gmail. כיצד להפעיל תיבת דואר נדון במאמר […]
במוקדם או במאוחר, כל משתמש אינטרנט פעיל יצטרך להפעיל דואר אלקטרוני משלו, כי. בלעדיו, השימוש המלא בכל ההזדמנויות שהאינטרנט מספק הוא בלתי אפשרי. כמובן, אתה יכול להסתדר בלי תיבת דואר אלקטרונית אם אתה רק צריך את הרשת כדי לצפות בחדשות, לצפות בתחזית מזג האוויר או במדריך הטלוויזיה, אבל כדי להירשם בכל שירות, […]
העובדה שהיכולת לעבוד על מחשב כיום נחוצה לכולם ולכולם היא מעל לכל ספק גם בקרב ספקנים.
הספר שאתה מחזיק בידיך יהיה חבר ועזר אמיתי למי שרוצה לשלוט בחוכמת העבודה על מחשב אישי בעצמו ובזמן קצר. כתוב בשפה פשוטה ומובנת, הוא נגיש וקל גם למתחילים. מספר רב של דוגמאות ספציפיות והמחשות תורמים להטמעה מהירה וקלה של החומר המוצע.
ההצגה העקבית שלו, כמו גם תיאור מפורט שלב אחר שלב של פעולות ונהלים מפתח, הופכים את לימוד הספר הזה לתהליך מרגש, שתוצאתו תהיה היכולת לתקשר על "אתה" עם כל מחשב מודרני.
התיאור מבוסס על הדוגמה של Windows XP Professional.
סֵפֶר:
קטעים בדף זה:
כיום, לא לדעת איך להשתמש בדואר אלקטרוני זה כמו לא לדעת איך לקרוא. שליחת דיווח להנהלה או קורות חיים למעסיק, יצירת חברים לעט, ניהול תקשורת עסקית, החלפת תמונות וכו' - כל זה בלתי אפשרי מבלי לשלוט בנבכי הדואר האלקטרוני. לכן רק לעצלנים אין את כתובת המייל שלהם היום. כאן נדבר על איך לפתוח חשבון דוא"ל משלך, איך לשלוח ולקבל מיילים, להעביר קבצים מצורפים ועוד הרבה יותר.
9.4.1. איך להגדיר את תיבת הדואר האלקטרוני שלך?
בחלק זה נשקול את סדר פתיחת תיבת דואר באמצעות הדוגמה של שירות הדואר של פורטל פופולרי www.yandex.ru.
* * *
בעמוד הראשי של כל משאב אינטרנט המספק שירותי דואר אלקטרוני בחינם, יש קישור שנועד לעבור למצב יצירת תיבת דואר. קישור זה עשוי להיקרא אחרת; על www.yandex.ruבזמן הכתיבה, זה נקרא קבל תיבת דואר. לאחר לחיצה על קישור זה, תיבת הדו-שיח המוצגת באיור. 9.22.
אורז. 9.22. השלב הראשון של יצירת קופסה
בשלב הראשון, עליך להזין את שם המשפחה והשם הפרטי שלך, וכן את שם תיבת הדואר שתיווצר ( התחברות). כל הנתונים הללו מוזנים מהמקלדת. בעת כניסה לכניסה, אתה יכול להשתמש באותיות של האלפבית האנגלי, מספרים, כמו גם קווים תחתונים ומקפים (לא מותרים רווחים בשם).
* * *
במהלך תהליך הכניסה, שירות הדואר בודק אוטומטית אם הוא תפוס כעת. אם יתברר שכבר קיימת תיבת דואר בשם זה, יוצעו לך אפשרויות התחברות אחרות הקרובות לזו שניסית להזין (הן מוצעות בכל מקרה, ראה איור 9.22).
לאחר מילוי הפרטים שצוינו, לחץ על הכפתור רחוק יותרכדי להמשיך לשלב הבא של יצירת תיבת דואר (איור 9.23).
אורז. 9.23. השלב השני של יצירת קופסה
בשלב זה יש להזין את הסיסמה שתשמש בהמשך לגישה לתיבת הדואר. כדי להזין סיסמה, אתה יכול להשתמש באותם תווים כמו בעת הזנת התחברות, כמו גם בתווים מיוחדים ( % , & , + וכו.). הסיסמה חייבת להכיל לפחות 6 ולא יותר מ-20 תווים.
* * *
כדי למנוע שגיאה בעת הזנת סיסמה, יש להזין אותה פעמיים: בשדה סיסמהובשטח אשר את הסיסמה. אם ערכים זהים מוזנים בשדות אלה, אז מתחת לשדה אשר את הסיסמההכתובת תוצג הוכנס נכון(ראה איור 9.23). אם, לעומת זאת, נפלה שגיאה בעת הזנת הסיסמה (שגיאה היא הבדל כלשהו בשדות סיסמהו אשר את הסיסמה), ואז מתחת לשדה אשר את הסיסמהתוצג הודעת מידע מתאימה שתנחה אותך להזין מחדש את הסיסמה. אמנם ההבדלים הם בשוליים סיסמהו אשר את הסיסמהלא נפתרו, לא ניתן ליצור את תיבת הדואר.
לפעמים משתמשים שוכחים או מאבדים את סיסמת תיבת הדואר שלהם. כדי לפתור בעיות כאלה, הופעל מנגנון מיוחד המאפשר למשתמש לגשת לתיבת הדואר שלו מבלי להזין סיסמה. המשמעות של מנגנון זה היא לענות על שאלה סודית. שאלה סודית זו והתשובה עליה מצוינים בשלב השני של גיבוש תיבת הדואר בשדות שאלת בטחוןו תשובה(ראה איור 9.23). יתרה מכך, השאלה עצמה נבחרת מהרשימה הנפתחת המוצעת, והתשובה עליה מוזנת מהמקלדת. דוגמאות לשאלות אבטחה: שם המשפחה לפני הנישואים של אמא(ראה איור 9.23), מנה אהובה, כינוי בית הספר שליוכו' ברור ששאלות הבקרה נוצרות בצורה כזו שרק אדם ספציפי יכול לדעת את התשובה המדויקת עליהן. אם הסיסמה אבדה, המערכת תנפיק את שאלת האבטחה שצוינה במהלך יצירת התיבה, ואם התשובה עליה נכונה, הגישה לתיבה תהיה פתוחה.
בשטח אימייל אחר (אם יש)אתה יכול להזין את כתובת הדוא"ל שנרכשה בעבר, אם זמינה. שדה זה הוא אופציונלי. אם הוא מכיל כתובת דואר אלקטרוני, פרטי הרישום יישלחו לכתובת זו מיד לאחר יצירת תיבת הדואר. כמו כן, אם תרצה, תוכל לציין את הטלפון הנייד שלך (עם זאת, זה לא מומלץ)
בשטח בדוק ספרותמהמקלדת אתה צריך להזין את המספרים (ללא מפרידים ורווחים!), המוצגים למעלה (ראה איור 9.23).
לאחר מילוי הפרטים הרשומים, עליך ללחוץ על הכפתור הירשם– כתוצאה מכך, המסך יציג מידע שהרישום הושלם בהצלחה (איור 9.24). כאן, אם תרצה, תוכל להזין מידע נוסף על עצמך.
אורז. 9.24. השלמת הרישום
אתה יכול להזין אותם, או שאתה יכול פשוט ללחוץ על הקישור התחל להשתמש בדואר- מיד לאחר מכן ייפתח על המסך ממשק תיבת הדואר (איור 9.25). כדי להיכנס לאחר מכן לתיבת הדואר שלך, עליך להזין את פרטי הכניסה והסיסמה שלך בשדות המתאימים בעמוד הראשי של הפורטל (בדוגמה שלנו, www.yandex.ru) וללחוץ על הכפתור להיכנס.
אורז. 9.25. ממשק תיבת דואר
הצד השמאלי של הממשק מכיל מספר תיקיות לאחסון התכתבות אלקטרונית. התיקיות הבאות מוצעות כברירת מחדל: תיבת הדואר הנכנס, נשלח, מְרוּחָק, ספאםו דַמקָה.
כל הדואר האלקטרוני הנכנס, למעט מכתבים המוכרים כספאם, עובר לתיקייה תיבת הדואר הנכנס. תיקיה זו פתוחה כברירת מחדל כאשר אתה נכנס לתיבת הדואר שלך.
תיקיה נשלחמיועד לאחסון תכתובות אלקטרוניות שנשלחו (יוצאות). בעת שליחת כל מכתב, עותק שלו (עם כל הקבצים המצורפים, אם יש) ממוקם כברירת מחדל בתיקייה נשלח.
בתיקייה מְרוּחָקמאוחסנת התכתבות אלקטרונית שנמחקה באמצעות הקישור לִמְחוֹק.
לתיקיה ספאםכל התכתובת הנכנסת מועברת, אשר מזוהה על ידי המערכת כדואר זבל. ניתן לנקות את התיקיה הזו במהירות באמצעות הקישור הממוקם מימין לשם התיקיה (היא מופיעה אם יש לפחות אות אחת בתיקייה). אגב, תיקיות מנוקים באותו אופן. מְרוּחָק.
* * *
בתיקייה דַמקָהאתה יכול לאחסן אותיות שמשום מה לא מיועדות לאף אחת מהתיקיות המפורטות למעלה.
על מנת להעביר הודעות מתיקיה לתיקיה, סמן אותן ברשימה באמצעות תיבות הסימון המתאימות ולאחר מכן ברשימה הנפתחת העבר לתיקייה(רשימה זו ממוקמת בצד ימין של הממשק מעל רשימת האותיות) בחר את התיקיה הרצויה ולחץ על הכפתור הממוקם בצד ימין בסדר.
מעל רשימת האותיות ישנם מספר קישורים המיועדים למעבר למצב פעולה כזה או אחר. רשימת הקישורים הללו בתיקיות שונות עשויה להיראות אחרת. מכיוון שסדר השימוש בהם פשוט, נשקול רק קישורים שנמצאים בתיקייה תיבת הדואר הנכנס.
עם קישור לִכתוֹבהמעבר למצב של יצירת דואר אלקטרוני חדש מתבצע. במקביל נפתח על המסך ממשק בו מצוין הנמען (או מספר נמענים), נושא המכתב, נוצר נוסח המכתב ובמידת הצורך מצורפים קבצים שיש לשלוח. יחד עם המכתב.
* * *
אם הודעת הדואר הנוכחית (או מספר הודעות מסומנות) היא ספאם, עליך להשתמש בקישור זה ספאם. באמצעות קישור זה, תוכל לדווח על דואר זבל למנהלת הדואר כדי שתינקטו צעדים מתאימים נגד שולחי דואר זבל. כאשר לוחצים על קישור זה ספאםנפתח חלון על המסך שבו אתה צריך לאשר את עובדת הספאם.
פֶּרֶק ספר הכתובותנועד לשמור על רשימת נמענים שאיתם אמורה להתנהל ההתכתבות הפעילה ביותר. כדי להוסיף נמען חדש לרשימה, השתמש בקישור הוסף הערה, לאחר מכן, בחלון שנפתח, הזינו את שם הנמען ושם המשפחה, כתובת הדואר האלקטרוני שלו, מספר הטלפון, הערה שרירותית ותאריך לידה. דרישת החובה היחידה עבור כל נמען היא כתובת דואר אלקטרוני.
בפרק הגדרההגדרת הגדרות תיבת הדואר. במיוחד כאן ניתן ליצור, לערוך ולמחוק תיקיות המיועדות לאחסון התכתבות אלקטרונית, לבחור סגנון כתיבת מכתבים, להתאים אישית את ממשק הדואר וכו'. בנפרד יש לשים לב ליכולת לסנן דואר נכנס על מנת להילחם בספאם ( השימוש ברשימות "שחורות" ו"לבנות"). ראוי לציין גם את מנגנון איסוף הדואר האוטומטי המיושם, שתצורתו מאפשרת לך לאסוף אוטומטית דואר מכל תיבות הדואר האחרות שיש למשתמש ולמסור אותו לתיבת הדואר הזו.
פֶּרֶק לחפשנועד לחפש במהירות אותיות. רצוי להשתמש ביכולות של סעיף זה כאשר עובדים עם כמויות גדולות של התכתבות אלקטרונית. כפרמטרים לחיפוש, ניתן לציין קטע טקסט שרירותי (שיכול להיכלל גם בטקסט וגם בנושא המכתב) ואת כתובת המייל של השולח/נמען. כדאי גם לציין את התיקיות בהן יתבצע החיפוש.
כך, למדנו כיצד ליצור תיבת דואר משלנו בעצמנו. עם זאת, במקרה זה, כל הפעולות לעבודה עם התכתבות אלקטרונית צריכות להתבצע ישירות על השרת, באמצעות הממשק שמספק שירות הדואר. הרבה יותר נוח להשתמש בתוכנות דואר מיוחדות לעבודה עם דואר אלקטרוני. בספר זה, נסקור את אחת מהתוכנות הפופולריות ביותר, Outlook Express.
9.4.2. מטרה ותכונות של Outlook Express
Microsoft Corporation היא המפתחת של תוכנת הדואר Outlook Express, וזה תורם במידה רבה לעובדה שתוכנית זו היא אחד מלקוחות הדואר הפופולריים ביותר. קודם כל, זה נובע מהעובדה ש-Outlook Express מקיים אינטראקציה מושלמת עם מוצרי מיקרוסופט אחרים (Internet Explorer וכו'). בנוסף, התוכנה הזו נוחה מאוד למשתמשים ביתיים – בניגוד למשל לאותו Microsoft Outlook, שגם הוא פותח על ידי מיקרוסופט, אך פונה בעיקר למשתמשי המשרד.
ממשק התוכנית המוגדר כברירת מחדל מוצג באיור. 9.26.
אורז. 9.26. אאוטלוק אקספרס
כפי שניתן לראות באיור, לחלון התוכנית יש מבנה של יישום Windows טיפוסי. בחלק העליון נמצא התפריט הראשי, מתחתיו סרגל הכלים, וחלקו העיקרי של הממשק תופס על ידי סביבת העבודה, המחולקת לארבעה פאנלים. הפאנל העליון השמאלי מכיל רשימה של תיקיות עם הודעות דואר אלקטרוני, הפאנל הימני העליון מציג את תוכן התיקיה עליה ממוקם הסמן. החלונית השמאלית התחתונה מכילה רשימה של אנשי קשר מפנקס הכתובות, והחלונית הימנית התחתונה מכילה את הטקסט של האות שעליה ממוקם הסמן.
הפונקציונליות של תוכנית הדואר של Outlook Express מאפשרת לך לפתור את המשימות הבאות:
קבלה, קריאה, יצירה, שליחה ואחסון התכתבות אלקטרונית;
עבודה עם שירות ההודעות המיידיות של Windows Messenger: התחברות, שליחת הודעות, הגדרת הגדרות;
שימוש במספר חשבונות לעבודה עם התכתבות אלקטרונית;
שמירה על פנקס כתובות שבו מאוחסנות כתובות דואר אלקטרוני;
עבודה עם קבוצות דיון (קבלה, קריאה, אחסון, שליחה);
התאמה אישית גמישה של ממשק המשתמש ופרמטרי תפעול התוכנית בהתאם לצרכים של משתמש מסוים;
יצירת הודעות דואר באמצעות מגוון צורות, אשר ניתן לבצע את בחירתן הן מהרשימה המוצעת על ידי התוכנית והן מכל מקום בדיסק;
הגדרה ושימוש בהגנה על אנטי וירוס ואנטי ספאם;
ייבא דואר אלקטרוני מתוכניות דוא"ל פופולריות אחרות באמצעות אשף הייבוא המובנה;
ייבוא ספר כתובות מתוכניות דוא"ל פופולריות אחרות;
ייצוא של תכתובות אלקטרוניות ופנקס כתובות;
פלט של הודעות דואר אלקטרוני להדפסה;
שמירת הודעת דואר אלקטרוני כקובץ נפרד או כטופס;
שמירת קבצים מצורפים לאימייל כקובץ נפרד;
ביצוע מספר פעולות נוספות עקב הפרט של השימוש בתוכנה והצרכים של משתמש מסוים.
עם זאת, לפני השימוש בתוכנת הדואר האלקטרוני של Outlook Express, עליך ליצור חשבון דואר אלקטרוני. זה מכוסה בסעיף הבא.
9.4.3. צור חשבון ב-Outlook Express
כדי לעבור למצב חשבון Outlook Express, בצע את פקודת התפריט הראשי שֵׁרוּת? חשבונותכתוצאה מכך, החלון המוצג באיור. 9.27.
אורז. 9.27. חשבונות אימייל
כדי ליצור חשבון דואר חדש, בחלון זה, בכרטיסייה דוֹאַרלחץ על הכפתור לְהוֹסִיף(כפתור זה נמצא בחלק הימני העליון של החלון, ראה איור 9.27), ובתפריט שנפתח בחר את הפריט דוֹאַר. כתוצאה מכך, חלון ייפתח על המסך. אשף חיבור לאינטרנט; באמצעות האשף, חשבון חדש נוצר שלב אחר שלב. זה מבצע את השלבים הבאים.
1. בשלב הראשון יש להזין שם משתמש שרירותי מהמקלדת (זה יכול להיות למשל שם פרטי ושם משפחה), ואז ללחוץ על הכפתור נוסף.
2. בשלב השני, עליך להזין גם כתובת דואר אלקטרוני מהמקלדת (לדוגמה, [מוגן באימייל] ), ולאחר מכן לחץ על הלחצן נוסף.
3. בשלב השלישי תצטרכו לציין את השרתים להודעות נכנסות (POP3, IMAP או HTTP, ברוב המקרים - שרת POP3) ויוצאות. בחירת השרתים תלויה במיקום תיבת הדואר של המשתמש; פנה לספק שירותי הדואר האלקטרוני שלך לקבלת הכתובות של שרתים אלה. לדוגמה, אם תיבת הדואר פתוחה ב- www.yandex.ru, אז שרת ההודעות הנכנסות יהיה pop.yandex.ru, ויוצא - smtp.yandex.ru. לאחר הכניסה לשרתים, לחץ על הכפתור נוסף.
4. בשלב הרביעי, בשדות המתאימים, השתמש במקלדת כדי להזין את שם החשבון והסיסמה שנוצרו ולאחר מכן לחץ על הכפתור נוסף.
5. השלב החמישי על ידי לחיצה על הכפתור מוּכָןמשלים את תהליך יצירת חשבון חדש.
כתוצאה מהפעולות שבוצעו, החשבון שנוצר יוצג בחלון חשבונות מקוונים(ראה איור 9.27) בלשוניות את כלו דוֹאַר.
עכשיו אתה יכול להתחיל לעבוד עם הודעות דואר אלקטרוני.
9.4.4. איך מקבלים ושליחת דואר אלקטרוני?
כדי לקבל דואר אלקטרוני, עליך לבצע את פקודת התפריט הראשי שֵׁרוּת? להעביר דואר? משלוח דואר(פקודה זו נקראת גם על ידי לחיצה על צירוף המקשים Ctrl+M), או לחץ על הכפתור המתאים בסרגל הכלים (אל תשכח להתחבר לאינטרנט לפני שתעשה זאת).
הודעות דוא"ל שהתקבלו ימוקם בתיקייה תיבת הדואר הנכנס, ומספר ההודעות שלא נקראו יוצג בסוגריים (ראה איור 9.26).
כשזה מגיע לשליחת מיילים, יש שתי דרכים לעשות זאת. הראשון הוא שהמכתב נשלח מיד לאחר הכתיבה – נספר לכם כיצד לעשות זאת בהמשך. כשמשתמשים בשיטה השנייה, נשלחים מכתבים שנמצאים בתיקייה יוֹצֵא(משתמשים שמו מכתבים כתובים אך לא נשלחו כאן) - לשם כך עליך לבצע את פקודת התפריט הראשי שֵׁרוּת? להעביר דואר? שלח הכלאו לחץ על כפתור סרגל הכלים משלוח דואר(באמצעות כפתור זה גם לקבל וגם לשלוח דואר אלקטרוני).
9.4.5. איך לכתוב ולשלוח מייל?
ישנן מספר דרכים לעבור למצב יצירת הודעות דואר. הנפוץ שבהם הוא ביצוע פקודת התפריט הראשי קוֹבֶץ? לִיצוֹר? הודעת דואר. כתוצאה מכך, חלון יצירת הודעות דואר ייפתח על המסך, המוצג באיור. 9.28.
אורז. 9.28. צור הודעת דואר
כמו כן, כדי ליצור הודעה חדשה, אתה יכול בחלונית אנשי קשר(פאנל זה ממוקם בפינה השמאלית התחתונה של ממשק העבודה של התוכנית) לחץ פעמיים על הנמען הנדרש או על קבוצת אנשי קשר. במקרה זה, בחלון ליצירת איש קשר (ראה איור 9.28), השדה יתמלא אוטומטית למי. ליצירת הודעת תגובה, בחלון הראשי של התוכנה, בחר את האות אליה תרצה להגיב עם הסמן, ולחץ על הכפתור בסרגל הכלים תשובהאו הפעל את פקודת התפריט הראשי הוֹדָעָה? השב לשולח(פקודה זו נקראת גם על ידי לחיצה על צירוף המקשים ctrl+ ר). במקרה זה, השדות בחלון יצירת הקשר ימולאו אוטומטית למיו נוֹשֵׂא.
* * *
בחלון יצירת הודעות הדואר, בשדה למיכתובת הדוא"ל של הנמען מצוינת. במידת הצורך, ניתן להזין מספר כתובות בשדה זה - במקרה זה יש להפריד ביניהן בפסיק או נקודה-פסיק.
בשטח עותקמוזנות כתובות של נמענים שאליהם יש לשלוח עותק של הודעת דואר זו. אם צוינו נמענים מרובים, הם מופרדים באמצעות פסיק או נקודה-פסיק.
* * *
בשטח נוֹשֵׂאהנושא של הודעת דואר זו מוזן מהמקלדת, ומשקף בקצרה את מהותה; דוגמאות לערכים של שדה זה - פְּגִישָׁה, הזמנה לערב, להזמין, תוכניות נופש, משוב על מודעהוכו'. שדה זה הוא אופציונלי; עם זאת, עדיין מומלץ לציין את נושא המכתב - זה נוח לנמען הודעת הדואר.
הטקסט של הודעת הדואר מוזן מהמקלדת בשדה שעוצב במיוחד שתופס את החלק העיקרי של הממשק (ראה איור 9.28). אגב, ניתן לעצב את טקסט האות - סרגל העיצוב מיועד לכך, שנמצא בין השדה נוֹשֵׂאושדה להזנת טקסט המכתב.
אתה יכול להכניס כל תמונה (תמונה, תמונה וכו') לטקסט של המכתב - לשם כך, בחלונית העיצוב, לחץ על הכפתור האחרון, שנקרא הכנס תמונה.
* * *
כאשר אתה לוחץ על כפתור זה, נפתח חלון במסך בו תוכל להגדיר את הכנסת התמונה. סדר העבודה בחלון זה הוא אינטואיטיבי, ולכן לא נתעכב עליו כאן.
במידת הצורך, ניתן לשלוח את הודעת הדואר עם קובץ מצורף. קובץ מצורף הוא קובץ שמצורף להודעת דואר אלקטרוני. למה זה נחוץ? היקפה של אפשרות זו הוא כה רחב עד שאי אפשר לענות על שאלה זו באופן חד משמעי. קבצים מצורפים יכולים להיות תמונות, מוצרי תוכנה, קבצי טקסט וכו' וכו'. לדוגמה, כאשר שולחים מכתב לקרוב משפחה או חבר, ניתן לצרף אליו מספר תמונות; ניתן לכתוב מכתב קצר להנהלה, ולשלוח דו"ח מפורט כקובץ מצורף וכו'. הפונקציונליות של שליחת קבצים מצורפים מרחיבה משמעותית את אפשרויות הדואר האלקטרוני.
כתבו בשדה זה מידע תמציתי וברור המשקף את מהות המכתב. הוסף את המילה דחוף אם אתה צריך לקרוא אותה מיד. זה יכוון את בן השיח על מה המכתב, וגם יעזור בעתיד למצוא במהירות את מכתב העניין בארכיון.
אם הנושא השתנה כתוצאה מהתכתבות, שנה אותו בשדה זה.
2. השבת את CapsLock
אין לכתוב את גוף המכתב והנושא באותיות גדולות. אנשים רבים רואים בכך נימוסים רעים, מכיוון שהוא מבטא טון צועק. וכן מספר רב של סימני קריאה בסוף המשפט.
3. קצרות היא אחותו של הכישרון
השתדלו לא לכתוב מכתבים ארוכים, נסחו מידע בצורה ברורה ותמציתית, זה חוסך את זמנו של המוען.
4. קבצים מצורפים
אם אתה רק צריך לשלוח קובץ, אז אתה עדיין צריך לכתוב מידע קצר בגוף המכתב. למשל, "שליחת הוראות לעבודה עם דואר אלקטרוני". אל תשאירו מכתבים כאלה ריקים, מהמכתב המצורף לא תמיד ברור מה עומד על הפרק.
אם קיבלתם מכתב ריק עם קובץ מצורף מכתובת לא ידועה אז לא מומלץ לפתוח אותו. יש סיכוי טוב שזה וירוס.
5. השב או השב לכולם
6. שרשרת אותיות
בעת תשובה למכתב, אל תמחק את המקור. לאחר שקיבל את תשובתך ללא הטקסט המקורי, ייתכן שהנמען כבר לא יזכור מה הייתה השאלה וייאלץ לחפש את מכתבו שנשלח.
7. חתמו על מכתבים
זה לא רק נימוסים טובים לכתוב "בכבוד,...". נהוג לציין בחתימה את השם המלא, התפקיד, שם הארגון ומספר הטלפון ליצירת קשר. כך אתם מזהים את עצמכם באופן ייחודי ובמידת הצורך ניתן ליצור קשר מהיר.
בהגדרות המייל ניתן להגדיר חתימה אוטומטית, מילים אלו יתווספו לכל האותיות החדשות באופן אוטומטי.
7. המילה היא לא דרור, היא תעוף החוצה - אתה לא תתפס אותה
לפני השליחה, קרא שוב את המכתב, נסו לא להגיב מיד למכתבים רגשיים, כדי לא להתחרט אחר כך.
זכור כי מכתבך עשוי להיות מועבר בטעות או בכוונה, ולכן אין לשלוח מידע סודי בדואר אלקטרוני.
8. חקור את הגדרות הדוא"ל שלך
לאחר שבילה זמן פעם אחת בלימוד הגדרות הדואר שלך, תשמור אותו בעתיד. בהגדרות ניתן להגדיר חתימה אישית, להגדיר איסוף דואר מתיבות דואר אחרות, ליצור היררכיית תיקיות, להוסיף מסננים ועוד ועוד.
9. שימו לב לאבטחת האימייל
- תמציא סיסמה מורכבת, אל תכתוב אותה על פיסת נייר ליד המחשב, שנה אותה מדי פעם.
- בעת גישה לאימייל ממחשב של מישהו אחר, אל תלחץ על זכור סיסמה.
- זכור לצאת מהאימייל כשאתה עובד על מכשיר של מישהו אחר.
- אל תפתח קבצים שהתקבלו ממיילים לא מוכרים.
- בדוק אם יש וירוסים בקבצים המצורפים.
- שלח אימיילים לא רצויים לספאם.
לא נהוג להשתמש באמוטיקונים במכתבים רשמיים, אבל בהתכתבות עם חברים אפשר להוסיף אמוטיקונים כדי לתת רגש למכתב.
להלן הפופולריים ביותר:
בשנים האחרונות, אחד הכלים היעילים ביותר שלי היה דוא"ל. אני מציין שהכלי הזה יהיה יעיל רק כשתלמדו איך לנהל אותו, ולא נותנים לדברים להתקדם. כתבתי קצת קודם.
מלכתחילה, עלינו להבין בבירור מדוע אנו זקוקים לאימייל. ויקיפדיה מציעה: לקבלת, שליחה והעברת הודעות דואר אלקטרוני. מטרת האימייל היא להפוך את חייהם ועבודתם של אנשים ליעילים. אבל במציאות, לא הכל כל כך פשוט.
לפי הסטטיסטיקה, בממוצע, מספר ההודעות שמקבל אדם הוא יותר מ-100 מכתבים ביום. זהו מספר עצום. וזה ממשיך לגדול, מה שמוביל לעובדה שאדם כבר לא מסוגל לעבד בצורה איכותית את המידע שהתקבל בגלל חוסר זמן.
השאלה הזו של איך לעבוד עם דואר אלקטרוני היא שמדאיגה אנשים רבים. שפע יתר של דואר לא מסומן מוביל ללחץ ומוריד את הפרודוקטיביות.
גם אתם הייתם במצב דומה? אז המאמר הזה הוא בשבילך.
האנשים היעילים והמאורגנים ביותר בונים מערכת משלהם לעבודה עם דואר, בהתבסס על הניסיון שלהם, על ידי ניסוי וטעייה.
אם יש כללים פחות או יותר נפוצים להתכתבות עסקית במייל, אז ביחס לניהול העבודה שלכם במייל, הכל קצת יותר מסובך. הדבר תלוי בגורמים רבים כמו תחום הפעילות, מידת הפעילות העסקית והארגון של האדם, אורח חיים ועשיית עסקים וכדומה.
עבודה עם דואר אלקטרוני
אז בואו נתחיל. אני צריך את כללי הדואר האלקטרוני היעילים שלי כדי:
- הגדל את היעילות שלך
- תמיד היה אדם מחייב ונכון עבור הכתבים שלך.
- תמיד יודע איך עיבדתי דואר.
- לעולם אל תאבד אימיילים נכנסים.
ישנם מספר עקרונות לעבודה עם דואר:
1. השתמש בתיבת הדואר הנכנס שלך כרשימה והשאיר בה הודעות לא מעובדות.
2. צור תיקיות נפרדות לכל פרויקט, קטגוריה. זה יעזור לך למצוא במהירות את המידע שאתה צריך.
3. השתמש באופן פעיל בשימוש בתוויות, סימני צבע. זה יגרום למיון האותיות להיות מורגש לתפיסה חזותית.
4. למד היטב והכיר את מערכת ההגדרות בחשבון הדואר. זה יעזור לך לנהל אותו ביעילות.
5. קבעו את הזמן שאתם מוכנים להקדיש לעבודה עם דואר. לדוגמה, 30 דקות בבוקר ו-30 דקות בערב. ועוד לא דקה.
6. אם תנאי העבודה מאפשרים, השבת את ההתראות הקופצות על מכתבים חדשים. כך תהיה פחות מוסחת.
7. בטל הרשמה מדיוורים לא רלוונטיים.
8. במהלך היום.
9. שמור את כל המיילים שנשלחו. תמיד יש משהו שימושי. היום מצאתי סריקה של הדרכון שלי בדרך זו.
10. תוכל לזהות את הסימנים שלפיהם תעבד ותמיין דואר.
טכנולוגיית דואר אלקטרוני
עם הכלל הראשון בחשבון, המטרה שלנו בעת ניתוח דואר היא להשאיר כמה שפחות מכתבים בתיבת הדואר הנכנס.
יחד עם זאת, המשימה השנייה, חשובה לא פחות, היא למיין את כל האותיות לפי קטגוריות, פרטים וחשיבות. אתה יכול להשאיר מיילים בתיבת הדואר הנכנס שלך הדורשים ממך להגיב באופן מיידי או מהיר. ניתן גם לסמן אותם מיד בסימנים צבעוניים או תוויות. אוסיף שאני משתמש בעיקר בתוכנת הדואר G-mail, עם עוד כמה חשבונות בתוכנות דואר אחרות.
איך אחרים עובדים עם אימייל
פעם צפיתי בסרטון על עבודה עם תיבת דואר, שבו הראה המחבר איך הוא התמודד עם מאתיים מכתבים תוך כמה דקות. מטבע הדברים, הכותרת המפתה גרמה לי לראות כיצד ניתן לעשות זאת, כיוון שלא ידעתי תשובה יעילה לשאלה זו. התברר שעיקרון הפעולה שלו מבוסס על מחיקת אותיות והשארת חשובות והכרחיות ב-Inbox. מוּפתָע! אז כל אחד יכול. מהר מאוד הגעתי למסקנה: הטכניקה הזו לא מתאימה לי.
חתכנו בשידור חי
מסכים שחלק הארי של המכתבים הם רשימות התפוצה שאנו צריכים ומאגר מידע. וכשממליצים לנו לבטל את המנוי מרבים מהם, היו כנים – מי הרים את ידו לבטל את המנוי מבחירתו? מכיוון שבחרנו בו, זה אומר שאנחנו צריכים את זה וזה חשוב. עם זאת, אמליץ לך גם לבטל את המנוי מאותן רשימות תפוצה שפחות רלוונטיות לך היום. זה כמו לנקות את ארון הבגדים שלך - וחבל לזרוק אותו, וכבר הרבה זמן לא לבשתי אותו...
הרגיעו את עצמכם שכמוצא אחרון אתם יודעים היכן נמצא הניוזלטר הזה, ובמידת הצורך, תמיד תוכלו לחפש שם מידע או להירשם שוב.
קחו את שמות התיקיות שלכם ברצינות. כאן אי אפשר לתת עצות לכולם בבת אחת - הרבה תלוי באינדיבידואליות של האדם. אני יודע שאנשים רבים מעדיפים לשים כל דיוור, מכתבים הקשורים לנושאי מכירה בתיקייה בשם Sales. גם אפשרות זו עובדת. לתיקיות שלי אפשר להיות שם ושם משפחה של מי שממנו מגיעים המכתבים, כולל אלו בנושא המכירה ושם הדיוור. כלומר, הנושא מכירות בדואר שלי מתאים לא לתיקיה אחת, אלא לכמה. אני בקיא בהם. המותג האישי של הכותב חשוב לי.
מבנה מיילים יוצאים
בניית אימיילים יוצאים היא גם קלה. הקצה להם תוויות או תגים כדי שניתן יהיה למצוא אותם בזמן הנכון מהר יותר. צור תיקיות עבור התיקיות החשובות ביותר והשתמש ב-move. למשל, במהלך עבודתי בכמה פרויקטים במקביל, נאלצתי לשלוח מכתבים דומים ללקוחות ולנהל התכתבות. לאחר שיצרתי תיקייה עם שם הפרויקט, לאחר שליחת המכתב, העברתי אליה את המכתבים הדרושים.
במהלך הניתוח הראשוני של הדואר, אני מנסה לדפדף בין המכתבים ולקבוע באיזו קטגוריה יש להעביר אותם. אני גם מחלק אותם לפי מידת החשיבות והדחיפות: דחוף - לא חשוב; דחוף - חשוב; לא דחוף - לא חשוב: לא דחוף - חשוב. אני משאיר היום מכתבים חשובים שדורשים תשובה ממני או עבודה כלשהי בתיקיית Inbox, לאחר סיום העבודה אני מעביר אותה לתיקיה המתאימה.
אם אני מבין שנושא המכתב יהיה רלוונטי עבורי בזמן הקרוב, אז אני מרשה לעצמי להעביר את ההודעה לתיקיה שלא נקראה. בזמן הנכון, ידיים בוודאי יגיעו אליו.
אני מפנה את תשומת לבך לעובדה שכל השיטות הנ"ל נולדו לא ביום אחד, ואפילו לא בשניים. כבר היום חברות רבות חושבות על פיתוח ויישום כללים לעבודה עם דואר אלקטרוני. ניהול וארגון זמן יעיל יהפכו לתכונות חיוניות בעבודה עבור כל החברות.
אם לא תנהל את הדואר שלך, הוא ינהל אותך בקרוב, מה שיוביל ללחץ מיותר. פתח את שלך חוקי האימייל.
עם השימוש והיישום של כללים אלה, אתה תהיה יעיל בחיי העסק שלך. חברים, בהצלחה בעסק שלכם! היו יעילים, ואל תשכחו.וכמו תמיד, אני מעריך את ההערות והציוצים מחדש ואת העצות האישיות שלכם.
אנשים בעולם המודרני מבלים יותר ויותר זמן באינטרנט - מחפשים ומציאים עבודה, קוראים חדשות, מתקשרים ברשתות חברתיות, בודקים את מזג האוויר, קונים, מוכרים, מרוויחים כסף, חוסכים, מכירים חברים, צופים בסרטים, מקשיבים מוזיקה, ולעתים קרובות סתם לשבת. היום קשה למצוא אדם שלא יודע מה זה מנוע חיפוש, מצב מקוון, ICQ, בלוגים, איך להשתמש במייל. אבל הם עדיין קיימים, והטקסט הזה מיועד להם.
במובן הרגיל, דואר הוא חילופי מכתבים וחבילות. עד כה, כוחה של המחשבה האנושית לא הגיע לרמה של שליחת חבילות באמצעות הדואר האלקטרוני, אבל אולי זה יתגשם בעתיד הקרוב. למרות זאת, למייל יש יתרונות רבים.
1. במייל ניתן לשלוח לא רק הודעות בצורת טקסט, אלא גם לצרף קבצים למכתב: טבלאות, תמונות, ציורים, סרטונים, מצגות וכדומה. ניתן למחוק מכתבים, להעביר לאנשים אחרים, לאחסן, לסנן.
2. הדואר האלקטרוני מאפשר לך להעביר תכתובות (מידע) באופן מיידי, וחוסך זמן ומאמץ רב.
3. אין צורך להגיע לסניף הדואר, שכן אתה יכול להשתמש בדואר אלקטרוני מבלי לצאת מהבית, אם יש לך אינטרנט ומחשב.
4. רווחיות – אין צורך לשלם עבור כל מכתב, ללא קשר לכמות המידע שבו. די בכך ששירות האינטרנט ישולם לספק במועד.
5. יעילות - אתה יכול לבדוק את הדואר שלך ולענות על מכתב גם מטלפון נייד עם גישה לאינטרנט.
אז, בואו נענה על השאלה: "כיצד להשתמש בדואר אלקטרוני"?
ראשית עליך לעבור לאתר של מערכת חיפוש או דואר מסוימת, למשל, "Yandex", "Google", "Rambler", "Mail.ru" וכן הלאה.
בוא ננסה להשתמש בדוגמה כדי להתחיל דואר בגוגל. בחלק העליון של האתר, מצא ולחץ על "דואר", יופיע חלון חדש להכנסת הדואר והחשבון שלך. מכיוון שעדיין אין לך מייל של גוגל, לחץ על הכפתור האדום בפינה הימנית העליונה - "צור חשבון". לאחר מכן, ממלאים נתונים אישיים - שם פרטי, שם משפחה, שם משתמש, סיסמה, מין, תאריך לידה, טלפון נייד, כתובת דואר חלופית. צור אותו בעצמך, הוא חייב להיות ייחודי (אם כבר יש משתמש עם התחברות כזו, המערכת תזהיר אותך ותבקש ממך להזין שם אחר), מורכב מאותיות לטיניות, אורך השם הוא מ-6 עד 30 תווים. זכור שאם אתה מתכוון לנהל התכתבות עסקית באמצעות דואר אלקטרוני, אז אתה צריך להמציא ולבחור כניסות דיסקרטיות יותר.
לאחר מכן, עליך להזין סיסמה עבור הדואר. זה צריך להיות אמין מספיק, רצוי להכיל אותיות רישיות וסמלים ומספרים, ובאורך של לפחות 8 תווים. הזן שוב את הסיסמה כדי לאשר אותה.
יש להזין את תאריך הלידה שלך באתר זה על מנת שתוכל לגשת לחומרים המתאימים לגילך. העובדה היא שחשבון גוגל מאפשר לך לקבל גישה לשירותים כמו Gmail (דואר), YouTube (פורטל וידאו) ו-Google+ (רשת חברתית). אתה יכול להגדיר את החשבון שלך כך שאף אחד לא יראה את הגיל שלך.
מגדר, כמו גם מספר טלפון נייד ממלאים לפי שיקול דעתו של המשתמש.
כדי לרשום דואר, נותר רק להוכיח שאתה אדם אמיתי (ולא רובוט), ולהזין את האותיות הלטיניות המצוינות במקלדת. במידה והשלטים קשים לקריאה, ניתן ללחוץ על השלט "שמע", המערכת תכתיב לכם אותם. אם אינך רוצה לעשות זאת, אנא ספק את מספר הטלפון הנייד שלך. קוד אישור יישלח לטלפון שלך בצורת SMS, תצטרך להזין אותו בשדה "אשר חשבון".
אז, יש לך תיבת דואר אלקטרוני משלך, אתה יכול לשלוח ולקבל מכתבים. איך כותבים מכתב? אנו מוצאים את כפתור "כתוב מכתב", בחלון שמופיע בשדה "אל" כותבים את כתובת הנמען. אם אתה רוצה שמישהו אחר יקבל עותק מהמכתב, הזן כתובת דוא"ל אחרת בשדה "העתק". ניתן להשאיר את השדה "נושא" ריק, אך אם תציין את נושא ומהות המכתב, זה יהיה נוח יותר לנמען. אתה יכול לכתוב טקסט במכתב, לעצב אותו, להשתמש בכפתור "צרף" או בסמל "מהדק" כדי לצרף קבצים, להכניס קישורים, תמונות, תמונות, לשמור טיוטה של המכתב. אתה יכול לבדוק את האיות לפני לחיצה על כפתור השליחה. אם אתה רוצה לדעת בדיוק אם הנמען קיבל וקרא אותו, סמן את התיבה "הודע על קריאה".
קל יותר לקרוא מיילים שהתקבלו - אתה רק צריך ללחוץ על אימייל חדש (בדרך כלל מודגש). אם אינך רוצה יותר לקבל מיילים ממחבר מסוים, תוכל לסמן אחד מהם כדואר זבל. יתרה מכך, כל המכתבים מכתובת זו יישלחו אוטומטית לתיקיית הספאם. אז, עכשיו יש לך רעיון איך להשתמש בדואר אלקטרוני, אתה יכול להתכתב עם שותפים עסקיים וחברים, להירשם לרשתות חברתיות, לבצע רכישות דרך האינטרנט ועוד הרבה, הרבה יותר.
הטעות שרוב האנשים עושים היא שהם מזלזלים בחשיבות של בניית מערכת אימייל. דרך אחת היא לחשוב על אימייל כסדרה של שלבים.
1 - גישה לאימייל
2 - מסיבת מכתבים
3 - בדיקת דואר נכנס
4 - הסרה
5 - הוצאה לפועל
6 - אחסון
1. גישה לדואר אלקטרוני
הצעד הראשון הוא לתזמן באיזו שעה תבדוק את הדוא"ל שלך מדי יום. בדרך כלל, בדיקת דוא"ל ארבע פעמים ביום מספיקה לרוב האנשים:
1. דבר ראשון בבוקר. רוב האנשים מתחילים את יום העבודה שלהם בבדיקת האימייל שלהם כדי לוודא שהם לא החמיצו שום דבר דחוף.
2. לפני הפסקת צהריים. שעת ארוחת הצהריים היא הפסקה טבעית לחלוטין בפעילות העסקית שלך; כדי להפוך את הזמן הזה ליותר פרודוקטיבי, אתה יכול לבדוק את האימייל שלך.
3. אמצע אחר הצהריים. זוהי הפסקה טבעית נוספת כאשר אתה צריך לקחת הפסקה או עומדים לצאת לפגישה עסקית.
4. סיום יום העבודה. אם תרוקן את תיבת הדואר הנכנס שלך כמה שיותר לפני שאתה עוזב את מקום העבודה שלך, אז למחרת בבוקר תעבור מיד לצפייה בהודעות חדשות. אם תוודא שאין עניינים דחופים של הרגע האחרון שהשארת ללא השגחה, זה מבטיח ערב שקט יותר לך ולעמיתיך.
עבור רוב האנשים, האפשרות הטובה ביותר, הפחות מפריעה לזרימת העבודה שלהם, היא לבדוק דוא"ל ארבע פעמים ביום ולהקדיש לא יותר מ-15 דקות לכל "סשן" של דוא"ל.
2. מפלגת מכתבים
חשוב להבין שאתה מעבד מייל ארבע פעמים ביום. אין זה אומר שעליכם להגיב מיד לכל ההודעות הדורשות מענה, או לכתוב את כל המיילים שתכננתם לשלוח תוך 15 דקות. אתה חייב לקבל את העובדה שתיבת הדואר הנכנס שלך היא לא יותר מאוסף של מכתבים שמחכים לסדר.
3. בדיקת התכתבות נכנסת
השלב הבא הוא לבדוק את כל ההודעות, מה שלא אומר שאתה צריך לקרוא את כל ההודעות. לעתים קרובות, ניתן לקבל החלטה לגבי אימייל על סמך הנושא שלו או השורות הראשונות. חלק ניכר מההתכתבות שלנו מורכב מרשימות תפוצה וניוזלטרים. אם אתה אנליסט בתעשייה, אולי ניוזלטר -
המסמך החשוב ביותר עבורך ואתה לומד אותו בקפידה מדי יום. עם זאת, עבור אחרים, זה לא המקרה, וניתן לקבוע במהירות אם ניוזלטר זה חשוב או שימושי עבורנו. לא כל המיילים דורשים תגובה: אלו הם, למשל, המכתבים שבהם אתה רשום בעותק, או שנושא ההודעה מרמז שאתה רק צריך לקרוא את המידע הזה.
4. מחק
אם המטרה העיקרית שלך היא לפנות את תיבת הדואר הנכנס שלך, אחת הדרכים הקלות ביותר להשיג זאת היא למחוק הודעות. אם לאחר קריאת הניוזלטר הגעת למסקנה שמידע זה חסר תועלת עבורך, בטל את הרישום לניוזלטר זה. לא תצטער על כך ולא תצטרך להשקיע יותר זמן בעיבודו. מחק את כל ההודעות שאינן דורשות ממך פעולה נוספת.
אם אתה פתאום מוצא את עצמך מוחק את כל ההודעות שמגיעות מכתובת מסוימת, חשבו למה זה קורה.
5. ביצועים
ממש כמו בעבודה עם מסמכי נייר, רצוי שלא תחזרו שוב לאותיות שקראתם.
אם זה לוקח לך רק כמה דקות להשיב או להעביר הודעה, עשה זאת מיד. עליך להגיב בהקדם האפשרי להודעות המאשרות או קובעות זמן פגישה, מבקשות מידע על אנשי הקשר שלך, מכילות כמה שאלות או בקשות, אלא אם, כמובן, זה לוקח לך הרבה זמן.
אם אתה מבין שאתה צריך מידע נוסף, מעורבות של אנשים אחרים או זמן לחשוב, אז לא תוכל לענות על מכתב כזה מיד. תצטרך לנקוט פעולה כלשהי מאוחר יותר: אולי תחליט אם אתה באמת צריך להגיב למכתב הזה ולעשות משהו. אם לא, תוכל לשלוח מיד את המכתב לאדם הנכון. לפני שאתה מקצה משימה, ייתכן שייקח קצת זמן להבין מי
חייב להיות אדם אחראי. אם המכתב מחייב אותך לפעולה, שמור רק את החלק המשמעותי של המידע, ומחק את המכתב עצמו. שמרו על תיבת הדואר הנכנס שלכם נקייה מהודעות כאלו, ואחסנו את המידע הדרוש, למשל, במערכת למעקב אחר עבודות בפרויקטים שלכם, בלוח שנה או במערכת תכנון, כדי להיות בטוחים שתעשו זאת. על זה מדובר בביצוע - הבטחה שכל מה שצריך לעשות ייעשה.
6. אחסון
אם לא ניתן למחוק הודעת דואר אלקטרוני (או להגיב עליה ולאחר מכן למחוק), יהיה צורך לשמור אותה.
הסיבה העיקרית שאולי תזדקק לכך היא כי תצטרך להתייחס למסמך זה בעתיד (לדוגמה, זה מידע על משהו, החלטה שהתקבלה, הוראה, דוח התקדמות וכו'). אם פתאום אין לך מסמך שאליו תוכל להפנות, יהיו לכך השלכות שליליות עבורך.
אין דרך אחת נכונה לאחסן הודעות דואר אלקטרוני. אתה חייב להמציא מערכת שמתאימה לך באופן אישי.
אפשרות אחת היא מערכת תת תיקיות בתיבת הדואר הנכנס שלך. אתה יכול למיין את תיקיות המשנה לפי נושא, קטגוריה, לקוח או פרויקט, בהתאם לסוג ההודעות שאתה מקבל בדרך כלל. אנשים רבים יוצרים תיקיה נפרדת בשם "מכתבים מעובדים" שבה הם שמים את כל ההודעות שבדקו והודעות הדורשות פעולה נוספת.
לא משנה באיזו מערכת אחסון דוא"ל תבחר, זכור שהמקום היחיד שבו אתה לא אמור לאחסן אותו הוא בתיבת הדואר הנכנס שלך. זכור גם שעבודה עם דואר אלקטרוני לא צריכה לקחת אותך 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע. שמירה על תיבת הדואר הנכנס שלך מאורגנת בזמן שנקבע מראש תחסוך לך כמה שעות בשבוע, תפחית את הלחץ שאתה מרגיש על החמצת משהו, ותגביר את היעילות שלך בהתמודדות עם מה שחשוב באמת. אלו עקרונות פשוטים שקל לזכור.
האינטרנט מציע היום כל כך הרבה דברים מעניינים, ואנחנו משתדלים לא לאבד מידע - אנחנו נרשמים לרשימות תפוצה שונות, מתכתבים עם חברים ומכירים היכרות חדשים, משתמשים בדואר בהתכתבות עסקית.
איך לארגן נכון את הדואר האלקטרוני שלך? שאלה זו מטרידה רבים.
ישנם כללים בהתכתבות עסקית באמצעות דואר אלקטרוני. במהלך השימוש בו, הופיעו כמה פיתוחים על כללי העבודה ועם דואר אלקטרוני. זה הכרחי על מנת להתעדכן באירועים, לא לאבד מידע נכנס ולהגיב אליו מיידית. אני חושב שהידיעה איך לעבוד עם הדואר האלקטרוני שלך תועיל לרבים.
איך לארגן את עבודת הדואר האלקטרוני?
♦ בדוק את הדואר שלך בזמן הנכון
דואר אלקטרוני הוא בדרך כלל לא העברת מידע דחוף, הוא משמש לעניינים לא דחופים.
יש טלפונים למידע דחוף, ובמשרדה ניתן למסור באופן אישי. לכן, אם לא סוכם מראש שעכשיו תקבלו מכתב חשוב בדואר, אז אל תבדקו את הדואר שלכם כל הזמן. פשוט סגור את התוכנית במחשב למשך העבודה העיקרית, כך שלא תראה אותיות נכנסות כל הזמן בלשונית הדפדפן או בחלון המוקפץ. זה לא יסיח את הדעת מעניינים חשובים.
ולמרבה הפלא, הדואר יסודר בפרק זמן קצר יותר, כי אנחנו נטפל בו בכוונה, תוך הקצאת זמן מיוחד בבוקר ובערב, ואולי רק פעם ביום. זה תלוי בנסיבות ובסוג הפעילות שלך.
כל זה כמובן לא תקף למי שתפקידו לענות למיילים, למשל במוקד הסיוע.
♦ רוקן את תיבת הדואר הנכנס בכל ערב
תיקיית Inbox היא המקום בו נאסף כל המידע הנכנס, אותו אתה צריך ללמוד כיצד למיין במהירות.
על מנת למיין מכתבים לפי נושא, אנחנו צריכים בנוסף ליצור כמה תיקיות חשובות. לדוגמה, "השב", "אישי", "עבודה", "מעניין", "חשוב" ו"אישי".
צור תיקיות משנה עבור כל תיקיה. תיקיית "אישים" עשויה להכיל התכתבות עם אנשים חשובים לך. לדוגמה, בתיקייה זו אנו יוצרים תיקיית משנה "Ivanov I.I." ולקבוע כלל (מסנן) בתיבת הדואר שכל מכתבי איבנוב י.י. יישלח מיד לתיקיה זו. אתם לא צריכים לדאוג שתפספסו את האות הזו, כי בתפריט שליד שם התיקיה יוצג אייקון שיש אות שלא נקראה בתיקייה זו.
זה מה שאנחנו עושים עם כל האותיות שחשובות לנו.
♦ אנו מנקים דואר מספאם
בעת מיון מכתבים יש צורך לסמן הודעות לא רצויות וכאלה שלא נרשמת אליהן כדואר זבל.
לתוכנית הדואר יש תכונה של סינון דואר זבל. היא מסוגלת לזכור מכתבים כאלה וכאשר יישלח שוב מהמחבר הזה, המכתב יעבור מיד לתיקיית הספאם.
אם לא ניקית את התיקייה הזו בעצמך, לאחר 30 יום כל המיילים נמחקים אוטומטית מתיקיית הספאם ואין לך צורך לדאוג בקשר לזה.
לעולם אל תענה לאימיילים לא רצויים מכיוון שרמאים יכולים להשתמש בדוא"ל שלך.
על ידי הקפדה על כללי העבודה עם הדואר האלקטרוני, יום העבודה שלכם יהיה יעיל יותר – תוכלו להשקיע פחות זמן במיון, מענה וכתיבת מכתבים. הנה כמה עצות ספציפיות:
כללי דואר אלקטרוני
- הגדר זמן ספציפי לעבודה עם דואר אלקטרוני. כבה את תיבת הדואר שלך כשתסיים.
- חקור את התכונות וההגדרות של תיבת הדואר. זה יעזור לך לנווט במהירות בעת עבודה עם אותיות.
- השתמש בתיבת הדואר הנכנס שלך כמקום לאיסוף מידע למיון. במקביל, השתמש בתוויות כדי לסמן אותיות. כל ערב תיקייה זו צריכה להיות ריקה.
- הגדר מסננים בתיבת הדואר שלך כדי למיין הודעות דוא"ל חשובות לתיקיות נושא
- מנקים (בטל רישום) את רשימת התפוצה מעת לעת מאלה שאינם מעניינים ואינם רלוונטיים. לשם כך, הגדר לוח זמנים בלוח השנה. למשל פעם ברבעון. ככל שאתה עושה זאת לעתים קרובות יותר, כך ייקח פחות זמן ניקוי זה.
- מיין מיילים בתיבת הדואר הנכנס שלך מדי יום והשב למיילים בהקדם האפשרי.
- הכן תבניות מוכנות מראש למענה למכתבים. כלול תבנית ברכה וחתימה בתגובות שלך. זה יחסוך זמן רב בעת כתיבת תגובות למיילים.
- נסה להיות קצר ככל האפשר. צרף מידע נוסף למכתב כקובץ נפרד.
- בדוק תמיד את הקבצים המצורפים למיילים באמצעות תוכנת אנטי וירוס.
- פעל לפי הכלל: "אות אחת - נושא אחד". זה מקל על הנמען לעבוד עם אותיות.
- אם אותה שאלה מגיעה אליך מאנשים שונים, אז הגיוני לענות בפומבי בבלוג או באתר שלך ולספק קישור למאמר זה במכתב. אז אתה חוסך זמן בכתיבת תגובה ונותן מידע מלא למתעניינים.
- זכור את הכלל: ככל שאתה כותב פחות, אתה מקבל פחות אותיות.
- שמור ארכיון של מיילים שנשלחו.
- אל תספק את הסיסמה עבור החשבון שבו נמצא הדואר שלך לצדדים שלישיים.
- השתמש בתכונה מאפייני המכתב כדי לגלות מידע נוסף על המכתב. לשם כך, לחץ על לחצן העכבר הימני במצב הקריאה של המכתב.
אם אתה משתמש בכללים אלה או לא, זה תלוי בך. אבל כשמארגנים עבודה עם תיבת דואר, צריך לזכור שאנחנו צריכים לנהל את ההתכתבות, ולא היא אנחנו. דוא"ל אמור להקל על חיינו, לא להיות עמוסים יותר.
איך עובד האימייל?
שליחת וקבלת דואר אלקטרוני מתבצעת על ידי שרתי דואר מעוצבים וייעודיים במיוחד. לפני שנתחיל להשתמש בדואר, שרתים אלו מוגדרים בצורה שונה לחלוטין משרתים אחרים. זה, למשל, SMTP-שרתים (מ פרוטוקול שרת דואר פשוט- פרוטוקול העברת ההודעות הראשי) והם לקוחות דואר אלקטרוני או מתווכים בדואר (תוכניות שבהן אנו קוראים וכותבים מיילים, MUAאוֹ סוכן משתמש בדואר). אבל על סוגי שרתי הדואר קצת מאוחר יותר.
איך עובד האימייל. הדרך שהיא עושה.
ניקח שני ספקי דואר: server-1.ruו server-2.ru. שני משתמשים, בהתאמה, נרשמו עליהם: א' וב'. כדי שא' ישלח בהצלחה מכתב לנמען ב', והוא קיבל אותו, קורה הדבר הבא. התוכנית די פשוטה:
- שולח A שולח אימייל דרך שרת ה-SMPT-1 שלו.
- שרת-1, לאחר שקיבל משימה דרך כתובת היעד באמצעות אותו מתווך דואר MUA, מקובל לחפש שרת-2 לפי חלק הדומיין של הכתובת (ru, com, rf ...). לא משנה היכן הוא נמצא - בברזיל או במקסיקו: החיפוש ייקח רגעים.
- לאחר שמצא אותו באמצעות מערכת שמות הדומיין (מפנה אליו ישירות), שרת-1 דוחף בבטחה את המכתב ל"עמית" שלו דרך מה שנקרא מחליף דואר MX (מחליף דואר), הוא מיד מתחיל לחפש במעיים שלו בכתובת של המשתמש הרשום, ושומר אותה לקריאה.
- כאשר נמצא, המכתב מגיע לנמען. הנמען מקבל גישה למכתב על ידי קבלת הודעה משרת-2. ניתן לקרוא את המכתב דרך הרשת, POP או IMAP.
איך עובד האימייל? מה המשמעות של הקיצורים הללו?
כל אלה הם פרוטוקולי שידור. יחד עם זאת, אלו סוגי שרתי הדואר. יש שלושה מהם:
שרתי SMTP- הנפוץ ביותר - שלח מכתב באמצעות לקוח דואר אלקטרוני (תוכנת דואר: Outlook, Mozilla Thunderbird וכו'). עבור שידור, 25 משמש כברירת מחדל.
שרתי POPכבר נושאים תוכנה המאפשרת לנמען לעבור ישירות לשרת הדואר. שם, בחלק המיועד במיוחד למשתמש זה (), הוא יכול לעבוד עם התכתבות. כן, הפרוטוקול POP3, הפועלת דרך יציאה 110, מאפשרת ללקוח הדואר האלקטרוני שלך להוריד מהשרת את כל המכתבים שהתקבלו לכתובת שלך. אגב, זה אולי הדבר היחיד שהפרוטוקול מסוגל לו - פשוט להוריד.
נו שרת IMAP- תוכנה הפועלת על מחשב השרת הנותנת גישה לכל התיקיות שנוצרו על ידי המשתמש. אתה יכול לעבוד עם אותיות במלואן מבלי להוריד למחשב. מבחינת פונקציונליות, זה גובר על POP3, אבל זה כבר דורש משאבי זיכרון ומעבד שרת נוספים (טוב, כמובן, משימות כאלה!). החלפת נתונים עוברת דרך יציאה 143.
התייחסות
אגב, רגע השימוש המודרני באייקון "כלב" הוא שנת 1536. זה היה אז שהסוחר הספרדי השתמש ב-@ בהערה הנלווית כאשר ציינו את מחיר הסחורה שנשלחה לרומא. אבל זה ידוע באופן אמין כי הסמל נראה הרבה יותר ישן. אז השימוש בו מתועד במסמך מאמצע המאה ה-14 לספירה.
איך עובד האימייל. ממה עשוי המכתב?
המכתב מורכב משני חלקים: זה שמעניין את מי ששולח וקורא את ההודעה הזו, וזה שמעניין אותנו לא פחות. כלומר, החלק התיאורי, המכיל את הכתובת (מאיפה ומאיפה). הם נקראים בהתאם גוף המכתבו כותרת הדוא"ל.
מ גוּףהמייל ברור. הוא כולל את תוכן ההודעה ואת כל הנתונים המצורפים במספר עצום של פורמטים. בעבר, המכתב הבין מספר מצומצם של קידודים, אך, כמו שירותי רשת אחרים, עד מהרה לימדו אותו להבין אפילו תוכן מולטימדיה.
אבל הלאה כּוֹתֶרֶתמעטים שמים לב במלוא תשומת הלב. לא, זו לא מעטפת מכתבים מנייר עם כתובת חזרה. לא רק, לפחות. מדובר במידע מובנה על השולח, הנמען, אובייקטים מצורפים, תאריך השליחה, שרתים ושירותים שלקחו חלק במשלוח וכו'. זה מאוד שימושי לסקור אם המכתב חשוד.
התייחסות
בכל שפההשם של הסמל "@" שונה. באנגלית, זה מבוטא כ"at sign" - "a piece" והוא נפוץ מאוד בשפה המסחרית. מדינות רבות באירופה, וכמובן, יפן, אימצו מושג כמעט אנגלי, ובפרשנויות שונות, כך או כך, סימן @ ממשיך להיות "חתיכה". ברוסית, המושג "כלבלב" השתרש הודות למתכנת לא ידוע / שם, שעבד בברית המועצות ב-DVK -קומפלקס מחשוב דיאלוג. מישהו שם לב לדמיון של התג עם הראש והזנב של כלב והלכנו... מושגים דומים משמשים כיום את המדינות של איחוד הרפובליקות לשעבר. מאפייני כלבים@ מחזיק באוקראינה, קזחסטן ואוזבקיסטן. אבל הסרבים, הרומנים והסלובקים ראו בו דמיון לקוף...
איך עובד האימייל. אנו לומדים את כותרת המכתב. ספאם?
תזדקק למידע זה אם תרצה לחפור לעומק כיצד דוא"ל עובד במקרה הספציפי שלך. מה ניתן ללמוד מהכותרת?
זה לא משנה באיזו דרך אתה קורא מיילים. זה לא משנה איזה לקוח מותקן במחשב שלך. ואיפה מאוחסנות האותיות: הלקוח מוריד את זה למחשב שלך (לא יודע למה?) או שמאוחסנים בשרת הדואר. הכותרת לא הולכת לשום מקום.
שקול דוגמה לכותרת דוא"ל. לקוח הדואר שלי הוא Thunderbird מאת מוזילה. תוכנית ארוכת טווח, אני אוהב את זה. בחר את האות ופתח אותה עם העכבר הימני:
אני לא יודע מאיפה אתה מסתכל, אבל לכל שירות או לקוח יש סרגל כלים המאפשר לך לעבוד עם האות, המציג את קוד המקור שלה. אצל הלקוח שלי, זה כאן, למעלה מימין:
הנה מה שתראה:
איך עובד אימייל? מה ניתן ללמוד מזה?
בואו נבודד את המידע החשוב עבורנו בכותרת המכתב...
שדה דרך חזרה("שביל הביתה") ריק הוא חשוד. ליד כתובת זו צריכה להיות בדיוק כתובת השולח אם ברצונך לשלוח מכתב חוזר. שדה ריק אומר רק דבר אחד - ספאם. אבל גם שדה ממולא עם כתובת מסוימת לא אומר שהם כותבים במיוחד אליך ועל התיק. זבל אלפביתי וסמלי לפני סימן @ הוא לעתים קרובות גם אינדיקטור לספאם.
תגים קיבלו: הסתכל עליהם. ייתכן שיש כמה מהתגים האלה במכתב שלך. מספר רב מהם אומר שהשולח ניסה להסתיר את עקבותיו. יש לי רק שורה אחת כזו. תגיות נקראות (אם יש כמה) מלמטה למעלה - כך נשלח אליכם המכתב. מאפיין אופייני לספאם הוא היעדר מאפיין חשוב: התג עם.הוא זה שאומר לפרוטוקול שצריך לשלוח את המכתב. יש לי תגית במקום: שולח הספאם לגמרי "נרגן" או שבעל תיבת הדואר לא חושד שמכתבים מגיעים מהמייל שלו. דרך חזרה,עם זאת, ריק...
כיום, פחות שרתי דואר מאפשרים העברת הודעות פתוחות. ועל שולח הספאם להשתמש בשרת הדואר שלנו, כלומר, מקבל המכתב. לכן, אל תתפלאו שכמות ניכרת של ספאם מגיעה מתיבת הדואר של ספק האינטרנט שלכם... יש כמה softon.ru... איזה סוג של אירוח...
שדה מזהה הודעה- מזהה הודעה ייחודי. כֹּל אֶחָד. אנחנו לא צריכים את המספר שלו, אבל שם השרת אחרי ה"כלב" חייב להתאים לשם בתיבת הדואר. הכל מסודר כאן, אבל בואו נבדוק את ביצועי האירוח עצמו. פשוט הקלד בשורת הכתובת softon.ru:
צפוי... ובכן. נסתכל כעת מקרוב על כתובת ההחזרה המופיעה שלוש פעמים במכתב (מסומנת בקו תחתון בחום - לא מגיע לה צבע נוסף). לפני שנשלח לשם מכתב כועס, בואו נסמן את התיבה הזו למציאות למען העניין. שירות שימושי מאוד יעזור לנו בכך. 2 IP:
https://2ip.ru/mail-checker/הזן את הכתובת ו:
כן, אין לנו כבר ספקות...
26 ביוני 2013אנשים בעולם המודרני מבלים יותר ויותר זמן באינטרנט - מחפשים ומציאים עבודה, קוראים חדשות, מתקשרים ברשתות חברתיות, בודקים את מזג האוויר, קונים, מוכרים, מרוויחים כסף, חוסכים, מכירים חברים, צופים בסרטים, מקשיבים מוזיקה, ולעתים קרובות סתם לשבת. היום קשה למצוא אדם שלא יודע מה זה מנוע חיפוש, מצב מקוון, ICQ, בלוגים, איך להשתמש במייל. אבל הם עדיין קיימים, והטקסט הזה מיועד להם.
במובן הרגיל, דואר הוא חילופי מכתבים וחבילות. עד כה, כוחה של המחשבה האנושית לא הגיע לרמה של שליחת חבילות באמצעות הדואר האלקטרוני, אבל אולי זה יתגשם בעתיד הקרוב. למרות זאת, למייל יש יתרונות רבים.
1. במייל ניתן לשלוח לא רק הודעות בצורת טקסט, אלא גם לצרף קבצים למכתב: טבלאות, תמונות, ציורים, סרטונים, מצגות וכדומה. ניתן למחוק מכתבים, להעביר לאנשים אחרים, לאחסן, לסנן.
2. הדואר האלקטרוני מאפשר לך להעביר תכתובות (מידע) באופן מיידי, וחוסך זמן ומאמץ רב.
3. אין צורך להגיע לסניף הדואר, כי אתה יכול להשתמש בדואר אלקטרוני מבלי לצאת מהבית, אם יש לך אינטרנט ומחשב.
4. רווחיות – אין צורך לשלם עבור כל מכתב, ללא קשר לכמות המידע שבו. די בכך ששירות האינטרנט ישולם לספק במועד.
5. יעילות - אתה יכול לבדוק את הדואר שלך ולענות על מכתב גם מטלפון נייד עם גישה לאינטרנט.
אז, בואו נענה על השאלה: "כיצד להשתמש בדואר אלקטרוני"?
ראשית עליך לעבור לאתר של מערכת חיפוש או דואר מסוימת, למשל, "Yandex", "Google", "Rambler", "Mail.ru" וכן הלאה.
בוא ננסה להשתמש בדוגמה כדי להתחיל דואר בגוגל. בחלק העליון של האתר, מצא ולחץ על "דואר", יופיע חלון חדש להכנסת הדואר והחשבון שלך. מכיוון שעדיין אין לך מייל של גוגל, לחץ על הכפתור האדום בפינה הימנית העליונה - "צור חשבון". לאחר מכן, ממלאים נתונים אישיים - שם פרטי, שם משפחה, שם משתמש, סיסמה, מין, תאריך לידה, טלפון נייד, כתובת דואר חלופית. אתה יוצר את שם המשתמש בעצמך, הוא חייב להיות ייחודי (אם כבר יש משתמש עם התחברות כזו, המערכת תזהיר אותך ותבקש ממך להזין שם אחר), מורכב מאותיות לטיניות, אורך השם הוא מ-6 עד 30 תווים. זכור שאם אתה מתכוון לנהל התכתבות עסקית באמצעות דואר אלקטרוני, אז אתה צריך להמציא ולבחור כניסות דיסקרטיות יותר.
לאחר מכן, עליך להזין סיסמה עבור הדואר. זה צריך להיות חזק מספיק, רצוי להכיל אותיות רישיות וקטנות, סמלים ומספרים, ובאורך של לפחות 8 תווים. הזן שוב את הסיסמה כדי לאשר אותה.
יש להזין את תאריך הלידה שלך באתר זה על מנת שתוכל לגשת לחומרים המתאימים לגילך. העובדה היא שחשבון גוגל מאפשר לך לקבל גישה לשירותים כמו Gmail (דואר), YouTube (פורטל וידאו) ו-Google+ (רשת חברתית). אתה יכול להגדיר את החשבון שלך כך שאף אחד לא יראה את הגיל שלך.
מגדר, כמו גם מספר טלפון נייד ממלאים לפי שיקול דעתו של המשתמש.
כדי לרשום דואר, נותר רק להוכיח שאתה אדם אמיתי (ולא רובוט), ולהזין את האותיות הלטיניות המצוינות במקלדת. במידה והשלטים קשים לקריאה, ניתן ללחוץ על השלט "שמע", המערכת תכתיב לכם אותם. אם אינך רוצה לעשות זאת, אנא ספק את מספר הטלפון הנייד שלך. קוד אישור יישלח לטלפון שלך בצורת SMS, תצטרך להזין אותו בשדה "אשר חשבון".
אז, יש לך תיבת דואר אלקטרוני משלך, אתה יכול לשלוח ולקבל מכתבים. איך כותבים מכתב? אנו מוצאים את כפתור "כתוב מכתב", בחלון שמופיע בשדה "אל" כותבים את כתובת הנמען. אם אתה רוצה שמישהו אחר יקבל עותק מהמכתב, הזן כתובת דוא"ל אחרת בשדה "העתק". ניתן להשאיר את השדה "נושא" ריק, אך אם תציין את נושא ומהות המכתב, זה יהיה נוח יותר לנמען. אתה יכול לכתוב טקסט במכתב, לעצב אותו, להשתמש בכפתור "צרף" או בסמל "מהדק" כדי לצרף קבצים, להכניס קישורים, תמונות, תמונות, לשמור טיוטה של המכתב. אתה יכול לבדוק את האיות לפני לחיצה על כפתור השליחה. אם אתה רוצה לדעת בדיוק אם הנמען קיבל וקרא אותו, סמן את התיבה "הודע על קריאה".
קל יותר לקרוא מיילים שהתקבלו - אתה רק צריך ללחוץ על אימייל חדש (בדרך כלל מודגש). אם אינך רוצה יותר לקבל מיילים ממחבר מסוים, תוכל לסמן אחד מהם כדואר זבל. יתרה מכך, כל המכתבים מכתובת זו יישלחו אוטומטית לתיקיית הספאם. אז, עכשיו יש לך רעיון איך להשתמש בדואר אלקטרוני, אתה יכול להתכתב עם שותפים עסקיים וחברים, להירשם לרשתות חברתיות, לבצע רכישות דרך האינטרנט ועוד הרבה, הרבה יותר.
פרסומים קשורים
-
משמעות החלומות על פי ספר החלומות הגדול של נטליה סטפנובה
אני מציע לא להסביר, במובן המסורתי, לא לנתח חלומות, אלא לפרש אותם, כפי שאנשים עושים ועשו עבור...
-
צינורות הנפט הראשיים הגדולים ביותר
צי המכליות העולמי, המיועד להובלה ימית של נפט ומוצרי נפט, שונה ממגזרים אחרים של הספנות המסחרית...