Miks me ei tea, kuidas inimestest keelduda ja kuidas seda õppida. Suhtlemise saladused

Kõigil pole võimalust keelduda. Mõned inimesed peavad seda imelikuks. Kuid on inimesi, kes on täiesti võimetud teisi keelduma. Mis tahes taotluste täitmine, isegi täiesti võõraste inimeste jaoks, on nende jaoks norm.

Ohverdades oma isiklikku aega, vajadusi ja soove, need inimesed kannatavad, kuid jätkavad teistele meeldimist. Kuidas õppida rääkima EI"Inimestele teatud taotluste eest, seades esikohale enda, mitte teiste huvid? Järgime psühholoogide nõuandeid!

Põhjused, miks ei saa keelduda

Sellel käitumismustril on oma põhjused.

Kõige levinumad põhjused on hirmud:

• Hirm oma keeldumisega teist inimest solvata. Tegelikult pole millegi üle solvuda. Isiklikud plaanid pole vähem tähtsad ja võib-olla isegi olulisemad kui teenet paluva inimese teod. Keeldumise põhjuse selge selgitus ei tekita taotlejas rahulolematust ega pahameelt.
• Hirm kaotada austus või armastus. Kui kaastunne on siiras, siis palve täitmisest keeldumine neid ei mõjuta. Kui on nördimust ja demonstratiivsust, siis on teenust küsija lihtsalt manipulaator. Selliste inimestega suhtlemisel pole väärtust ja parem on seda üldse vältida.
• Hirm näida ebaviisakas või isegi ebaviisakas. Sellised mõtted on enamasti kasvatuse tagajärg. Lapsepõlves sisendatud suhtumist, et keelduda on halb ja ebaviisakas. Siin on oluline osata teha vahet, kas inimene vajab tõesti abi või saab ta ise suurepäraselt hakkama. Esimesel juhul on see südametunnistuse küsimus ja teisel juhul selge manipuleerimiskatse.
• Hirm päringule vastuse saamise ees. Väga levinud põhjus. Tasub mõelda, kas sageli on vaja kasutada kõrvaliste isikute abi ja kas see on tõesti vajalik? Kas see on keskkonnas tõesti vajalik inimestele, kes on valmis aitama ainult teenete peale? Tuleb meeles pidada, et maailmas on piisavalt inimesi, kes on valmis oma huvides abistama, kui seda tõesti vaja on.
• Enesehinnangu puudumine. Sinu enda asjad ja plaanid ei tundu piisavalt tähtsad. Enesehinnangut tasub tõsta ja enda elu tähtsust üle hinnata.

Tõrkekindla käitumise tagajärjed

Olenemata põhjusest ei too tõrkekindel käitumine midagi head.

Pidev energia ja aja raiskamine täiesti ebavajalikele asjadele. Oma arengu ja huvide jaoks napib katastroofiliselt aega. Väsimus muutub pidevaks kaaslaseks. Võimalused jäävad kasutamata.

Süütunne, mis paratamatult tekib juhul, kui lubadust ei ole võimalik täita mis tahes põhjusel. Lisaks on tõenäosus omandada äärmiselt ebausaldusväärse inimese kuulsus.

Pidevalt teistele järele andes on suur tõenäosus, et tarbijahoiak muutub teiste jaoks normiks. Taotluste arv paratamatult kasvab ning võtab veelgi rohkem aega ja vaeva. Lisaks peetakse enesestmõistetavaks nõusolekut abi andmiseks.

Psühholoogi nõuanded, kuidas inimestest õigesti keelduda

Kui inimene ei tea, kuidas öelda "EI", siis kõigepealt peaksite meeles pidama, et tal on õigus taotlusest keelduda.

Viisaka keeldumise jaoks on algoritm:

1. Väljendage oma suhtumist taotluse olemusse. Midagi huvi puudumisest tüütuse või kahetsuseni. Nii et vestluskaaslane on juba ebaõnnestumiseks valmis;
2. hääldage keeldumist, hääldage selgelt sõna "Ei";
3. Öelge põhjused, miks keeldute. Kas selleks on vajadus isiklike asjade ajamiseks või vajalike teadmiste puudumine, pole nii oluline;
4. pakkuda alternatiivset lahendust;
5. kui vestluskaaslane nõuab ja püüab veenda või manipuleerida, kuulake teda ja korrake veel kord selgelt keeldumise põhjuseid.

Järeldus

Keelduma õppides võidab inimene palju aega isiklikuks arenguks või puhkuseks. Elu muutub harmoonilisemaks.

Oluline on vaid meeles pidada, et taotlusi esitavad mõnikord inimesed, kes tõesti vajavad abi. Abi, kui võimalik, siin on südametunnistuse asi.

Valeria Protasova

Lugemisaeg: 6 minutit

A A

Iga inimene on tuttav olukorraga, kui soovite tõesti keelduda selle või teise taotluse täitmisest, kuid lõpuks oleme mingil põhjusel nõus. Leiame enda jaoks sellele väga kaaluka seletuse – näiteks sõprus või tugev kaastunne, vastastikune abi ja palju muud. Vaatamata kõigile neile näiliselt olulistele teguritele peame aga endast üle astuma.

Keegi ei ütle, et abistamine on halb! Fakt on see, et mitte iga abi ei tule kasuks, seega, meeldib see teile või mitte, lihtsalt peab teadma, kuidas õppida keelduma .

Miks on nii raske inimestele "ei" öelda – peamised põhjused

• Peresuhetes on sageli keerulisem “ei” öelda. Kardame, et meid peetakse liiga ebaviisakaks, kardame, et laps või lähisugulane lõpetab teiega suhtlemise. Need ja paljud teised hirmud sunnivad meid tegema järeleandmisi ja nõustuma ligimese palvet täitma.
• Kardame võimalusi kaotada. Mõnikord tundub inimesele, et kui ta ütleb “ei”, kaotab ta igaveseks selle, mis tal on. See hirm on meeskonnas sageli olemas. Näiteks kui mees soovib teise osakonda üle viia, kuid ta ei taha seda teha. Loomulikult on ta sellega nõus, kartes, et teda tulevikus vallandatakse. Sarnaseid näiteid on palju ja igaüks meist kohtab varem või hiljem sarnast. Sellega seoses on paljud nüüd mures küsimuse pärast, kuidas õppida ei ütlema.
• Teine meie sagedase kokkuleppe põhjus on meie lahkus. Jah Jah! Just pidev soov kõiki ja kõiki aidata paneb meid kaasa tundma ja selle või teise palvega nõustuma. Sellest on raske pääseda, sest tõelist lahkust peetakse meie ajal peaaegu aardeks, kuid vähesed inimesed mõistavad, kui raske on sellistel inimestel elada. Kui olete üks neist, ärge muretsege! Me ütleme teile, kuidas öelda õigesti ei, ilma et kedagi solvaksite.
• Probleemi teine ​​põhjus on hirm üksi jääda. sest sul on teistsugune arvamus. See tunne ajab meid edasi, kui oma arvamust omades siiski enamusega ühineme. Sellega kaasneb vältimatu nõusolek meie tahte vastaselt.
• Pideva stressi tingimustes tekib tänapäeva inimestel konfliktihirm. See tähendab, et me kardame, et kui me keeldume, saab vastane vihaseks. Muidugi pole see alati lihtne, kuid see ei ole põhjus kõigega nõustuda. Sa peaksid alati suutma oma seisukohta ja arvamust kaitsta.
• Kumbki meist ei taha oma keeldumise tõttu suhteid hävitada. isegi kui nad olid sõbralikud. Mõned inimesed võivad tajuda sõna "ei" kui absoluutset tagasilükkamist, mis sageli viib iga suhte täieliku lõpuni. Peate alati olema teadlik sellest, kui oluline see inimene teile on ja mida täpselt olete tema heaks võimeline tegema. Võib-olla on see sellises olukorras peamine tegur, mis mõjutab teie nõusolekut või keeldumist.

Miks peab igaüks meist õppima keelduma ja ei ütlema?

• Enne selle probleemi lahendamise meetoditesse süvenemist peavad kõik aga aru saama miks vahel tuleb alla anda.
• Tegelikult ei mõista kõik, et usaldusväärsus võib viia negatiivsete tulemusteni. Asi on selles, et üha rohkem lakkamatud inimesed liigitatakse nõrga tahtega ja seda kõike sellepärast, et neil pole julgust ei öelda. Peate teadma, et sel viisil ei saa te usaldust ega austust võita. Tõenäoliselt hakkavad teid ümbritsevad inimesed lõpuks teie õrnust ära kasutama.
• Vaatamata sellele, et praegu on palju kirjandust selle kohta, kuidas õppida inimestele ei ütlema, kõik ei taha sellega tegeleda. Ja kui leidsite siiski aega selle artikli lugemiseks, tähendab see, et hakkate sellega juba tegelema! Muidugi ei ütle keegi, et sõna "ei" tuleks sageli kasutada, sest me kõik mõistame, et kui seda sageli kasutada, võite kergesti jääda üksi ja kellegi jaoks ebavajalikuks. Veelgi enam, keeldumise ütlemisega valmistume juba sisemiselt vastase negatiivseks reaktsiooniks.
• Et tunda end tervikliku inimesena sa pead leidma oma elus tasakaalu . Kõik peaks olema mõõdukas, et ei kannataks ei sinu ega teiste põhimõtted. Kahtlemata tuleb aidata, kuid alati on vaja olukorda analüüsida ja vastavalt järeldustele tegutseda. Tõenäoliselt levinud fraas: "Tea, kuidas öelda ei!" meile kõigile tuttav. Need sõnad jäävad meie mällu, kuid need ei hakka tööle enne, kui me ise mõistame selle vajadust.
• Kui analüüsime oma käitumist ja mõtteid sarnase olukorra tekkimise hetkel, siis saab igaüks meist aru, et enne vestluskaaslasele vastuse andmist vähe kaaludes kõiki plusse ja miinuseid . Mõnikord nõustume selle või teise teenusega vastupidiselt iseendale ja oma plaanidele. Ja selle tulemusel "võidab" ainult meie vestluskaaslane. Vaatame, miks on meil mõnikord nii raske pakkuda.

7 parimat viisi, kuidas õppida ei ütlema – milline on siis õige viis ei ütlemiseks?

Vaatame peamisi viise, kuidas õppida inimestest keelduma:

Igaüks meist seab endale tõkked, mis ei lase meil otse rääkida. Kõige sagedamini ei taha küsija end petta saada, ta tahab kuulda otsest vastust – jah või ei. Me kõik saame aru, kuidas inimestele ei öelda, kuid see meetod on kõige lihtsam, arusaadavam ja tõhusam.

Ma ei saa keelduda. See tähendab, et ma üritan muidugi viisakalt ära öelda, aga see õnnestub mul väga harva. Tavaliselt lõpevad kõik minu katsed viisakalt keelduda ja samal ajal inimesele mitte haiget teha kas solvangu või fraasiga "noh, ma vaatan, mis teha saab." Kõige äärmuslikum juhtum - see on . Ma ei tea, kas vale on väike, hea või pooltõde. See on veelgi keerulisem küsimus.

pidevalt petta - mitte eriti hea väljapääs, mis lõpuks ikkagi konfliktini viib, kuna lähete lõpuks segadusse ja valetate.

Kuidas keelduda oma ülemusest, kes taaskord palub sul pärast tööd jääda? Kuidas öelda oma lähedastele kindel “ei”, et nad ei solvuks? Kuidas anda sõpradele teada, et te ei saa neid praegu aidata?

Tegelikult on võimalusi palju, me lihtsalt ei tea neist midagi.

Teie pakkumine kõlab väga ahvatlevalt, kuid kahjuks on mul praegu liiga palju tegemist.

Fraasiga “see kõlab väga ahvatlevalt” teete inimesele selgeks, et tema pakkumine pakub teile huvi. Ja teine ​​osa ütleb, et tahaksid hea meelega osaleda (või aidata), aga hetkel on sul liiga palju kiireloomulisi ülesandeid.

Ilus keeldumine, aga omast kogemusest võin öelda, et lähedastele sõpradele või sugulastele teeb seda korra-paar ja isegi siis mitte järjest. Kui kolmandat korda neist niimoodi keeldud, siis neljandal korral ei paku sulle keegi midagi. See kehtib eriti piknikute ja muude meelelahutuslike tegevuste kohta.

Pidage meeles, üks või kaks korda - ja siis kas vaheta oma suhtlusringkonda (millegipärast keeldud neist pidevalt?) või mine lõpuks kuhugi. Kas äkki meeldib?

Kuid inimestele, keda te nii sageli ei näe, on see vastus ideaalne.

Vabandust, aga kui ma viimati seda või teist tegin, oli mul negatiivne kogemus

Vaimne või emotsionaalne trauma - veel üks huvitav variant. Ainult sadist nõuab jätkuvalt, et inimene teeks seda, mis talle ei meeldinud. Või täielik optimist hüüdlausega “Mis siis, kui teine ​​kord läheb paremini?!”.

Kuigi mõned vanaemad üritavad toita oma kõhnunud järglasi, ei tööta vastused "ma ei söö liha", "Ma olen laktoositalumatus" või "Mulle ei meeldi keedetud köögiviljad".

Aga kui ütlete, et eelmisel korral pärast piima joomist ei saanud te kõhuhädade tõttu terve päeva ühiskonnas olla, võite olla päästetud. Vanaema muidugi vaatab sind veidi viltu ja kerge etteheitega, aga ta ei kalla seda tassi sõnadega: “No see on isetehtud, tädi Klavalt, temast ei tule midagi välja!”.

Mulle meeldiks, aga...

Veel üks hea viis öelda ei. Sa tahaksid hea meelega aidata, aga kahjuks hetkel ei saa. Lihtsalt ärge laskuge pikkadesse selgitustesse, miks.

Esiteks, hakates midagi üksikasjalikult selgitama, hakkate tasapisi tundma. Ja teiseks, nii annad inimesele võimaluse sinu jutus millegi külge klammerduda ja sind ümber veenda.

Lihtsalt lühike ja selge vastus. Pole ühtegi esseed teemal "Mulle meeldiks, aga saate aru, ma pean tegema ...".

Kui aus olla, siis ma ei ole selles eriti osav. Miks sa ei küsi N-lt, ta on selles asjas proff

See ei ole mingil juhul noolte tõlge.

Kui teil on palutud midagi teha või nõuga aidata ja te ei tunne end piisavalt pädevana, siis miks mitte soovitada kedagi, kes sellest tõesti aru saab? Nii et te mitte ainult ei solva inimest, vaid näitate ka, et hoolite ja proovite igal võimalikul viisil aidata.

Ma ei saa seda teha, kuid aitan hea meelega…

Ühelt poolt keeldute tegemast seda, mida nad teile peale suruvad, teisalt - ikka aidata ja samal ajal valida, mida teha tahad.

Sa näed hea välja, aga ma ei saa sellest päris hästi aru

Mida teha, kui sõber ostis kleidi, mis talle pehmelt öeldes tegelikult ei istu. Siin tekib dilemma "kes on rohkem sõber". - see, kes räägib tõtt, või see, kes ütleb, et näeb kõigis riietes suurepärane välja?! See ei puuduta ainult välimust, vaid ka korteri-, töö- ja elukaaslase valikut.

Aga kes me oleme, et moest vabalt rääkida? Kui me oleksime näiteks tuntud disainerid, siis saaksime kritiseerida ja pakkuda kohe mitmeid muid valikuvõimalusi.

Ja kui mitte? Siis kas öelge kõik nii, nagu on, kui olete tüdruksõbra või sõbra adekvaatsuses kindel, või kandke nooled mõnele kuulsusele maailmast.

Kõlab suurepäraselt! Aga praegu on mul kahjuks väga tihe graafik. Las ma helistan sulle...

See vastus on suurepärane, kui valik on huvitav, kuid praegu ei saa te tõesti aidata. Nii et te mitte ainult ei solva inimest, vaid jätate ka endale võimaluse liituda teid huvitava pakkumisega veidi hiljem.

Isegi ülikoolis psühholoogia loengutel õpetati meile, et keelduda tuleb, alustades lauset sõnaga “jah” ja lisades seejärel kurikuulsa “aga”.

See töötab, kuigi mitte alati. Kõik oleneb olukorrast ja inimesest. Te ei saa pikka aega ringi mängida ja varem või hiljem peate selgitama, miks see ikkagi "ei".

Aga kui sa oled piisavalt diplomaatiline ja kindel, siis aja jooksul saavad inimesed aru, et kui sa keeldud, ei ole põhjuseks see, et sa oled lihtsalt liiga laisk või sa ei taha nendega midagi pistmist, vaid sellepärast, et sa oled väga hõivatud. inimene ja kindlasti saate, kuid veidi hiljem. Lõpuks peavad inimesed õppima teid ja teie arvamust austama. Nagu ka sina - kellegi teise.

Sõna "ei" on uskumatult lihtne hääldada, kuid paljudel inimestel on seda raske öelda, hoolimata asjaolust, et teised kasutavad seda nende kohta üsna sageli ja hoolimatult. Paljud ei suuda inimesele keeldumisega vastata. On inimesi, kes, tahtmata teist solvata, keelduvad kategooriliselt "ei" ütlemast, oodates keeldumise korral negatiivseid tagajärgi.

Põhjuseid, miks nad ei saa, on palju kaitsta manipuleerimise eest ja ütle see lihtne sõna. Pideva pideva enesevastase vägivalla tulemusena pälvib inimene stressi. Pole mõtet oma psüühikat nii äärmusesse viia. Viisakas keeldumine võib teie elu palju lihtsamaks muuta.

Selles artiklis püüame hoolikalt mõista, miks on mõnikord nii raske "ei" öelda, ja õppida, kuidas õppida inimesi keelduma.

Miks on nii raske "ei" öelda

Paljud inimesed nõustuvad juhtudel, kui nad ütleksid hea meelega ei. Miks see juhtub? Tegelikult on “jah” ütlemine palju lihtsam, sest selline vastus on hoolimata sisemisest vägivallast enda vastu paljudele mugavam. Kui inimene nõustub mis tahes taotlusega, võib ta enamikul juhtudel loota tänulikkusele ja positiivsele suhtumisele endasse. Kui ütlete tänaval "jah" oma ülemusele, töökaaslasele või tundmatule möödujale, on teil kõik võimalused tunda enda vastu kiindumust ja kaastunnet.

Keeldumine on lahutamatult seotud vajadusega vaielda oma "ei" vastu, soojendades seeläbi inimestevahelist olukorda. Kui ütlete ei, võite tunda 100%, et tegite õigesti, kuid tunnete siiski sisemist ebamugavust, sest tunnete, et te ei reageerinud piisavalt. Võite isegi tunda end süüdi, et inimest ei aita.

Madal enesehinnang võib põhjustada ka selle, et inimesed ei suuda ei öelda. See omadus kujuneb lapsepõlves. Kui vanemad armastasid last just sellisena, nagu ta on, siis pole tal probleeme enesehinnanguga. Sellised inimesed suudavad öelda "ei" absoluutselt kellegi teise arvamusest sõltumatult, ilma igasuguse süütundeta. Inimene ei mõtlegi sellele, et peaks kellelegi vabandusi otsima. Ta ütleb lihtsalt "ei" lihtsalt sellepärast, et see oleks talle parim.

Kui inimene on liiga haritud, siis on tal oht saada probleemideta inimeseks. Hirm näida halvasti kasvatatuna muutub põhjuseks, mida inimene lihtsalt ei kujuta ette kuidas viisakalt keelduda. Sellisest kompleksist vabanemiseks piisab ühest lihtsast tõest mõistmisest: sõna “ei” ei riku kuidagi sündsusnorme ja mõnel juhul isegi tugevdab neid.

Teine põhjus, miks inimesed ei saa keelduda, on see, et nad ei mõista keeldumise tähendust.

Miks on oluline õppida "ei" ütlema?

Kui keeldute viisakalt inimesest, võite säästa raisatud tunde, päevi või isegi kuid oma isiklikust ajast. Nii ei satu sa nn lubaduse lõksu.

Probleemideta inimene jääb esialgu enda jaoks ebasoodsasse olukorda. Sellist inimest kasutavad kõik pidevalt oma huvides ja inimene ise jätab omad hooletusse. Vastastikuse abi tähtsust ei saa eitada, kuna see on inimestevaheliste normaalsete suhete oluline komponent. Kuid pidevalt kellegi taotlusi täites, samas tema isiklikke huve eirates, omandab inimene selgrootu isiksuse maine, mida saab kasutada ilma südametunnistuspiinadeta.

Soov õppida ütlema "ei" peatab kõik koheselt manipuleerimineümbritsevatelt. Lisaks sellele, kui me ei keeldu ühestki palvest, riskime meie poole pöördunud inimese alt vedada, sest aja, soovi ja jõupuudus millegi tegemiseks viib ülesande ebaefektiivse täitmiseni. Kui te ei suuda probleemiga toime tulla, on parem kohe keelduda, kui sundida inimest teile teatud lootusi panema. Pidage meeles, et kui vastate pidevalt kõikidele taotlustele positiivselt, on teil oht kaotada side omaenda "minaga", mitte mõista, mida te tegelikult tahate.

Millal sa aru saad kuidas öelda inimesele ei, saavutate oma suhtlusringkondades märkimisväärse austuse. Kui ütlete "ei", ei tähenda see sugugi seda, et muutute inimeste jaoks ebavajalikuks. Võimalusi, kuidas oma asendamatust ja ainulaadsust kinnitada, on palju erinevaid.

Edukad inimesed teavad lihtsat edu retsept. Selleks peate tegema ainult seda, mis tekitab imetlust ja entusiasmi. Ebahuvitavate ja kasutute ülesannete väljarookimiseks peate lihtsalt õppima, kuidas öelda "ei".

To saavutada enneolematu karjäärikasv ja selleks, et õppida oma elu juhtima, peate suutma kindlalt ja erapooletult keelduda, kui teie süda teile ütleb, ja nõustuma sellega, kus teie intuitsioon ütleb: "See on tõesti see, mida te vajate!

Ei ütlemise õppimine – kuidas õppida ei ütlema

Nende inimeste peamine viga, kes ei tea kuidas öelda "ei", seisneb selles, et nad ei mõista, et iga inimene võib oma positsiooni astuda samamoodi, nagu nemad seda teha. Kui aga märkad reaktsioonina oma keeldumisele mingeid agressiivsuse märke, peaksid kindlasti mõtlema, kas on mõtet võtta ühendust kellegagi, kes su huve täielikult ignoreerib.

Ära lase inimestel oma teed aeglustada eesmärk. Kui mõni taotlus tundub sinu plaanidega võrreldes ebaoluline, siis tuleks kindlasti vastata 100% keeldumisega. Te ei tohiks lihtsustada teise inimese elu enda õnne arvelt. Pea meeles, et sul on oma elu, töö, huvid, vaba aeg ja hobid.

Selleks, et mõista, kuidas õigesti keelduda, peate selgelt määratlema oma elu prioriteedid. Näiteks asetate esikohale oma pere rahu ja heaolu, teisele - oma karjääri ja kolmandale - hobid ja hobid. Ärge unustage neid asju, kui kõhklete jah ja ei vahel.

Kui väljend, mis ütleb, et ka surnud kala võib kergesti vooluga kaasa minna, aga vastu läheb ainult see, kellel on selgroog. Kui te pole selgrootu olend, näidake üles iseloomu tugevust ja sihikindlust, kui on vaja keelduda, ning pidage meeles, et teil on õigus keelduda igal juhul, kui taotlus on vastuolus teie huvidega.

Peate kobama ja oma otsusekindlust tugevdama. Enne otsuse langetamist mõelge kindlasti selle või teise inimese motiividele, otsustage, kas tema taotlus mängib tõesti teie kätesse. Tehke oma peas otsus keeldumise kohta ja väljendage seda enesekindlalt vestluskaaslasele.

Kui ütlete "ei", kasutage kindlasti asesõna "mina". Põhjendage oma keeldumist lühidalt, et inimene mõistaks, miks ta teie "ei" peale tuli. Te ei tohiks pomiseda ega näidata üles mingeid ebakindluse märke, sest selline käitumine viib kas konfliktsituatsioonini või kasutatakse teie haavatavat positsiooni siiski ära ja ütlete taas soovimatu "jah". Keelduge võimalikult kindlalt ja lühidalt, et vestluskaaslasel ei tekiks soovi teid veenda.

Pidage meeles, et teie kehahoiak ja intonatsioon peaksid rääkima teie enesekindlusest. See on väga tähtis.

Mõned psühholoogid soovitavad teil spetsiaalsesse märkmikku kirja panna hetked, mil te ei vastanud "ei". Tuleb hinnata, millistes olukordades ja milliste inimestega see sagedamini juhtus. On vaja kirjeldada tundeid, mida sellistel hetkedel kogete, ja ka mõelda, kuidas oleksite pidanud selles või teises olukorras käituma.

Kuidas öelda kellelegi ei – kuidas öelda ei

Juhtudel, kui teate kindlalt, et keeldute inimesest, ei tohiks te teda katkestada. Andke talle võimalus end täielikult väljendada. Keeldumine ei tohiks tunduda kõrgelt mäelt tema huvidele sülitamisena. Selleks, et näidata küsija suhtes ükskõiksuse puudumist, saate näidata inimesele alternatiivseid võimalusi olukorrast väljumiseks. Tuleb mõista, et väga sageli peame keelduma ettepanekutest või taotlustest, millega oleksime muul juhul või muul ajal nõustunud. Seetõttu ärge unustage pakkuda erinevaid võimalusi teatud probleemide lahendamiseks.

Hea, kui keeldumine peab olema kirjalik, isegi kui suhtlus toimub reaalajas. Sul on alati aega oma "ei" peale mõelda. Kui võtate inimesega suuliselt ühendust, ärge kunagi vastake kohe, väites, et peate mõtlema. See sõnastus valmistab inimese üheaegselt ette võimalikuks tagasilükkamiseks ja annab võimaluse varuda aega oma "ei" põhjendamiseks.

Kui otsustate lõpuks ei öelda, mõtle läbi kõik, mida kavatsete öelda. Tõenäoliselt keeldute millestki väga meeldivast, nii et teie emotsioonid võivad olla väga mitmekesised.

Tuleb meeles pidada, et teie keeldumisele järgneb enamikul juhtudel veel üks katse teid veenda. Kuulake oma partnerit segamata. Vajadusel öelge oma keeldumine uuesti - mitu korda. Seda tehnikat nimetatakse "purustatud rekordiks". Moodusta selged, arusaadavad argumendid.

Keeldumise pisut pehmemaks muutmiseks võite kasutada nn "Keeldu mõistmisega" tehnikat. Andke vestluskaaslasele teada, et tunnete tema probleemiga kaasa, ja veenge teda, et te ei saa praegu midagi aidata. Ei ole üleliigne lisada, kui oluline on teie jaoks inimese usaldamine endasse.

Kõike eelnevat kokku võttes märgime, et ükskõik kuidas sa üritad manipuleerida, ei pea sa end kellegi ees õigustama. Tihti piisab kindlast „ei”-st ilma tarbetu räuskamiseta, et keegi teine ​​ei mõtlekski sind oma eesmärkidel kasutada.

Samuti ei tohiks te minna äärmustesse, keeldudes kõigist taotlustest. Pidage meeles, et otsus selle või selle taotluse täitmiseks peaks olema teie enda otsus, mitte teise inimese manipuleerimise tulemus.

Kui leiate vea, tõstke esile mõni tekstiosa ja klõpsake Ctrl+Enter.

Ära kaota. Liituge ja saate oma e-postiga artikli linki.

Paljud inimesed ei tea, kuidas teistele keelduda, seetõttu satuvad nad teiste inimeste taotluste lõksu, kus pole kohta oma eesmärkidel ja unistustel. Nende jaoks on inimesele "ei" ütlemine terve asi, sageli võimatu. Seda saab aga õppida. Peter Bregman, raamatu "Nelja teise reegli" autor, jagab, kuidas oma järgimisega hõlpsalt toime tulla.

Suurepärane töötaja, alati valmis aitama, haiget kolleegi asendama või puhkuse ajal tööle minema. Ustav sõbranna, kes tormab öösel esimese kõne peale linna teise otsa ja kiirustab oma viimast raha sõbrannale kiireloomuliste vajaduste jaoks andma - uue kleidi jaoks. Kindlasti on teie sõprade seas paar-kaks selliseid "supermehi" ja "supernaisi". Või äkki olete ise kõigi ümbritsevate igaveste abistajate hõimust?

Huvitav on see, et väliselt näivad sellised inimesed lihtsalt põlevad soovist aidata. Sõbralik, hea tujuga, alati valmis kuulama ja teiste eest hoolitsema, energiline ja aktiivne. Ja ainult siis, kui tabad nad harvaesineval nõrkushetkel, saab selgeks: nad on kurnatud, välja pigistatud nagu sidrun, viimse piirini kurnatud. Nende suutmatus öelda "ei" mängis neile julma nalja - saatus ütleb "ei" nende endi soovidele olla koos perega, teha seda, mida nad armastavad ning lihtsalt lõõgastuda ja kosuda. Kõigi jaoks on aja- ja energiaressurss äärmiselt piiratud ning need “superkangelased” kulutavad seda kõigi peale järjest, mõistmata, et vahel tasub peatuda ja mõelda, kas abipaluja seda tõesti vajab. Paljud tahavad ju lihtsalt vastutuse teiste õlgadele nihutada (pealegi pakuvad need õlad hea meelega ennast) või saada nn teisest psühholoogilist kasu suurenenud tähelepanu, kaastunde, võimalusena vesti sisse nutta ( aka “Superman”, ta õlad ) või ennast kinnitada. Selliseid olukordi tuleb tunnistada. Lisaks tasub õppida eraldama nisu sõkaldest – oluline ebaolulisest.

Proovige neid üheksat taktikat, et koormavaid taotlusi sagedamini tagasi lükata ning vabastada rohkem aega järelemõtlemiseks ja teadlikuks jah-sõnaks.

1. Otsustage, millest olete nõus loobuma

Võib-olla on see kõige olulisem ja kõige esimene samm teadlikuma suhte suunas teistega. Peate mõistma, mis on teie jaoks tõeliselt oluline ja mis mitte. Kirjutage nimekiri asjadest, inimestest või sündmustest, millele soovite siiralt oma aega pühendada. Lõppude lõpuks, kui te ei tea, mis on teie jaoks prioriteet, siis te ei tea, millele peaksite oma aega kulutama ja millele mitte. Enne kui saate öelda ei, peate kindlasti teadma, et soovite öelda ei.

2. Ole tänulik

Teie poole on pöördutud palvega – see on muidugi imeline. See tähendab, et teid usaldatakse ja teid peetakse heaks inimeseks, kes suudab rasketel aegadel aidata. Seetõttu tänage kindlasti abi eest teie poole pöördunud inimest. Kuid pidage meeles, et see ei tähenda sugugi seda, et peate ütlema jah. Kuid selle lihtsa tehnika abil pehmendate keeldumise olukorda ja lahjendate seda positiivsete emotsioonidega.

3. Ütle ei taotlusele, mitte inimesele.

Ärge arvake, et teie keeldumine solvab inimest tõsiselt. Sul ei ole inimesele mingeid pretensioone, ära lükka teda tagasi ega riku temaga suhteid. Sa räägid lihtsalt sellest, et hetkel pole sul võimalust midagi teha. Ainult ja kõike! Püüdke vastata viisakalt ja sõbralikult, võite inimest või tema tööd kiita, kuid keelduge siiski kindlalt. Selline käitumine annab vestluskaaslasele selgelt teada, et te ei lükka teda kui inimest tagasi.

4. Selgitage põhjust

Paljudel on raske lihtsalt ei öelda ja oma töökohale naasta. Jah, ja inimesed ootavad sageli toimuvale vähemalt minimaalset selgitust. Pikki selgitusi pole vaja, kuid parem on keeldumise põhjus ära märkida. Põhjuse olemasolu on oluline. Võib-olla olete liiga hõivatud, lubasite veeta õhtu perega või on teil õhtuks planeeritud tantsutund. Või olete liiga väsinud ja vajate puhkust. Samuti võib juhtuda, et te ei soovi moraalsetel põhjustel asja käsile võtta. Ütle inimesele ausalt, miks sa seda teed.

5. Ole püsiv ka väga visate inimestega.

Mõned inimesed, eriti "professionaalsed petitsiooni esitajad", ei anna lihtsalt alla: nad hakkavad teid veenma, haletsema või teie tunnetega mängima. Ära anna alla! Kõiki ülalnimetatud reegleid rikkumata lubage endal olla sama enesekindel kui teie kolleeg. Varsti hakatakse sind rohkem austama oma arvamuse ja tugeva tuumiku pärast. Lõpuks, kui kõik vaidlused on lõppenud, öelge otse: "Ma harjutan ei ütlemist ja edusamme."

6. Harjuta

Teatavasti ei anna teooria ilma praktikata häid tulemusi. Seetõttu peaksite oma uut oskust harjutama nii sageli kui võimalik ja erinevate inimestega. Alguses saate valida väga lihtsad olukorrad minimaalse riskiga. Öelge "ei", kui kohviku kelner pakub magustoitu. Keelduge tasuta konsultatsioonist kliinikus, mida teile tänaval pakutakse. Muide, teine, ehkki pisut hullumeelne viis: minge tuppa, kus kedagi pole, ja korrake sõna "ei" kümme korda. Voila! Oled ebaõnnestumiseks valmis.

7. Ebaõnnestumine edasi

See juhtub, et niipea, kui inimene läheneb teile ja pole veel jõudnud suud avada, teate juba, miks ta tuli. Lihtsalt ta tuleb teie juurde oma koormavate ja korduvate palvetega nii tihti, et teate juba peast, mida ta ütleb. Sellistel juhtudel on mõttekas öelda "ei" juba enne, kui teilt midagi küsitakse. Andke inimesele teada, et olete praegu hõivatud väga olulise asjaga ja teda ei segata. Kui see inimene on teie ülemus, proovige temaga rääkida valdkondadest, milles saate teda aidata. Ja edaspidi vaadake lihtsalt seda vestlust.

8. Olge valmis ilma jääma.

Mõned inimesed ei ütle "ei" mitte sellepärast, et nad kardaksid inimesi solvata, vaid sellepärast, et nad ei taha põnevat võimalust kasutamata jätta. Kuid keeldumine pole mitte ainult käest lastud võimalus (kuigi siiani pole teada, kas see on hea või halb), vaid ka kompromiss. Seega pidage meeles: vastates ühele päringule "ei", ütlete "jah" millelegi tähtsamale ja tähenduslikumale. Need mõlemad on võimalused. Valite lihtsalt ühe kahest.

9. Kogu oma julgus kokku

Jah, see on julguse küsimus. Kui olete harjunud ütlema "jah", on vaja julgust öelda "ei" – eriti kui teiega rääkijal pole kavatsust taganeda. Erinevad mõtted tulevad pähe. Võid arvata, et oled halb sõber, vead inimest alt, ei vasta ootustele, paistad kellegi silmis halvas valguses või sinu kohta liiguvad erapooletud kuulujutud. Alandage ennast. See on parema elu hind. Lihtsalt leppige sellega ja jätkake oma eluga.

Viisakas "ei" on ainus viis jääda produktiivseks ja säilitada oma mõistust tänapäeva maailmas, olles valmis pigistama kõiki nagu sidrunit viimase tilgani. Ja isikliku ruumi selgelt määratletud piirid muudavad teid mitte heidikuteks, vaid vastupidi, inimeseks, keda austatakse ja hinnatakse. Hoia suhteid inimestega, öeldes ei taotlustele ja jah suhetele.