Interneti nuk funksionon në telefonin Beeline. Aktivizo transferimin e të dhënave për pajisjet iOS

Që nga viti 2018, Beeline është një nga tre më të mirat në mesin e sistemeve televizive ruse. Në arsenal operatori celular Ju mund të gjeni tarifa dhe shërbime celulare për çdo shije. Interneti celular është gjithashtu i përfshirë në listën e opsioneve që ofron sistemi televiziv. Sidoqoftë, çfarë të bëni nëse Interneti Beeline nuk funksionon? Cilat janë arsyet e dështimit të internetit dhe a mund të korrigjohet situata?

Arsyet pse Interneti nuk funksionon në Beeline

Mund të ketë disa arsye pse Interneti Beeline nuk funksionon mirë. Për më tepër, mund ta zbuloni vetë pse pajisja juaj ka një sinjal të keq në ueb. Pra, dështimi i shërbimit të internetit mund të ndodhë për shkak të:


Mungesa e mbulimit të Beeline është faktori i parë që mund të provokojë jo vetëm një dështim të lidhjes në internet, por edhe një dështim të komunikimit zanor celular. Për një lidhje të saktë, duhet të ketë të paktën tre ndarje në ikonën e nivelit të sinjalit. Nëse ka më pak prej tyre, atëherë jeni në zonën e "pritjes së pasigurt".

Ndoshta kulla e sistemit të televizionit është shumë larg nga vendi juaj i qëndrimit ose niveli i sinjalit është ndikuar nga kushtet e këqija të motit. Në këtë rast, sapo të gjendeni në një vend tjetër, provoni të rindizni pajisjen tuaj celulare dhe aktivizoni transferimin e të dhënave.

Fonde të pamjaftueshme

Arsyeja më e zakonshme për mungesën e trafikut është mungesa e fondeve në telefon. Ju mund të kontrolloni statusin e llogarisë tuaj në llogarinë tuaj personale në kolonën "Internet" ose në një aplikacion të ngjashëm për pajisjet celulare "My Beeline".

Për më tepër, përdoruesit e tarifave të parapaguara mund të mësojnë informacione për statusin e bilancit duke dërguar një kërkesë sistemi * 102 #. Konsumatorët me tarifa me kontratë mund të përdorin numër pa pagesë 06745 .

Nëse nuk ka fonde të mjaftueshme në bilancin tuaj, një rimbushje e thjeshtë e llogarisë tuaj do ta zgjidhë problemin.

Cilësim i gabuar

Nëse keni ndryshuar kohët e fundit tarifën ose keni instaluar një kartë të re SIM, cilësimet tuaja WAP mund të kenë shkuar keq. Situata mund të korrigjohet me një rindezje të thjeshtë të vegël ose konfigurimin e saktë të saj (algoritmi për kryerjen e kësaj mund të shihet më poshtë).

Përveç kësaj, mund të kontrolloni nëse pajisja juaj është e lidhur me World Wide Web. Për ta bërë këtë, dërgoni kërkesën * 110 * 181 #.

Nëse rezulton se nuk ka lidhje, mund të porosisni cilësimet e internetit në Beeline si më poshtë:

  • Mund të merrni cilësimet automatike të WAP duke telefonuar në numrin e shërbimit 0880. Nëse sistemi kërkon një fjalëkalim, thirrni "1234".
  • Mund t'i porositni edhe përmes numrit pa pagesë 06503;
  • Nëse keni ndonjë problem me marrjen e cilësimeve automatike, telefononi mbështetjen teknike të Beeline në 0611 ose 8 800 700 0611 dhe informoni punonjësin e kompanisë për qëllimin e kërkesës suaj.
  • Përveç kësaj, ju mund ta zgjidhni problemin me email [email i mbrojtur]. Në këtë rast, do t'ju duhet të përshkruani qartë qëllimin e apelit tuaj, duke treguar të dhënat e nevojshme në letër: numrin e telefonit, emrin e plotë, numrin e kontratës në letër (nëse ka).

Tani le të shohim se si mund ta konfiguroni vetë internetin Beeline.

Ne kompjuter

Sigurisht, gjëja e parë që duhet të bëni nëse Interneti juaj në shtëpi Beeline dështon është të telefononi mbështetjen teknike në 8 800 700 8000.

Megjithatë, nëse dëshironi, mund të kontrolloni vetë pse faqet po ngarkohen ngadalë. Për ta bërë këtë, bëni sa më poshtë:

  • Shkoni në faqen e internetit të Beeline:
  • Zgjidhni skedën "Ndihmë", pastaj "Internet në shtëpi";
  • Pas kësaj, klikoni në artikullin që ju intereson dhe lexoni informacionin.

Në një smartphone

Nëse sinjali 3 ose 4G në smartphone tuaj është i dobët, duhet të kontrolloni nëse cilësimet e Internetit celular Beeline janë të sakta. Për ta bërë këtë, në Android-in tuaj, shkoni te skedari "Rrjetet celulare", pastaj "Interneti celular", më pas "Pika e hyrjes" dhe futni të dhënat e mëposhtme:

  • APN: internet.beeline.ru;
  • Emri: beeline;
  • Fjalëkalimi: beeline;
  • Lloji APN: i paracaktuar;
  • Protokolli APN: IPv4.
  • Autentifikimi: PAP.

Nëse vegla juaj nuk i ka të gjitha artikujt e treguar, plotësoni ato që janë atje dhe kjo do të jetë e mjaftueshme. Pas ndryshimit të cilësimeve, rinisni pajisjen dhe aktivizoni sërish Transferimin e të Dhënave.

Në një tabletë

Pse interneti celular Beeline nuk funksionon në një tabletë? Siç u përmend më lart, nëse jeni në zonën e mbulimit të sistemit televiziv dhe keni fonde të mjaftueshme në llogarinë tuaj, atëherë ka shumë të ngjarë që problemi i mungesës së lidhjes me valë në ueb qëndron në cilësimet e pasakta.

Për të korrigjuar situatën, bëni sa më poshtë:

  • APN: internet.xxxx.ru.
  • Emri: Beeline Internet;
  • Pika e hyrjes: internet.beeline.ru;
  • Fjalëkalimi dhe pseudonimi: Beeline.

Pas kësaj, rinisni vegël dhe provoni të lidheni përsëri me internetin.

Këshilla! Për funksionimin e duhur të Internetit celular, hiqni të gjitha APN-të e papërdorura (pikat e hyrjes).

Zgjidhja e problemeve

Ndër të tjera, për një shpjegim se pse nuk funksionon interneti 3 ose 4G, çdo klient Beeline mund të kontaktojë shërbimin e mbështetjes së sistemit televiziv në numrin 0611 ose 8 800 700 8000. Pas lidhjes, përshkruani thelbin e problemit tuaj tek operatori në detaje dhe kërkoni ndihmë.

Dhe gjithashtu, nëse nuk e keni problem të shkoni në zyrën e operatorit celular (me pasaportën tuaj), mund të zbuloni arsyen pse Interneti ndaloi së punuari menjëherë.

Nëse interneti në shtëpi nuk funksionon, atëherë jemi mësuar të qortojmë ofruesin, megjithëse në shumicën e rasteve nuk është faji i tij. Para se të telefononi mbështetjen teknike, le të përpiqemi ta zgjidhim vetë problemin.

Nëse jeni një përdorues me përvojë dhe keni telefonuar mbështetjen teknike më shumë se një herë, atëherë e dini që gjëja e parë që ata do të rekomandojnë është të kontrolloni kabllon. Ky është me të vërtetë shkaku më i zakonshëm i një lidhjeje të dobët. Kjo dhe disa të tjera që lidhen me performancën e kabllit ose pajisjeve.

  1. Kontrolloni integritetin e telit përgjatë gjithë gjatësisë së tij, sigurohuni që kablloja të mos jetë e mbërthyer nga një kabinet, të mos jetë e mbështjellë rreth një rrote karrigeje ose të hahet nga kafshët shtëpiake. Nëse është përkulur ose nyjëtuar diku, rregulloni problemin dhe kontrolloni përsëri integritetin në kthesë.
  2. Kontrolloni për energji elektrike. Kjo mund të duket qesharake, por ndodh që laptopi të mos fiket për shkak të ndërprerjes, madje as të vini re se në shtëpi nuk ka energji elektrike. Pajisjet e ofruesit nuk funksionojnë, dhe për këtë arsye nuk ka internet.
  3. Shikoni treguesin e ruterit. Nëse gjithçka është në rregull me kabllon dhe ruterin, atëherë treguesi LAN duhet të ndizet.
  4. Rinisni ruterin, shkëputni dhe futni telat përsëri në prizat e duhura. Kjo është themelore, por funksionon në shumë raste. Ndihmon veçanërisht kur jeni bllokuar financiarisht, dhe më pas, pasi të keni rimbushur llogarinë tuaj, shkoni përsëri në internet.
  5. Provoni të lidhni kabllon drejtpërdrejt, pa një ruter. Nëse ky është problemi, atëherë gjithçka duhet të funksionojë.
  6. Nëse është e mundur, lidhni një kompjuter tjetër me kabllon për të përcaktuar burimin e problemit.
  7. Ju lutemi vini re statusin e problemit.

Nuk ka lidhje të disponueshme

Me një mbishkrim të tillë, problemi mund të fshihet në ruter ose në kartën e rrjetit. Provoni të lidheni pa një ruter. A ndihmoi? Ndryshoni pajisjen tuaj. Mund të provoni të përdorni lidhës të ndryshëm LAN në ruter, ndoshta njëri prej tyre është i dëmtuar. Nuk ndihmoi? Problemi mund të jetë me kartën e rrjetit. Përndryshe, lidheni përmes WI-FI. Kontrolloni funksionalitetin e kartës së rrjetit në "menaxheri i pajisjes", në seksionin "Përshtatësit e rrjetit". Nëse është bosh ose ka një pikëçuditëse të kuqe, atëherë keni një problem. Ose ndryshoni kartën ose instaloni një drejtues të ri.

Statusi "Rrjet i paidentifikuar"

Problemi duket si një përpjekje e vazhdueshme për t'u lidhur pa ndonjë përparim apo rezultat. Problemi ndodh kur ndryshoni lidhjet shpesh.

Ne kemi vendosur marrjen automatike të IP dhe DNS. Rruga është si më poshtë: paneli i kontrollit - lidhjet e rrjetit / Internetit / rrjetit - kliko me të djathtën në "lidhje përmes rrjet lokal" dhe shkoni te "Properties". Ne veprojmë siç tregohet në foto.

Pas manipulimeve, ne nxjerrim dhe futim kabllon përsëri.

Nëse përdorni statike, atëherë rishkruani adresën IP. DNS mund të jetë: 8.8.8.8 ose 8.8.4.4

Nuk ka qasje në internet

Në shumicën e rasteve, problemi është një konfigurim i gabuar i routerit. Ose konfigurojeni siç pritet, sipas udhëzimeve, ose lidheni pa të.

Ne kemi përshkruar gabimet më të zakonshme, por mund të ketë më shumë. Nëse nuk e gjeni problemin tuaj këtu, mund të përdorni faqen e internetit të Beeline https://moskva.beeline.ru/customers/help/home/domashniy-internet/samodiagnostika/. Ky është një vetë-diagnozë kompjuterike shumë e përshtatshme.

Fajin e ka Beeline

Nuk është rastësi që ne vendosim në radhë të parë problemet me kabllon, kompjuterin ose ruterin, pasi ato janë më të zakonshme se të tjerët.

Një problem nga ana e ofruesit mund të ndodhë vetëm në rastet e mëposhtme:

  • Llogaria ka mbetur pa para. Në Beeline pagesat nuk bëhen në ditën e parë të çdo muaji, por në datën e lidhjes. Kjo duhet të mbahet mend dhe të merret parasysh kur bëni pagesa. Për më tepër, data mund të ndryshojë. Nëse, për shembull, jeni bllokuar. Data e re e shlyerjes – dita e lidhjes së re;
  • Puna parandaluese. Nuk ndodh shpesh, por ndodh. Ju mund ta kontrolloni këtë duke telefonuar në numrin e telefonit 8-800-700-8000;
  • Aksidentet. Askush nuk është i imunizuar nga kjo. Është e rrallë, por pajisjet dështojnë. Për shembull, ka pasur një rast në kujtesën tonë kur një varje kabllo me fibër optike ishte grisur. Një zonë e tërë e qytetit mbeti pa internet.

Pra, përpara se të shkruani ankesa, kontrolloni ekuilibrin, integritetin e kabllit në apartament dhe funksionalitetin e pajisjeve. Dhe do të keni internet.

Shumica e njerëzve nuk mund ta imagjinojnë jetën e tyre të plotë pa internet celular. Prandaj, operatorët celularë po përmirësojnë vazhdimisht cilësinë e lidhjeve dhe po ofrojnë plane tarifore gjithnjë e më fitimprurëse për abonentët e tyre. Por në disa raste, përdoruesit mund të hasin probleme të ndryshme lidhur me lidhjen në rrjet. Le të flasim për shkaqet e mundshme dhe mënyrat për t'i eliminuar ato.

Arsyet e mundshme për mbylljen e internetit

Nëse Interneti ndalon së punuari në telefonin ose tabletin tuaj, kjo mund të ndodhë për arsyet e mëposhtme:


  1. Bilanci negativ. Nëse nuk ka fonde të mjaftueshme në llogari, qasja në shërbimet e komunikimit do të bllokohet përkohësisht. Për ta zhbllokuar, duhet të plotësoni bilancin tuaj.
  2. Trafiku ka përfunduar. Shumica e planeve tarifore ofrojnë një sasi të caktuar trafiku në muaj. Kur paketa e disponueshme shterohet, qasja në rrjet kufizohet ose aktivizohet opsioni "Shpejtësia e rinovimit automatik" (jo i vlefshëm për të gjitha tarifat). Për ta kthyer atë, duhet të prisni që paketat e reja të kreditohen ose të blini trafik shtesë.

Interneti është i ngadalshëm


Të gjithë abonentët e Beeline dhe çdo operator tjetër celular kanë hasur në faktin se faqet në telefonat e tyre fillojnë të ngarkohen dobët. Arsyet për këtë situatë:

  • trafiku i ofruar ka mbaruar (nëse vëllimi i disponueshëm është i shteruar, shpejtësia e lidhjes zvogëlohet në 64 Kbps);
  • nuk ka fonde të mjaftueshme në llogari (në këtë rast, rimbushja e bilancit do të ndihmojë);
  • problemet me sitin (pritni që gabimi të korrigjohet);
  • probleme me pajisjen tuaj celulare (kontrolloni telefonin tuaj për viruse, rindizni ose blini një smartphone të ri).

Zgjidhja e problemit të trafikut është mjaft e thjeshtë. Për ta bërë këtë, përdorni një nga ofertat e mëposhtme nga operatori:

EmriPërshkrim
Zgjeroni shpejtësinë tuajNjë shërbim i veçantë që ju lejon të blini një paketë shtesë me gigabajt. Në dispozicion për aktivizim në dy opsione:

· 1 GB për 250 rubla (për të aktivizuar, thirrni *115*121#);

· 4 GB për 500 rubla (kodi i aktivizimit *115*122#).

Ju mund ta aktivizoni shërbimin në pothuajse të gjitha tarifat.

Rinovimi automatik i shpejtësisëKur opsioni aktivizohet, 70 MB do të shtohen automatikisht pasi të jetë përdorur limiti. Kostoja e secilës paketë është 20 rubla. Për t'u lidhur, përdorni komandën *115*23# dhe për të fshirë - *115*230#.
Rinovim automatik 100 MB dhe 5 GBOpsioni është menduar vetëm për tarifat nga seritë "Të gjitha në një", "Gjithçka është e imja" dhe kontratat individuale "Zero dyshime" dhe "Mirësevini". Shërbimi aktivizohet automatikisht (pasi skadon kufiri kryesor). Kostoja - 50 rubla. për 100 MB dhe 150 rubla. për 5 GB.

Çfarë duhet të bëni nëse cilësimet janë të pasakta

Një arsye tjetër popullore pse mund të shfaqen probleme janë cilësimet e pasakta. Në këtë rast, për të zgjidhur problemin, duhet të konfiguroni saktë telefonin tuaj. Për ta bërë këtë, mund të kërkoni cilësimet e sakta nga operatori duke telefonuar 06503. Ose ndiqni këto hapa:


Tani e dini pse Interneti nga Beeline nuk funksionon në telefonin tuaj. Artikulli i shqyrtuar arsyet e mundshme Problemet. Dhe, siç mund ta shihni, shkaku që ka lindur është mjaft i thjeshtë për t'u eliminuar.

Beeline është një kompani që është jashtëzakonisht e popullarizuar në Rusi. Ky operator celular ofron një sërë shërbimesh komunikimi. Për shembull, duke kontaktuar këtu mund të lidheni me internetin. Si me radhë celular, dhe në kompjuter. Ky funksion është i popullarizuar në mesin e pajtimtarëve modernë. Sot duhet të kuptojmë pse Interneti Beeline nuk funksionon. Ankesa të tilla nuk janë aq të rralla. Prandaj, pajtimtarët duhet të dinë se si të veprojnë në këtë apo atë rast.

Mbështetje

Gjëja e parë që duhet të bëni nëse, pasi të lidheni me internetin, ai ndalon së punuari, është të siguroheni që pajisja të mbështesë aksesin në World Wide Web. Në mënyrë tipike, një informacion i tillë gjendet në kutinë e pajisjes.

Është e vështirë të besohet, por njerëzit e hasin këtë problem mjaft shpesh. Për shembull, nëse një person bleu një smartphone kinez dhe u përplas me një të rremë. Ose kur punoni me telefona të vjetër.

Interneti Beeline nuk funksionon? Nëse pajisja nuk e mbështet World Wide Web, nuk do të mund ta bëni atë të funksionojë. Ky problem nuk shfaqet në kompjuterë. Të gjithë PC-të modernë mbështesin aksesin në internet.

Paketa "Tre shërbime"

Por kjo nuk është e gjitha. Pse nuk funksionon Interneti Beeline? Arsyeja e radhës, si rregull, gjendet ekskluzivisht në pajisjet mobile. Mund të mos ketë lidhje nëse në telefon nuk aktivizohet paketa e ashtuquajtur "Tre shërbime". Ky është një opsion falas. Ju lejon të përdorni internetin celular, WAP, SMS, MMS, 3G, 4G, 2G dhe EDGE. Zakonisht lidhet kur ndizni për herë të parë telefonin tuaj me një kartë SIM. Por ndonjëherë paketa "Tre Shërbime" çaktivizohet.

Për të kontrolluar praninë e opsionit të përmendur, duhet të thirrni komandën 067409 në pajisjen tuaj celulare, pas kësaj, do t'ju duhet të klikoni në butonin "Thirrje". Si përgjigje, pajtimtari do të marrë një mesazh me shërbimet e lidhura.

Interneti Beeline nuk funksionon? Për të aktivizuar paketën “Tre Shërbime”, duhet të telefononi në celularin tuaj kërkesën 067409181. Nëse paketa "Tre Shërbime" është çaktivizuar më parë, mund të rifilloni funksionimin e saj me anë të një kërkese USSD. Për ta bërë këtë, duhet të thirrni *110*181#.

Transferimi i të dhënave

Interneti Beeline nuk funksionon në telefonin tuaj? Arsyeja tjetër pse mund të ndodhë ky fenomen është se funksioni i transferimit të të dhënave është i çaktivizuar. Në këtë rast, si rregull, pajtimtari në thelb ka probleme me përdorimin e kartës SIM.

Për të kontrolluar dhe aktivizuar transferimin e të dhënave në pajisjen tuaj celulare nëse është e nevojshme, duhet:

  1. Android: Hapni menunë kryesore të telefonit dhe shkoni te "Cilësimet" - "Transferimi i të dhënave". Ky artikull quhet ndryshe në telefona inteligjentë të ndryshëm. Për shembull, "Cilësimet e rrjetit" mund të jenë përgjegjës për transferimin e të dhënave. Vendosni një shenjë kontrolli pranë operacionit përkatës (nëse nuk është i kontrolluar) dhe ruani ndryshimet.
  2. Windows Phone: Ndizni telefonin dhe rrëshqitni majtas. Zgjidhni "Cilësimet" - "Transferimi i të dhënave" në menynë që shfaqet.
  3. iOS: Shkoni te menyja kryesore dhe klikoni në "Cilësimet". Në iOS6 dhe versionet e mëparshme, linja "General" - "Network" është përgjegjëse për transferimin e të dhënave. Në sistemet e reja operative do të duhet të vizitoni "Komunikimet celulare" - "Të dhënat celulare".

Kjo eshte e gjitha. Sapo të aktivizohet funksioni i transferimit të të dhënave, Interneti duhet të funksionojë me kapacitet të plotë.

Paratë

Interneti Beeline në shtëpi nuk funksionon? Dhe celulari gjithashtu? Pastaj duhet të kontrolloni gjendjen e kartës SIM që përdor pajtimtari. Gjë është se një faturë negative ose pagesa e vonuar për shërbimet e komunikimit çon në bllokimin e aksesit në internet.

Çfarë duhet bërë? Thjesht duhet të rimbushni llogarinë tuaj të kartës SIM në një vlerë pozitive. Pas pranimit Paratë Qasja në internet do të zhbllokohet. Kjo vlen edhe rrjeti i shtëpisë, dhe celular.

Përplasje

Ende pa përdorim? Interneti Beeline nuk funksionon? Është e mundur që arsyeja për këtë ishte një dështim normal i sistemit. Kjo është normale dhe mjaft e zakonshme.

Si të përballeni me këtë situatë? Duhet të rindizni celularin ose kompjuterin tuaj. Kur përdorni internetin në shtëpi, rekomandohet që gjithashtu të shkëputni modemin gjatë rindezjes dhe më pas të rilidheni.

Trafiku

Nëse Interneti Beeline nuk funksionon, mund të kontrolloni sasinë e trafikut të mbetur në internet. Gjë është se operatori celular që studiohet ka kufizimet e veta për informacionin e shkarkuar. Beeline ka kombinime të ndryshme për të kontrolluar trafikun. Ato varen nga ai i përdorur plani tarifor. Ky informacion duhet të sqarohet drejtpërdrejt me operatorin.

Nëse rezulton se kuota e trafikut është tejkaluar, do t'ju duhet të lidhni paketën e saj shtesë. Ose prisni fillimin e një muaji të ri.

Beeline shpesh lidhet internet i pakufizuar. Prandaj, nuk ka asnjë kufizim trafiku. Në vend të kësaj, shpejtësia e lidhjes do të bjerë pas shkarkimit të një sasie të caktuar informacioni. Nëse interneti nuk funksionon mirë, nuk duhet të përjashtoni trafikun e tepërt.

Mbingarkesa

Arsyeja tjetër është mjaft e zakonshme. Nëse Interneti Beeline nuk funksionon mirë, por të gjithë skenarët e listuar më parë nuk funksionuan, duhet të prisni pak.

Per cfare? Puna është se funksionimi i ngadaltë i Internetit ndonjëherë shkaktohet nga linja telefonike të mbingarkuar. Me fjalë të tjera, operatori thjesht nuk mund të përballojë ngarkesën në rrjet. Mbingarkesa zakonisht ndodh në mbrëmje, kur njerëzit kthehen nga puna dhe fillojnë të përdorin në mënyrë aktive internetin.

Nuk do të mund ta zgjidhni vetë problemin. Gjithçka që mund të bëjë pajtimtari është të lidhet më vonë, kur rrjeti të shkarkohet.

Puna e operatorit

Interneti Beeline nuk funksionon? Është e mundur që ky fenomen të jetë shkaktuar nga puna në linjat e operatorit ose ndonjë lloj aksidenti. Nuk ka asnjë mënyrë për ta korrigjuar situatën vetë në rrethana të tilla. E tëra çfarë mund të bëni është të prisni dhe të përpiqeni të lidheni me rrjetin vazhdimisht.

Për të zbuluar saktësisht arsyen e mosfunksionimit të Internetit, duhet të telefononi operatorin Beeline dhe të raportoni problemin. Operatori do të jetë i sigurt që të raportojë punë të vazhdueshme ose aksidente, nëse ka. Në të gjitha rastet e tjera, duhet të ndiqni veprimet e sugjeruara më parë.

Gjëja e fundit që duhet t'i kushtohet vëmendje është forca e sinjalit në hyrje. Në disa vende, lidhja me internetin është e dobët. Atje ose do të punojë ngadalë ose nuk do t'i përballojë fare detyrat e caktuara. Ndryshimi i vendndodhjes do ta rregullojë problemin.

Një përdorues i çdo operatori celular mund të hasë një problem të tillë si mungesa e internetit në pajisjen e tij. Pavarësisht nëse jeni pajtimtar i MTM, Tele2, Megafon ose Beeline, nuk ka rëndësi. Nëse papritmas zbuloni se lidhja juaj në internet nuk funksionon, atëherë së pari përgjigjuni vetes disa pyetje të thjeshta:

  1. A është ngrirë telefoni apo tableti im?
  2. A më kanë mbaruar të dhënat celulare?
  3. A më kanë mbaruar fondet në llogarinë time dhe a kam bilanc pozitiv?
  4. A ka humbur pajisja marrjen e rrjetit, domethënë a është zhdukur sinjali i transmetimit nga stacionet bazë?
  5. A janë çaktivizuar të dhënat celulare në pajisjen tuaj?

Në këtë artikull do të shikojmë se si të zbulojmë arsyet pse Interneti Beeline nuk funksionon dhe si të merreni me të.

Nëse pajisja ngrin ose humbet papritur sinjalin (në një vend ku zakonisht ka pritje të qëndrueshme), në shumicën e rasteve një rindezje e thjeshtë e smartphone ose tabletit do të ndihmojë.

Paketat dhe bilanci

Ju mund të kontrolloni fondet dhe vëllimin e mbetur të disponueshëm të trafikut Beeline duke dërguar komanda USSD në shërbimin mbështetës:

  • Përdorni butonin e numrit për të dërguar kodin USSD *107# (për një sistem pagese me parapagesë) ose për të porositur një raport financiar duke përdorur komandën *110*321# (për tarifat me një sistem shlyerjeje me pagesë) - në këtë mënyrë ju mund të sqaroni informacionin rreth trafiku i mbetur dhe i disponueshëm.
  • Kërkoni informacione të përditësuara për bilancin tuaj aktual duke dërguar simbolet *105# - në mesazhin informativ të marrë do të shihni nëse bilanci juaj është pozitiv. Nëse llogaria është negative ose zero, në shumicën e rasteve nuk do të mund të përdorni internetin. Duhet të rimbushni llogarinë tuaj në mënyrë që të vazhdoni të përdorni aksesin në rrjetin global.

Niveli i sinjalit

Nëse niveli i sinjalit është shumë i ulët dhe jeni në një vend me pritje të besueshme dhe rindezja e pajisjes nuk ju ndihmoi, provoni të pyesni të dashurit ose kolegët tuaj se cili është sinjali në pajisjet e tyre? Është e mundur që problemi të jetë në stacionin më të afërt të transmetimit bazë - kjo ndodh mjaft rrallë dhe problemet e këtij lloji zakonisht eliminohen shpejt, por ende ekziston një mundësi për këtë.

Nëse jeni në rrugë, me shumë mundësi keni lëvizur nga një zonë mbulimi e besueshme në një vend ku nuk ka transmetim të të dhënave të paketave: 3G dhe 4G. Dendësia e stacioneve rritet me kalimin e kohës, por vende ku nuk ka mundësi për t'u përdorur Internet celular ka mbetur ende shumë.

Kjo mund të jetë e dobishme:

Niveli i sinjalit është normal apo edhe shumë i mirë, por interneti nuk funksionon apo funksionon shumë keq? Kjo ndodh kur mbingarkimi i rrjetit dhe konkretisht i stacionit bazë në zonën e mbulimit ku ndodheni është shumë i lartë. Problemi është i zakonshëm në qytetet e mëdha me dendësi të lartë të popullsisë. Ne do t'ju tregojmë një metodë se si (edhe nëse jo për një kohë të gjatë) thyejnë ngarkesën e dendur të rrjetit celular. Aktivizoni "Modalitetin e aeroplanit" në pajisjen tuaj duke klikuar në ikonën e aeroplanit në menynë rënëse në desktopin kryesor të pajisjes tuaj. Prisni disa sekonda dhe më pas fikeni. Kur aktivizohet "Modaliteti i aeroplanit", të gjitha antenat celulare në pajisjen tuaj do të fiken dhe kur të aktivizohet përsëri, karta SIM do të regjistrohet në rrjet si një përdorues i sapo shfaqur dhe do të ketë përparësi aksesi ndaj abonentëve të tjerë për një kohë.

Cilësimet e pajisjes

Vetëm çdo pajisje celulare Ju lejon të aktivizoni ose çaktivizoni funksionin e të dhënave celulare. Kontrollo për të parë nëse kjo veçori është e çaktivizuar. në pajisjet për të cilat flasim në një përmbledhje të veçantë në faqen tonë të internetit. Këtu shkruajmë rekomandime të përgjithshme:

Shkoni te menyja kryesore e telefonit tuaj dhe gjeni artikullin "Cilësimet".

Gjeni seksionin "Rrjetet celulare" ose "Përdorimi i të dhënave" - ​​"Rrjetet celulare" (në varësi të pajisjes).

Artikulli "Transferimi i të dhënave celulare" duhet të aktivizohet.

Cilësimet e kartës SIM

Rreth cilësimeve kartat SIM mbi përdorimin dhe transferimin e të dhënave celulare ekziston gjithashtu një rishikim i veçantë në faqen tonë të internetit. Cilësimet gjenden dhe ruhen në profilet e seksionit "Rrjetet celulare" - "Modalitetet e rrjetit". Nëse nuk jeni të sigurt nëse cilësimet tuaja janë të sakta ose mendoni se ato mund të kenë shkuar keq, atëherë porosisni akordimin automatik nga operatori duke përdorur numrin e mbështetjes teknike Beeline 0611 ose konfiguroni atë manualisht, duke ndjekur udhëzimet në faqen tonë të internetit në artikullin "" .

Riinstalimi i kartës SIM ndonjëherë mund të ndihmojë gjithashtu në zgjidhjen e problemit. Hiqeni dhe riinstaloni - mund të ketë kontakt të dobët ose mospërputhje në fole. Ndoshta një defekt në softuer.

Kujdes! Nëse karta nuk është e re dhe është përdorur për një kohë të gjatë, ekziston mundësia që ajo të jetë e gabuar - zëvendësoni kartën SIM në sallonin e operatorit. Shërbimi është falas.

Cilësimet e shërbimit të operatorit

Në mënyrë që përdoruesi të ketë akses në rrjetin global dhe të ketë aftësinë për të shkëmbyer mesazhe multimediale, Beeline ofron lidhjen e opsionit "Paketa e Tre Shërbimeve". Shërbimi i ofron përdoruesit mundësinë për të hyrë në shërbimet MMS, WAP dhe Internet. Aktivizohet si parazgjedhje në kartat e reja SIM, por gjithashtu mund të çaktivizohet nga përdoruesi.

Ndoshta e keni fikur? Kontrolloni listën e shërbimeve dhe opsioneve të lidhura duke telefonuar në 067409, lista do të dërgohet në një mesazh informues, kërkesa dhe marrja e informacionit është falas. Ju gjithashtu mund ta aktivizoni vetë - duke telefonuar operatorin, kur vizitoni një sallon Beeline, përmes ose duke telefonuar në numrin e shërbimit 067409. Thirrja dhe aktivizimi i opsionit janë falas.

Internet Beeline në shtëpi

Çfarë duhet të bëni nëse lidhja në pajisjet tuaja shtëpiake humbet kur lidheni nëpërmjet një linje të dedikuar nga ofruesi juaj? Nëse humbni aksesin në rrjet gjatë përdorimit, atëherë përpiquni ta konfiguroni vetë rrjetin siç përshkruhet në udhëzimet tona në artikullin "" ose telefononi drejtpërdrejt numrin e shërbimit: 8 800 700 8378 ose numri i shkurtër 0611(Thirrjet nga numrat e Beeline janë falas).

Publikime mbi temën