Kuinka kohteliaasti kieltäytyä ihmisestä loukkaamatta häntä. Viestinnän salaisuudet

Auttavia vihjeitä

Toisen ihmisen hylkääminen on aina vaikeaa, ja monet meistä tekevät sitoumuksia, joita haluaisimme välttää.

Joskus me olemme samaa mieltä kohteliaisuudesta, ja joskus emme vain tiedä kuinka kieltäytyä ihmisestä.

Ihmisluonto on sellainen, josta haluamme pitää b muille ihmisille, haluamme olla ystävällisiä ja miellyttäviä.

Monissa tapauksissa kyvyttömyys sanoa "ei" voi tulla ongelmaksi, koska,että unohdamme itsemme ja tarpeemme yrittäessämme olla loukkaamatta jonkun tunteita.

Jos pelkäät hylkäämistä suurimman osan ajasta, teet itsellesi karhunpalvelun. Sinun on tärkeää priorisoida. Suostumalla kaikkeen vaaranat yksinkertaisesti palavan loppuun.

Joten kuinka kieltäytyä henkilöstä loukkaamatta häntä? Tässä muutamia vinkkejä miten se tehdään kohteliaasti ja tahdikkaasti.

Kuinka oppia sanomaan ei ihmisille

1. Käytä sanaa "Ei".

Käytä " Ei", "Ei tällä kertaa", mutta ei " en usko", "en ole varma", "Ehkä ensi kerralla". Sanalla "ei" on uskomaton voima. Käytä sitä, jos olet täysin ja tarkasti varma, ettei muuta vastausta voi olla. Eikä sinun tarvitse pyytää anteeksi vastaustasi. Harjoittele sanan "ei" sanomista, kunnes tunnet olosi mukavaksi. , lausuen sen.

2. Käytä vahvoja mutta kohteliaita vaihtoehtoja.

Arvostan aikaasi, mutta ei kiitos.

Kiitos, että ajattelit minua, mutta lautaseni on jo täynnä.

Ei kiitos!

Ei tänään, kiitos.

Ei minulle, kiitos.

Pelkään, etten voi.

En ole todellakaan kiinnostunut joogasta/hard rockista/tietokonepeleistä, mutta kiitos kysymästä.

Ei huvita.

Ehkä kieltäydyn.

3. Eiovela.

Tämä koskee perhettä, ystäviä ja jopa pomoasi. Sinun ei tarvitse keksiä mitään monimutkaisia ​​temppuja koko ajan – sano vain, että et halua. Jos et halua mennä tapahtumaan, koska sinulla on ollut vaikea viikko ja mieluummin pysyt kotona katsomassa televisiota, sano se. Älä keksi kuolevasta isoäitistä tehdäksesi tekosyystäsi hyväksyttävämmän.

4. Älä jatka selittelyä.

Joissakin tapauksissa on parempi olla menemättä yksityiskohtiin. Jos alat keksiä tekosyitä liikaa, näyttää siltä, ​​että valehtelet, tai se antaa sinua pyytävän henkilön löytää kiertotapoja ja saada sinut suostumaan.

5. Älä pelkää sanoa sitä kahdesti.

Jotkut ihmiset eivät kunnioita toisten ihmisten rajoja tai ovat tottuneet siihen, että henkilö luovuttaa, jos häneltä kysytään uudelleen. Älä anna periksi vain siksi, että joku on liian töykeä. Hymyile kohteliaasti ja sano "ei" uudelleen, jopa lujemmin kuin ensimmäisellä kerralla.

6. Sano tarvittaessa "koska".

Tutkimus on osoittanut, että sana "koska" saa ihmiset olemaan samaa mieltä kanssasi, vaikka syy olisi täysin absurdi. Sen sijaan, että sanoisit "Anteeksi, en voi järjestää kokousta", yritä antaa syy pehmentää hylkäämistä.

7. Hymyile ja pudista päätäsi.

Voit turvautua tähän ennen lähtöä. Tämä toimii, kun ihmiset kadulla jakavat lentolehtisiä tai yrittävät saada sinut allekirjoittamaan jotain.

8. Ole sinnikäs.

Kuinka hylätä pyyntö

16. Älä viivyttele.

Ei ole mitään järkeä pakottaa ihmistä odottamaan vastausta, jos tietää, että vastaus on ei. Vastauksen viivyttäminen vain pahentaa tilannetta. Älä sano "Ajattelen sitä", jos et aio.

17. Voit muuttaa vastaustasi.

Jos sovit kerran, se ei tarkoita, että sinun pitäisi tehdä se aina.

18. Toista tämä usein.

Paholainen ei ole niin pelottava kuin se on maalattu. Mitä enemmän harjoittelet, sitä vähemmän pelottava se on. Ala kieltäytyä kaikesta, mikä ei lisää elämääsi.

19. Mikä sääli!

Kun sanot "anteeksi, en voi", vaikka se pehmentää viestiäsi ja tekee siitä kohteliasta, se kuulostaa melko epämääräiseltä. On parempi sanoa" Harmi, haluaisin auttaa, mutta olen jo varannut tapaamisen .... Toivotan sinulle onnea".

20. Halu miellyttää.

Olemme usein samaa mieltä asioista, jotka eivät ole ensiarvoisen tärkeitä, koska emme halua ihmisten ajattelevan meistä pahaa. Jotkut ihmiset kuitenkin ajattelevat meistä huonosti, olitpa kuinka kohtelias tahansa. Joten lopeta murehtiminen muiden ihmisten mielipiteistä ja sano lopulta "ei".

21. Ole pyynnön edellä.

Kun opit sanomaan ei, alat sanoa ennakoivasti "ei" ennen kuin pyyntö tulee esiin. Jos luulet, että ystäväsi aikoo kutsua sinut häihin, kerro hänelle, että olet rikki.

22. Vältä niitä, jotka jatkuvasti pyytävät jotain.

Jos tunnet henkilön, joka pyytää jatkuvasti rahaa, mutta ei koskaan palauta sitä, vältä häntä, varsinkin kun tiedät, että hän on juuri sellainen ajanjakso.

23. Vaaraton valhe.

Tietenkin useimmissa tapauksissa sinun on kerrottava totuus, mutta joskus sinun on oltava luova vastauksen kanssa. Jos esimerkiksi tiedät, että isoäitisi yrittää saada sinut syömään piirakoita, kerro hänelle, että lääkäri kielsi sinua syömästä jauhoja, jos et halua loukata häntä. Jos isoäiti on erittäin sinnikäs, palaa vihjeeseen numero 2.

24. Ei nyt.

Käytä tätä vastausta vain, jos tiedät varmasti, että harkitset tätä pyyntöä myöhemmin. Voit esimerkiksi sanoa, että tutkit asiaa, kun palaat viikon kuluttua. Jos pyyntö ei ole kiireellinen, älä hylkää kaikkea, vaan sano, että ryhdyt työhön heti, kun saat projektisi valmiiksi.

Kuinka kauniisti ja taitavasti kieltäytyä

25. Se ei ole sinusta, vaan minusta.

Käytä tätä lausetta, jos sinusta tuntuu, että idea/henkilö/tapahtuma sopii paremmin jollekin toiselle, mutta joku et ole sinä. Voit myös sanoa, että se ei sovi sinulle.

26. Se ei ole minusta, vaan sinusta.

Käännä tämä lause toisinpäin ja älä pelkää sanoa "ei", jos olet varma siitä. Jos olet esimerkiksi kasvissyöjä etkä halua "vain vähän" kokeilla tätisi lihaa, sano: " Kiitos, mutta tiedät, että olen kasvissyöjä enkä koskaan kokeile tätä.". Vedä raja kun tarvitset, niin ihmiset kunnioittavat valintaasi.

27. Osoita empatiaa .

Joskus tarvitaan vain empatiaa toista ihmistä kohtaan. Esimerkiksi, " Tiedän, että se on ärsyttävää, mutta en voi, olen pahoillani".

28. Sinun ei tarvitse olla mukava koko ajan.

Tarvitsetko luvan kieltäytyä, koska et halua? Mieti, että sinulle on annettu se.

29. Kerro epämukavuudestasi.

Jos ystäväsi pyytää sinua lainaamaan rahaa, sano jotain: " En pidä rahan lainaamisesta, olen pahoillani".

Kuinka kieltäytyä työstä

30. Haluaisin auttaa sinua.

Joskus pitää olla pehmeämpi. " Haluaisin auttaa sinua projektissa, mutta olen täynnä töitä tällä viikolla.".

31. Kiitos, mutta ei.

Joskus siinä on kaikki sanottavaa. Tai voit sanoa yllä olevan lauseen pehmentääksesi vastausta. Kiität siis henkilöä yhteydenotosta, tahdikkaasti kieltäytymisestä.

32. Käytä ilmeitä ja eleitä.

Ravista päätäsi, nosta kulmakarvojasi ja pyöräytä joskus silmiäsi. Käytä kehonkieltä osoittaaksesi, että olet tosissasi, vaikka kieltäydyt kohteliaasti.

33. Osta aikaa.

Käytä tätä viimeisenä keinona tai saatat joutua pyyntöjen pommitukseen myöhemmin. Sinä vain lykkäät väistämätöntä, mutta jos se auttaa sinua, voit sanoa: " Anna minun ajatella sitä", "Tarkistan aikatauluni ja sanon".

34. Olen imarreltu, mutta ei kiitos.

Joskus täytyy olla kiitollinen siitä, että joku on pyytänyt sinulta jotain. Sinulle esimerkiksi tarjottiin ylennystä töissä, mutta et halunnut sitä.

35. Minun ei todellakaan pitäisi.

Tämä vastaus sopii, kun haluat sanoa "kyllä", mutta tuntuu, että sinun pitäisi sanoa ei. Esimerkiksi, kun saat odottamattoman lahjan. Kun sanot tämän, henkilö todennäköisesti vastaa niin, että hyväksyt hänet epäröimättä.

36. Ihan turhaan!

Tätä lausetta tulee käyttää varoen ja ehkä vain ystävien kanssa.

37. Sanoin "Ei".

Tämä toimii lasten tai pakottavien ohjaajien tapauksessa. Jälleen, ole kohtelias mutta luja.

38. Tämä ei ole paras vaihtoehto.

Tämä on lempeä tapa sanoa "Ei", kun sinulta esimerkiksi kysytään "Sopisiko tämä neonmekko minulle?". Sen sijaan, että vastaat äkillisesti, sano, että tämä ei ole paras väri, ja sinun pitäisi kokeilla sinistä mekkoa.

39. Mmm, ei (naurua säestää)

Käytä tätä lausetta huolellisesti esimerkiksi silloin, kun joku pyytää sinua työskentelemään ilmaiseksi tai yrittää loukata sinua.

40. Tiedän, että et odottanut tätä vastausta.

On tärkeää tunnustaa toisen henkilön tunteet, ja tämä vastaus auttaa pehmentämään hylkäämistä. Jos tiedät, että henkilö odottaa sinulta jotain, mitä et voi tehdä, sano "ei" ja sano tämä lause.

Kuinka tahdikkaasti kieltäytyä

Usein, kun pelkäämme loukata henkilöä, emme voi kieltäytyä hänestä, vaikka tämä palvelu olisi taakka meille henkilökohtaisesti. Muiden ihmisten ongelmien taakan takana heidän omat asiansa ovat pääsääntöisesti hyllyillä. Monet elävät näin, ratkaisevat toisten ihmisten ongelmia vanhuuteen asti, hoitavat toisten lapsia ja tekevät jonkun muun korjauksia. Mutta oppiminen sanomaan "ei" olosuhteiden niin vaatiessa on silti mahdollista, vaikkakin hyvin vaikeaa.

Muiden ihmisten ongelmia

Yritä löytää syy, miksi et voi kieltäytyä. Oletetaan, että sinulla on mielestäsi vapaa-aikaa, mutta toisella ei ole, ja tämä on syy auttaa häntä. Ongelma, että joku ei osaa suunnitella aikansa, ei ole ollenkaan sinun. Ihmiset ovat vain tottuneet luottamaan sinuun tietyissä tilanteissa. Ymmärrä, että voit vapaasti hallita omaa aikaasi, rahaasi ja energiaasi parhaaksi katsomallasi tavalla.

Aika polttaa siltoja: syitä erota parhaasta ystävästäsiYK perusti 30. heinäkuuta vietettävän kansainvälisen ystävyyspäivän, jonka tarkoituksena on varmistaa, että kansojen, maiden, kulttuurien ja yksilöiden välinen ystävyys inspiroi rauhanpyrkimyksiä ja tarjoaa mahdollisuuden "rakentaa siltoja kulttuurista monimuotoisuutta kunnioittavien yhteiskuntien välille".

Sinusta tuntuu, ettet tule toimeen ilman apuasi. Kuvittele, että olet mennyt jonnekin tai olet sairas. Ehkä ystäväsi ratkaisevat ongelmansa jotenkin. He tekevät samoin, jos kieltäydyt. Ihmiset käyttävät sinua, koska se on heille paljon helpompaa ja mukavampaa. Se on heille, ei sinulle.

Luuletko, että palvelusta pyytävä henkilö on sinulle kiitollinen. Ei mitään tällaista. Luotettavat ihmiset ovat harvoin kiitollisia, tällaista apua pidetään itsestäänselvyytenä. Jokainen palvelusi herättää yhä enemmän uusia pyyntöjä. Kaikki alkaa tietysti pienistä asioista - sinua pyydetään istumaan lasten kanssa tai lainaamaan rahaa - ja sitten apuasi pidetään itsestäänselvyytenä.

Ehkä pelkäät vain sanoa ei. Vihaa, vihaa tai kostoa - mitä tahansa. Hyväksy tämä pelko, mutta älä seuraa sen esimerkkiä. Muista, kuinka koulussa tai yliopistossa pelkäsit ottaa vaikean kokeen, mutta silti läpäisit sen. Tee samoin tässä tapauksessa: pelkää, mutta kieltäydy.

Ei rätti eikä kultakolikko

Harjoittele ensin peilin edessä. "Ei" pitäisi kuulostaa lujalta, ei syylliseltä tai töykeältä. Puhu rauhallisesti mutta luottavaisesti. Muuten kysyjällä on halu jatkaa palveluksen pyytämistä sinulta.

Opi sanomaan ei pienille asioille. Yritätkö siepata rahaa "huomiseen asti"? Selitä, että sinulla on jo jokainen penni tililläsi. Oletko kyllästynyt pitkiin puheluihin? Sano, että olet kiireinen. Kun osaa sanoa ei pienille asioille, on helpompi alkaa tehdä sitä isoissa asioissa.

Älä tee tekosyitä, et luvannut mitään. Jos haluat selittää kieltäytymisen syyn, tee se rauhallisesti. Jos henkilö alkaa manipuloida sinua ja on närkästynyt: "Miksi et halua tehdä tätä?" Kysy häneltä vastakysymys: "Miksi minun pitäisi tehdä tämä?"

Monet ihmiset, joita luulit parhaiksi ystäviksesi, saattavat muuttaa suhtautumistaan ​​sinuun. Valmistaudu siihen. Joku, joka on tottunut istumaan niskassasi, voi lopettaa kommunikoinnin kanssasi kokonaan, mutta tämä ei ole huonoa, ne, jotka todella arvostavat ja kunnioittavat sinua, pysyvät kanssasi.

Päätä elämän prioriteeteista. Päätä mikä on sinulle tärkeämpää ja tee eräänlainen lista. Esimerkiksi perheesi on numero yksi, urasi on numero kaksi, ystäväsi ovat numero kolme ja niin edelleen. Ja älä unohda sitä, kun teet valinnan "ei" ja "kyllä".

Et voi voittaa yleistä rakkautta uhrauksellasi. Parhaimmillaan sinut tunnetaan "rätinä", joten muista, että et ole kultakappale, josta pitäisi kaikkien pitää. Ja älä anna kenenkään hallita elämääsi, vaikka se olisi rakkain ja läheisin henkilö.

Apuhuuto vai manipulointi?

Luotettavaa henkilöä on aina helppo manipuloida. Psykologit jakavat manipulointimenetelmät useisiin ryhmiin. Yhtä niistä kutsutaan perinteisesti "tämä on pyhää". Tällaista manipulointia käyttämällä henkilö pyytää sinulta jotain piiloutuen lasten, sairaiden, vanhusten etujen taakse. Älä unohda, että niihin liittyvien pyyntöjen todelliset syyt voivat olla kaukana pyhistä.

Toista manipulointitapaa voidaan kutsua "paineista sääliä". Itse asiassa jokaisen ihmisen osalle langevien ongelmien ja onnettomuuksien määrä on suunnilleen sama. Joten miksi joku ratkaisee ongelmansa itse, ja joku kertoo kuinka huono elämä on hänelle ja pyytää apua? Älä unohda tätä kohtalon tasa-arvoa äläkä kiirehdi heti auttamaan.

"Olemmehan me ystäviä!" huudahtaa kolmannen ryhmän manipulaattori ja pyytää heti apua. Kaikki ystävät eivät kuitenkaan voi pyytää apua tietäen, että se on sinulle vaikeaa. Todellinen ystävä huomioi aina kiinnostuksesi.

Käytä omaa asettaan manipulaattoria vastaan. Hän kertoo sinulle sairauksistaan ​​- kerro hänelle omastasi, sinua muistutettiin ystävyydestä - sano, että hän todellisena ystävänä kieltäytyy itse avusta ja niin edelleen. Todellinen manipulaattori näyttää välittömästi todelliset kasvonsa. Ja on paljon helpompaa kieltäytyä ärtyneestä, vihaisesta ihmisestä.

Materiaali on laadittu avoimista lähteistä saadun tiedon pohjalta

Valeria Protasova

Lukuaika: 6 minuuttia

A A

Jokaiselle on tuttu tilanne, kun todella haluat kieltäytyä täyttämästä tätä tai toista pyyntöä, mutta joka tapauksessa, lopulta jostain syystä olemme samaa mieltä. Löydämme itsellemme tälle erittäin painavan selityksen - esimerkiksi ystävyys tai vahva sympatia, keskinäinen avunanto ja paljon muuta. Kaikista näistä näennäisesti merkittävistä tekijöistä huolimatta meidän on kuitenkin astuttava itsemme yli.

Kukaan ei sano, että auttaminen on pahasta! Tosiasia on, että jokainen apu ei ole hyväksi, joten halusitpa siitä tai et, sinä vain täytyy osata oppia kieltäytymään .

Miksi on niin vaikea sanoa "ei" ihmisille - tärkeimmät syyt

• Perhesuhteissa on usein vaikeampaa sanoa "ei". Pelkäämme, että meitä pidetään liian töykeinä, pelkäämme, että lapsi tai lähisukulainen lopettaa yhteydenpidon kanssasi. Nämä ja monet muut pelot pakottavat meidät tekemään myönnytyksiä ja suostumaan täyttämään lähimmäisemme pyynnön.
• Pelkäämme mahdollisuuksien menettämistä. Joskus ihmisestä tuntuu, että jos hän sanoo "ei", hän menettää ikuisesti sen, mitä hänellä on. Tämä pelko on usein läsnä joukkueessa. Esimerkiksi, jos kaveri haluaa siirtyä toiselle osastolle, mutta hän ei halua tehdä tätä. Hän tietysti suostuu, koska pelkää joutuvansa irtisanoutumaan tulevaisuudessa. Samanlaisia ​​esimerkkejä on monia, ja jokainen meistä ennemmin tai myöhemmin kohtaa samanlaisen. Tältä osin monet ovat nyt huolissaan kysymyksestä, kuinka oppia sanomaan ei.
• Toinen syy usein sopimukseemme on ystävällisyytemme. Kyllä kyllä! Jatkuva halu auttaa kaikkia ja kaikkia saa meidät tuntemaan myötätuntoa ja suostumaan tähän tai toiseen pyyntöön. Tästä on vaikea päästä eroon, koska todellista ystävällisyyttä pidetään lähes aarteena meidän aikanamme, mutta harvat ymmärtävät, kuinka vaikeaa tällaisten ihmisten on elää. Jos olet yksi heistä, älä huoli! Kerromme sinulle, kuinka sanoa ei oikein loukkaamatta ketään.
• Toinen ongelman syy on yksinjäämisen pelko. koska sinulla on erilainen mielipide. Tämä tunne ajaa meitä, kun omalla mielipiteellämme liitymme silti enemmistöön. Tämä merkitsee väistämätöntä suostumustamme vastoin tahtoamme.
• Jatkuvan stressin olosuhteissa nykyaikaiset ihmiset pelkäävät konflikteja. Se tarkoittaa, että pelkäämme, että jos kieltäydymme, vastustaja suuttuu. Tämä ei tietenkään ole aina helppoa, mutta tämä ei ole syy olla samaa mieltä kaikesta. Sinun tulee aina pystyä puolustamaan näkemystäsi ja mielipidettäsi.
• Kumpikaan meistä ei halua tuhota suhteita kieltäytymisemme takia. vaikka he olisivat ystävällisiä. Jotkut ihmiset saattavat nähdä sanan "ei" absoluuttisena hylkäämisenä, joka usein johtaa minkä tahansa suhteen täydelliseen päättymiseen. Sinun on aina oltava tietoinen siitä, kuinka tärkeä tämä henkilö on sinulle ja mitä tarkalleen pystyt tekemään hänen hyväkseen. Ehkä tällaisessa tilanteessa tämä on tärkein tekijä, joka vaikuttaa suostumuksesi tai kieltäytymiseesi.

Miksi meidän jokaisen on opittava kieltäytymään ja sanomaan ei?

• Jokaisen on kuitenkin ymmärrettävä, ennen kuin perehdytään tämän ongelman käsittelymenetelmiin miksi joskus pitää luovuttaa.
• Itse asiassa kaikki eivät ymmärrä, että luotettavuus voi johtaa negatiivisiin tuloksiin. Pointti on, että enemmän ja enemmän pettämättömät ihmiset luokitellaan heikkotahtoisiksi ja kaikki koska heillä ei ole rohkeutta sanoa ei. Sinun on oltava tietoinen siitä, että tällä tavalla et voi voittaa luottamusta tai kunnioitusta. Todennäköisesti ympärilläsi olevat ihmiset alkavat lopulta hyödyntää lempeyttäsi.
• Huolimatta siitä, että nyt on olemassa paljon kirjallisuutta aiheesta kuinka oppia sanomaan ei ihmisille, kaikki eivät halua käsitellä sitä. Ja jos sinulla on vielä aikaa lukea tämä artikkeli, se tarkoittaa, että olet jo alkanut käsitellä sitä! Kukaan ei tietenkään sano, että sanaa "ei" tulisi käyttää usein, koska me kaikki ymmärrämme, että jos sitä usein käyttää, voit helposti jäädä yksin ja tarpeettomaksi kenellekään. Lisäksi kieltäytymisen sanomalla valmistaudumme jo sisäisesti vastustajan negatiiviseen reaktioon.
• Tuntea olevansa kokonainen ihminen sinun on löydettävä tasapaino elämässäsi . Kaiken tulee olla kohtuullista, jotta omat periaatteet tai muiden periaatteet eivät kärsi. Epäilemättä sinun täytyy auttaa, mutta sinun on aina analysoitava tilanne ja toimittava johtopäätösten mukaan. Todennäköisesti yleinen lause: "Osa sanoa ei!" meille kaikille tuttua. Nämä sanat jäävät muistiimme, mutta ne eivät ala toimimaan ennen kuin ymmärrämme tämän tarpeen.
• Jos analysoimme käyttäytymistämme ja ajatuksiamme samanlaisen tilanteen ilmaantuessa, jokainen meistä ymmärtää, että ennen kuin annamme vastauksen keskustelukumppanille punnitaan vähän kaikkia etuja ja haittoja . Joskus suostumme tähän tai toiseen palveluun vastoin itseämme ja suunnitelmiamme. Ja seurauksena vain keskustelukumppanimme "voittaa". Katsotaanpa, miksi meidän on toisinaan niin vaikea tarjota.

7 parasta tapaa oppia sanomaan ei – mikä on sitten oikea tapa sanoa ei?

Katsotaanpa tärkeimpiä tapoja oppia kieltäytymään ihmisistä:

Jokainen meistä asettaa itsellemme esteitä, jotka estävät meitä puhumasta suoraan. Useimmiten kysyjä ei halua joutua harhaan, hän haluaa kuulla suoran vastauksen - kyllä ​​tai ei. Voimme kaikki ymmärtää kuinka sanoa ei ihmisille, mutta tämä menetelmä on yksinkertaisin, ymmärrettävin ja tehokkain.

Nykymaailmassa kyky kieltäytyä on arvokasta, samoin kuin kyky tulla apuun. Kerran sopiessaan, että se on epämiellyttävää tai ei-toivottavaa, on vaarana, että hän vaivautuu täyttämään tämän pyynnön toistuvasti.

Ne, jotka eivät ole valmiita palaamaan, hakevat apua ilman katumusta.

Tapahtuu, että henkilö, jolla on ongelmaton toveri lähellä, siirtää jatkuvasti osan velvollisuuksistaan ​​hänelle. Kaikki eivät voi sanoa "ei" kulttuurisesti ja pätevästi. Harkitse peruslauseita, jotka auttavat kohteliaasti kieltäytymään henkilöstä loukkaamatta häntä:

1. suoraa kieltäytymistä. Menetelmästä tulee tehokas pyynnön kieltäminen ärsyttävälle ystävälle. Sinun ei pitäisi etsiä tekosyitä pyynnön täyttämättä jättämiselle - tämä herättää kysyjässä epäilyksiä.
2. Sympaattinen hylkääminen. Tämä tyyppi sopii ihmisille, jotka etsivät katumuksen tunnetta pyyntöillään. Vaikuttaa siltä, ​​​​että on mahdotonta ohittaa tilannetta, mutta täälläkin on mahdollisuus hylätä pyyntö hienovaraisesti sanomalla "Olen pahoillani, mutta en voi auttaa."
3. Viivästynyt hylkääminen. Vaihtoehto on hyödyllinen ihmisille, jotka eivät osaa sanoa "ei". Jos henkilölle kieltäytymistä pidetään kokonaisena draamana, suosittelemme sen lykkäämistä jonkin aikaa.

   Vastaukset "minun täytyy neuvotella", "vastaan ​​myöhemmin, kun palaan lomalta" voidaan kauniisti kieltäytyä ylimielisiltä keskustelukumppaneilta.

4. Kohtuullinen kieltäytyminen. Tämän menetelmän ydin on ilmoittaa todellinen syy. Esimerkiksi on tarpeen mennä elokuviin lapsen kanssa, mennä maalle äidin luo, osallistua juhlalliseen tapahtumaan.

   Tämä tyyppi sopii tapaamisesta kieltäytymiseen, kun taas vakuuttavuuden vuoksi on toivottavaa mainita 2-3 syytä.

5. Diplomaattinen kieltäytyminen. Menetelmä sopii kohteliaille, pidättyville ihmisille, jotka tarjoavat vastineeksi vaihtoehdon. Kieltäydy oikein lauseella "En voi auttaa, mutta minulla on ystävä, joka käsittelee tätä asiaa."
6. Kompromissin kieltäytyminen. Sopii ihmisille, jotka aina auttavat kysyviä. Tarjoamalla sopivan kompromissin voit kääntää tilanteen eduksesi.

   Jos keskustelukumppani pyytää istumaan lapsen kanssa koko päivän, vastaa: "Voin istua vauvan kanssa, mutta vain 12-17 tuntia, koska minulla on jo asioita suunniteltu."

Tiedä, että et voi sanoa ei kaikille. Aina tulee olemaan ihmisiä, jotka tarvitsevat ulkopuolisten apua ja sijaintia. Siksi on tärkeää erottaa ne, jotka todella tarvitsevat apua, ja ne, jotka haluavat vain siirtää tilanteensa toisen ihmisen harteille.

Vaihtoehtoja erilaisiin tilanteisiin

Melko usein käy niin, että ihmisen on tehtävä sitä, mitä hän ei halua tehdä. Tilanteet ympäröivät ihmisiä koko ajan: työtovereita, pomoa, sukulaisia, lapsia, ystäviä. Tällaisessa tapauksessa on tärkeää osoittaa luottamusta, samalla kun säilyy hyvässä suhteessa.

Merkintä! Yleisin pyyntö koskee rahaa. Kun olet lainannut varoja henkilölle kerran, voit odottaa, että hän tulee jälleen pyynnön kanssa.

Psykologit ovat yhtä mieltä siitä, että jatkuva luotettavuus on täynnä stressiä, päänsärkyä ja unettomuutta. Tällaisten ihmisten pääongelma on ajan lyhentäminen omien tarpeidensa tyydyttämiseen sekä kyvyttömyys elää henkilökohtaista elämää, toteuttaa unelmiaan.

Kysyjiä esiintyy kaikkialta, heitä ei voi kieltäytyä tai loukata, joten sinun on oltava samaa mieltä. Mieti mahdollisia tilanteita ja niiden ratkaisuja.

Tilanne	Ratkaisu
Kollegi pyytää apua	Selitä pakkomielteiselle työntekijälle, että yrityksen työntekijöillä on useita työtehtäviä ja muiden asioiden tekeminen johtaa ajanhukkaan.
Kieltäytyminen vieraalta henkilöltä, joka pyytää vierailua	Perustele kieltäytyminen, jos kommunikaatiolle ei ole ensisijaisen tärkeää, sano rohkeasti "ei"
Kielteinen vastaus sukulaisille	Selitä vanhemmille tai muille perheenjäsenille, että omalla elämälläsi on tarpeita
Esimiesten pyyntöjen kieltäytyminen	Viittaa työsopimukseen, jos annettuja velvoitteita ylittää niiden määrä
Rahan pyytäminen	Selitä kieltäytymisen syy ja muotoile myös oikea vastaus, esimerkiksi: "En voi lainata rahaa, koska aion käyttää paljon rahaa"

"Ei" sanominen pakkomielteiselle muukalaiselle on helppoa – tässä tapauksessa tarve arvostaa kommunikaatiota, auktoriteettia tai omaa asemaansa katoaa. Toinen asia on antaa kielteinen vastaus niille, joiden kanssa et halua eripuraa suhteeseen. Kun muodostat kieltäytymistäsi, kiinnitä huomiota seuraaviin ei-toivottuihin toimiin:

1. Älä katso keskustelukumppania ja puhu käsittämättömiä lauseita. Sitten vastustaja saa vaikutelman, että henkilö kieltäytyy etsiessään kaikenlaisia ​​tekosyitä kieltäytymiselle.
2. Pyydä jatkuvasti anteeksi. Jos kielteisen vastauksen jälkeen katumus kiusaa sinua, sinun ei pitäisi näyttää tätä keskustelukumppanillesi. Joten autat hänen johtopäätöksiään syyllisyydestä.
3. Puhua liikaa. Tällainen liike voi herättää epäilyksen siitä, että henkilöä petetään, yritetään kertoa hänelle valhetta.
4. Käytä suurella määrällä argumentteja. Enintään - 2 kieltäytymissyytä, muuten se antaa vaikutelman, että muita argumentteja mietittiin tien päällä.
5. Lupaa liian hyvä vaihtoehto. Vapauta vastustajasi väärästä toivosta. Jos hyvää vaihtoehtoa ei odoteta, on parempi kieltäytyä välittömästi.

Aina on mahdollisuus osittaiseen kieltäytymiseen - hyvä tapa, jos et halua pilata suhdettasi toiseen. Se tarkoittaa omien ehtojensa esittämistä, jotka vastustajan on hyväksyttävä päästäkseen yksimielisyyteen.

Tärkeä!Älä lupaa ihmiselle kultaisia ​​vaihtoehtoja, jos et pysty täyttämään pyyntöäsi - tämä heikentää mainettasi, tuo ristiriitaa viestintään, pilaa auktoriteettisi.

Oikea, kohtelias kieltäytyminen on avain pitkäaikaiseen rauhalliseen suhteeseen. Opi tekemään se oikein ja vain silloin, kun et todellakaan voi auttaa henkilöä.

Hyödyllinen video

Samanlaisia ​​viestejä

Kyky kieltäytyä ihmisistä ei ole merkki itsekkyydestä, vaan erittäin tarpeellinen taito. Ne, jotka eivät tiedä miten, valitettavasti elävät jonkun toisen elämää. Ja on hyvä, että olet aina valmis auttamaan sukulaisia, ystäviä, naapureita, työtovereita, mutta vain jos se ei vahingoita sinua.

Miksi pelkäämme sanoa sana "ei"

Ennen kuin ymmärrät kuinka oppia kieltäytymään ihmisistä ja sanomaan ei, sinun on ymmärrettävä, miksi pelkäämme sanoa tätä yksinkertaista sanaa.

Huomaa, kuinka pienet lapset, varsinkin kolmen vuoden iässä, sanovat sanan "ei" vapaasti ja yksinkertaisesti. Pointti on ikäominaisuuksissa ja siinä, että lapset oppivat, mikä tällainen sana on. Mutta perimmäinen asia on, että lapset tietävät olevansa kauniita ja ymmärtävät, että on okei sanoa ei.

Mihin tämä taito myöhemmin katoaa?

Häviää koulutuksen myötä. Vanhemmat, kasvattajat, opettajat - he kaikki pakottavat sinut tekemään sitä, mitä et halua, ja lapsi uskoo jo, että tämä on normi: syö ilkeää mannasuurimoa, ratkaise vihamielisiä yhtälöitä tai kirjoita tylsiä esseitä tylsän kirjan aiheesta ... Ilman tätä on mahdotonta, mutta on hyvä, jos siihen pakotetaan ystävällisillä sanoilla tai tahtoa tukahduttamatta.

Useimmiten lapselle, joka ei halua tehdä jotain, kerrotaan, kuinka paha, laiska, itsekäs, kiittämätön hän on: "Tässä on loifer, kaikki ratkaisevat ongelmia, mutta hän ei halua!", "Kiittämätön peto, äiti tappoi itsensä, keitti kaurapuuroa, mutta hän ei syö. Laitetaan nopeasti lusikka käsiisi! ”... Tällaisista ihmisistä kasvaa ongelmattomia ja kykenemättömiä uhraamaan muiden etuja omien etujensa vuoksi.

Ja on vain ystävällisiä ihmisiä, jotka säälivät kaikkia, mutta lopputulos on sama. Toinen syy pelkoon on pelko itse: ystävien menettäminen, kollegoiden sijainti, uudet mahdollisuudet, pelko tuomituksi tulemisesta ... Mutta tässä on tärkeää ymmärtää, että jos et kieltäydy, asenne sinua kohtaan ei parane: sukulaiset ja työkaverit eivät kohtele sinua paremmin.tahtoherkkä löysäksi pidetty henkilö ja apua pidetään itsestäänselvyytenä.

Lisäksi joskus meistä tuntuu, että kollegat tai sukulaiset eivät tule toimeen ilman apuasi. Tämä ei ole täysin totta, koska jos lähdet pitkäksi aikaa, he selviävät itse työstä ja lapsista ja korjauksista, mikä tarkoittaa, että he ovat itsenäisiä. On yksinkertaisesti joukko ihmisiä, jotka haluavat siirtää huolensa jollekin muulle.

Ja sitten ovat manipulaattorit. Juuri he painostavat syyllisyyttäsi ja sisäistä "minä olen huonoa", vakuuttavat sinut alemmuudestasi ja siten pakottavat sinut jatkamaan asiaa. On toinenkin manipulaattoreiden luokka - ne, jotka painostavat sääliä. Tietysti olemme kaikki myötätuntoisia, mutta jos ihminen on syyllinen omiin ongelmiinsa, pohdi, kannattaako häntä auttaa. Joten jos kollega on puhunut tytön kanssa treffisivustolla koko päivän ja pyytää sitten suorittamaan tehtävän hänen puolestaan, ehkä tämä ei ole sen arvoista. Tässä on tärkeää ymmärtää, että sanassa "ei" ei ole mitään vikaa, eikä mikään muutu, jos kieltäydyt joltakulta. Tarkemmin sanottuna kieltäytyminen voi tuntua töykeältä, jos kieltäydyit töykeästi ja rumalta. Ja jos teet sen kohteliaasti - miksi et?

Harjoitella

Ennen kuin opit kieltäytymään ihmisistä, sinun on selviydyttävä peloistasi. Se on suunnilleen sama kuin tentti koulussa tai liian kova työ: se on pelottavaa, mutta teet sen.

• Vihje 1. Motivoimme kieltäytymistämme. Tämä on yksinkertaisin ja vilpittömin tapa: sanomme ei ja selitämme miksi. Jos syy tuntuu sinusta tyhmältä tai merkityksettömältä, sinun ei tarvitse keksiä toista. Jos kaveri tai tyttö, josta et pidä, pyytää sinut treffeille, helpoin tapa on sanoa suoraan, että pidät tätä hyvää henkilöä ystävänä etkä anna toivoa. Jos sinusta tuntuu, että syy on tyhmä, tämä ei ole enää sinun ongelmasi. Etkö voi hoitaa ystäväsi lapsia, koska olet ollut töissä koko päivän ja haluat vain nukkua? Tämä on normaali halusi, älä viljele syyllisyyttä itsessäsi äläkä etsi tekosyitä. Pääasia on sanoa kaikki kohteliaasti. Tämä menetelmä on hyvä, koska vilpittömyyttä ihmisissä arvostetaan aina.
• Vinkki 2: Tarjoa kompromisseja. Jos olet viikonloppuna töissä ja ystävä pyytää apua muuttoon, voit turvallisesti tarjota apua vain muutamaksi tunniksi tai tulla huomenna viimeistelemään kaiken, mitä ystävä ei saanut valmiiksi. Jos he pyytävät sinua lainaamaan rahaa, mutta sinulla ei ole sitä paljon itse, voit lainata sitä. Ehdoillasi tapahtuu kompromisseja, ja he sanovat myös, että et ole välinpitämätön tämän pyynnön suhteen.
• Vinkki 3: Ehdota avun pyytämistä myöhemmin
  Tämä pätee siinä tapauksessa, että ärsyttävä myyjä tai promoottori on takertunut sinuun. Se näyttää olevan sääli ihmiselle, mutta rahaa ei kovin tarpeelliseen asiaan ei ole vähemmän sääli. Riittää, kun kiität myyjää, sanot, että et vielä tarvitse tätä asiaa, mutta jos tarvitset sitä yhtäkkiä, tiedät minne mennä. Teetkö sen vai et on sinun päätöksesi;
  Tämä menetelmä ei sovellu, kun työssä tai henkilökohtaisessa elämässä ratkaistaan ​​ongelmia: esimerkiksi kieltäydyt työstä sopimattomalta ehdokkaalta tai kieltäydyt treffeistä. Täällä ei tarvitse edes rauhoittaa;
• Vinkki 4: Ole nöyrä. Tämä laatu voi olla etu, jos et halua ottaa paljon vastuuta, on parempi sanoa suoraan, että et ole valmis eikä sinulla ole sellaista taitojen ja tietojen matkatavaraa, joka auttaisi sinua tekemään sellaista työtä, joten et ole paras ehdokas tähän työhön. Tämä on hyvä vaihtoehto, jos kollegasi pyytää sinua tekemään työnsä puolestaan. Tässä on tärkeää, ettet mene liian pitkälle ja et kasvata itsessäsi turvattomuuden tunnetta.
• Vihje 5. On parempi kieltäytyä välittömästi ongelmallisista ja vaarallisista pyynnöistä

Tämä pätee kaikkiin turvallisuuteen ja muiden turvallisuuteen, hyvinvointiin jne. liittyviin pyyntöihin. Jyrkkä kieltäytyminen sopii myös, jos pyyntö on merkityksetön: esimerkiksi jos kaveri, jonka koko on 42 jalkaa, pyytää lainaamaan kokoisia sandaaleja 35 ... Jos ystävä suuttuu tai loukkaantuu, se ei tarkoita, että ystävyys päättyy. Jos sinua pilkataan tai syytetään heikkoudesta, on parempi laittaa manipulaattori paikalleen. Terävää kieltäytymistä on parempi käyttää harvemmin.

Käytännöllisiä fraaseja

Kieltäytymisen tulee olla kohteliasta, joten on parempi olla olematta töykeä manipulaattorille, vaan selittää hänelle hellästi, että et voi täyttää hänen pyyntöään.

Tärkeää tietää: Jos syntyy tilanne, jossa kieltäytyminen uhkaa terveyttäsi tai henkeäsi, on parempi hakea välittömästi apua: ystäviä, poliisia, perhettä. Jos henkilö on vaarallinen, sinun on pyydettävä apua kiireellisesti, mutta älä menetä järkeäsi odottaessasi apua.