Mitä tehdä, jos puhelimessa ei ole Internetiä. Android (älypuhelin, tabletti) muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon, mutta Internet ei toimi

Artikkelit ja Lifehacks

Halutun älypuhelinmallin hankinta on aina iloista. Vääntämällä sitä käsissäsi, tutkimalla, kuuntelemalla musiikkia, katsomalla elokuvia, valokuvia. Ja jopa ohjelmien asentaminen, käynnistysohjelman ja työpöydän määrittäminen. Kaikkia näitä toimintoja voidaan kutsua nautinnoksi. Yksi tärkeimmistä nautinnoista on maailmanlaajuisessa Internetissä surffaaminen. Mutta sitten tapahtui tapaus, et voi mennä verkkoon, suosikkikontaktillesi, luokkatovereillesi tai töihin. Mitä tehdä, jos Internet ei toimi puhelimessa? Muistatko, pudotitko lempilaitteesi veteen vai et, sattumalta? Itse puhelin ei kuitenkaan toimi, ei vain Internet. Katsotaanpa muita syitä.

Internet ei toimi: syyt ja ratkaisut

Harkitse yleisimpiä tapauksia, miksi Internet ei ehkä toimi älypuhelimessa, ja kuinka ratkaista nämä tapaukset.

Puhelin on uusi, Internetiä ei ole määritetty. Kyllä, Internet on aina määritettävä käyttämällä puhelinta "pakkauksesta". Soita puhelinkeskukseen manuaalisesti ja pyydä puhumaan tai lähettämään asetukset tekstiviestillä. Tai mene itse huoltokeskukseen ja selvitä asia siellä.

Parametrit kadonneet hard resetin jälkeen. Samoin - määritä yllä olevat menetelmät.

Tilillä ei ole rahaa. He soittivat tytölle, äidille, töissä, unohtivat laittaa sen, joten varat loppuivat. Ratkaisu on hyvin yksinkertainen: täytä matkapuhelimen saldo. Miten? Kuinka kätevää.

Ei verkkoa. Tarkista, onko lentokonetila päällä. Viestintä katoaa usein metrossa, junissa, sivistyksestä kaukana olevissa paikoissa. Missä ei ole tavallista yhteyttä operaattoriin, ei ole mobiilia Internetiä.

Puhelimessa on rahaa, yhteys on erinomainen, kaikki asetukset on syötetty, mutta Internetiä ei ole. Yritä sitten käynnistää puhelin uudelleen. Jos se ei auta, soita matkapuhelinoperaattorillesi ja kysy, miksi et pääse verkkoon. Ehkä käyttäjä suorittaa koetyötä tai on tapahtunut odottamaton laitevika.

Kaikki on hyvin, mutta en silti pääse Internetiin millään sovelluksella. Ehkä jotain on rikki. Yritä käynnistää älypuhelin uudelleen, irrota akku ja käynnistä se, aseta muut SIM-kortit paikalleen. Jos mikään ei auta, tie on joko huoltokeskukseen tai mihin tahansa korjaamoon, jossa voit samalla ottaa selvää esimerkiksi ja saada neuvoja muista laitteen käsittelyn vivahteista.

Ohjelmisto-ongelmia. Tietyt sovellukset voivat estää kaikkien ohjelmien pääsyn Internetiin, jos ne on määritetty väärin. Käy läpi kaikki sovellukset, määritä tarvitsemasi sovellukset tai yksinkertaisesti poista ne, jotka ovat vastuussa Internetin käytöstä.

Laitteiston vikoja. Joissakin malleissa (usein valmistettu Kiinassa) verkkoon pääsy on ongelmallista jopa hyvällä yhteydellä. Sitten menemme Internetiin, etsimme keskustelupalstaa mallistasi ja googletamme ratkaisun. Tai kysy kysymys ja odota vastausta. Usein sinun on korjattava matkapuhelin, koska kaikki loksahtaa heti paikoilleen.

Joka vuosi mobiili Internet paranee ja nopeampi. Tekniikka kuitenkin monimutkaistuu, minkä seurauksena vikojen ja toimintahäiriöiden todennäköisyys kasvaa. Siksi haluamme kertoa sinulle, mitä tehdä, jos mobiili Internet ei toimi Android-laitteella.

On monia syitä, miksi puhelimesi ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin operaattorin verkossa: sitä ei ehkä yksinkertaisesti ole määritetty tai olet saattanut kokea verkkomoduulin laitteistovian. Harkitse järjestyksessä syitä ja menetelmiä ongelman poistamiseksi.

Syy 1: Tilin varojen puute

Yleisin syy mobiili-Internetin toimimattomuuteen on yksinkertaisesti rahan riittämättömyys tilillä. Ehkä et yksinkertaisesti kiinnittänyt siihen huomiota etkä täydentänyt sitä ajoissa. Tarkista varojen määrä operaattorisi USSD-pyynnöllä:

• Venäjän federaatio: MTS, Megafon - *100#; Beeline - *102#; Tele2 - *105#;
• Ukraina: Kyivstar, Lifecell - *111#; MTS, Vodafone - *101#;
• Valko-Venäjän tasavalta: Velcom, MTS, elämä;) - *100#;
• Kazakstanin tasavalta: Kcell - *100#; Beeline - *102# tai *111#; Tele2 - * 111 #.

Jos huomaat, että tililläsi ei ole tarpeeksi rahaa, täydennä saldoa millä tahansa tavalla.

Syy 2: Ei peittoa tai laitetta ei ole rekisteröity verkkoon

Toinen syy Internetin puutteeseen on se, että olet verkon peittoalueen ulkopuolella. Voit tarkistaa tämän katsomalla tilapalkin ilmaisinta: jos näet siinä ristikuvakkeen, et todennäköisesti pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin etkä soittaa puheluita.

Ratkaisu tähän ongelmaan on ilmeinen - mene paikkaan, jossa verkko tarttuu paremmin. Jos olet paikassa, jossa on hyvä vastaanotto, mutta ei verkkoa -kuvake ei katoa, solutorni ei todennäköisesti tunnista laitettasi. Tämä on yleensä satunnainen yksittäinen vika, joka on helppo korjata käynnistämällä laite uudelleen.

Myös SIM-kortissa voi olla ongelmia, joiden pääongelmat ja niiden korjaaminen kuvataan alla olevassa artikkelissa.

Syy 3: Lentokonetila on päällä

Melkein matkapuhelimien ilmestymisestä lähtien niillä on ollut erityinen tila, joka on suunniteltu käytettäväksi lentokoneissa. Kun tämä tila on aktivoitu, kaikki tiedonsiirtotyypit (Wi-Fi, Bluetooth, viestintä matkapuhelinverkon kanssa) poistetaan käytöstä. Tämän tarkistaminen on hyvin yksinkertaista - katso tilapalkkia. Jos näet lentokonekuvakkeen verkon ilmaisimen sijaan, offline-tila on aktiivinen laitteessasi. Se sammuu erittäin helposti.

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, tarkista, toimiiko mobiili Internet. Todennäköisesti sen pitäisi käynnistyä ja toimia normaalisti.

Syy 4: Tiedonsiirto estetty

Toinen hyvin yksinkertainen syy langattoman Internet-yhteyden puuttumiseen. Voit tarkistaa tämän seuraavasti.

Mobiilidata voidaan myös ottaa käyttöön tilapalkin kytkimellä, jos se on saatavilla puhelimessasi.

Huomaa myös, että joissakin tapauksissa haittaohjelmat voivat häiritä tiedonsiirtoa. Jos et voi käynnistää Internetiä yllä kuvatulla menetelmällä, on järkevää asentaa se puhelimeesi ja tarkistaa laite tartunnan varalta.

Syy 5: Virheelliset tukiaseman asetukset

Yleensä kun käynnistät älypuhelimen ensimmäistä kertaa SIM-kortin ollessa asetettuna, saat konfigurointiviestin, jossa on mobiili-Internet-tukiaseman asetukset. Joissakin tapauksissa näin ei kuitenkaan välttämättä tapahdu, varsinkin jos käytät laitetta, joka on harvinainen tai jota ei ole sertifioitu maassasi.

Älypuhelimen käyttäjillä on usein ongelmia Internetin määrittämisessä puhelimeensa oikein. Jos olet kokenut käyttäjä, voit muodostaa yhteyden manuaalisesti täyttämällä käyttöjärjestelmän tiedoilla sopiva lomake. Kaikille muille käyttäjille automaattinen konfigurointi on saatavilla SMS-viestillä operaattorilta.

Kuinka yhdistää mobiili-internet

Voit yhdistää mobiilidatan manuaalisesti puhelimeesi. Vaiheittaiset ohjeet Internetin määrittämiseen Androidissa:

1. Avaa puhelimen asetusvalikko.
2. Valitse "Yhteys", "Mobiiliverkot", "Muut verkot", "Lisää" laitemallista riippuen.
3. Valitse sitten "Tukiasemat".
4. Napsauta "Lisää" -painiketta, jos se ei näy erikseen, etsi se pikavalikosta.
5. Uusi profiili avautuu, joka on täytettävä tietyn operaattorin asetusten mukaisesti.
6. Tallenna tietosi, palaa yksi taso ylöspäin ja valitse juuri luomasi profiili.
7. Ota mobiilidata käyttöön ja käynnistä puhelin uudelleen.

Taulukossa näkyvät kolmen suositun palveluntarjoajan asetukset, joiden sisääntulon avulla voit muodostaa yhteyden Internetiin matkapuhelimellasi. Jos profiilia täyttäessäsi tapasit muita kohteita, sinun on ohitettava ne ja jätettävä oletusarvot:

Automaattinen asetus

Jos et jostain syystä pystynyt muodostamaan yhteyttä langattomaan Internetiin manuaalisesti, voit aina käyttää automaattista asennusta. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. "Pyydä" verkko-operaattoria lähettämään sinulle erityinen viesti asetuksista (tällainen tekstiviesti on usein merkitty kirjekuoren kuvakkeella, jossa on ratas).
2. Avaa vastaanotettu tekstiviesti.
3. Valitse kohta "Sovellus: Internet".
4. Napsauta "Asenna" -painiketta.
5. Jos tarvitset PIN-koodin, kirjoita "0000" tai "1234".
6. Jos koodi ei sovi, ota yhteyttä verkko-operaattoriin saadaksesi oikean PIN-koodin.
7. Vahvista valintasi painamalla "Kyllä"-painiketta ja kytke mobiilidata päälle puhelinverhossa, käynnistä laite uudelleen aktivoidaksesi muutokset.
8. Joissakin puhelinmalleissa yllä olevia vaiheita ei vaadita, sinun tarvitsee vain tilata viesti operaattorilta muodostaaksesi Internet-yhteyden.

Yhdistäminen Wi-Fi:n kautta

Voit käyttää Internetiä puhelimellasi ei mobiilidatan, vaan Wi-Fin kautta. Voit yhdistää maailmanlaajuiseen verkkoon tällä tavalla Android-käyttöjärjestelmässä seuraavien ohjeiden mukaan.

1. Avaa laitteen lukitus, siirry päävalikkoon.
2. Etsi kuvakeluettelosta tai käyttöjärjestelmän sokeasta "Asetukset" (usein tämä kohta on merkitty hammaspyöräsymbolilla), tee siirto.
3. Näet luettelon muokattavissa olevista kohteista, etsi rivi "Wi-Fi" ja siirry alivalikkoon.
4. Android-käyttöverkon vanhemmissa versioissa sinun on ensin siirryttävä kohtaan "Langattomat verkot" ja valittava sitten "Wi-Fi-asetukset".
5. Jos Wi-Fi-reititin on päällä, kaikki käytettävissä olevat yhteydet näkyvät välittömästi.
6. Jos sovitin on poistettu käytöstä, järjestelmä pyytää sinua ottamaan Wi-Fi-moduulin käyttöön, jotta voit tarkastella käytettävissä olevia verkkoja.
7. Valitse haluamasi verkko luettelosta.
8. Kirjoita avautuvaan valintaikkunaan pääsysalasana.
9. Jos annoit vahingossa virheellisiä tietoja, napsauta sitten verkon nimeä uudelleen, valitse "Unohda" ja anna todennusparametrit uudelleen muodostaaksesi yhteyden Internetiin.

Puhelin tai tabletti lakkaa olemasta niin hyödyllinen ja kiinnostava, jos ei Internet-yhteyttä, sosiaaliset verkostot, tuoreet uutiset ja mahdollisuus saada vastaus mihin tahansa kysymykseen. Jos Android-laitteella (tabletilla tai puhelimella) Internetiin pääsyssä kuitenkin on ongelmia, voit aina selvittää syyn ja korjata sen.

Ensimmäinen toimenpide, johon on ryhdyttävä, jos maailmanlaajuista verkkoa ei voida käyttää, on tarkista saldo, usein operaattori rajoittaa pääsyä Internetiin nollalla tai minimaalisella negatiivisella saldolla, vaikka Internet-liikennettä olisi vapaasti. Jos saldo on positiivinen, mutta pääsyä ei ole, tarkistamme laitteen lisää.

Useimmat puhelimet tarjoavat kaksi sim-korttia, puhelimen asetuksissa on kohta "SIM-kortin hallinta", siellä sinun on valittava, mikä korteista vastaa Internetiin pääsystä (tilanne voi syntyä, kun puhelimeen asetetaan, että SIM-kortti numero kaksi on vastuussa Internetiin pääsyä varten, eikä sitä ole ollenkaan).

Jos saldo on positiivinen, haluttu SIM on valittu, mutta pääsyä ei ole, tarkista onko se käytössä tiedonsiirto, tätä varten laskemme laitteen työnäytön yläverhon ja kytkemme mobiilidatan päälle, jos ihmettä ei tapahtunut, puhelimessa ei ole asetukset.

Helpoin tapa saada automaattiset asetukset on soittaa matkapuhelinoperaattorillesi. Siellä voit myös selvittää, onko huoneessasi kaikki Internetin käyttöön tarvittavat palvelut (tiedonsiirtopalvelu). Operaattorin numero ilmoitetaan useimmiten itse SIM-kortissa tai palvelusopimuksessa.

On toinenkin yksinkertainen tapa saada automaattiset asetukset - poista SIM-kortti puhelimesta ja asenna se uudelleen, matkapuhelinoperaattori reagoi uuteen SIM-rekisteröintiin verkossa ja lähettää asetukset tekstiviestien muodossa itse. Asetukset riittävät asenna ja käynnistä laite uudelleen. Sattuu niin, että laite ei tue automaattisia asetuksia (esimerkiksi laitetta ei ole sertifioitu).

Jos automaattiset asetukset eivät jostain syystä saapuneet sinulle tai eivät sopineet sinulle, sinun on rekisteröidyttävä manuaaliset asetukset.

Manuaalinen Internet-asetus

Avaa puhelimen valikko ja etsi "Asetukset"

Valitse valikosta "Langattomat verkot" (tai "Lisää ..." tai "Lisäasetukset") → "Mobiiliverkko" (tai "Mobiiliverkot" tai muu vastaava nimi) → "Tukiasema" (tai "Tukiasemat"). tai " APN").

Paina ohjelmanäppäintä (kosketusnäppäintä), jossa on neliön kuva (tai +-kuvake näytön oikeassa yläkulmassa), valitse "Luo" tai "Uusi tukiasema".

Rekisteröimme operaattorin asetukset (tukiaseman nimi, APN, salasana, käyttäjätunnus). Video langattoman Internetin määrittämisestä manuaalisesti Venäjän, Ukrainan, Kazakstanin, Valko-Venäjän pääoperaattoreille löytyy asetukset kirjoitetaan latinaksi. Jokaisella operaattorilla on omat asetukset, jotka löytyvät viralliselta verkkosivustolta.

Paina ohjelmanäppäintä (kosketusnäppäintä), jossa on neliön kuva (kolme pistettä näytön oikeassa yläkulmassa voivat myös suorittaa tämän toiminnon), valitse "Tallenna".

Merkitse tukiasema valintamerkillä.

Käynnistämme laitteen uudelleen. Internet-kuvakkeen pitäisi ilmestyä näytön yläosaan.

Tablettien ja puhelinten asetukset ovat samat.

Jos noudatit kaikkia ohjeita oikein, käytät todennäköisesti jo tätä sivilisaation siunausta ja olet tietoinen viimeisimmistä tapahtumista. Jos kuitenkin ilmenee vaikeuksia, etkä pysty selviytymään niistä itse, ota yhteyttä viestintäsalonkiin tai Internet-palveluntarjoajaan, he varmasti auttavat sinua.

Hyvää aikaa kaikille!

Nykyään on mahdotonta kuvitella puhelinta ilman Internet-yhteyttä. (ainakin suurimmalle osalle): osa toiminnoista yksinkertaisesti katkaistaan ​​(älä selvitä säätä, vastaa viesteihin sosiaalisissa verkostoissa tai jätä huomiotta viimeisimmät uutiset ...).

Yleisesti ottaen syyt Internetin puuttumiseen mobiililaitteessa eivät ole niin vähän. Tässä artikkelissa haluan korostaa niistä alkeellisimmat (suosituimmat, joita melkein kaikki käyttäjät kohtaavat). Uskon, että muistiinpano on erittäin hyödyllinen ja auttaa sinua vaikeina aikoina ...

Ja siis lähempänä aihetta.

Lisäys!

Kuinka lisätä äänenvoimakkuutta Androidissa (liian hiljainen, kaipaan puheluita) -

Syitä, miksi Internet ei toimi puhelimessa (Android)

Tämä artikkeli pitäisi mielestäni jakaa kahteen osaan: toisessa analysoidaan langattoman Internetin ongelmia (sama 3G / 4G), toisessa - kun Internet ei toimi Wi-Fi-verkon kautta.

Ei mobiili internetiä

Onko tasapaino paikallaan?

Ehkä tämä on ensimmäinen asia, josta aloitetaan. Vaikka talletit 1000 ruplaa eilen. tilille - ne voivat "haihtua" siitä (esimerkiksi jos sinun - se voi siirtää varoja toiseen numeroon).

Voit tarkistaa saldon käyttämällä henkilökohtaista tiliäsi operaattorin verkkosivustolla tai käyttämällä seuraavia USSD-pyyntöjä (katso alla olevaa näyttöä):

1. Megafoni: *100#
2. Beeline: *102#
3. Tele2: *105#
4. MTS: *100#

Oletko verkon peittoalueella

Jos olet suuren kaupungin ulkopuolella, huomaa, että 4G (ja ehkä jopa 3G) ei välttämättä toimi tällä alueella. Maamme alueet ovat melko suuria, ja on paikkoja, joissa ei ehkä ole edes yksinkertaista yhteyttä ...

Selvittääksesi operaattorisi peittoalueen - mene vain virkailijalle. matkapuhelinoperaattorisi verkkosivuilla ja katso kartta. Esimerkiksi MTS:llä on se (katso alla olevaa näyttöä).

Muuten, tässä suhteessa ei myöskään olisi tarpeetonta kiinnittää huomiota signaalin tasoon. Android-laitteissa tämä näkyy verkkokuvakkeesta ikkunan yläosassa (katso esimerkki alla).

Onko rajoitus käytössä Android-asetuksissa?

Android-asetuksissa on sellainen "temppu" kuin liikenteen rajoittaminen tietyn rajan saavuttaessa (eli puhelin itse seuraa tilastoja, ja jotta saldosi ei mene negatiiviseksi, se sammuttaa mobiilitiedonsiirron ajoissa). Totta, yleensä ilmoitus ilmestyy näytölle, ja sinun tulee olla tietoinen siitä, että tämä on syy ... (mutta et koskaan tiedä ...).

Voit tarkastella asetettua rajaa ja rajaa Android-asetuksista "Tiedonsiirto"-osiossa (katso kuvakaappaus alla). Siellä voit myös asettaa uusia vaihtoehtoja.

onko liikenne päättynyt (ehkä tariffirajasi ovat täyttyneet)

Tämä on yleisin syy Internetin puuttumiseen. Jopa useiden kymmenien gigatavujen raja voidaan kuluttaa katsomalla muutama online-elokuva (esimerkiksi).

Voit selvittää tariffisi "saldot" operaattorin henkilökohtaiselta tililtä (tai soittamalla puhelinkeskukseen). Esimerkiksi Megafonissa tämä kaikki on yksinkertaisesti järjestetty: avaa vain sopiva välilehti henkilökohtaisella tilillä.

Tarkista Internet-asetukset

Joissakin tapauksissa puhelimen asetukset, jotka tarvitaan Internetiin pääsyyn, nollataan. Helpoin tapa saada ne uudelleen on soittamalla tai lähettämällä USSD-pyyntö operaattorille. Alla on pieni taulukko, jossa on 4 suosittua operaattoria maassamme ...

Voit muuten asettaa nämä parametrit manuaalisesti (mutta mielestäni tämä on hankalaa). Voit tehdä tämän avaamalla Android-asetusosion "APN-tukipisteet" ja syöttämällä seuraavat parametrit alla olevasta taulukosta (kuvakaappaus avuksi).

Parametrilevy isolle 4 käyttäjälle.

SIM-kortin ongelma

Jos ostit uuden puhelimen, aseta sitten vanha SIM-kortti ja huomasit, että Internet ei toimi - voi olla, että sinun on vain vaihdettava se uuteen (tämä voi olla tarpeen myös, jos vahingossa vahingoitit sitä). Onneksi operaattorit antavat uusia SIM-kortteja ilmaiseksi (ainakin toistaiseksi...).

Tarkistaaksesi, voit poistaa SIM-kortin ja asettaa sen toiseen puhelimeen. Tällainen yksinkertainen testi voi kertoa sinulle tarkalleen, mikä ongelma on: itse laitteessa vai kortissa...

Ei internetiä Wi-Fi:n kautta

Ongelmat Internetiin pääsyssä Wi-Fin kautta ovat erillinen "kartano" (siksi laitoin ne erilliseen luokkaan).

Merkintä! Jos haluat yhdistää puhelimesi (Androidissa) Wi-Fi-verkkoon, mutta se ei näe sitä, katso tämä ohje:

Onko päivämäärä ja kellonaika väärin?

Tämä on ensimmäinen ja erittäin suosittu syy. Ja selvyyden vuoksi tarkista paitsi itse aika, myös aikavyöhyke ja päivämäärämuodot. Yritä asettaa ne manuaalisesti ja tarkista sitten verkko.

Kiinnitä huomiota tietoturvasovelluksiin

Usein, kun virustentorjunta voi estää pääsyn Wi-Fi-verkkoon (varsinkin kun enimmäissuojaustaso on käytössä). Useimmiten tämä koskee julkisia Wi-Fi-verkkoja, joissakin puistoissa tai lentokentillä (virukset eivät pidä niistä voimakkaasti, koska ne pitävät niitä melko "vuotavina", joiden kautta henkilötiedot voivat vuotaa).

Testauksen aikana voit poistaa virustorjunnan käytöstä (tai lisätä kotiverkkosi luotettujen verkkojen luetteloon).

Yritä poistaa Wi-Fi-verkko asetuksista ja muodosta yhteys siihen uudelleen. Voit tehdä tämän osiossa "wi-fi" .

Internet-palveluntarjoajan DNS-palvelimet kaatui

Korvaa ne avaamalla sen Wi-Fi-verkon asetukset, johon olet yhteydessä, ja määrittämällä DNS Googlelta (ne eivät varmasti ole huonompia kuin Internet-palveluntarjoajaltasi). Esimerkissäni määritin 8.8.8.8 ja 8.8.4.4.

Lisäys yllä olevaan!

Jos mikään yllä olevista vinkeistä ei auttanut sinua, kannattaa ehkä yrittää palauttaa kaikki puhelimen asetukset tehdasasetuksiin (eli suorittaa Hard Reset). Huomaan, että tässä tapauksessa kaikki käyttäjätiedot poistetaan (sinun on ensin varmuuskopioitava ne), mutta samalla kaikki parametrit (mukaan lukien Internetin toiminnasta vastaavat) nollataan. (Joka yleensä ratkaisee ongelman, jos se ei liity puhelimen laitteistoon...).

Lisäys!

Android-asetusten palauttaminen tehdasasetuksiin (eli kaikkien tietojen poistaminen puhelimesta, tabletista) -

Tässä kaikki tältä erää...

Vaihtoehtoiset ratkaisut kommenteissa ovat tervetulleita!