Самые актуальные HR-сервисы: рекомендации от рекрутеров. Автоматизированная система управления персоналом: как упростить жизнь HR-департаменту

Почти все программы используют в работе от 20 до 50 сайтов с базами резюме (job.ru, rabota.ru, zarplata.ru, hh.ru, joblist.ru, rabota.mail.ru, rjb.ru, resume-bank.ru, resuminka.ru, job.ws и др.). Большинство из современных систем могут адаптироваться под пользователя, под специализацию и масштаб компании, а также, что немаловажно для российских реалий, интегрироваться с платформой 1С.

1. E-Staff Рекрутер

В чем польза: автоматическое размещение вакансий, поиск резюме на профессиональных порталах.

E-Staff — одно из старейших и самых популярных ПО на рынке. Софт можно использовать и как комплексную программу для сотрудника HR-отдела, и как универсальный инструмент для крупных кадровых агентств. Интернет-модуль имитирует действия человека, экономя время и усилия на заполнение форм и обработку результатов, выдаваемых сайтами. В число опций входит автоматическая публикация вакансий на сайтах по поиску работы (в основном списке их более 40) и сбор откликов от соискателей. Программа ведет учет клиентов, вакансий и заявок. Существует функция отправки резюме и сообщений по настроенным шаблонам, достаточно удобный поиск резюме по заданным критериям. Для руководства ведется статистика по работе рекрутерской кампании и по занятости сотрудников. Разумеется, есть функция импорта резюме кандидатов из почтовых сервисов и документов Word или OpenOffice и интеграция с другими системами (Босс-Кадровик, 1С, SAP, WebSoft, WebTutor).

Цена вопроса: от 7000 руб.

2. Experium

В чем польза: полный цикл ведения рекрутинговых проектов.

Программа удобна в использовании, в ней учтены все мелочи и нюансы работы HR-специалистов. Сервисные возможности позволяют публиковать и анализировать вакансии на популярных сайтах, собирать отклики прямо из программы, создавать и вести базу данных не только кандидатов, но и собственных специалистов компании. Это не только софт для рекрутинга, но и полноценная программа для управления внутренними ресурсами: здесь можно хранить данные об организационной структуре и сотрудниках компании, работать с массивами документов в текстовых и графических форматах, формировать отчетность по любым параметрам. Ежедневник Experium синхронизируется с Outlook, Mozilla или Google-календарем.

Цена вопроса: до 25 пользователей — бесплатно.

3. Рекрутер

В чем польза: рассчитана на работу с большим количеством вакансий и заказчиков.

Разработчики явно сэкономили на дизайне, поэтому программа не способна поразить воображение. Но при этом она достаточно полезна в работе с вакансиями и соискателями. «Рекрутер» позволяет вести учет всей информации о кандидатах, работодателях, собеседованиях и тестированиях, платежах и договорах, рекомендациях и письмах. К «полезностям» программы следует отнести: организацию конкурсного отбора, рейтингование кандидатов и сотрудников, автоматизацию деловой переписки, возможность интеграции с веб-сайтом, упрощение контроля над договорами и платежами, удобную в мониторинге базу данных.

Цена вопроса: от 15 000 руб.

4. Резюмакс

В чем польза: онлайн-сервис для HR-менеджеров и соискателей.

На первый взгляд, эта программа едва перескочила кустарный уровень развития. На деле софт может приятно удивить очевидной простотой и функциональностью. Предусматривает создание на сайте компании раздела, который способен автоматически размещать вакансии, принимать анкеты соискателей и проводить предварительное тестирование. Базовые опции: уведомление о поступлении новых кандидатов, размещении новых заявок или проведении собеседований. Автоматический ответ по электронной почте, вполне вменяемый поиск данных по заданным критериям и ключевым словам. А главное преимущество — это облачный сервис, где нет привязки к конкретным машинам: работайте из дома, в дороге, из другого офиса. Также можно отметить мультиязычный интерфейс, поддержку HR-XML, возможность настройки на несколько системных уровней, когда каждый пользователь имеет индивидуальный доступ к тем функциям, которые ему предоставлены.

Цена вопроса: от 50 000 руб. (или 3000 руб./мес.)

5. Staffery 2009

В чем польза: приложение для управления данными и отслеживания информации об образовании, профессиональном опыте и навыках сотрудников.

Программа значительно упрощает работу HR-специалистам компании. Помимо хранения облегчает быстрый поиск сотрудников по выбранным вручную критериям. Также позволяет сотрудникам самим вносить изменения в свою персональную карточку или резюме. Приложение сертифицировано корпорацией Microsoft в ходе тестирования партнерских продуктов.

Цена вопроса: 8499 руб.

6. Oracle Taleo Cloud Service

В чем польза: одна из самых комплексных, продвинутых и новейших облачных платформ в HR-сфере.

Софт способен накапливать всю информацию о сотрудниках на протяжении их трудовой биографии, очень приличная навигация по кадровому потенциалу компании. На основании собираемых данных программа позволяет прогнозировать возможные потребности в специалистах различных отраслей (хотя прогноз получается приблизительным). Это Oracle, так что интерактивная структура приложения предназначена для компаний самого широкого масштаба и из любых отраслей. Taleo — один из мировых лидеров по числу пользователей.

Цена вопроса: от 95 USD

7. Microsoft Dynamic CRM Кадровое агентство

В чем польза: это Microsoft

Как и в любой продукции этого трепетно любимого продвинутыми пользователями разработчика, здесь все просто, надежно и даже красиво. Решение типовых отраслевых задач в сфере рекрутинга: подбор сотрудников, автоматизация взаимодействия работодателя и соискателей, контроль сроков исполнения контрактов, контроль заказов руководителей компаний и др. К очевидным плюсам можно отнести ведение общей базы данных, касающейся обращений, договоров, вакансий, использования автоматизированного подбора соискателей и кандидатов по конкретным параметрам. Для HR-менеджеров настроена автоматизация их повседневной работы, удобная навигация, быстрый доступ к информации о наличии свободных вакансий, мониторинг выполнения задач и т д.

Цена вопроса: индивидуально рассчитывается через калькулятор на сайте

8. 1С: Предприятие 8. Кадровое агентство

В чем польза: это 1С.

Основная функция модуля — автоматизация повседневной работы в рекрутинговых и кадровых агентствах. Максимально упрощены процессы оценки профессиональных знаний, умений, индивидуальных качеств кандидатов. При разработке ПО ставилась задача облегчить бизнес-процессы рекрутинговых агентств и кадровых служб, автоматизировать взаимоотношения между клиентами и компанией. Не самый удачный с точки зрения юзабилити, но один из самых адаптированных под российские условия сайт. В число сильных сторон входит ведение общей информационной базы кандидатов на вакансии, автоматическое сопоставление требований работодателей и возможностей соискателей. Целевой аудитории — HR-менеджерам — софт предлагает удобную обработку информации, повышение оперативности в управлении работой и снижение вероятности ошибок при работе с клиентами.

Цена вопроса: от 15 000 руб.

9. Molga (SAP)

В чем польза: молодое детище известной международной компании SAP AG.

Для всех корпоративных пользователей SAP и без описания понятно, как выглядит очередной модуль этой глобальной системы. Для непосвященных любое описание излишне, к тому же малый и средний бизнес от покупки решений этой компании все равно откажется из-за неподъемного бюджета. Приложение, помимо поиска и подбора сотрудников, включает в себя разработку оптимальной модели управления персоналом, унификацию процессов расчета заработной платы, учет стратегии предприятия, касающейся вопросов HR и многое другое.

Цена вопроса: от 3 000 000 руб. (базовая функциональность)

17.01.2016 05:38

В настоящее время очень важную роль в бизнес-процессах начинает играть автоматизация.
Не является исключением и HR-функция. На Западе уже актуален вопрос выбора решения, в отличие от России, где с автоматизацией только начинают знакомиться.

Прежде всего необходимо разобраться, нужна ли автоматизация для модуля рекрутмента и блока HR в целом. Несмотря на то, что большая часть российских крупных компаний уже избрала своего провайдера, многие из них не обращают внимание на новейшие решения, которые могут быть более полезными для их бизнеса. Малый российский бизнес справляется своими силами путем ведения баз и аналитики через MS Office .

E-recruitment дает множество преимуществ для современного специалиста по поиску и подбору персонала, линейного руководителя, топ-менеджмента и, что самое интересное, для кандидата, а порой и клиента, если речь идет о рекрутинговом агентстве.

О преимуществах автоматизированных рекрутинговых систем можно говорить очень долго, и это будет малообстоятельно, поэтому предлагаю отталкиваться от современных тенденций в рекрутменте и понять, сможет ли автоматизация помочь хантеру следовать сегодняшним веяниям.

На злобу дня недавно наткнулся на сообщение одного из самых узнаваемых хантеров рунета Алёны Владимирской, как раз касающегося автоматизации бизнес-процессов. Разумеется, область деятельности спикера подразумевала HR-функцию, а именно модуль рекрутмента.

По словам Алёны, в ближайшие 10 лет автоматизированные системы заменят специалистов по подбору в первую очередь, а далее последуют и эксперты в обучении, компенсациях и льготах и т.д. У новейших решений будет вся история поиска корпорации (отказов, приглашений на собеседования, всех вакансий по годам и рекрутерам, ранжирование всех параметров поиска).
В результате поиска станет возможным предоставить short-list релевантных кандидатов линейному руководителю в течение суток .

В БЛИЖАЙШИЕ 10 ЛЕТ НЕКОТОРЫЕ ИЗ ФУНКЦИЙ HR БУДУТ
ПОЛНОСТЬЮ ДЕЛЕГИРОВАНЫ АВТОМАТИЗИРОВАННЫМ СИСТЕМАМ

Необходимо учитывать постоянное развитие, ведь каждый день знания устаревают и кто-то становится на один шаг впереди вас. Именно поэтому российские топ-менеджеры пришли к осознанию того, что функция HR бесповоротно переходит из вспомогательных в ряд ключевых и привлекает к себе внимание также линейных менеджеров, все более вовлекая их в процесс управления талантами «на местах».

Если возвращаться к рекрутменту, возможно выделить основные негативные тенденции, с которыми сталкиваются главные участники процесса - наши замечательные кандидаты, среди которых порой находятся будущие ключевые фигуры вашей организации. Здесь и сомнение в компетентности специалиста по подбору, и отсутствие обратной связи, и субъективный взгляд на опыт работы соискателя.

Все больше набирает популярность онлайн-рекрутмент в социальных сетях ввиду того, что на всей линейке должностей важны личностные качества кандидатов. Ведь современный рекрутмент сосредоточен на найме новаторов, производительность которых порой в 10 раз превышает средний показатель. Впечатляет?

Именно поэтому так важно в числе первых подхватить тренды. Будучи первой, компания получает конкурентное преимущество и известность, благодаря которым строит привлекательный бренд работодателя. Если вы не следуете тенденциям, то, скорее всего, используете устаревшие практики, которые с течением времени могут дать маловпечатляющие результаты.

Второе направление, на которое следует обратить внимание, - это моделирование и прогнозирование рекрутингового процесса. Для бизнеса всегда лучше, когда ты готов к вызову, это основа антикризисного менеджмента. Тем не менее практически 100% используемых сегодня метрик в рекрутменте - ретроспективные, а не прогнозные. Это касается также принятия решений. Сегодня все прогрессивные рекрутеры и руководители принимают решение на основе данных, которые являются на 25% эффективнее принятия решений на интуитивном уровне .

Третий тренд - адаптация всех рекрутинговых коммуникаций под мобильные платформы. Сегодня люди, которые имеют отношение к бизнесу, преимущественно пользуются мобильными устройствами. Уже более 43% соискателей пользуются мобильным телефоном для поиска работы и их количество со временем будет неуклонно расти. В конечном итоге смартфон станет доминирующим инструментом в рекрутменте, что повлияет на формат отклика на вакантную позицию, выстраивание коммуникаций соискателя и работодателя.

Успешный рекрутер должен уметь идти в ногу со временем, осваивать новые тенденции в подборе и других практиках, уметь прогнозировать спрос и предложение на рынке труда, уровень текучести персонала, прогнозирование OrgView и т.д. Данные умения позволят увеличить скорость найма, что напрямую повлияет на качество рекрутмента и увеличит доход компании.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ ДАННЫХ - НА 25% ЭФФЕКТИВНЕЕ
ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ НА ИНТУИТИВНОМ УРОВНЕ

Пожалуй, как раз в вышеперечисленных направлениях автоматизация и будет являться незаменимым помощником. Вопрос лишь в том, какое решение является наиболее эффективным в новейшее время. Проанализируем системы по тем показателям, которыми могут интересоваться прогрессивные HR, исходя из наиболее сложных задач повышения качества рекрутмента, подытожив тенденции:

1. удобство конфигурации рабочей области;

2. процесс утверждения вакансии внутри «родной» компании (здесь же и согласование сроков подбора и бюджетирование);

3. настраиваемые отчеты, помогающие выявлять тенденции и прогнозировать бизнес-процессы на предстоящий период;

4. мобильность системы (возможности веб-версий, наличие приложений на ОС смартфона);

5. возможность интеграции системы с корпоративным сайтом и социальными сетями (здесь же возможность публикации вакансии в данных источниках, отслеживание статуса отклика кандидатами онлайн);

6. дополнительные «примочки» при работе с кандидатами и вакансиями.

Осталось выбрать тестируемые системы. За всю личную деятельность я пользовался 4-мя решениями, их смена была связана с изменением работодателя. Думаю, что более целесообразным будет рассмотреть именно их.

Первыми двумя решениями я пользовался будучи консультантом по подбору персонала в агентствах бутикового типа, что обусловило закупку недорогих решений, они было коробочными. Два последующих решения я тестировал в роли специалиста по персоналу в транспортной и консалтинговой компаниях, они уже были облачными. Предлагаю остановиться на принципиальных различиях двух видов систем.

Однозначно, будущее за облачными решениями, исходя из основных тенденций в рекрутменте и в мире в целом: все те люди, которые имеют отношение к бизнесу, все больше пользуются смартфонами, и доступ к необходимым данным должен быть в любое время и в любом месте. По данным Freeform Dynamics, 75% компаний считают использование облачных решений безопасным для своих критических данных .

Теперь предлагаю перейти к ознакомлению с теми системами, с которыми я имел дело, и оценить их, исходя из тенденций [ 5] :

1. . Первая система, с которой довелось познакомиться, она является коробочной.

2. . Система также коробочная и довольно-таки популярна у российских компаний.

3. Третья система - - облачная, представляет собой развивающийся питерский стартап.

4. И последняя система , один из лидеров облачных решений.

И так, предлагаю подвести итоги анализа согласно трем основным выделенным тенденциям.

Как правильно спланировать и организовать процесс рекрутинга? Как повысить его эффективность? Какие проблемы здесь существуют? Можно ли автоматизировать процесс поиска и привлечения кадров? Какие современные технологии, программы, системы подбора персонала помогут осуществить автоматизацию? Какие выгоды и преимущества это даст Вашей фирме и кадровой службе? Ответы на эти и другие вопросы, а также комментарии, консультации и советы экспертов Вы найдете в данной аналитической статье.

Речь о программном HRM-комплексе, который поможет формализовать и отладить в единой информационной среде все бизнес-процессы, связанные с управлением кадрами, в том числе – с подбором. В состав решения должна входить настройка основных процессов структур, ответственных за работу с персоналом, выбор и внедрение подходящей информационной программы, услуги консультантов (консалтинг), комплексное сопровождение и техническая поддержка.

• Гибкость. Описываемые решения могут легко и просто адаптироваться под любого пользователя, любую специализацию, любой масштаб предпринимательства (будь то предприятия малого, среднего или крупного бизнеса).
• Интеграция с 1С. Большинство HRM-комплексов, представленных на российском рынке информационных технологий, разрабатываются и внедряются на платформе 1С:Предприятие (самой известной и популярной в нашей стране учетной системы). Поэтому данные системы легко интегрируется с такими конфигурациями 1С: например, с 1С:Зарплата и управление персоналом (ЗУП), 1С:Кадровое агентство, 1С:Оценка персонала, 1С:Комплексная автоматизация (КА), 1С:Управление производственным предприятием (УПП) и с любой версией платформы 1С (7.7, 8, 8.2 и 8.3). C 1C подбор персонала становится более качественным и результативным.
• Быстрый поиск кандидатов на ту или иную должность. Автоматизированная система для подбора персонала позволяет в считаные секунды получать перечень всех возможных кандидатов из сети интернет, которые соответствуют Вашим требованиям. Не нужно заходить на каждый сайт отдельно и тратить время на настраивание критериев для поиска.
• Исключение ручного ввода данных. Информация о кандидатах, которых вы просматриваете, автоматически загружается в базу 1С. Вам не нужно вручную вводить имена, фамилии, телефоны и прочую информацию. Все поля автоматически распознаются, и на основе этой информации формируются карточки кандидатов и соискателей в Вашей базе 1С.

Мгновенное размещение вакансий. Использование автоматизированных систем по поиску и отбору персонала дает возможность в считанные секунды размещать интересующие Вас вакансии и получать на них отклики. Вы также можете загружать подобранные резюме кандидатов, расширяя при этом свою базу.

Возможность удаленного, дистанционного подбора. Благодаря новому сервису для поиска, подбора и оценки персонала «EFSOL: HRM.Мой персонал», который разработан специалистами компании EFSOL, Вам не нужно тратить время на анкетирование и оценку кандидатов. Все это может проводиться удаленно (через интернет), за счет прохождения соискателями специальных онлайн-тестов. Вы получаете готовый результат с полной аналитической характеристикой подобранного кандидата (психологическое состояние, анализ компетенций, навыков, соответствия требуемой должности и многое другое). Такой сервис делает подбор персонала более быстрым, простым и удобным.

Новейшие методики и технологии отбора, реализованные в данной автоматической системе. Вы получаете мощный функциональный инструмент, который способен быстро и эффективно подобрать Вам нужные кадры.

Рисунок 2 – Функционал блока «Подбор кадров» в рамках системы управления персоналом

• Анализ, аудит подбора персонала; выявление проблем, ошибок, тонких мест.
• Разработка и согласование технического задания (ТЗ).
• Выбор необходимого программного обеспечения (ПО).
• Внедрение (установка) и запуск системы подбора персонала.
• Настройка и тестирование, при необходимости – доработка, корректировка.
• Консультации пользователей, обучение работе с системой.
• Абонентское сопровождение программы по подбору персонала, техническая поддержка.

В зависимости от поставленных задач компания-разработчик закрепляет за Вами ведущего специалиста, который курирует Ваше взаимодействие с проектной командой (консультантами и программистами).

Фирма EFSOL – признанный эксперт в области разработки и внедрения автоматизированных HRM-систем и других продуктов, программного обеспечения для автоматизации бизнеса. Кадровая служба нашей компании с успехом использует программы EFSOL в собственной работе с персоналом. Поэтому мы предлагаем услуги по разработке и внедрению эффективного инструмента подбора кадров, многократно проверенного на своем опыте.

Вы можете заказать и купить решение как в московском, так и в любом региональном офисе компании в России (Санкт-Петербург, Воронеж, Курск, Нижний Новгород), а также по указанным телефонам или с помощью форм онлайн-заказа на сайте. Отправив электронную заявку или задав вопросы консультанту по телефону, вы можете уточнить содержание и стоимость услуг автоматизации, внедрения, различные условия сотрудничества. Консультации, советы, рекомендации наших экспертов по подбору персонала – бесплатны.

Специалисты фирмы EFSOL предоставят вам квалифицированную помощь, оптимизируют все HR-процессы, внедрят необходимые ИТ-программы и системы, помогут найти, привлечь и подобрать нужных кандидатов, соискателей для работы в Вашей компании. 1С:Кадровое агентство

ЗАДАТЬ ВОПРОС СПЕЦИАЛИСТУ

Системная интеграция. Консалтинг

Программ, помогающих кадровым службам находить потенциальных кандидатов на вакансии, в мире много, но большинство из них, увы, не поддерживают русский язык. Поскольку персонала - насущная потребность, российские компании наперебой стараются создать продукты, которые давали бы кадровику возможность искать подходящих кандидатов. Из шести приложений для поиска персонала, включенных в наш обзор, четыре разработаны в России. Многие из них обладают немалой ценностью не только для рекрутеров, но и для соискателей.

1. Приложение для поиска сотрудников Staffim

Мобильное , разработанное российским стартапом «Стаффим», интересно уже тем, что в нем предусмотрена интеграция с отечественными рекрутинговыми сайтами. Вы можете разместить свою вакансию на нескольких HR-порталах, и новые отклики на нее будут автоматически приходить к вам на смартфон. Точно так же можно интегрировать с приложением и рабочую почту, ведя всю переписку с соискателями из аккаунта в Staffim. У приложения для поиска сотрудников есть и собственная база данных соискателей. Наряду с основным продуктом компания предлагает ряд дополнительных решений, которые могут быть полезны в отдельных сферах бизнеса. Например, для ритейл-сектора, где часто возникает необходимость быстро обработать множество бумажных анкет, существует решение с QR-кодами, позволяющее кадровикам сэкономить едва ли не несколько рабочих дней. Аналитические функции, поиск профилей потенциальных кандидатов в соцсетях по ключевым словам, возможность отсеивать одинаковые анкеты на одного и того же соискателя - вот далеко не все таланты этой, к сожалению, мало кому известной программы.

3. Приложение для поиска сотрудников Pruffi Friends

Еще одно отечественное приложение для поиска персонала, позволяющее искать кандидатов в соцсетях (причем даже в таких, как «Одноклассники»). Подобно Jobvite, Pruffi Friends ежедневно рассылает всем пользователям информацию о вакансиях, которую они могут отправлять своим знакомым и далее по Сети. Приложение использует механизмы геймификации - тот, кто порекомендовал друга, который идеально подошел работодателю, получает на свой счет денежный перевод от Pruffi. Размер вознаграждения зависит от сложности подбора кандидата, но в среднем составляет 1000 евро. «Цена» каждой закрытой вакансии обозначена на ярлыке прямо на ее странице - что, разумеется, подстегивает алчность и азарт рекомендующих. Приложение для поиска сотрудников оптимально для поиска специалистов на сложные вакансии. И этим выгодно как раз для небольших фирм, ведущих специфический бизнес,- найти художника, умеющего расписывать палехские шкатулки, или специалиста по сборке синхрофазотронов теперь куда легче, чем раньше. Узнать, на каких условиях можно пользоваться приложением для поиска персонала, предприниматели могут лишь после регистрации в системе.

• Недостатки: Не очень удобный каталог вакансий - смешение в едином списке функций и отраслей вызывает ощущение легкой путаницы
• Цена: договорная
• Доступно для: iPhone, Android, Windows Phone
• Регистрация: требуется

4. Приложение для поиска сотрудников HeadHunter

Российское мобильное приложение для поиска персонала, разработанное одноименной рекрутинговой компанией. Основной его плюс в том, что это фактически единственная отечественная программа, позволяющая вести поиск вакансий по действительно большой базе данных, охватывающей десятки городов России, Украины, Белоруссии и Казахстана. Основных функций две: пользователь может создавать автопоиск по ключевым словам и категориям, а также оставлять отклики на приглянувшиеся вакансии и затем отслеживать, просмотрели ли их рекрутеры.

Недостатки: пользователи iTunes поставили программе только две звезды; в низкая оценка основном вызвана крайне скромным функционалом и некоторыми программными ошибками. Раздражение вызывает, в частности, отсутствие возможности создавать и редактировать резюме прямо через приложение для поиска сотрудников - для этого придется посещать сайт hh.ru. Еще один недостаток - ориентированность приложения на соискателя, а не на рекрутера. Последний может изучать в основном конъюнктуру рынка - например, вычислять, какую зарплату предлагать кандидату исходя из цифр, которые называют конкуренты

• Цена: бесплатно
• Доступно для: iPhone
• Регистрация: требуется

С каждым годом в HR-департаменте копятся тонны документов. Чтобы выжать из этих данных полезную информацию, использовать для анализа и планирования HR-работы, организации необходима автоматизированная система управления персоналом. Подробнее – в материале.

В материале будут рассмотрены следующие темы:

• Автоматизированная система управления персоналом
• Какие HR-процессы можно автоматизировать

Автоматизированная система управления персоналом – это программное обеспечение для управления человеческими ресурсами. Системы такого рода находятся на стыке информационных технологий и HR-процессов.

Автоматизированная система управления персоналом: когда возникает потребность

Программы для управления персоналом требуются компании, когда HR-департаменту необходимо упорядочить процессы, проанализировать эффективность проведенных мероприятий по обучению или мотивации сотрудников. Внедрение систем автоматизации позволяет также уменьшить количество информации на бумажных носителях и упростить отчетность и контроль за выполнением задач. Преимущество автоматизации HR-процессов в том, что те документы, которые раньше хранились в архивах, могут быть эффективно использованы в повседневной работе HR-менеджера.

Автоматизация управления персоналом – не то же самое, что и автоматизация кадрового документооборота. Автоматизированная система управления персоналом позволяет работать не только с количественными, но и качественными показателями, подходить системно и глобально к HR-функции и процессам управления человеческими ресурсами.

На основе данных, собранных с помощью систем автоматизации управления персонала, менеджмент сможет принимать решения о потребности компании в новых сотрудниках, обучении, распределении нагрузки или увольнении работников, корректировать системы поощрения работников.

По мнению экспертов, наибольшую потребность организации испытывают в тех системах автоматизации, которые позволяют отслеживать эффективность персонала (выполнение KPI). Именно поэтому цели компании должны быть определены и понятны всем сотрудникам. О том, .

Чтобы облегчить работу HR-департамента, прежде всего российские работодатели стремятся автоматизировать кадровый документооборот. Это освобождает время HR-специалистов для выполнения профильных функций.

Ольга Филатова, директор по управлению персоналом компании «МегаФон»

У нас 33 000 сотрудников, и на оформление командировок уходило до недели. Сейчас – считанные минуты

При таком количестве сотрудников и без автоматизированной программы даже такой простой вопрос, как оформление командировок, занимал неделю. Сотруднику нужно было написать заявку, отнести ее в бухгалтерию, затем согласовать с отделом персонала, получить командировочные в кассе и другие документы. Когда таких сотрудников не 10, а более 100 ежедневно, бухгалтерия и HR-ы оказываются просто заваленными бумагами. Вероятность ошибиться возрастает в разы. Все эти проблемы исчезли, как только мы автоматизировали этот процесс с помощью SAP HCM. Теперь процесс согласования и оформления многочисленных командировок происходит в считанные минуты. Удобно и сотрудникам, и HR-ам, и бухгалтерам.

Какие HR-процессы можно автоматизировать с помощью IT-систем

Часть систем предназначены для автоматизации HR-процессов в целом, но, как правило, программы специализируются на конкретных функциях, а также имеют отраслевую специфику и зависят от методологии управления персоналом. Классифицировать системы автоматизации управления персоналом можно следующим образом:

Управление знаниями (сбор информации от сотрудников компании, создание общей базы знаний, хранение, накопление и производство новых знаний на ее основе).

Управление талантами (эти системы обычно всеобъемлющи, охватывают основные HR-функции: подбор и адаптацию персонала, обучение, управление навыками и компетенциями, планирование карьеры, компенсации и льготы. Лидерами отрасли автоматизации бизнес-процессов в этой сфере управления персоналом можно назвать компании SAP, Lumesse, Oracle, Saba, Halogen).

Автоматизация базовых функций HR (системы и программы, касающиеся, прежде всего, вопросов кадрового делопроизводства, учета рабочего времени, расчета заработной платы. Традиционно во многих компаниях для этих целей используют 1C).

Аналитика и отчеты (анализ успешности принятых ранее HR-решений, составление отчетов в один клик. В компании может потребоваться, например, изучить выполнение KPI, оценить производительность труда или текучесть кадров. Как правило, включены в многофункциональные системы автоматизации. Это может быть приложение, позволяющее выгружать все данные в виде таблиц Excel или других файлов, трансформировать информацию в графики и схемы).

Автоматизация коммуникаций между отделами и сотрудниками (системы, направленные на организацию социального взаимодействия персонала, включают обычно чаты, форумы сотрудников, интранет-порталы, блоги. Лидерами среди компаний, предлагающих программы такого рода, считаются Saba, Atlassian, BlackBoard).

Автоматизированные системы подбора персонала

Чем дольше существует компания, тем больше документов в бумажной форме скапливается в HR-департаменте. Автоматизированные системы подбора персонала позволяют не только составить собственную базу резюме отдела, но и упорядочить работу с ней. С течением времени в организации таким образом может даже появиться кадровый резерв. Программы для подбора персонала включают в себя работу с кандидатами, планирование интервью и тестирования при приеме на работу, организацию испытательного срока и адаптацию нового сотрудника. Рассмотрим несколько наиболее популярных автоматизированных систем подбора персонала:

1. Корпоративная система подбора персонала «Резюмакс»

Программа разработана Центром кадровых технологий, предназначена как для крупных компаний, так и для агентств по подбору персонала. Позволяет наладить коммуникации между специалистами по подбору сотрудников и руководителями отделов, куда требуется работник. Программа может вести учет кандидатов и вакансий, контролировать ход конкурсного отбора, импортировать из почты поступающие резюме. Система позволяет также создать на сайте компании раздел для подбора персонала.

2. Специализированная программа «Рекрутер»

Эту программу также разработал Центр кадровых технологий. Система поможет автоматизировать процессы поиска и отбора персонала. Подойдет больше для HR-департаментов компаний или небольших кадровых агентств. Программа позволяет вести учет кандидатов, вакансий, рассчитывать затраты на подбор персонала , автоматизировать проведение конкурсного отбора. Может быть перенастроена в зависимости от различных методик подбора сотрудников. Спроектирован для работы на отдельном компьютере или в локальной сети. Используется как на персональном компьютере, так и в локальной сети.

3. E-Staff Рекрутер

Данная система автоматизации подойдет рекрутинговым агентствам и службам подбора персонала в организациях. Программа помогает упростить и поставить на поток большинство рутинных операций по подбору сотрудников. Функционал системы обширный, включает, в числе прочих, следующие задачи: работу с кандидатами, интервью, прием на работу или отклонение, прохождение испытательного срока, планирование событий и заданий.

В вопросах автоматизации управления персоналом в компании вам могут быть полезны следующие статьи:

Чтобы организация могла оперативно реагировать на задачи бизнеса, необходимо изменить систему обучения сотрудников. Как построить в компании внутреннюю единую систему знаний, применяя современные технологии? .