Mis on elanikkonna sotsiaalkaitse keskus. Sotsiaalkindlustuse vihjeliin

Vene Föderatsiooni töö- ja sotsiaalkaitseministeerium tegeleb iga kodaniku jaoks oluliste küsimustega, mis on seotud palkade, elatustaseme, pensionäride materiaalse toetuse, sotsiaalkaitsesüsteemi, ohutute töötingimuste, tööhõivega avaliku ja isikliku töö valdkonnas. ja töötus, puuetega inimeste taastusravi ja meditsiiniline - sotsiaalne ekspertiis.

Selleks, et igal kodanikul oleks võimalus saada asjatundlikku nõu, täieõiguslikku õigusabi ja kasutada oma seaduslikke õigusi, on olemas mitme kanaliga sotsiaalkindlustuse vihjeliin Vene Föderatsiooni mis tahes elanikkonnakategooria jaoks.

Venemaa elanike sotsiaalkaitse vihjeliin

Tööministeeriumi vihjetelefoni esindab kaks telefoni:

  • Help Desk: +74958706700;
  • mitme kanaliga liin: +74955878889.

Kõnesid võetakse vastu ministeeriumi tööaegadel:

  • esmaspäevast neljapäevani 9.00-18.00;
  • reedel kell 9.00-16.45;
  • lõunapaus 12.00-13.00.

Vestluse eest tasumine, olenemata sellest, kas helistati mobiiltelefonilt või kodutelefonilt, toimub sideoperaatori tariifide alusel.

Saate viitekõnest kohe mööda minna teenusele, mis jälgib tegevust, mille kohta küsimus tekkis:

Tööministeeriumi struktuuriüksused

Veebilehe aadress

Telefoninumber

Lisandmoodulid

Föderaalne töö- ja tööhõiveteenistus

Vaba Vene Föderatsiooni territooriumilt

RF pensionifond

RF sotsiaalkindlustusfond

Mitme kanaliga number, mis võimaldab vastu võtta mitu kõnet korraga

Venemaa Tööministeeriumi föderaalne riigieelarveline asutus "Föderaalne meditsiini- ja sotsiaalekspertiisi büroo"

Puuetega inimeste infotelefon

Moskva sotsiaalkindlustuse vihjeliin

Moskvalased saavad ühendust võtta Moskva linna elanikkonna töö- ja sotsiaalkaitse osakonnaga linna ühtse teabeteenistuse ööpäevaringsel telefoninumbril, mida on lihtne meeles pidada: 84957777777.

Operatiivsuhtluseks osakonna osakonnajuhatajatega saab helistada: 84956231020. Kõnesid võetakse vastu esmaspäeviti 15.00-18.00.

Eelkõige tootmiskohtades toimunud õnnetuste kohta teabe kogumiseks töötavad telefonid:

  • 84956251095;

Kõnesid võetakse vastu tööpäevadel 8.00-17.00.

Muud kontaktimeetodid

Loomulikult võimaldab sotsiaalkindlustuse vihjeliin või USZN-i vihjeliin kiiresti vajaliku teabe leida. Aga vahel on põnevusega raske toime tulla, detailne esitlus võtab aega. Seetõttu on suhtlemiseks ka teisi tõhusaid viise:


Juhtidega saab kokku leppida isikliku kohtumise, olles eelnevalt telefoni teel kirja pannud. Isikliku kohtumise järjekord ja aeg on avaldatud aadressil www.rosmintrud.ru.

Tähitud kirjaga aadressile: Venemaa, 127994, GSP-4, Moskva linn, Iljinka tänav, 21, saadetud postikirjavahetus ei jää vastuseta.

Millistes küsimustes saavad eksperdid teid aidata?

Helistage Tööministeeriumi vihjeliinile, et:

  • Hankige nõu seoses kodaniku õiguste rikkumisega.
  • Esitage kaebus kohalike ja piirkondlike ametnike väärkäitumise kohta.
  • Lahendage saidil isikliku konto registreerimisega seotud probleemid.

Milliste probleemide korral tugi ei aita?

Isegi kui küsimused osakonda otseselt ei puuduta, juhatavad vihjeliini operaatorid kodaniku sinna, kuhu ta peab ühendust võtma.

Tuleb meeles pidada, et vihjeliini operaatori ülesanne on teavitamine ja nõustamine. Konkreetse pensioni saamise, eestkoste määramise ja rikkumiste kõrvaldamisega seotud probleemi lahendamiseks on vaja koguda dokumentide pakett ja pöörduda elukohajärgse sotsiaalkaitse osakonna poole.

Vastamisaeg ja spetsialistide pädevus

Enne tööle asumist läbivad spetsialistid kohustusliku koolituse. Seetõttu pole operaatorite kompetentsuse tasemes kahtlust.

Vastuse ooteaeg võib erandjuhtudel viibida, tavaliselt võtab operaator ühendust kohe.

Lugupeetud Vladimir Aršakovitš!!! Olen taas sunnitud pöörduma teie abi poole, kuna Lyublino rajooni alluvad ametnikud juhivad kõike, et kehtivad õigusaktid ei näe ette sanatoorset ravi vajavate kodanike arvestuse (järjekordade) pidamist. , iga sooduskategooria jaoks eraldi, sanatooriumi- ja kuurortravi saamiseks kodanike registreerimisel moodustatakse üldine prioriteet föderaalregistrisse kantud isikute hulgas, kellel on õigus saada riiklikku sotsiaalabi. Tulemuseks on mina, Zelenin V.I. aasta otsusega andmekogu veteran, NSVL ja Vene Föderatsiooni relvajõudude valitsuse ja osakondade autasudega autasustatud, sõjaväeteenistuse 3. aasta puudega, paljulapseline isa (4 tütart 6,9,12,18 a. Ljublino rajooni elanikkonna sotsiaalkaitse osakonna Moskva Kagu ringkonna komisjoni poolt on ta sunnitud saama ravi talvel, sügisel, varakevadel või (kirjast I. Yu. Stolyarovale ) üldse mitte puhkama. KUIGI RAHA TURISTE EEST EI TAGASI MULLE. KUIDAS MÕISTA, KUS ON LOOGIKA JA SOTSIAALNE ÕIGLUS? Konkreetsetele küsimustele Lublino, SEADi, Moskva sotsiaalkaitse töötajatele vastused nagu: "... meil pole sellega midagi pistmist, dokumentides pole midagi kirjas, järjekord pole määratletud. KIRJUTATUD- -
6.1. Õigus saada riiklikku sotsiaalabi sotsiaalteenuste kompleksi vormis. Vastavalt käesolevale peatükile on õigus saada riiklikku sotsiaalabi sotsiaalteenuste kogumi vormis järgmistel kodanike kategooriatel:
1) sõjainvaliidid;
2) Suurest Isamaasõjast osavõtjad;
3) lahinguveteranid föderaalseaduse “Veteranide kohta” (muudetud 2. jaanuari 2000. aasta föderaalseadusega nr 40-FZ) artikli 3 lõike 1 alapunktides 1–4 nimetatud isikute hulgast; ja. e. Töötajate sõnul: "see on lihtne ülekanne"
Tekib pilt - nii EL-i ja dopingukontrollikomisjoniga kui ka vene inimestega. KA SOTSIAALKAITSE AMETNIKUD EI NÄE KÕIKI PUUDEGA INIMESED JA VETERANID SELGEST JA VÕRDSATA. Nii selgub, et puudega inimesed, kes on saanud vigastada joomise tõttu, tsoonis jne, puhkavad suvel merel ja need, kes väärisid enne ISAMAAD, ainult hooajavälisel ajal või ilma ravita ( OSZN Lyublino ametnike vastusest: "me ei ole kohustatud igal aastal piletit eraldama - nagu käsiraamatus on märgitud - mitte rohkem kui üks kord aastas ....) AGA keegi ei kavatse raha tagastada kasutamata pileti eest. Pean neid vastuseid parimal juhul inetuseks ja südametuks, teisel juhul vihkamiseks ja lugupidamatuks teenete vastu, andmebaasi veteranide või KORRUPTSIOONI vastu. Ma palun teil mõista, vastu võtta seadusi ja taastada õiglus seoses VENEMAA austatud kodanikega. Ja ka sundida sotsiaalkaitseametnikke POSTITATUD KÜSIMUSTELE VASTAMA, mitte kirjutama vastuseid “EREMOYGA FOMA KOHTA.” Parim viis kodumaad armastada on mitte sellest rääkida, vaid püüda seda paremaks muuta. Selleks tuleb tihtipeale tähelepanu pöörata isamaa puudujääkidele, muidu kuidas neist lahti saada? PALUN AIDAKE! Lugupidamisega Zelenin V.I.


USZN-is maksete vastuvõtmise omadused

Kui mõlemal vanemal on töötu staatus ja nad on tööhõivekeskuses arvel, tehakse ühekordne väljamakse otse Elanike sotsiaalkaitse osakond, esitades sellesse ametisse ühe abikaasa avalduse. Ühekordse väljamakse taotlemiseks peavad teil olema järgmised tõendid:

tõend, mis kinnitab lapse sünni fakti, mis väljastatakse kohe pärast tema sündi sünnitusmajas;

Abikaasade pensionikindlustuse tõend. Kui perekond, kuhu laps sünnib, on puudulik ja üks vanematest puudub, esitatakse ainult selle vanema tõend, kelle juures vastsündinu tegelikult elab;

  • eluasemeameti tõend, mis kinnitab lapse elukohta koos vanematega;
  • passi koopia ja originaal või mõni muu vanemate isikut tõendav dokument;
  • mõlema abikaasa tööraamatute koopia, millel on märgitud nende viimane ametlik töökoht;
  • USZN-i tõend, mis kinnitab asjaolu, et seda tüüpi hüvitist dokumentides märgitud lapsele ei ole varem välja antud ja seda ei makstud.
Kui üks vanematest on üksikettevõtja ja plaanitakse saada riigilt ühekordset materiaalset hüvitist, peavad ettevõtjal olema igakuised sissemaksed sotsiaalkindlustusfondi. Kui selliseid sissemakseid ei ole enne toetuse taotlemist tehtud, muutub selle edasine maksmine võimatuks. Üksikettevõtjate avalduse esitamiseks vajalike dokumentide loetelu on sarnane ametlikult töötute vanemate poolt USZN-ile esitatavaga.

Kuidas vastu võtta


Ühekordse toetuse saamiseks on vaja õigeaegselt esitada taotlus ja kõik vajalikud dokumendid, mis olid loetletud ülal. See võib olla dokumentatsioon, mis on mõeldud nii SPP kui ka ühe vanema töökoha kohta.

Äärmiselt oluline punkt on just seda tüüpi hüvitise õigeaegne taotlemine, kuna optimaalne hüvitise taotlemise periood seda tüüpi hüvitiste jaoks on kuus kuud alates lapse sünnist. Ühekordse hüvitise maksmise peale on võimalik kaevata peale nimetatud tähtaja möödumist, kuid sel juhul peavad vanemad esitama kaalukad põhjendused ja tõendid selle kohta, miks kaebust ettenähtud tähtaja jooksul ei esitatud. . Veenda tööandjat esitatud argumentide tõsiduses ja veelgi enam Sotsiaalkaitse osakond see on üliraske ning seetõttu, kui väljamakse taotlus jäi täitmata vanemate hooletuse tõttu või taotluse esitamise tähtaegadega sihilikult viibitud, on kuue kuu pärast väga raske midagi tõestada ja rahalist hüvitist saada ning enamikul juhtudel peaaegu võimatu ülesanne.

Taotluse läbivaatamine toimub kümne tööpäeva jooksul alates selle vastavatele ametiasutustele esitamisest. Juhul, kui taotleja on saanud ühekordse materiaalse hüvitise arvestamisest keeldumise, teavitatakse teda sellest hiljemalt viie päeva jooksul alates keeldumise kuupäevast posti teel registreerimiskohas. Lisaks kirjalikule keeldumisele ja selgitusele selle tegemise põhjuste kohta on lisatud ka kogu taotleja poolt taotlusel esitatud dokumentide pakett. Taotluse läbivaatamise ja hilisema heakskiitmise positiivse tulemuse korral eeldatakse taotlejale määratud summa maksmist, saades selle selle organisatsiooni kassa kaudu, kus ta töötab. Või pangakontole laekumise vormis, juhul kui taotlus esitati USZN-ile. Ühekordse materiaalse hüvitise arvestamine ja arvestamine toimub ühe kuu jooksul pärast taotluse esitamist.

Kui laps sünnib surnult või sureb esimestel elunädalatel, siis vanematele ühekordset hüvitist ei maksta. Kui lapsendatakse mitu last, siis seda hüvitist taotledes arvestatakse seda iga lapse kohta eraldi, vastavalt seaduses kehtestatud summale.

Kui avastatakse, et vanemad esitavad hüvitise taotlemisel sihikindlalt tegelikkusele mittevastavat teavet hüvitise suuruse suurendamiseks, on nad kohustatud hüvitama need rahalised vahendid, mis neile hüvitise suuruse suurendamiseks välja maksti. valeinformatsioon. Kui hüvitise suurus ületab nõutavat summat täitevorganite eksimuse tõttu, jäetakse makstud raha saaja kanda. Vastavalt kehtivale riigi seadusandlusele hüvitab rahalise valearvestuse eest isik, kelle süül need tehti.


Saatja: Kazakova Natalia,   -

Seotud väljaanded